ٹیک قائدین موافقت اور ناکامی کی اہمیت پر زور دیتے ہیں

گارٹنر سمپوزیم جیسے واقعات کے بارے میں ایک دلچسپ بات یہ ہے کہ متعدد دلچسپ مقررین سے نظم و نسق اور کاروباری نقطہ نظر سننے کا موقع ہے۔ اس سال کی کانفرنس میں ، ریڈڈٹ کے الیکسس اوہیان ، لونلی پلینیٹ کے گس بالبونٹن ، مصنف میٹ واٹکنسن ، ہارورڈ بزنس اسکول کے کلیٹن کرسٹنسن ، اور نیو یارک یو کے اسکاٹ گیلوے سمیت متعدد مقررین نے کہانیاں سنائیں اور بدعت پر اپنے خیالات پیش کیے۔

ان کا مشورہ ہمیشہ مستقل نہیں ہوتا تھا ، لیکن یہ ہمیشہ سوچا جاتا تھا اور اکثر دل لگی ہوتا تھا۔

الیکسس اوہیان: کچھ لوگوں سے پیار کریں

ریڈڈٹ کے شریک بانی الیکسس اوہیان ، جنھوں نے بغیر ان کی اجازت کے نام سے ایک کتاب لکھی ہے : 21 ویں صدی کیسے بنے گی ، نہیں انتظام کی جاتی ہے ، جس نے مغربی دنیا کی چوتھی سب سے بڑی ویب سائٹ بننے کے بارے میں بات کی ، اور اس سائٹ کو 2 فرد سے لینے کی بات کی۔ 300 ملین ماہانہ متحرک صارفین کے ساتھ ایک کا آغاز۔

اوہیان نے کہا کہ انہوں نے 2005 میں کمپنی شروع کی تھی ، "اسٹارٹ اپ ٹھنڈا ہونے سے پہلے" اور لوگوں کو پسند کرنے والی چیز بنانے میں ٹھوکر کھائی تھی۔ اب پوری دنیا میں کاروباری افراد اسٹارٹ اپ پر کام کر رہے ہیں۔ انہوں نے کہا ، "دنیا فلیٹ نہیں ہے ، لیکن ورلڈ وائڈ ویب ہے۔"

اوہیان نے جب نویں جماعت میں تھا تو 25 میگا ہرٹز 486 ایس ایکس حاصل کرنے کے بارے میں بات کی ، اور کہا کہ اس سے ان کی زندگی بدل گئی۔ اس نے جیو سٹیٹس پر ایک ویب سائٹ بنائی ، پھر غیر منافع بخش افراد کے لئے ویب سائٹ بنانا شروع کردی۔ ان کے والد ایک ٹریول ایجنٹ تھے جن کا کاروبار آن لائن سفر کے ذریعہ درہم برہم ہو رہا تھا ، لہذا اوہیان نے کہا کہ وہ "اس خلل کے دوسری طرف رہنا چاہتے ہیں۔"

ورجینیا یونیورسٹی میں ، اس کی ملاقات اسٹیو ہفمین سے ہوئی ، اور دونوں نے فون کی ایپلی کیشن بنانے کا خیال پیش کیا تاکہ لوگوں کو ریستوراں میں قطار میں انتظار نہ کرنا پڑے ، جسے انہوں نے میرا موبائل مینو یا ایم ایم ایم کہا۔ انہوں نے Y-Combinator کے پال گراہم کو بات کرتے ہوئے سنا ، اور بعد میں اس کا خیال پیش کیا ، لیکن 2005 میں فون کی ایپلی کیشن کا وقت بہت جلد آگیا تھا ، لہذا انہیں مشورہ دیا گیا کہ وہ ایسی کوئی چیز تیار کرے جس کی بجائے براؤزر میں کام کیا جائے۔ تب ہی جب انہوں نے ریڈٹ ویب سائٹ کا پہلا ورژن تیار کیا ، اور یہ صارفین کو 3 ہفتوں کے اندر آزمانے کے لئے دستیاب تھا۔

اوہیان نے کہا کہ پہلے ورژن کے ذریعہ یہ "شرمندہ ہونا ٹھیک ہے" ، کیونکہ آپ کو صارفین کی ضرورت ہے کہ آپ یہ بتائیں کہ آپ نے صحیح کام کیا ہے اور ساتھ ہی کیا کام نہیں کررہا ہے۔ ان کے شروع ہونے کے دو تین ماہ بعد ، انہوں نے کہا کہ "اس طرح کا کام ہوا۔" ریڈڈیٹ اب بڑھ کر 300 ملین صارفین ہوچکا ہے۔

