دو طرفہ استحکام کے رجحان میں سیلزفورس کی جھاڑی کا حصول تازہ ترین ہے

کسٹمر ریلیشنشمنٹ منیجمنٹ (سی آر ایم) فراہم کرنے والے سیلزفورس نے پیر کو تجزیات اور ڈیٹا ویژنلائزیشن کمپنی ٹیلاؤ سافٹ ویئر کو .7 15.7 بلین اسٹاک میں حاصل کرنے کے اپنے ارادے کا اعلان کیا۔ اس سے یہ سیلزفور کا آج تک کا سب سے بڑا اور نمایاں حصول ہے۔

"ہم دنیا کے نمبر ایک تجزیاتی پلیٹ فارم کے ساتھ دنیا کے نمبر ایک کے CRM کو ساتھ لے کر آرہے ہیں۔ جھاڑو لوگوں کو ڈیٹا دیکھنے اور سمجھنے میں مدد کرتا ہے ، اور سیلز فورس لوگوں کو گاہکوں کو مشغول کرنے اور سمجھنے میں مدد فراہم کرتی ہے۔ یہ ہمارے صارفین کے لئے واقعی دونوں جہانوں میں بہترین ہے two دو اہم پلیٹ فارم اکٹھا کرنا۔ "ہر گراہک کو اپنی دنیا کو سمجھنے کی ضرورت ہے ،" سیلف فورس کے چیئرمین اور شریک سی ای او ، مارک بینیوف نے ایک بیان میں کہا۔

جھاڑیوں نے ٹیبل ڈیسک ٹاپ کو بنادیا ، جو ہماری سیلف سروس بزنس انٹیلیجنس (BI) ٹولز کے جائزے کے چکر میں PCMag ایڈیٹرز کا انتخاب ہے۔ ہمیں یہ پسند ہے کہ مارکیٹ میں سب سے زیادہ پختہ پیش کش ہوں اور آسانی سے سیلف سروس BI اسپیس میں بہترین ٹولز میں سے ایک ہو۔ سیلزفورس کا سیلز کلاؤڈ لائٹنگ پروفیشنل حل CRM سافٹ ویئر کے لئے ایڈیٹرز کا انتخاب ہے۔ اس کے ہموار ورک فلو اور اعلی درجے کی خصوصیت کی وسیع رینج کے ل our ہمارے سی آر ایم سوفٹویئر جائزہ راؤنڈ اپ میں سر فہرست ہے جو کسی بھی سائز کی تنظیموں کی ضروریات کے مطابق ہے۔ اس مجموعہ میں دونوں کمپنیوں کے صارفین کے ل some کچھ واضح فوائد ہونے چاہئیں۔

تاہم ، انضمام اور اس کے نتیجے میں سیلز فورس میں ٹیٹو کی انضمام کو کچھ چیلنجز درپیش ہوں گے۔ سیلزفورس نے طاقتور کلاؤڈ بیسڈ ، سوفٹ ویر ایک خدمت (ساس) حل تیار کیے ہیں جس نے لاکھوں صارفین کو میراثی نظام سے دور اور بادل میں منتقل کردیا ہے۔ یہ جھاڑو کے سافٹ ویئر اپروچ سے مختلف ہے۔ اگرچہ کمپنی کے پاس ایک آن لائن ورژن موجود ہے ، اس کی مرکزی توجہ ابھی بھی مقامی سطح پر اپنے حل کی نمائش ڈیسک ٹاپ پروڈکٹ کے ذریعہ حل تلاش کرنا ہے۔

اسٹیٹسٹا کے مطابق ، بڑے اعداد و شمار اور کاروباری تجزیات سے توقع کی جارہی ہے کہ 2019 میں دنیا بھر میں 189.1 بلین امریکی ڈالر پیدا ہوں گے۔ یہ بزنس ٹکنالوجی میں اعلی درجے کے شعبے ہیں ، لہذا ایسی کمپنیاں جن سے یہ خدمات فراہم نہیں کی جاتی ہیں ان سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ان کی پیش کش کو بڑھا دیں یا انضمام کے ذریعہ ضروری مصنوعات اور مہارت۔ اس سے ان لوگوں کو جنم ملا ہے جو بہت سے اعداد و شمار کے استحکام کے رجحان کے طور پر دیکھ رہے ہیں۔

