صنعت کی بصیرت: بزنس ایپ کے منظر نامے کے بارے میں زپیئر کا نظارہ

پچھلے نصف درجن سالوں میں ، زپیئر نے کاروباری اداروں کو مربوط ایپس اور خدمات کو مربوط کرنے کے طریقہ کار کو بڑھاوا دے کر کامیابی حاصل کی ہے۔ اب 900 سے زیادہ ایپس کے ساتھ پہلے سے تعمیر شدہ انضمام کی پیش کش کرتے ہوئے ، زپئیر ایک طاقتور ورک فلو آٹومیشن پلیٹ فارم میں ایک آف کنکشن یا "زاپس" تعمیر کرنے کے آلے سے تیار ہوا ہے جو ایک سے زیادہ آپس میں منسلک کاروباری عملوں کے مابین پیچیدہ منطق کی حمایت کرسکتا ہے۔

سروس نے فائدہ اٹھانے والی فارچیون 500 کمپنیوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کی حمایت کرنے کے لئے اسٹارٹ اپ نے اپنی ٹیموں کی مصنوعات کو کچھ ماہ قبل تیار کیا تھا ، اور آگے جانے کی اپنی صلاحیتوں کو دوگنا کرنے کا منصوبہ ہے۔ پی سی میگ نے اس انٹرپرائز آٹومیشن پش کے بارے میں بات کرنے کے لئے زاپیر کے سی ای او ویڈ فوسٹر کے ساتھ بیٹھ گیا ، اس استعمال کے رجحانات جو کمپنی نے اپنے اپلی کیشن کے انضمام کے اعداد و شمار کے ذریعہ مشاہدہ کیا ہے ، اور زیلیپیر کس طرح دوسرے سلیکن ویلی کے آغاز سے مختلف کام کرتا ہے۔

پی سی میگ : چونکہ زپیئر 900 سے زیادہ صارفین اور کاروباری ایپس کے ساتھ مربوط ہوتا ہے ، لہذا آپ اپنے استعمال کردہ تمام اعداد و شمار کے ذریعے ایپ کی زمین کی تزئین کا ایک منفرد نقطہ نظر رکھتے ہیں۔ مختلف ٹولز یا بزنس ایپ کیٹیگریز کے عروج و زوال پر آپ نے کیا رجحانات دیکھے ہیں؟

ویڈ فوسٹر (WF): ہم نے اطلاقات کی مستقل تنوع یا انقطاع کو دیکھا ہے۔ اکثر و بیشتر جو آپ اب دیکھ رہے ہیں وہی بہترین نسل کے ایپس ہیں۔ جب میں اس کے بارے میں سوچتا ہوں تو ، میں ایونٹ برائٹ جیسی ایپ کے بارے میں سوچتا ہوں جیسے "ہم ایونٹس اور ٹکٹنگ کرنے جارہے ہیں۔ ہم سی آر ایم یا ای میل مارکیٹنگ میں نہیں جاسکتے کیونکہ ہم مقابلہ کریں گے اور ایسا نہیں کریں گے۔ ٹھیک ہے۔ " اسی وجہ سے ایپ کا شمار بڑھتا ہی جارہا ہے۔ ایک ، کیونکہ ایمیزون ویب سروسز جیسی چیزیں کسی کے ل an واقعی آسان بنا دیتا ہے کہ کسی کی ایپلی کیشن بنائی جائے ، اور اس وجہ سے کہ اس میں مزید دشواریوں کو حل کرنا ہے اور آپ کو مخصوص ٹولنگ پر یہ تنگ دھیان نظر آتا ہے۔ بڑے کھلاڑی مضبوط کرنے کی کوشش کریں گے ، لیکن مجھے لگتا ہے کہ آپ کو ہمیشہ ایک بہتر ایپل کے بطور ایک متبادل متبادل نظر آئے گا۔

ہم کام کی جگہ پر بھی آپ کی اپنی ایپس کی بہتات لانا دیکھتے رہتے ہیں ، لہذا بہت ساری ایپلی کیشنز آئی ٹی کی رضامندی کے بغیر ممکنہ طور پر کھینچ جاتی ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ اس کی ایک مثال ہوائی میز کی طرح ہو ، جسے ہم بہت مشہور دیکھ رہے ہیں۔ یہ اسپریڈشیٹ پر ایک نئی قسم ہے۔ آپ کو لگتا ہے کہ مائیکروسافٹ ایکسل اور گوگل شیٹس ایک طرح کے کھیل کے میدان کے مالک ہیں ، لیکن ایئر ٹیبل اس کے قریب جانے کے ل a ایک نئی تدبیر لے کر آیا اور کامیاب رہا۔

