زوہ میں سے ایک کو نئی مینجمنٹ ایپ مل جاتی ہے ، دوسری اضافہ

اس ہفتے ، زوہو نے اپنے متحد زہو ون پلیٹ فارم میں متعدد بہتری کا اعلان کیا۔ نئی خصوصیات میں ایک بالکل نیا مینجمنٹ ڈیش بورڈ نیز تلاش کی خصوصیات اور کمپنی کے مصنوعی ذہانت (اے آئی) کے معاون ضیا کی بہتریاں شامل ہیں۔ یہ نئی خصوصیات زوہ ون کے ابتدائی آغاز کے ایک سال بعد آتی ہیں ، اور یہ سافٹ ویئر کے ایک ٹکڑے کے تحت زوہو کی درجنوں ایپلی کیشنز کی فراہمی کے پلیٹ فارم کے مقصد کو مزید حاصل کرنے کے لئے تیار کی گئی ہیں۔

جب گذشتہ سال زوہ ون کا اعلان کیا گیا تھا ، کمپنی نے اسے "کاروبار کے لئے آپریٹنگ سسٹم" کے طور پر ترقی دی۔ اگرچہ یہ تکنیکی طور پر درست نہیں ہے (یہ حقیقت میں او ایس نہیں ہے) ، لیکن اس نظام کے ایڈمن کنسول کے ذریعہ آپ کو ملنے والی گہری تخصیص اور انتظامی صلاحیتوں کے لحاظ سے اس خیال میں کچھ خاصی منزل ہے۔ جب آپ اس حقیقت پر غور کرتے ہیں کہ زوہو درجنوں الگ الگ ایپس پیش کرتا ہے تو ، اس سے صرف یہ احساس ہوتا ہے کہ کمپنی ان کو کسی موقع پر ایک متحدہ پلیٹ فارم پر پیش کرنے کی کوشش کرے گی۔

کمپنی نے ایک نیا واقعہ منیجمنٹ ایپ کا اعلان بھی کیا جس کا نام Zho Backstage ہے ، جو صارفین کو ایونٹس تخلیق ، تشہیر اور ان کا انتظام کرنے دیتا ہے۔ یہ زوہو ون پلیٹ فارم پر اور الگ الگ دونوں دستیاب ہوگا۔

نیا ڈیش بورڈ اور تلاش

چاہے آپ Zho CRM کے ساتھ اپنے صارفین کے تعلقات کا انتظام کرنا چاہتے ہو یا Zoho انوینٹری کے ذریعہ اپنی مصنوعات کو ٹریک کریں ، کمپنی مختلف ایپس کی دولت مہیا کرتی ہے ، اور آپ Zoho ون کی بدولت ایک حل میں یہ سب کچھ حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ ٹولز اور زیادہ موثر ہیں ، تاہم ، جب آپ ایک لمحے کے نوٹس پر اپنی ٹیم کے بارے میں تجزیات تیار کرسکتے ہیں۔ اپنے بیڑے کو بہتر طور پر سمجھنے میں آپ کی مدد کے لئے ، زوہو زونو ون کے لئے زوہو ون ڈیش بورڈ ٹیب لانچ کررہا ہے ، جو اب دستیاب ہے۔

بنیادی شرائط میں ، نیا زونو ون ڈیش بورڈ ویژولائزڈ رپورٹس پیش کرتا ہے ، جو آپ کے تمام زوہ ایپس سے ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ اگر آپ اس سے قبل گوگل انالٹیکس جیسے ڈیٹا بصری کے اوزار استعمال کر چکے ہیں تو پھر شاید آپ سسٹم کے ذریعہ جمع کردہ اعداد و شمار کی بنیاد پر رپورٹس دیکھنے کے خیال میں مبتلا ہوں گے۔ زوہو کی انفرادی ایپس ، جیسے زوہو رپورٹس ، آپ کو اپنے کاروبار ، اپنے حریفوں اور اپنے صارفین کے بارے میں ہر طرح کا ڈیٹا اپنی ہی ڈیش بورڈ خصوصیات کے ذریعہ دیکھنے دیتے ہیں۔ جب آپ اس حقیقت پر غور کرتے ہیں کہ اوسطا زونو ون گاہک پلیٹ فارم میں تقریبا 16 مختلف مختلف ایپس استعمال کر رہا ہے تو ، ان تمام ذرائع سے ڈیٹا کھینچنے کے فوائد کو یقینی طور پر وعدہ کیا گیا ہے۔ اگر زوہ ون کے ڈیش بورڈز انفرادی پلیٹ فارمز کے ساتھ ساتھ کام کرتے ہیں تو ، پھر زہو ون ڈیش بورڈ صارفین کے لئے کافی کارآمد ثابت ہوسکتا ہے۔