استحکام: بگ ڈیٹا میں ایک اعادہ رجحان

بیچ کی جگہ پر دیگر اہم انضمامات اور حصول سازی کی ایڑیوں پر سیلز فورس نے جھانکنے کی جانچ کی۔ گوگل نے اعلان کیا کہ اس نے اپنے گوگل کلاؤڈ پلیٹ فارم میں ایمبیڈڈ ڈیٹا تجزیات اور تصوizationرات کو شامل کرنے کے ل B ، BI اور تجزیاتی فرم لیدر کو 6 2.6 بلین میں خریدنے کا معاہدہ کیا ہے۔ تجزیہ کاروں کے ایک معروف فراہم کنندہ ، علامت تجزیہ کاروں نے زوم ڈیٹا حاصل کیا ، جو بڑے اعداد و شمار کے ریئل ٹائم تصور کی پیش کش کرتا ہے۔

یہ حالیہ حصول بڑے اعداد و شمار میں ایک رجحان کی علامت ہیں کیوں کہ چھوٹے BI کھلاڑی پختہ ہوچکے ہیں اور زیادہ اجناس بن جاتے ہیں۔ مائیکروسافٹ اور اوریکل جیسے بڑے پلیئروں کی جانب سے ان کے BI خدمات کو بڑے انٹرپرائز سودوں میں چھوٹ دینے کا امکان ہے۔

سیلز فورس سی آر ایم مارکیٹ میں صف اول کا کھلاڑی ہے ، لیکن اسے مائیکروسافٹ ، ایڈوب ، ایس اے پی ، اور دوسرے بڑے کھلاڑیوں کی طرح بڑھتی ہوئی مسابقت کا سامنا ہے۔ جھاڑیوں کو جذب کرکے ، سیلزفورس طویل مدتی میں مقابلہ کرنے کے لئے بہتر طور پر تیار ہے۔ امپیکٹ اینالٹیکس ، ایل ایل سی کے بانی اور پرنسپل تجزیہ کار جین انڈر ووڈ کے مطابق ، استحکام کا رجحان کوئی نئی بات نہیں ہے۔ انڈر ووڈ نے کہا ، "ہم خود تاریخ کو دہرا رہے ہیں۔

انہوں نے کہا ، "2006 سے 2008 تک مائیکرو سافٹ نے پرو کلیریٹی حاصل کی ، اوریکل نے ہائپیرین خریدی ، ایس اے پی نے بزنس آبجیکٹ کو اٹھایا ، اور آئی بی ایم نے کوگنوس خریدا ،" انہوں نے کہا۔ "بڑی کمپنی کی ثقافت ، سیاست ، عمل درآمد ، اور ناقص کسٹمر کے تجربے نے تجزیاتی مارکیٹ میں رکاوٹ کے آخری عشرے کو ہوا دی جس کی قیادت میں TIBCO اسپاٹ فائر ، ٹیلاو اور قلیک نے کیا۔ تجزیاتی منڈی استحکام کو چھوٹی ، زیادہ فرتیلی کمپنیوں کے لئے مزید مواقع کا تحفہ فراہم کرتا ہے۔ جدت طرازی ، کارکردگی اور ترقی کی منازل طے کریں۔ "

سیلزفور کے معاملے میں ، جو زیادہ تر ساس حل ہے ، یہ یہ کہ کس طرح اپنی پیش کش کے روسٹر میں ٹیبلو کو ضم کرتا ہے۔ انڈیروڈ نے کہا ، "جھاڑو کے 86،000 زیادہ تر گاہک آن پریمیسس پرساد کا استعمال کرتے ہیں۔ حال ہی میں ہائپر ڈیٹا انجن کے لئے نسبتا pain تکلیف دہ اپ گریڈ کے تجربے کے ساتھ ٹیبل کی فن تعمیر کو نمایاں طور پر اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ "سیلز فورس نے بھی 2016 میں بیونڈ کور اور ایک دوسرے بصری تجزیاتی وینڈر ، ڈیٹورما نے بھی حاصل کیا تھا۔ میں حیرت انگیز صلاحیت دیکھتا ہوں کہ انھوں نے پہلے ہی خریداری کی چیز کو ملایا تھا۔"

