اوبر (آئی فون کے لئے) جائزہ اور درجہ بندی

مجھے اوبر کے ساتھ شروع کرنے میں تھوڑی پریشانی ہوئی کیونکہ ٹھیک ہے ، میں اوبر کے ساتھ شروعات نہیں کر رہا تھا۔ زیادہ تر ایپس کے برعکس جس کا میں نے جائزہ لیا ہے ، اوبر برسوں سے میرے فون پر موجود ہے۔ کئی مہینوں میں پہلی بار اس پر فائرنگ کرنا ، تاہم ، مجھے حیرت کا سامنا کرنا پڑا کہ یہ جاننا کتنا مشکل ہے کہ تمام خصوصیات کیا کرتی ہیں۔ ایرو اور وے ٹو رائڈ جیسی خدمات صرف آپ کو نیویارک کیب کی ٹیکس ادا کرنے اور ادائیگی کرنے دیتی ہیں ، لیکن اس کے نتیجے میں وہ ایک نظر میں سمجھنا بہت آسان ہوجاتے ہیں۔

مثال کے طور پر ، آپ نیویارک شہر میں متعدد قسم کی کاروں کو طلب کرسکتے ہیں: UberT ، جو ٹیکسیوں اور وہیل چیئر تک قابل رسائی گاڑیوں کو طلب کرتا ہے۔ UberPOOL ، جو آپ کو اپنی سواری کو دوسروں کے ساتھ بانٹنے دیتا ہے۔ UberX ، جو اعلی درجے کی گاڑیاں ہیں جو باقاعدگی سے ، XL ، اور بچوں کی کار سیٹ کے ذائقوں میں آتی ہیں۔ یوبر بلک ، جو بلیک کار یا ایس یو وی ہوسکتی ہے۔ اور یوبرش ، ایک کورئیر سروس۔ آپ یوبر ایٹس پر بھی ٹوگل کرسکتے ہیں ، جس سے آپ کو کھانا فراہم کیا جاسکتا ہے۔ نوٹ کریں کہ تمام اختیارات ہر جگہ دستیاب نہیں ہیں ، اگرچہ کم از کم کچھ سطح کی اوبر خدمات دنیا بھر کے حیرت انگیز مقامات پر دستیاب ہیں۔

دستیاب اختیارات کی تعداد بہت اچھا ہے۔ آپ کو یقینی طور پر ایسی سواری مل جائے گی جو آپ کی ضروریات یا انداز سے مطابقت رکھتی ہو۔ میں وہیل چیئر اور کار سیٹ کے اختیارات خاص طور پر کارآمد دیکھ رہا ہوں۔ لیکن مجھے انٹرفیس بہت زیادہ لگتا ہے۔ میں سوچ رہا ہوں کہ میں ان میں سے کون سا بٹن دباتا ہوں جس سے میں صرف ڈرائیور کو فون کرتا ہوں۔ اوبر کو ہر طبقے کے سفر کے بارے میں اضافی معلومات فراہم کرنا چاہ Ly جو لمبے لمبے نل سے ہوتا ہے ، جس طرح لیفٹ کرتا ہے۔

آخر کار ، یہ سب کچھ آپ کے فون سے کاروں کا خیرمقدم کرنے کے لئے آتا ہے۔ در حقیقت ، یہ وہ واحد کام ہے جو اوبر صارفین کو کرنے دیتا ہے۔ اریرو اور وے 2 سواری دونوں آپ کو بھی اپنے فون سے این وائی سی ٹیکسی حاصل کرنے دیں ، لیکن آپ ان کو ٹیکسی کی ادائیگی کے لئے بھی استعمال کرسکتے ہیں جس کا استعمال آپ فٹ پاتھ سے گاڑیوں میں لہراتے ہوئے دستی طور پر کیا تھا۔ یہ بھی نوٹ کریں کہ Uber NYC میں پیلے رنگ کے ٹیکوں کو بھڑکانے کے لئے $ 2.00 کی فیس لیتا ہے۔

