سیمسنگ کی کہکشاں فول گھبراہٹ

سیمسنگ گھبرا رہا ہے۔ کہکشاں فولڈ توقع کے مطابق نہیں چل رہا ہے۔ دنیا کا پہلا فولڈنگ فون ، جو سام سنگ کی ٹکنالوجی کی قیادت کو ظاہر کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا ، جائزہ لینے والوں کے ہاتھوں میں لفظی طور پر الگ ہو گیا۔

کہکشاں فولڈ شاید صحت یاب ہو جائے گا۔ یہ ابھی وائرلیس انڈسٹری میں متعدد عجیب ، قبل از وقت ، خوفناک 2019 چالوں کی تازہ ترین خبر میں بہت جلد جاری ہوا تھا۔ میں نے وائرلیس فراہم کنندگان کے ساتھ اس پر تبادلہ خیال کیا ہے: یہ ایسی حالات سازی کے بارے میں ہے جو صارفین کو وسیع پیمانے پر اپنانے کے لئے تیار نہیں ہیں ، جیسا کہ مارکیٹنگ کے مقاصد کے لئے "لانچز"۔

پہلے اے ٹی اینڈ ٹی نے 12 (اب 19) شہروں میں موبائل 5 جی ہاٹ سپاٹ لانچ کرنے کا دعوی کیا ، لیکن صرف دعوت نامے سے۔ پھر ویریزون نے 5 جی کو دو شہروں میں لانچ کیا ، لیکن انتہائی محدود کوریج کے ساتھ۔ اس تاریخ کو واضح طور پر دھکیل دیا گیا تھا کہ جنوبی کوریائی کیریئروں کے انجام دینے سے پہلے ہی اسے مارکیٹنگ کی ضرورت ہو۔

اب ہمارے پاس گلیکسی فولڈ ہے ، جو ایک اچھے خیال سے پیدا ہوا تھا لیکن ابھی ابھی تیار نہیں ہے۔ کوالٹی اشورینس پروسیس میں آلہ نے جائزہ لینے والوں کے ہاتھ بہت جلد مارا ، اور سیمسنگ نے اس کے بعد تمام جائزہ لینے والے یونٹوں کو واپس طلب کیا ہے۔ سیمسنگ اور کیریئرز نے ابتدائی طور پر جون کے وسط میں گلیکسی فولڈ لانچ کو پیچھے چھوڑ دیا ہے ، لیکن یہ پریشان کن آلہ کے تمام معاملات کو ٹھیک کرنے کے لئے ایک پر امید امید کا وقت ہوسکتا ہے۔

اس ساری گندگی سے واقعتا کسی کو تکلیف نہیں ہوئی ہے۔ کسی کا پیسہ نہیں لیا گیا ، اور اصل نقصان سیمسنگ کی ساکھ کو ہوا ہے۔ میرے خیال میں تین قسم کی گھبراہٹ نے اس قبل از وقت لانچ کو ختم کردیا۔

ہواوے گھبراہٹ

ایسا لگتا ہے کہ ابھی چین سے باہر کے ہر فرد کو ہواوے ڈریجمنٹ سنڈروم نے اپنی گرفت میں لے لیا ہے۔ میں نے صرف ایف سی سی کمشنر ریل کو ہواوے کے خلاف سیدھے 15 منٹ تک (کمپنی کا نام استعمال کیے بغیر) دیکھا ، بنیادی طور پر اسے چینی حکومت کے انٹیلیجنس آلات سے الگ نہیں سمجھا۔

ہواوے امریکہ کے علاوہ ہر جگہ سیمسنگ کے خرچ پر آہستہ آہستہ بڑھ رہا ہے ، جہاں اس کے فون پر پابندی ہے اور جنوبی کوریا ، سام سنگ کا گھریلو بازار۔ اور ہواوے کا اپنا ، اس سے بھی زیادہ مہنگا فولڈنگ فون ہے جو میٹ ایکس میں نکلا ہے۔

سیمسنگ نے واضح طور پر سوچا تھا کہ وہ دنیا کی اپنی نوعیت کا پہلا فون ، خصوصا China چین میں ، جہاں ٹیکسیوں کو مطلق جدید ترین خصوصیات اور ڈیزائنوں کا شکار ہے ، کے ساتھ کچھ تیز رفتار حاصل کر سکتی ہے۔ لیکن اس نے بہت سخت اور بہت تیز دھکیل دیا۔ اب ایسا لگتا ہے کہ کہکشاں فولڈ میں تاخیر کے دوران سیمسنگ ہواوے کے مقابلے میں اپنے وقت کا فائدہ کھو دے گا۔