ایکسرسن گروپ کے ریسرچ تجزیہ کار اسٹیفن سویئر کا خیال ہے کہ سیلزفورس نے ٹیبلو صرف اس لئے حاصل کی کہ دونوں کمپنیاں پہلے ہی بہت سارے صارفین کی خدمت کرتی ہیں اور استحکام ایک قدرتی اگلا قدم ہے۔ "دونوں کمپنیوں کے پاس بڑے پیمانے پر کارپوریٹ اوورلیپ ہے many اسی طرح کے بہت سارے صارفین سیلزفور اور جھاڑو دونوں کا استعمال کرتے ہیں۔" "سیلف فورس میں کسی بھی طرح کے تجزیے کرنے والے زیادہ تر لوگ ٹیبلو کا استعمال کرتے ہیں ، اگرچہ مائیکروسافٹ ایکسل ، الٹریکس اور کچھ دیگر اوزاروں کے ساتھ مل کر بھی ہو۔ سیلز فورس اس کو باضابطہ بنا رہی ہے۔"

ولی کے بعد

سوئیر کے مطابق ، ان سارے حصول کا معاشی اثر "شاید مجموعی طور پر ، ان کمپنیوں میں ملازمین کے مناسب تناسب کے لئے خالص منفی ہوگا۔" انہوں نے پیش گوئی کی ہے کہ بہت سارے افراد ، خاص طور پر غیر انجینئرنگ عہدوں پر پیشہ ور افراد ، اپنی ملازمت سے ہاتھ دھو بیٹھیں گے۔ "کسی بھی انضمام کے منظر نامے میں ، ملازمتیں جو نقل کے طور پر جذب اور نچوڑ میں کچھ وقت نکالتی ہیں ، وہ بیوروکریٹک پیشہ ورانہ ملازمتیں ہیں۔" انہوں نے مزید کہا کہ نئی ضم شدہ کمپنیوں کے لئے ، فنانس ، ہیومن ریسورسز (ایچ آر) ، انفارمیشن ٹکنالوجی (آئی ٹی) ، مارکیٹنگ اور سیکیورٹی کی ملازمتیں عام طور پر سب سے پہلے ہیں۔

ایس پی آر (جس میں سسٹمز اور پروگرامنگ ریسورسز ہیں) کے چیف ڈیٹا سائنسدان رے جانسن نے کہا ، "یہ حصول سیلزفور کو بالآخر ایک مربوط اور بنڈل حل فراہم کرنے کی سہولت دیتا ہے جس سے گراہک ترقی کو بڑھاسکتے ہیں۔" "موجودہ جھاڑو کے استعمال کنندہ آسان سیلزفورم انضمام سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں ، اور سیلز فورس صارفین کو ایک اچھی طرح سے قائم ڈیٹا ویژنائزیشن پلیٹ فارم مل سکتا ہے۔"

جھانکنے والے صارفین کے لئے ، حقیقت یہ ہے کہ اب ان کی پسندیدہ مصنوع سیلز فورس میں پیش کش کے حصول کا صرف ایک حص isہ ہے ، کچھ مزاحمت کا سامنا کیا جاسکتا ہے۔ سوویئر نے کہا ، "سیلف سروس بی آئی اور ٹیلاؤ نے خاص طور پر کاروباری شخص کی خود ارادیت اور خودمختاری کے لئے ایجنسی کے لئے غیر یقینی مطالبہ پر توجہ دی۔" "کاروباری افراد کسی آئی ٹی کولاسس سے کچھ کنٹرول واپس لینا چاہتے تھے جو آئی ٹی وسائل تک رسائی پر قابو پانے کا جنون بن گیا تھا۔ کسی بھی دوسرے آلے کی نسبت جھانکنے میں ان کی مدد ہوتی تھی۔ یہ ایک بار آلے اور ہتھیار تھا۔ وہ لوگ جو استعمال کرتے ہیں اور میرے تجربے میں ، ایپل اکولیٹس کے سب سے زیادہ قابل تر سے بھی زیادہ وفادار ہیں۔ "