اوہیان نے ناکامیوں کا سامنا کرنے اور ان سے سیکھنے کی اہمیت کے بارے میں بات کی ، اور اس نے ہر طرح کی سائٹس کے ابتدائی ورژن دکھائے ، جن میں تھیفیس بک اور ٹوٹٹر (بعد میں فیس بک اور ٹویٹر) شامل تھے ، جن میں سے دونوں نے سیکھا اور بہتر کیا۔ انہوں نے کہا کہ ہر چیز کا پہلا ورژن "جانکی" نظر آتا ہے اور اس سے سیکھنا اہم ہے کیونکہ آپ 99 فیصد وقت میں ناکام ہوجائیں گے۔

اوہیان کے مطابق ، ہم نے ایک ایسا نظام تعلیم تشکیل دیا ہے جو لوگوں کو ایسے ماڈل کی طرف دھکیلتا ہے جو کاروباری صلاحیت کے مطابق نہیں ہیں۔ انہوں نے کہا ، "کاروباری شخصیت ناکامیوں کا ایک تار ہے۔

اوہیان نے کہا کہ ان کا خیال ہے کہ آج کے سوشل نیٹ ورک دراصل "معاشرتی مخالف" ہیں ، کیونکہ وہ ہماری زندگی کا ایک سطحی ورژن مرتب کرتے ہیں اور "صداقت" کی بجائے اس پر زور دیتے ہیں۔ انہوں نے اس بارے میں بات کی کہ کس طرح ریڈٹ میں 100،000 کمیونٹیز ہیں ، اور کہا کہ لوگ جو واقعی چاہتے ہیں وہ ایک گفتگو ہے۔ اوہیان نے کہا ، "ہم سب کے پاس سنانے کے لئے ایک کہانی ہے ، اور یہ نوٹ کیا کہ بہت سارے مشہور لوگوں نے ریڈڈیٹ پر اے ایم اے (مجھ سے کچھ بھی بات چیت) کی ہے ، لیکن سب سے زیادہ مشہور اے ایم اے عام آدمی ہیں جن میں عمدہ کہانیاں ہوتی ہیں - جیسے کہ ویکیوم کلینر کی مرمت کرنے والا.

انہوں نے اس بس کے دورے کے بارے میں بات کی جس نے ملک کے چاروں طرف لے کرآئے ہیں۔ لوگوں کو واقعی کچھ بنانے سے پہلے بہت سارے لوگ مارکیٹنگ اور ہائپ پر زور دیتے ہیں ، اور انہوں نے کہا کہ ایک اسمارٹ فون والا 12 سالہ بچہ کسی ایسی ویڈیو کو زیادہ دلچسپ بنا سکتا ہے جس سے کسی ایجنسی نے لاکھوں خرچ کیے۔

آج کامیابی کے ل O ، اوہیان نے کہا ، "آپ کو واقعی کچھ مجبور کرنا ہوگا۔" یا ، اس کی گفتگو کے عنوان کے مطابق ، "لوگوں کو کچھ ایسی پسند کریں۔"

گس بالبونٹن: موافقت کی اہمیت

لونلی سیارے کے سابق چیف ٹکنالوجی آفیسر ، گس بالبونٹن نے موافقت کی اہمیت کے بارے میں بات کی ، اور چارلس ڈارون کے اس قول کا حوالہ دیا کہ "یہ زندہ رہنے والی نسل کا سب سے مضبوط نہیں ہے ، اور نہ ہی سب سے زیادہ ذہین جو زندہ ہے۔ یہ وہی ہے جو انتہائی موافقت پزیر ہے بدلنا."

بلبونٹن نے پرنٹ کتابوں کے ناشر کے طور پر لونلی سیارے کی کامیابی ، اور اس کی رفتار کے بارے میں بات کی۔ لیکن انہوں نے متنبہ کیا کہ آپ کو "رفتار کے ساتھ بہت محتاط رہنے" کی ضرورت ہے ، کیونکہ یہ استعداد کار کا حلیف ہے لیکن بدعنوانی کا دشمن ہے۔ وہ 1990 کی دہائی کے آخر میں لونلی سیارے پہنچے تھے ، اور اس وقت کمپنی میں موجود بہت سارے لوگوں نے انٹرنیٹ کو ایک لہر سمجھا تھا۔