ایک اور شعبہ جس میں ہم بدعت دیکھ رہے ہیں وہ ہے اشتہار پلیٹ فارمز۔ میں اس کے بارے میں فیس بک کے لیڈ اشتہارات کی مصنوعات کے ساتھ سوچتا ہوں ، اور لنکڈ ان میں لیڈ جن فارمز پروڈکٹ ہے۔ یہ ایک پلیٹ فارم پر براہ راست ایک فارم ڈال کر کسی اشتہار کے معنی کا نظریہ بدل دیتے ہیں۔ آپ دیکھتے ہیں کہ فیس بک اور لنکڈ دونوں کسی اور کے پلیٹ فارم پر ری ڈائریکٹ کرنے کے بجائے اشتہار کے تجربے کو اپنے پاس رکھنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ لہذا آپ فیس بک میں جائیں ، اپنی دلچسپی کی کوئی چیز دیکھیں ، پر کلک کریں ، سائٹ پر ہی فارم پُر کریں ، اور فروش سے رابطہ ہوجائے گا۔ یہاں تک کہ فروش کو ویب پراپرٹی کی بھی ضرورت نہیں ہے۔ یہ جس طرح سے یہ سوشل پلیٹ فارم چل رہا ہے اس کا تسلسل ہے۔ وہ آپ کو اپنی سائٹ پر رکھنا چاہتے ہیں ، اس اشتہار کی جگہ کو زیادہ قدر کی دعوت دیں ، اور اس کے نتیجے میں تبادلوں میں اضافہ کریں۔

پی سی میگ: زپیئر میں اس قسم کے سماجی اشتہار کے ورک فلو کو کچھ پیچیدہ خودکار منطق کو متحرک کرنا ہوگا۔ زپیئر نے ٹیم ٹیم کے پلیٹ فارم کو بہت زیادہ عرصہ قبل اس کے آس پاس سے کھڑا کردیا تھا ، لیکن آپ اس طرح کے جدید کاروباری فلو کے ساتھ کس طرح کام کر رہے ہیں؟

ڈبلیو ایف: ہمارے لئے ، گذشتہ سال فروری 2016 میں ایک بڑا انفلیکشن پوائنٹ تھا جب ہم نے ملٹی اسٹیپ زاپس کا آغاز کیا تھا۔ ایک ٹرگر اور ایک ایکشن کی حمایت میں زپیئر کے بجائے ، اب آپ متعدد کاروائیاں کرسکتے ہیں۔ یہ ایک بہت بڑی تبدیلی تھی کیونکہ اس سے آپ کو کاروبار میں نظر آنے والے زیادہ پیچیدہ ورک فلو کی اجازت ملتی ہے۔

لہذا آپ کہہ سکتے ہیں ، جب کوئی فیس بک پر اس لیڈ اشتہاری فارم کو پُر کرتا ہے تو ، ہم اسے اضافی ڈیٹا لانے کے لئے کلیاربٹ جیسی کسی چیز کے ذریعہ چلا سکتے ہیں ، اور پھر ان کو برتری کے طور پر سیلزفور میں شامل کر سکتے ہیں اور اسی طرح کا موقع پیدا کرتے ہیں ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ لاگ ان ہیں۔ موزوں میل چیمپ فہرست میں ، اور پھر فالو اپ ٹیکسٹ میسج بھیجیں کہ ہمیں آپ کی درخواست ملی ہے اور ہم جلد ہی رابطہ کریں گے۔ اس طرح کی چیزیں اب زپیئر کے ذریعے چلائی جاسکتی ہیں۔

آپ نے جو ڈیٹا اپنے اندر کھینچا ہے اسے بڑھاوا دینے کے لئے اندرونی ایپس بنانے کے لئے بھی ہم نے بہت زیادہ کام کیا ہے۔ لہذا آپ کو فارمیٹر ، فلٹرز ، منظوری ، تاخیر اور اس طرح کی چیزیں نظر آتی ہیں تاکہ صارف کو کام کے بہاؤ کو منظم کرنے میں مدد ملے۔ یہ خصوصیات ان ایپس میں شامل نہیں ہوتی جو وہ استعمال کر رہے ہیں۔ میں اس کے بارے میں سوچتا ہوں جیسے زپیئر میں بنایا گیا ایکسل میکرو ہے۔

پی سی میگ: تو یہ بنیادی طور پر ڈریگ اینڈ ڈراپ ورک فلو آٹومیشن ماحول ہے ، جیسے کم کوڈ ڈویلپمنٹ ٹول؟ اس معاملے میں سوائے اس پیچیدہ انضمام کے جو بصورت دیگر کسی ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس (API) کی سطح پر ہو۔