انڈر ووڈ نے نوٹ کیا ، "موجودہ بڑی ٹیک مارکیٹ کی صورتحال میں ، صارفین مذاکرات کی طاقت اور آواز سے محروم ہوجاتے ہیں۔" کسی بھی قسم کے حصول کے حصول میں سے ایک پہلو یہ ہے کہ بڑی ، ضم شدہ کمپنیاں صارفین کے ل more زیادہ اسٹینڈ فش ہوسکتی ہیں۔ انہوں نے مزید کہا ، "چھوٹے اور درمیانے درجے کے دکاندار بڑے ٹیک کمپنیاں کے مقابلے میں کام کرنا بہت آسان ہیں۔"

انڈر ووڈ نے ایک ای میل میں کہا ، "تجزیاتی منڈی استحکام کو بہت طویل عرصہ ہوا ہے۔ میں نے اس کے بارے میں ابھی پانچ سال لکھا ہے۔" "تجزیاتی منڈی میں ہر ایک کے لئے اسی طرح کے ، براؤزر پر مبنی ، موبائل دوستانہ ، تجزیات tics آئی ٹی کی ضرورت نہیں - حلات کی بھرمار ہوئی تھی۔ غیر تربیت یافتہ آنکھوں میں ، یہ سب حل بالکل ایک جیسے لگتے تھے۔ ایک جیسے نظر ، اسی مارکیٹنگ کی کہانی ، اور ترقی کا کم سے کم تجربہ۔ جب مائیکرو سافٹ نے اٹھایا اور آخر کار موجودہ حل کی قیمت کے ایک حص aے پر ایک موازنہ حل پیش کیا تو ، زیادہ تر طاق تجزیات فروشوں نے مارکیٹ شیئر برقرار رکھنے کے لئے جدوجہد کی۔ نزاح اور کچھ دوسرے نئے معمول کی استثناء تھے۔ "

• 2019 کے لئے بہترین سیلف سروس بزنس انٹلیجنس (BI) ٹولز 2019 کے لئے بہترین سیلف سروس بزنس انٹلیجنس (BI) ٹولز
• اسپیچ تجزیات کے ذریعہ وائس بیس اور جھاڑو نئی بصیرت فراہم کرتے ہیں وائس بیس اور جھاڑو تقریر تجزیات کے ذریعے نئی بصیرت فراہم کرتے ہیں۔
• سیلز فورس ایس ایم بی ٹرینڈز کی رپورٹ: ٹرسٹ چھوٹے کاروبار کے لئے فائدہ مند ہے ایس ایم بی رجحانات رپورٹ: ٹرسٹ چھوٹے کاروبار کے لئے فائدہ مند ہے

سیلز فورس نے کہا کہ وہ اس کی مصنوعی ذہانت سے چلنے والے پلیٹ فارم سیلزفور آئن اسٹائن کے ساتھ جھانکنے والی صلاحیتوں کو یکجا کرے گی ، جو صارفین کے لئے فروخت ، مارکیٹنگ ، خدمات اور تجارت کے ہر رابطے پر خدمات فراہم کرنے میں مدد دے گی۔

انڈر ووڈ نے وضاحت کرتے ہوئے کہا ، "ہم نے گذشتہ ہفتے دیکھا ہے کہ انتہائی منڈی کی قیمتوں سے دیگر مضبوط طاق مصنوعی ذہانت (اے آئی) اور مشین لرننگ (ایم ایل) کمپنیوں کی مدد ہوتی ہے۔ ڈیجیٹل دور میں ، اے آئی جیتنے کے لئے اگلی کلیدی لڑائی ہے۔" "کوئی صنعت مستثنیٰ نہیں ہے۔ سی سطح کے ایگزیکٹو ڈیٹا اور تجزیات کے ساتھ مسابقتی فائدہ حاصل کرنے کے درپے ہیں۔" اعداد و شمار کے پہلے اقدامات کے برعکس ، سی سطح کے ایگزیکٹوز کے لئے اے آئی ذہن میں ہے۔ تجزیاتی استحصال کرنے کی صلاحیت ایک گیم بدلنے کی اہلیت ہے۔ "