انہوں نے کہا ، "آج آپ اپنے صارفین کو جو بھی حل پیش کرتے ہیں وہ اتنا اچھا نہیں ہے جو آرہا ہے۔" اور یہ وہ پیغام ہے جس نے لونلی سیارے کو لیا۔ مثال کے طور پر ، اس نے کیسٹ دور میں بمقابلہ نپسٹر کے مقابلہ میں ایک ہی گانے کو تلاش کرنے ، سننے اور بانٹنے کے عمل کے بارے میں بات کی۔

بالبونٹن نے نوٹ کیا کہ اکثر رکاوٹوں کے ذریعہ تیار کردہ اصل مصنوعات کو ہنسنے کے قابل سمجھا جاتا ہے ، جیسے گوگل کا دنیا کا نقشہ بنانے کا منصوبہ ، یا ٹریپ ایڈسائزر کی ابتدائی ویب سائٹ۔ "انتشار پر ہنسنا نہیں ہے ،" انہوں نے خبردار کیا۔ "جس کرزے کی آواز آرہی ہے ، اتنا ہی آپ کو دھیان دینا چاہئے۔" شروع میں ، لونلی سیارہ انٹرنیٹ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے استعمال کرتا تھا جو کمپنی کے کاروبار میں تھا: مزید کتب فروخت کرنے کا طریقہ۔ دریں اثنا ، ٹریپ ایڈسائزر نے اسے کسی مسئلے کے حل کے لئے استعمال کیا:

انہوں نے کہا ، مسئلہ یہ ہے کہ کاروبار اور افراد دونوں ایک ہی کام کرتے ہوئے پھنس جاتے ہیں ، جیسے ہم میں سے بیشتر ایک ہی راستہ ہر روز گھر جاتے ہیں۔ اس کے بجائے ، انہوں نے کہا ، موافقت ناگزیر ہے ، جیسا کہ آپ کے صارفین کا اصل مسئلہ کیا ہے ، اور اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے اس کا تعین کرنے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر ، انہوں نے نوٹ کیا کہ کوڈک سے تعلق رکھنے والے اسٹیو ساسن نے ڈیجیٹل کیمرا ایجاد کیا تھا ، لیکن ایگزیکٹوز نے انہیں کہا کہ وہ اسے دور کردیں۔ کوڈک کے عہدیدار یہ بھول گئے کہ وہ زندگی کو اپنی لپیٹ میں لینے کے بارے میں ہیں ، اور بجائے اس کے کہ وہ صرف فلم بیچ رہے ہیں۔

بلبونٹن نے کہا ، "ہم سب ایک ہی غلطی کر رہے ہیں ، اور ہم اپنے کاموں کو پہلے کرتے ہوئے پھنس جاتے ہیں ، لہذا ہم خلل کے بارے میں خود سے جھوٹ بولتے ہیں ، اور تبدیلیوں کو کم کرنے کی کوشش کرنے کے لئے مارکیٹنگ اور ضابطے کے ساتھ آتے ہیں۔ . ہم خوف زدہ ہوجاتے ہیں اور وہ بھی تبدیلی کی راہ میں آجاتا ہے۔ مثال کے طور پر ، جب وہ ویب سائٹ لانچ کررہے تھے ، تو وہ بورڈ میں کیس بنانے میں ریٹرن آن انویسٹمنٹ نہیں لے سکتا تھا ، اور اس کے بجائے اسے بنا دیتا تھا۔ انہوں نے کہا کہ "واضح نظر اور مبہم منصوبہ" سے لوگ بہتر ہیں۔

بہترین ٹیمیں اور بہترین افراد وہ ہوتے ہیں جو کسی مسئلے کے "مالک" ہوتے ہیں ، اور جانتے ہیں کہ وہ دونوں ہی مسئلہ کا حصہ اور حل کا حصہ ہیں۔ بلبونٹن نے کہا کہ لوگ ٹریفک میں پھنسے نہیں ہیں ، وہ ٹریفک ہیں۔

بالبونٹن نے بہت زیادہ منصوبہ بندی کرنے کے خلاف سختی سے دباؤ ڈالا ، اور کہا کہ "جب بھی آپ گینٹ چارٹ کرتے ہیں تو آپ پری کو مار دیتے ہیں۔" اوہانیاں کی طرح ، انہوں نے بھی موجودہ نظام تعلیم کے خلاف جارحیت کی ، اور کہا کہ ناکامی کوئی بری چیز نہیں ہے ، بلکہ حقیقت میں ہم سیکھنے کا طریقہ ہے۔ "آپ ناکام ہوجائیں گے ،" انہوں نے کہا ، لیکن سوال یہ ہے کہ کیا آپ تباہ کن طور پر ناکام ہوجائیں گے یا اتفاقی طور پر ناکام ہوجائیں گے اور اس سے سبق سیکھیں گے؟

