آپ کی رازداری کا ذمہ دار کون ہے؟ بڑی کمپنیاں (اور آپ)

اگرچہ کمپنیاں صارف کی رازداری کے تحفظ کے بارے میں بہتر کام کرسکتی ہیں ، لیکن حقیقت یہ ہے کہ ہمیں اپنی ذاتی نوعیت کا رازداری خود ہی سنبھالنا ہوگا۔

نجی معلومات کی حفاظتی معاملات میں گفتگو ہوتی تھی ، کچھ لوگوں کے بارے میں صرف وہی خیال ہوتا تھا جب فیس بک یا گوگل نے کوئی "نئی" خصوصیت متعارف کرائی تھی ، یا جب نشانہ بنایا گیا اشتہارات تھوڑا بہت بے زار ہو گئے تھے۔ نیشنل سیکیورٹی ایجنسی اور دیگر سرکاری اداروں کے زیر انتظام مختلف پروگراموں کے بارے میں تقریبا seven سات مہینوں کی اطلاعات کے بعد ، یہاں تک کہ اوسطا صارف بھی عوامی سطح پر کیا سوچنا شروع کر رہا ہے اور کیا نجی رہنا چاہئے۔

مائیکرو سافٹ کے چیف پرائیویسی آفیسر ، برینڈن لنچ نے سیکیورٹی واچ کو بتایا کہ صارفین عام طور پر آن لائن رازداری کو "مشترکہ ذمہ داری" کے طور پر دیکھتے ہیں ، لیکن آخر کار اس کی شروعات صارف سے ہوتی ہے۔ امریکہ ، بیلجیئم ، فرانس ، جرمنی اور برطانیہ میں "ٹیک سیوی" صارفین کے ایک سروے میں ، جواب دہندگان نے کہا کہ وہ بالکل شفافیت چاہتے ہیں کہ کس طرح کا ڈیٹا اکٹھا کیا جارہا ہے ، ان کا ڈیٹا کس طرح استعمال کیا جارہا ہے ، اور کون اس کے ساتھ اشتراک کیا جارہا ہے۔

مورکی پرائیویسی پالیسیاں

اس کے باوجود ، بحر اوقیانوس کے دونوں اطراف میں سروے کے صرف 22 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ وہ حقیقت میں ان کو قبول کرنے سے پہلے رازداری کی پالیسیاں پوری طرح سے پڑھتے ہیں۔ لنچ نے کہا کہ اس حقیقت کا اس حقیقت کے ساتھ زیادہ سے زیادہ تعلق ہے کہ رازداری کی پالیسیاں پڑھنا مشکل ہے اور اس کے ساتھ ہی شروع کرنا بہت ہی الجھن میں ہے۔ اگر پالیسیاں آسان ہوجاتی ہیں تو ، لوگوں کو معلوم ہوجائے گا کہ وہ کس بات پر راضی ہیں اور وہ بہتر فیصلے کرنے کے اہل ہوں گے۔

اس جذبات کا اظہار آج نیو یارک سٹی میں اوپن ٹرسٹ الائنس کے ٹاؤن ہال پروگرام میں "ڈیٹا پرائیویسی ڈے" پینل کے دوران ہوا۔ پبلشرز کلیئرنگ ہاؤس کے چیف پرائیویسی آفیسر سال ٹریپی نے بتایا کہ کمپنی نے کس طرح اپنی پرائیویسی پالیسی کو سکڑ لیا تاکہ صارفین فورا understand سمجھ سکیں کہ کیا جمع کیا جارہا ہے اور اسے کس طرح استعمال کیا جارہا ہے۔ انہوں نے کہا کہ صارفین جاننا چاہتے ہیں کہ ان کے اعداد و شمار سے کیا ہورہا ہے ، لیکن جب زبان مبہم ہوجاتی ہے اور معلومات متعدد پالیسیوں میں پھیل جاتی ہیں تو گم ہوجاتے ہیں۔

بطور فیچر رازداری

لنچ نے کہا ، صارفین "تکنیکی جدت" کے لئے کمپنیوں کی طرف دیکھ رہے ہیں اور شفافیت کی تفصیلی اطلاعات کے بارے میں کم خیال رکھتے ہیں۔ صارفین کو توقع ہے کہ وہ رازداری سے متعلق مضبوط تحفظات کو ٹکنالوجی میں تشکیل دیں گے۔ لنچ نے کہا ، وہ رازداری کے کنٹرول بھی چاہتے ہیں جس کی مدد سے وہ اپنی ترجیحات کا انتظام کریں ، رازداری کو اب ایک خصوصیت بننے کی ضرورت ہے۔

کمپنیوں کو اعداد و شمار کے استعمال کے "ذمہ دار" طریقے کے بارے میں سوچنا شروع کرنے کی ضرورت ہے ، جیسا کہ صارفین پر انحصار کرتے ہیں کہ وہ اپنی ترجیحات پر بات چیت کرسکیں۔

یہ قابل استعمال کمپیوٹنگ اور انٹرنیٹ آف چیزوں کے امکان کے ساتھ خاص طور پر اہم ہے ، کیونکہ ایسے اوقات ہوسکتے ہیں جب صارف کی رضامندی کے ل ask پوچھنا حقیقت پسندانہ نہیں ہوگا۔ کچھ مخصوص آلات ہمیشہ ذاتی رہیں گے ، جیسے پہننے کے قابل ، اور اصرار کرنے والے صارفین کو اعداد و شمار جمع کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنا ہی معنی نہیں رکھتا۔

او ٹی اے ٹاؤن ہال پروگرام میں اس بارے میں بھی تبادلہ خیال ہوا کہ صارفین کو پہلے سے دستیاب ٹولز سے فائدہ اٹھانے کی ضرورت ہے جیسے اینڈروئیڈ پر "انکویٹو" براؤزنگ کو آن کرنا یا آئی او ایس ڈیوائسز پر "ڈو ٹریک نہیں" منتخب کرنا۔ استعمال میں نہ آنے پر محل وقوع سے باخبر رہنے والے صارفین کو GPS یا Wi-Fi نیٹ ورکنگ کو بند کرنے کی ضرورت ہے۔ او ٹی اے کے اسٹریٹجک ایڈوائزر مارک گولڈ اسٹین نے کہا کہ وہ ایپ کی اجازتوں کو بھی دیکھ سکتے ہیں اور ایسی ایپس کو انسٹال نہیں کرسکتے ہیں جو بغیر کسی حقیقی وجہ کے مقام کے ڈیٹا تک رسائی کے لئے کہتے ہیں۔

اس سے پہلے کہ ہم یہ کہہ سکیں کہ ہمارے پاس آن لائن پرائیویسی پر مکمل کنٹرول ہے ، اس کے لئے بہت طویل سفر طے کرنا ہے ، لیکن کچھ چیزیں ہیں جو ہم کر سکتے ہیں ، اور کمپنیاں صارف کے خدشات کو سنجیدگی سے لینا شروع کر رہی ہیں۔ یہ ایک اچھی شروعات ہے۔