اوبر آپ کے محل وقوع کو جی پی ایس کے اعداد و شمار سے مطابقت دینے میں ایک بہت اچھا کام کرتا ہے ، لیکن آپ کے موجودہ پتے کو ظاہر کرنے کے لئے جس خانے کا استعمال کرتا ہے وہ بھی سرچ باکس ہے۔ یہ ہوشیار ہے ، لیکن میں نے اکثر جانچ کے دوران اس کی کمی محسوس کی۔ آپ اپنے اٹھانے کا مقام تبدیل کرنے کیلئے نقشہ بھی منتقل کرسکتے ہیں۔ ایک پن ، جو مستقل طور پر اسکرین کے بیچ پر مقرر ہوتا ہے ، آپ کے منتخب کردہ مقام سے آمد کا تخمینہ وقت ظاہر کرتا ہے۔ یہ بٹن کے طور پر بھی دگنا ہے جو آپ کے ڈرائیور کو طلب کرتا ہے۔

ایک صاف چال یہ ہے: کرایے کا تخمینہ لگانے والا ڈرائیور سے درخواست کرنے سے پہلے آپ کو اپنی منزل میں داخل ہونے دیتا ہے ، اور اس سے آپ کو یہ اندازہ ہوتا ہے کہ اس سفر میں کتنا خرچہ آئے گا۔ میں دیکھنا چاہتا ہوں کہ لیفٹ اور دوسرے بھی اسی طرح کے آلے کو استعمال کرتے ہیں۔

مجھے یہاں رکنے کی ضرورت ہے اور اس بات کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے کہ اوبر اسکرین پر عناصر کو بڑی تدبیر سے جوڑنے کا سہرا مستحق ہے۔ تاہم ، جب میں اوبر کا استعمال کرتا ہوں تو میں اکثر ٹھوکر کھاتا ہوں ، یہ یاد رکھنے کی کوشش کرتا ہوں کہ مجھے اگلے کون سے UI استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

اگرچہ آپ کاروں کو اسکرین کے گرد گھومتے ہوئے دیکھ سکتے ہیں ، لیکن آپ نہیں جانتے کہ کون سی کار آپ کی درخواست قبول کرے گی۔ اوبر کا کہنا ہے کہ وہ علاقے کو مزید فعال نظر آنے کے ل fake جعلی کاریں اسکرین پر نہیں ڈالتا ہے ، لیکن مجھے اب بھی شبہ ہے کہ واقعی میں بہت سارے ڈرائیور موجود ہیں۔ بعض اوقات ، کوئی ڈرائیور آپ کی درخواست قبول نہیں کرتا ہے ، یا ڈرائیور آپ کی منزل تک پہنچنے سے پہلے سفر منسوخ کرسکتا ہے ، جو میرے ساتھ ہوا ہے۔ ایسے معاملات میں ، آپ کو صرف دوبارہ کوشش کرنا ہوگی۔ میں جس طرح سے لیفٹ خود بخود آپ کی درخواست دوبارہ جمع کرتا ہے اس کو ترجیح دیتا ہوں ، آپ کو پریشانی سے بچاتا ہوں۔

جب آپ کا ڈرائیور آپ کے مقام کے قریب پہنچتا ہے ، آپ نقشے پر اس کی ترقی دیکھ سکتے ہیں۔ اپنے ڈرائیور کا نام ، تصویر ، اور ڈرائیور کی کار کا میک اپ اور ماڈل دیکھنے کیلئے ٹیپ کریں۔ آپ اپنے فون کو بھی نظرانداز کرسکتے ہیں ، کیونکہ جب آپ کی کار 1 منٹ کی مسافت پر ہے تو اوبر آپ کو ایک پیغام بھیجتا ہے۔