جدت کے بارے میں ، بلبونٹن نے کہا کہ تجسس ، ہمت اور لچک بہت ضروری ہے۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ زیادہ تر آئیڈیاز غلط ہیں ، لہذا آپ کو نئے آئیڈیاز کے ساتھ آتے رہنے کی ضرورت ہے۔

میٹ واٹکنسن: دی گرڈ

سی آئی اوز کے لئے منعقدہ ایک سیشن میں ، میٹ واٹکنسن ، مصنف دی دی گرڈ: فیصلہ سازی کے آلے کے لئے ہر کاروبار (آپ سمیت) ، نے کسی حد تک مختلف مشورے دیئے ، اور مختلف محوروں کے مابین کاروباری فیصلوں کا تجزیہ کرنے کی اہمیت کے بارے میں بات کی ، نوٹ کیا کہ ہم اکثر کیسے اس بات کو خاطر میں نہ لیں کہ ایک جہت میں ہونے والی تبدیلیاں کاروبار کے دوسرے طول و عرض پر کس طرح اثر انداز ہوتی ہیں۔ انہوں نے کہا کہ ہم کاروبار کے بارے میں متضاد حصوں کے سیٹ کے طور پر سوچنے کی کوشش کرتے ہیں ، لیکن اس کے بجائے باہم وابستہ طور پر اس کے بارے میں مزید سوچنا چاہئے۔ انہوں نے کہا ، "ہم آہنگی ہمارا چیلنج ہے ، اہلیت نہیں۔"

واٹکنسن نے کہا کہ ہمیں دو محوروں کے لحاظ سے تبدیلی کی طرف دیکھنا چاہئے: ایک وہ جو استحکام ، منافع اور لمبی عمر کو سمجھتا ہے۔ دوسرا جو گاہک ، مارکیٹ اور تنظیم کا اندازہ کرتا ہے۔ ان کا کہنا ہے کہ ان محوروں کو ایک ساتھ رکھنا نو چیزیں تشکیل دیتا ہے ، جو ہر کاروبار کی کامیابی کا تعین کرتا ہے ، اور اس نے نوٹ کیا کہ ایک خانے میں تبدیلی دوسرے میں بھی تبدیلی کا سبب بنتی ہے۔

اس ایک قدم کو آگے بڑھاتے ہوئے ، واٹکنسن نے نو خانوں میں سے ہر ایک کے لئے تین آئٹم (ایک ساتھ مجموعی طور پر 27) کے ساتھ ایک مزید مفصل گرڈ دکھائی ، اور تجویز پیش کی کہ کسی بھی نئی مصنوع یا کاروبار میں تبدیلی کے بارے میں ، آپ کو غور کرنا چاہئے کہ ان میں سے ہر ایک پر اس کا کیا اثر پڑتا ہے۔ ان اشیاء کی.

انہوں نے کہا ، "متوازن گرڈ طویل مدتی کامیابی کی کلید ہے ،" لیکن بہت سارے اقدامات صرف ایک متغیر پر مرکوز ہیں۔ واٹکنسن نے کہا کہ آپ اس بارے میں بزنس کا فیصلہ کرنے میں غور کرنے کے لئے اہم چیزوں کی فہرست کے طور پر سوچ سکتے ہیں ، اور کہا کہ اس طرح کے نظام کی سطح کی سوچ آسان زندگی اور واضح تصویر کا باعث بنے گی۔

کلیٹن کرسٹینسن: انوویٹر کی مخمصے

ہارورڈ بزنس اسکول کے کلیٹن کرسٹینسن ، جو انوویٹر ڈیلما کہلانے والے اختلافی جدت کے نظریہ کے لئے سب سے مشہور ہیں ، نے اس نظریہ کو دوبارہ قبول کیا اور "نوکریوں کو انجام دینے کی بات" کے حوالے سے ان کے حالیہ کام کو دوبارہ قبول کیا۔