فلیٹ لائن گھبراہٹ

ہواوے سے پرے ، اعلی کے آخر میں اسمارٹ فون کی فروخت میں کمی آچکی ہے۔ گلیکسی ایس 10 نے اچھی طرح سے فروخت کی ہے ، لیکن واقعی میں انجکشن نہیں بڑھ رہی ہے۔ اس میں سے بیشتر اس حقیقت پر پہنچتے ہیں کہ اب ہم سنترپتی ہیں: ہر ایک جو دنیا میں مہنگے سمارٹ فون کی متحمل ہوسکتی ہے ، لہذا ہم ایسی مارکیٹ میں داخل ہوئے ہیں جہاں تبدیلی اور اپ گریڈ کرنے پر مجبور کیا جارہا ہے۔

فولڈ کی طرح ایک نیا بنیادی عنصر ، اعلی کے آخر میں خریداروں کو نوکرانا شروع کر سکتا ہے جو اپ گریڈ سائیکل میں کسی خاص چیز کا انتظار کر رہے ہیں۔ چونکہ S10 نے حقیقی طور پر فروخت کو بڑھاوا نہیں دیا ، لہذا کھیل کو تبدیل کرنے کے فولڈ (اور مستقبل کے فولڈنگ فونز) کے لئے بھی امکان موجود تھا۔ سام سنگ نے بندوق یہاں بے تابی سے چھلانگ لگائی۔

ASPanic

زیادہ تر چینی کم لاگت کے حریفوں کے مقابلے کی وجہ سے سام سنگ کم اوسط قیمتوں میں مبتلا ہے۔ اس معاملے میں ، ہواوے نہیں ، بلکہ اوپو ، وایو اور ون پلس جیسی کمپنیاں ہیں۔

ایپل اپنے اعلی درجے کے آئی فونز کی قیمتوں میں آہستہ آہستہ اضافے کے ساتھ ، بلکہ آئی فون ایس ای جیسے کم لاگت مصنوعات کو ہلاک کرکے ، کم لاگت والے آئی فون خریداروں کو استعمال شدہ آلات میں منتقل کرکے ، اے ایس پی کی کمی سے مقابلہ کرنے میں کامیاب رہا ہے۔ سیمسنگ اب بھی مارکیٹ کے تمام حصوں میں کھیلنے پر اصرار کرتا ہے۔

تو آپ اے ایس پی کو کیسے بڑھاؤ گے؟ ایک طریقہ یہ ہے کہ مہنگا مہنگا ، $ 1،980 فون کی مہذب تعداد میں فروخت کریں۔ جون not اپریل نہیں بلکہ اپریل کے مہینے کی دوسری سہ ماہی میں گلیکسی فولڈ کی فروخت سے کمپنی کو ممکن ہو سکے کہ زیادہ سے زیادہ ٹکٹ فروخت ہوسکے ، جو سہ ماہی میں فروخت کی اوسط قیمتوں میں اضافے کا باعث بنے۔ جون کے وسط تک فون میں تاخیر کا مطلب ہے کہ اس میں ASP پر مادی طور پر اثر انداز ہونے کے لئے کافی ہفتوں میں فروخت نہیں ہوسکتی ہے۔

بس سانس ، سب

میں سمجھتا ہوں کہ سیمسنگ فولڈ کی مشکلات کو حل کردے گا ، کیوں کہ اس سال کے آخر میں اے ٹی اینڈ ٹی اور ویرزون دونوں کو فی الوقت مہذب 5 جی کی پیش کش ہوگی۔ ابھی کمپنیوں کے سارے معاملات خود کو "سب سے پہلے" کے طور پر اعلان کرنے کے لئے مارکیٹنگ کے محکموں کے دھکا دھکا کے بارے میں ہیں۔ مختلف چیزوں پر ، صارفین کے اصل تجربے کو نظر انداز کرتے ہوئے ، جب تک کہ وہ ایک پریس ریلیز میں اعزاز حاصل کرسکیں۔

بعض اوقات چیزوں کو پہلے ملنے سے بہتر بنانا بہتر ہے۔ امید ہے کہ سیمسنگ اس چھوٹی سی PR شکست سے دل کو لے گا۔