جب آپ کی کار آتی ہے تو ، آپ داخل اور ڈرائیور کو اپنی منزل بتاتے ہیں اگر آپ نے ایپ کے ذریعہ اس میں داخل نہیں کیا ہے۔ مجھے خاص طور پر یہ پسند ہے کہ اوبر آپ کو ، مسافر کو ، وہی راستہ دکھاتا ہے جو اس نے ڈرائیور کو تجویز کیا ہے۔ میرے خیال میں اس سے مسافر کو ذہنی سکون ملتا ہے اور آپ اپنی پیشرفت کو جانچ سکتے ہیں۔ آپ کے پاس سفر کے دوران دوسرے مسافروں کے ساتھ اپنا کرایہ تقسیم کرنے کا اختیار بھی موجود ہے اور آپ اپنا ای ٹی اے بھی اوبر ایپ کے ذریعہ بانٹ سکتے ہیں۔

جب آپ کا سفر ختم ہوجائے تو آپ سیدھے کار سے ہاپ کریں گے اور اپنے ڈرائیور کو اچھidے دن بولیں گے۔ آپ جو کچھ نہیں کرتے وہ ٹپ ہے۔ اوبر کے پاس صرف یہ آپشن نہیں ہے ، حالانکہ یہ لیفٹ کے ساتھ ساتھ ارو اور وے رائڈ میں بھی دستیاب ہے۔ اگر آپ نے اپنے سفر سے لطف اندوز ہوئے ، یا یہ محسوس کیا کہ دیر سے سرمایہ دارانہ نظام کی بربریت بہت ہی لوگوں کو ان کے سروں پر چھت رکھنے کے لئے بمشکل مہیا کرتی ہے ، آپ صرف ایپ میں اپنے سفر کی درجہ بندی کرسکتے ہیں۔ میرے نزدیک ، یہ اوبر کے خلاف ایک بہت بڑا نشان ہے ، لیکن نوک سے متعلق میرے خیالات آفاقی سے دور ہیں۔ اگر آپ کو محسوس ہوتا ہے کہ ٹپنگ اہم ہے تو ، اوبر ڈرائیوروں کو نقد اشارے قبول کرنے سے نہیں روکا جاتا ہے۔

جب میں ٹیکسی خدمات کی جانچ کرتا ہوں ، تو میں یقینی طور پر ان میں سواریوں کو یقینی بناتا ہوں۔ تاہم ، ان سواریوں کا معیار ایک اہم عنصر نہیں ہے کہ میں اپنے جائزے کو کس طرح سکور کرتا ہوں ، کیونکہ ڈرائیوروں اور مسافروں کی بڑی تعداد میں قسمت سے ملتی ہے۔ کئی سالوں میں کئی شہروں میں اوبر کا استعمال کرنے کے بعد ، میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ مجھے کچھ اچھے تجربے ہوئے ہیں اور کچھ خوفناک حد تک عجیب و غریب۔ آپ کی مائلیج ، ہمیشہ کی طرح مختلف ہوگی۔

میرے آس پاس کیش ڈرائیوز

سفر کے بعد ، آپ کے ان باکس میں ایک ای میل رسید ظاہر ہوگی۔ آپ یوبر ایپ کے اندر سے ٹرپ ہسٹری بھی دیکھ سکتے ہیں۔ یہ کارگر ہیں کیوں کہ وہ یہ ظاہر کرتے ہیں کہ آپ کی سواری کا اصل قیمت کیا ہے۔ مثال کے طور پر ، اپر مینہٹن کے میرے گرتے ہوئے گوتھک گھر سے کوئٹہ کے ، اٹوریا جانے والے ایک حالیہ سفر میں miles 3.00 کا بیس کرایہ تھا ، جس میں مسافت طے کرنے والے مسافر ، گاڑی میں گذرا ہوا وقت اور پل ٹولز کے اضافی معاوضے تھے۔