کرسٹینسن ، جن کی حالیہ کتاب مقابلہ مقابلہ کے خلاف ہے: کہانی کا انوویشن اور کسٹمر چوائس ، نے وضاحت کی کہ اعداد و شمار کو دیکھنے میں مسئلہ یہ ہے کہ یہ صرف ماضی کے بارے میں ہی دستیاب ہے ، لہذا اگر ہم طلباء کو تجزیاتی اور ڈیٹا سے چلنے کو کہتے ہیں ، تو پیچھے کی طرف دیکھنا ان کی مذمت اس کے بجائے ، انہوں نے کہا ، ہمیں نظم و نسق کے بارے میں نظریات کی ضرورت ہے ، اور طلبا کو یہ سکھانے کے لئے کہ مؤثر بیانات کا مؤثر اندازہ کیسے کریں۔ کرسٹینسن عام طور پر یہ سمجھتے ہیں کہ بزنس اسکولوں نے یہاں تکلیف دہ کام سرانجام دیا ہے ، لہذا وہ ان خیالات کو آگے بڑھا رہے ہیں ، اس امید کے ساتھ کہ لوگ ان کے نتائج تلاش کرنے میں زیادہ کامیاب ہوسکتے ہیں۔

کرسٹنسن نے اپنے بنیادی رکاوٹ کے نظریہ کے کچھ حصے پیش کیے ، جس کی شروعات مرکز میں سب سے زیادہ رقم اور سب سے زیادہ مہارت رکھنے والے افراد سے لے کر ، کم رقم اور کم مہارت رکھنے والے افراد کے پاس ، جو اس علاقے میں ہیں ، ممکنہ گراہکوں کے متمرکز حلقوں کے خیال سے شروع ہوئے۔ انہوں نے کہا کہ مثالی گاہک مرکز میں شاذ و نادر ہی ہوتے ہیں اور زیادہ تر اس کے چکر میں۔

انہوں نے کہا کہ خلل کے نظریہ دائرے کے مرکز میں شروع ہوتا ہے ، لیکن تکنیکی ترقی تقریبا customers ہمیشہ ہی صارفین کو اس میں جذب کرنے کی صلاحیت سے آگے بڑھ جاتی ہے۔ مثال کے طور پر ، 1980 کی دہائی میں ، الفاظ کی پروسیسنگ ٹائپنگ کو برقرار نہیں رکھ سکی۔ اب ، انٹیل کے پاس "وِٹ اوور شاٹ" ہے ، اور لوگ اپنی طاقت کو استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔

کریسٹنسن نے کہا کہ اگر اس میں جدت طرازی ہوتی ہے یعنی بہتر مصنوعات بنانے کی کوشش ہوتی ہے چاہے انکرینل یا بڑی بہتری کے ذریعے through آنے والے وینڈر ہمیشہ جیت جاتے ہیں ، کیوں کہ ان کے زیادہ صارفین ہوتے ہیں ، مارکیٹ کو بہتر طور پر سمجھتے ہیں ، اور نئے کھلاڑیوں سے زیادہ وسائل رکھتے ہیں۔

اختلافی جدت طرازی ، عام طور پر ، ان مصنوعات کے ساتھ ہوتی ہے جو زیادہ سستی اور / یا قابل رسا ہوتے ہیں۔ اس معاملے میں ، نئے آنے والے عموما win جیت جاتے ہیں۔ ایک مثال کے طور پر ، اس نے منی کمپیوٹر بنانے والوں جیسے ڈیجیٹل آلات کمپنی کے بارے میں بات کی جو 1980 کے دہائی کے اوائل میں ذاتی کمپیوٹر کے بازار میں داخل ہوتے ہی سبھی کے منہدم ہو گئے۔ ان کے پاس اعلی مارجن پر بہتر مصنوعات بنانے یا کمتر مصنوعات تیار کرنے کا انتخاب تھا جو ان کے گراہک کمتر حاشیے کے ساتھ ساتھ استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ انہوں نے کہا ، یہ انوویٹر کی مخمصہ ہے۔

کرسٹینسن کے مطابق ، اسٹیل انڈسٹری میں بھی ایسا ہی ہوا تھا ، اور اس نے کم قیمت والی "منی ملز" کے بارے میں بات کی تھی ، جس نے کم قیمت والی ریبار بنانا شروع کی تھی۔ ابتدائی طور پر ، مربوط اسٹیل بنانے والے زیادہ مارجن مصنوعات پر توجہ دینے کے ل that اس مارکیٹ کو کھو کر خوش ہوئے۔ یہ سلسلہ مختلف قسم کے اسٹیل کے ساتھ جاری رہا یہاں تک کہ آخر کار اس کے نتیجے میں اسٹیل سازوں کو مربوط کردیا گیا۔ انہوں نے کہا ، "اس میں کوئی حماقت شامل نہیں تھی"۔ بلکہ ، منافع کے حصول کی وجہ سے لوگوں کو مارکیٹ میں جانے اور کم کے آخر والے بازاروں سے باہر نکلنا پڑتا ہے ، یہاں تک کہ مارکیٹ باقی نہ رہ جاتی ہے۔