زوہو میں چیف انجیل فہرست راجو ویگسینا نے کہا ، "ہم یہ رپورٹس مکمل طور پر زوہ ون کے لئے تیار کررہے ہیں۔" "ہمارے ایپس کا وسیع نیٹ ورک ہمیں ان ذرائع سے ایک بہتر ویب ڈیٹا اکٹھا کرنے کی سہولت دیتا ہے ، اور ہم ہر طرح کی صنعتوں کی خدمت کرنے کے اہل ہیں۔"

ویگیسنا نے ہمیں بتایا کہ فروخت ، مارکیٹنگ اور مالیات کے مقاصد کے لئے ڈبے میں بند رپورٹس آئیں گی۔ انہوں نے کہا ، "انہیں ڈیش بورڈ کے استعمال کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔ "انہیں صرف اپنے ایپس کو استعمال کرنے کی ضرورت ہے ، اور وہ ڈیٹا اکٹھا ہوجائے گا اور تمام چینلز میں مل جائے گا۔"

اسی طرح کی رگ میں ، کمپنی نے زوہو ون سرچ کی فوری طور پر دستیابی کا بھی اعلان کیا ، جس کی مدد سے صارفین کو صرف ایک سوال کے ساتھ اپنے تمام ایپس میں تلاش کرنا پڑتا ہے۔ جب ہم ویگیسنا کے ساتھ بیٹھ گئے تو ، انہوں نے وضاحت کی کہ گاہک سرچ ماڈیول کی ترتیب کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکیں گے تاکہ وہ اسے اپنی ضروریات کے مطابق بنائیں۔

انہوں نے کہا ، "بنیادی طور پر ، ہمیں جو پایا گیا وہ یہ تھا کہ صارفین اپنے تمام ایپس پر معلومات کے حصول کے لئے اپنا 20 فیصد وقت گزار رہے ہیں۔" "ایک ہی وقت میں تمام ایپس کو تلاش کرنے کے قابل ہونے سے کافی وقت اور محنت کی بچت ہوگی۔"

بہتر اسسٹنٹ

2016 میں ، زوہو نے مذکورہ بالا اے آئی اسسٹنٹ ضیا کو اپنے صارف تعلقات کی انتظامیہ (سی آر ایم) کے آلے میں شامل کیا۔ جب پہلی بار اس کا آغاز ہوا ، ضیا کو اس عدم تضادات کا پتہ لگانے ، ورک فلو کی تجویز کرنے ، اور فروخت افراد سے بہترین مواقع کے بارے میں مشورے دینے کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا جس کے ساتھ امکانات تک پہونچ سکتے ہیں۔ آج ، کمپنی نے اعلان کیا کہ ضیا نہ صرف زوہ ون میں آرہا ہے ، بلکہ اس میں اس میں کافی حد تک طاقت کا اضافہ بھی ہوا ہے۔ ضیا اب آپ کے مختلف زوہ ایپس پر معلومات اکٹھا کرے گا ، اور پوچھ گچھ کے ذریعہ سوالات کے جوابات دے سکے گا یا پوچھ کے ضیا ماڈیول کے ذریعہ چیٹ کرسکے گا۔

"اگر آپ زوہ ون میں کام کر رہے ہیں تو ، آپ چیٹ ونڈو میں ضیا سے پوچھ سکتے ہیں ، 'ہر ملازم آمدنی کا رجحان کیا ہے؟' "اور یہ آپ کو بالکل اس کے ساتھ ایک چارٹ دکھائے گا ،" ویگسینا نے کہا۔ "اس معاملے میں ، یہ اعداد و شمار سی آر ایم سسٹم کے ساتھ ساتھ ایچ آر سسٹم سے بھی آتے ہیں۔ آخر کار یہ کرنا زوہو کے ساتھ ہی ممکن ہے۔ اور یہ بہت سی مختلف قسم کی تنظیموں کے ساتھ کام کرسکتا ہے۔"