حالیہ تبدیلی میں یہ بھی واضح طور پر نشاندہی کی گئی ہے کہ کون سی دوروں میں اضافے کی قیمتوں کا معاوضہ شامل ہے ، اور اس پر کتنا خرچ آتا ہے۔ یہ اب بدنام زمانہ خصوصیت ہے جہاں کچھ علاقوں میں اوبر عارضی طور پر سفروں کی لاگت میں اضافہ کرتا ہے۔ ایک مسافر کی حیثیت سے ، آپ یہ اندازہ نہیں کرسکتے کہ اضافے کی قیمتوں کا آغاز کب ہوگا یا اختتام پذیر ہوگا ، حالانکہ آپ قیمتوں میں اضافے والے طوفان کے دوران سواری کی درخواست کرنے سے پہلے ہی انتباہ کر چکے ہیں۔

میں واقعی میں اوبر کے ساتھ جدوجہد کر رہا ہوں کیونکہ کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ سروس کو الگ کرنا مجھے مشکل لگتا ہے۔ اوبر نے اصرار کیا کہ اس کے ڈرائیور ملازم نہیں ہیں ، اور اس بیانیے کو برقرار رکھنے کے لئے بہت سخت کوشش کر رہے ہیں تاکہ وہ ڈرائیوروں سے جو اس خدمت کی ریڑھ کی ہڈی کی حیثیت رکھتا ہے ان سے لینے کا ایک بڑا حصہ جاری رکھ سکے۔ اس میں روایتی ٹیک کمپنیوں کے مطلوبہ قائم شدہ قواعد و ضوابط سے پرہیز کرنے کا ذکر نہیں کرنا ہے۔ منصفانہ ہونے کے ل Ly ، لیفٹ بھی یہ کام کرتا ہے۔ میرے نزدیک ، یہ سلیکن ویلی رکاوٹ کی توڑ پھوڑ کی ذہنی سوچ کی طرح محسوس ہوتا ہے جس نے جدید ٹکنالوجی کے شعبے کی بہت تعریف کی ہے۔ بہتر یا بدتر کے لئے ، تاہم ، اس کا یہ بھی مطلب ہے کہ اوبر بہت زیادہ پیمانے پر بے حد خدمات انجام دے رہا ہے۔

ایک وقت میں ایک کوارٹر میل

اوبر ہر کام نہیں کرتا ہے۔ لیفٹ آپ کو ٹپ کرنے کی اجازت دیتا ہے ، اور یرو اور وے رائڈ موجودہ NYC ٹیکسی انفراسٹرکچر کے ساتھ قریب سے مربوط ہیں۔ لیکن ، اوبر کے ذریعہ دستیاب مختلف قسم کی سواریوں اور خدمات کو واقعی متاثر کن ہے۔ میں اس کی بھی تعریف کرتا ہوں کہ آپ کا ڈرائیور کون ہے ، جب وہ آرہا ہے ، اور سواری شروع ہونے کے بعد آپ کہاں جارہے ہیں اس کے بارے میں ایپ کتنی بات چیت کرنے والی ہے۔ وہیل چیئر تک رسائی کو اوبر کے کلیدی جزو کے طور پر دیکھنا بھی بہت اچھا ہے۔ دنیا بھر کے متعدد شہروں اور ممالک میں اس کا دخول اس بات کا ثبوت ہے کہ آپ کے فون سے ٹیکسی کال کرنے کا خیال کتنا مجبور ہے۔

اگرچہ میں عوامی ٹرانزٹ کو ترجیح دیتا ہوں جب وہ دستیاب ہو ، لیکن ایسا اکثر نہیں ہوتا ہے۔ اوبر کے ساتھ دستیاب سہولیات ، دستیابی اور وسیع پیمانے پر خصوصیات کو آسانی سے شکست نہیں دی جاسکتی ہے ، اور یہ آئی فون میں کار سروس والے ایپس کے ل our ہمارے ایڈیٹرز کا انتخاب ہے۔