انہوں نے کہا ، "ہارورڈ بزنس اسکول کو اسی طرح کے گھٹیا سیکھنے کے خراب تجربات سے متاثر کیا جارہا ہے جیسے میں آپ کے لئے فراہم کررہا ہوں۔"

کرسٹینسن نے کہا کہ 1990 کی دہائی میں محکمہ دفاع کے اندر اسی طرح کی گفتگو کے نتیجے میں محکمہ اس نتیجے پر پہنچا کہ اس کی موجودہ افواج دہشت گردی سے نمٹنے کے لئے موزوں نہیں ہیں۔ اس کی وجہ خصوصی قوتیں تشکیل پائیں۔

عام طور پر ، کریسٹنسن نے کہا ، "جب آپ کے پاس مستقبل کے بارے میں ڈیٹا نہیں ہوتا ہے تو نظریہ آپ کو مستقبل میں دیکھنے دیتا ہے۔" انہوں نے سامعین سے کہا کہ "آپ دنیا کے بہترین ڈیٹا مانگر ہیں ، لیکن میں چاہتا ہوں کہ آپ کو یہ یاد رکھنا چاہئے کہ ڈیٹا ہمیں مستقبل میں زیادہ واضح طور پر دیکھنے میں مدد نہیں کرتا ہے۔" اس کے بجائے ، انہوں نے کہا ، جب آپ موکلوں اور آپ کے پاس موجود ڈیٹا کے ساتھ کام کرتے ہو تو ، اسے اس وجہ سے کسی نظریہ کے ساتھ پیکج کرنے کی کوشش کریں جو اس صنعت سے آزاد ہو جس میں آپ کام کررہے ہیں۔

مثال کے طور پر ، کریسٹنسن نے کہا کہ ان کو بجلی کی کاروں کے بارے میں کوئی رائے نہیں رکھنی ہوگی ، لیکن یہ کہ نظریہ میں ایک نقطہ نظر دستیاب ہے۔ انہوں نے کہا کہ ٹیسلا بدعت کو برقرار رکھنے والی کمپنی کی ایک مثال ہے ، اور کہا کہ آنے والے رہنما کامیاب ہونے پر اس رئیل اسٹیٹ میں بہت دلچسپی لیتے ہیں ، اور اس طرح وہ ٹیسلا کو مارکیٹ سے نکال دیں گے یا اسے حاصل کرلیں گے۔ لیکن ، چین میں ، ہر پندرہویں کار ایک برقی کار ہوتی ہے ، اور یہ دونوں سستی اور کم معیار کی ہوتی ہیں: تنگ سڑکوں کے لئے ڈیزائن کردہ ، پلاسٹک سے بنا ہوا اور اسٹیل نہیں ، اور تقریبا about ساڑھے چار ہزار ڈالر کی لاگت سے۔ اس طرح کی گاڑیاں ، جن کی چین میں پچھلے سال تقریبا 400،000 فروخت ہوئی تھی ، "آٹو بنانے کا ریبر" ہوسکتی ہیں۔

کرسٹینسن نے جس اور نظریہ پر تبادلہ خیال کیا وہ تھا "نوکریوں کو کرنے کی ضرورت ہے ،" اور انہوں نے دلیل پیش کی کہ ہارورڈ بزنس اسکول نے اپنی مارکیٹنگ کی ہدایت میں طلبا کو یہ سوچنے کے لئے غلطی کی ہے کہ وہ اپنے صارفین کو سمجھتے ہیں کہ وہ کون ہیں ، یا کیا خصوصیات ہیں ان کے پاس. اس کے بجائے ، انہوں نے کہا کہ ہمیں اس کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے کہ کس وجہ سے صارفین کو مصنوعات یا خدمت خریدنے کا سبب بنتا ہے۔ مثال کے طور پر ، انہوں نے بتایا کہ کس طرح صبح کے وقت میک ڈونلڈز میں دودھ کی خریداری کرنے والے گراہک واقعی کسی بہتر مصنوعات کی پرواہ نہیں کرتے ہیں ، وہ زیادہ تر مصروف عمل رہنے کے ل driving ڈرائیونگ کرتے ہوئے کچھ کرنے کی تلاش میں رہتے ہیں۔ انہوں نے پیٹر ڈوکر کے حوالے سے بتایا کہ جو گاہک شاذ و نادر ہی وہ چیز خریدتا ہے جو کمپنی کا خیال ہے کہ وہ اسے بیچ رہا ہے۔