اگر آپ کو ضیاء کو اپنی کمپنی کے کاموں میں مددگار نہیں لگتا ہے تو ، کمپنی آپ کو ایک ڈویلپر ٹول پیش کرتی ہے ، جو آپ کو ضیا کی مہارتوں کی تیاری میں مدد دیتی ہے۔ یہ اسی طرح کی ہے جو ایمیزون اپنی الیکساکا مہارتوں کے ساتھ پیش کرتا ہے۔ نیا اور بہتر ضیا فعالیت اب دستیاب ہے۔

زوہو فورم کے ساتھ واقعات کا انتظام

جب کہ زیادہ تر اعلانات زوہو ون کے لئے تھے ، کمپنی نے زوہو بیک اسٹج کا بھی اعلان کیا ، ایک واقعات کے انتظام کا آلہ جو الگ الگ اور اس کے نام نہاد "OS" کے اندر بھی دستیاب ہے۔ زوہو بیک اسٹج آپ کو ایک ایپ میں اپنے واقعات کی تشکیل ، بازاری ، انتظام اور تجزیہ کرنے میں مدد کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

زوہو اسٹور زوہو ون پلیٹ فارم کے اندر مفت دستیاب ہے۔ اگر آپ اسے الگ سے چاہتے ہیں تو ، پھر آپ پیشہ ورانہ ورژن کے لئے سائن اپ کرسکتے ہیں ، جو ہر ماہ $ 99 سے شروع ہوتا ہے۔ آپ کسی ایک پروگرام کے لئے پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لئے $ 299 بھی ادا کرسکتے ہیں۔

اگر آپ نے ایونٹ برائٹ کو کبھی بھی کسی پروگرام کو منظم کرنے کے لئے استعمال کیا ہے تو آپ کو زوہو بیک اسٹج واقف ہوگا۔ آپ دعوت نامے کو ڈیزائن کرنے اور پلیٹ فارم سے ہی ایجنڈے تیار کرنے کے اہل ہوں گے۔ یہ ایونٹ میں آنے والی مارکیٹنگ ای میلز کے ل email ای میل ٹیمپلیٹس کو ڈیزائن کرنے میں بھی مدد کرے گا۔ آپ ایونٹ برائٹ انضمام کی بدولت ٹکٹوں کی تقسیم کے لئے اس کا استعمال کرسکتے ہیں اور واقعات کے بعد تاثرات اکٹھا کرسکتے ہیں۔ ویگیسنا کے مطابق ، آپ پلیٹ فارم میں پریزنٹیشنز اپ لوڈ اور شیئر کرنے کے قابل بھی ہوں گے تاکہ آپ اسے شرکاء میں شریک کرسکیں۔ شرکاء پیش ہوتے ہوئے دیکھتے اور اس میں شامل ہوسکیں گے۔

لوگوں کو مدعو کرنے کے بعد ، زوہو بیک اسٹیج ایونٹ کے دوران آر ایس وی پی اور رجسٹریشن کا ڈیٹا ٹریک کرے گا۔ ریئل ٹائم میں شرکاء کو ٹریک کرنے کی یہ قابلیت بزنس کو بہتر ملاقاتوں کے انعقاد میں مدد کے لئے تیار کی گئی ہے۔ ایونٹ کے بعد ، آپ شرکاء کو سروے بھیجنے اور اگلی بار قیمتی بصیرت اکٹھا کرنے کے لئے سافٹ ویئر ترتیب دے سکتے ہیں۔

ویجیسینا نے کہا ، "اب تک ، ہم نے 30 واقعات کے ساتھ زوہو بیک اسٹج کا تجربہ کیا ہے۔ "ہمیں واقعی میں لگتا ہے کہ اس سے کاروباری واقعات بہت زیادہ کارآمد ثابت ہوں گے ، اور ہم عوام کے لئے خدمت شروع کرنے کے منتظر ہیں۔"