عام طور پر ، تقریر کا زیادہ تر حصہ 2011 میں سمپوزیم میں دیئے گئے ایک تقریر سے بہت مماثلت رکھتا تھا۔ لیکن اس سال انہوں نے ایک روحانی نوٹ پر پابندی عائد کردی ، اور کہا کہ جب ہم عام طور پر کاروبار میں کامیابیوں پر زیادہ سے زیادہ فوری اور زیادہ واضح رائے دیکھتے ہیں تو گھر ، "خدا جنت میں محاسب نہیں رکھتا ہے۔" انہوں نے اس کے بارے میں بات کی کہ ہارورڈ بزنس اسکول میں پڑھانے کے بجائے اپنے بچوں کی مدد کرنا اس کے لئے کتنا زیادہ اہم رہا ہے اور سامعین کو یہ کہتے ہوئے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ "آپ نے ایک عمدہ پیشہ چن لیا ہے ،" کیونکہ اس سے "بہت سارے مواقع ملتے ہیں" ان لوگوں کی مدد کریں جن کے ساتھ آپ کام کرتے ہیں بہتر لوگ بننے میں۔ "

اسکاٹ گیلووے: چار ڈیجیٹل جنات

نیو یارک یونیورسٹی کے اسٹرن اسکول میں مارکیٹنگ کے پروفیسر اسکاٹ گاللوے نے چار ڈیجیٹل کمپنیاں - ایمیزون ، ایپل ، فیس بک اور گوگل - اور ان کے "چھپی ہوئی ڈی این اے" کے بارے میں بات کی۔

دی فور کے مصنف : ایمیزون ، ایپل ، فیس بک ، اور گوگل کے چھپے ہوئے ڈی این اے ، گیلوے نے اس بارے میں ایک دل لگی گفتگو کی کہ ان کمپنیوں میں سے ہر ایک کس طرح لوگوں کی گہری ضرورت کو پورا کرتا ہے۔

گیلوے نے کہا ، "گوگل ہمارا خدا ہے" اور ہماری "بہترین کارکردگی کی ضرورت ہے۔" انہوں نے نوٹ کیا کہ گوگل میں 6 میں سے 1 سوالات پہلے کبھی نہیں پوچھے گئے تھے۔

"فیس بک ہمارا دل ہے ،" اور پیار کرنے اور پیار کرنے کی ہماری ضرورت کی خدمت کرتا ہے۔ انہوں نے بتایا کہ جن عوامل سے یہ معلوم ہوتا ہے کہ 100 سے زائد عمر میں کون زندہ رہے گا ، جینیٹکس تیسرا اہم ترین عنصر ہے ، جبکہ طرز زندگی کے عوامل دوسرے ہیں۔ سب سے اہم سگنل سے متعلق معلوم ہوتا ہے کہ آپ کتنے لوگوں کی دیکھ بھال کرتے ہیں۔

انہوں نے کہا ، "ایمیزون ہماری آنت ہے ، اور کہا کہ بنی نوع انسان کی تاریخ میں ، ہم نے ہمیشہ سے زیادہ کی خواہش کی ہے ، کیونکہ موٹاپا بہت زیادہ ہونے کی سزا ہوسکتی ہے ، لیکن بہت ہی کم سزا کی سزا اکثر بھوک سے بھری رہتی ہے۔ اس کے نتیجے میں ، انہوں نے کہا ، "زیادہ سے زیادہ کم" کا تصور ہمیشہ مقبول ہے۔

تاہم ، ایپل دھڑ کے نیچے "" نیچے ہے۔ گیلوے نے کہا کہ ایک آدمی کا پہلا کام زندہ رہنا ہے اور دوسرا اپنا ڈی این اے پھیلانا ہے ، اور یہ ہم ہر روز کرنے کی کوشش کر رہے ہیں یہاں تک کہ اگر بالترتیب نہ ہو۔ اسی طرح ، انہوں نے کہا کہ ایک عورت کا پہلا کام زندہ رہنا ہے ، اور اس کا دوسرا مناسب باپ تلاش کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ باطنی مواقع حاصل کرنا ہے جس کے ساتھ اس نے اپنا ڈی این اے پھیلایا ہے۔ عیش و آرام کی چیزوں کا نقطہ those جیسے ایپل فروخت کرتا ہے others دوسروں کو یہ اشارہ کرنا ہے کہ آپ کے پاس اچھا جین ہے۔ انہوں نے کہا کہ ایپل ایک فیشن میگزین ، یا بہترین لگژری برانڈ کی طرح ہے ، جس میں بتایا گیا ہے کہ کیوں اس میں دوسری کمپنیوں کے مقابلے میں مارجن زیادہ ہے۔

گیلوے نے گوگل کو "اصل گینگسٹر" کی حیثیت سے بات کی ، اور یہ کہ گذشتہ سال گوگل اور فیس بک نے ایڈورٹائزنگ مارکیٹ میں 103 فیصد ترقی کی۔ انہوں نے فیس بک کو "دنیا کی تاریخ کی سب سے کامیاب انسان ساختہ چیز" قرار دیا۔ اور اس نے کہا کہ لوگ آئی فون 8 پر گزر رہے ہیں اور آئی فون ایکس کا انتظار کر رہے ہیں کیونکہ یہ کھڑا ہے اور چیخ رہا ہے ، "میرے پاس اچھے جین ہیں۔"

لیکن گیلوے نے زیادہ تر وقت ایمیزون کے بارے میں بات کرتے ہوئے کیا ، اور کہا کہ اس کی تاریخ میں کسی بھی کمپنی کا سرمایہ سب سے کم ہے ، اور وہ کسی بھی کاروبار میں جاکر اسے سنبھال سکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، انہوں نے نوٹ کیا کہ یہ گوگل کے مقابلے میں تلاش میں تیزی سے بڑھ رہا ہے۔ انہوں نے کہا ، الیکشا "برانڈز کی موت" کی علامت ہے ، کیونکہ مستقبل میں لوگ آواز کے ذریعہ کسی پروڈکٹ کا آرڈر دیں گے اور ایمیزون کے لئے یہ موقع ہے کہ وہ اپنی مصنوعات کو آگے بڑھائیں۔

پھر بھی ، گیلوے نے کہا کہ "خوردہ فروشی کی موت کو بڑھا چڑھا کر پیش کیا گیا ہے" ، اور نوٹس لیا کہ جیتنے والے خوردہ فروش "نامیاتی انٹیلی جنس" ، یا لوگوں میں سرمایہ کاری کررہے ہیں ، جیسے سیفورہ میں فروخت افراد ، بیسٹ بائ پر "نیلی شرٹس" ، یا اسٹار بکس کے بیرسٹاس۔

انہوں نے پیش گوئی کی کہ ان چار کمپنیوں میں سے ایک آئندہ برسوں میں ورلڈ کپ ، مارچ جنون یا سپر باؤل خریدے گی۔

گیلوے نے کہا کہ پرانے میڈیا کو چاروں نے سہارا دیا ہے ، لیکن پچھلے کچھ مہینوں میں ، "کیڑا مڑ گیا" اور ہم ٹیک پر ناراض ہونے کے بہانے ڈھونڈ رہے ہیں۔ انہوں نے اس بارے میں بات کی کہ اب کس طرح ان کمپنیوں کو ٹیکس سے بچنے ، جعلی خبروں کو آگے بڑھانے اور اجارہ داری بننے کے الزامات عائد کیے جارہے ہیں۔ انہوں نے ایمیزون کو "صنعت کا ڈارٹ وڈر" کہا اور کہا کہ صرف ایک پریس ریلیز سے یہ ایک صنعت کو تباہ کرسکتا ہے۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ یہی وجہ ہے جب کروجر کی قیمت میں بڑے پیمانے پر کمی واقع ہوئی جب ایمیزون نے پوری فوڈز خریدیں۔

گیلوے نے یہ کہتے ہوئے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ ٹیکنالوجی انسانیت کی بھلائی کے لئے 90 فیصد اور معاشی قدر کے ل value 10 فیصد رہتی تھی ، اور مین ہیٹن پروجیکٹ اور اپولو مشن جیسی چیزوں کا تذکرہ کرتی ہے۔ اب ، انہوں نے کہا ، "یہ تناسب پلٹ گیا ہے ،" اور اس کے بجائے ٹیک زیادہ تر مصنوعات فروخت کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