ڈبلیو ایف: بالکل ٹھیک ہے۔ تو آپ کہہ سکتے ہیں ، "ٹھیک ہے ، ہم فیس بک لیں اور اس پر فلٹر چلائیں تاکہ ہم صرف اس اشتہاری گروپ کو شامل کریں ، پھر ہم میل چیمپ لیں گے اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ وہ اس فہرست میں جائیں ، ایک بٹن پر کلک کریں اور اسے آن کریں۔ پانچ دن ، ہفتوں ، یا مہینوں کے مقابلے میں ، منٹ کو اس چیز کو مرتب کرنے کے لئے ختم کرنا شروع ہوتا ہے۔

زپیئر نے کام برائن کی توسیع کے طور پر شروع کیا اور میں فری لانسنگ کر رہا تھا۔ ہم سے ان ایک جیسے چیزوں کو بنانے کے لئے کہا جائے گا ، جیسے "ان پے پال کی فروخت کو کوئک بکس میں حاصل کریں یا سیلز فورس میں اس فہرست کی فہرست"۔ لہذا آپ نے 2012 میں زپیئر کے ساتھ جو دیکھا وہ یہ ایک سے آسان ایک سے آسان کنیکٹر تھا۔ لیکن چونکہ ہم صارفین سے زیادہ گود لینے میں کامیاب رہے ہیں ، انھوں نے ہمیں زیادہ سے زیادہ قیمت فراہم کرنے کے ل solve حل کرنے والے مسائل کی نشاندہی کرنے میں مدد کی ہے۔ آج جو زپئیر موجود ہے اس سے کہیں زیادہ طاقتور اس سے بھی ایک سال پہلے تھا۔

پی سی میگ: میں زپیئر اور آئی ایف ٹی ٹی ٹی کے مابین مماثلت اور اختلافات پر مختصرا touch چھونا چاہتا ہوں۔ خدمات بہت زیادہ اکٹھا ہوجاتی ہیں ، تو آپ یہ کیسے بیان کریں گے کہ IFTTT پلیٹ فارم کے کام کرنے کے سلسلے میں زپیئر کیا کرتا ہے؟

ڈبلیو ایف: اگر آپ 2012 کو واپس چلے جاتے تو ہم آج کے مقابلے میں بہت زیادہ ملتے جلتے ہوں گے۔ زپیئر نے B2B استعمال کیس پر توجہ دی۔ ap 900 سے زیادہ ایپس میں سے آپ کو زپیئر پر مل جائے گا ، یہ ساس ایپس اور ٹول کے ذریعہ پھیل گیا ہے جو آپ کام کی جگہ پر استعمال کریں گے۔ IFTTT سے اس کا موازنہ کریں ، اور ان کی توجہ صارفین کے گھر آٹومیشن پر مرکوز ہے ، لہذا مارکیٹ کے اس طرف انٹرنیٹ کے بہت سے آلات کو مقبول کیا جارہا ہے۔

ہم مارکیٹ کے دو بہت مختلف حصوں کی خدمت کر رہے ہیں۔ نتیجے کے طور پر ، مصنوعات میں تھوڑا سا بدلا ہے۔ زپئیر میں ہڈ کے نیچے زیادہ طاقت ہے۔ ہم اپنے بلٹ میں کوڈ قدم ، شکل سازی کے مراحل ، فلٹر اقدامات ، تاخیر کے مراحل ، اور اقدامات کو ہضم کرنے جیسی چیزیں بنا رہے ہیں۔ یہ ورک فلو ٹولز ہیں جو کاروبار کی ضروریات کے ل required ضروری ہیں ، لیکن یہ کہ آپ صارفین کے استعمال کے معاملات میں اتنا کچھ نہیں دیکھتے ہیں۔ یہ پہلے سے تیار شدہ طریقے ہیں جن سے ہم تجرید کرتے ہیں تاکہ لوگوں کو پتہ ہی نہیں چلتا کہ کوڈ چل رہا ہے۔

فرق کا دوسرا شعبہ قابل اعتبار ہے۔ ہم نے یہ یقینی بنانے کے لئے بھاری سرمایہ کاری کی ہے کہ زپئیر نے مضبوط اپ ٹائم رکھا ہے۔ ہم نے اپنے آڈیٹنگ اور لاگنگ ٹولز میں بھی بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے۔ لہذا جب خرابی واقع ہوتی ہے تو ، ہمارے پاس ان بلوں میں ری پلے کی فعالیت ہوتی ہے تاکہ آپ ان مسائل سے باز آؤٹ ہوسکیں ، جو کاروباری اداروں کے لئے واقعی اہم ہیں۔ یہ ایسی قسم کی چیزیں ہیں جو ہمیں IFTTT سے الگ کرتی ہیں۔ B2B کاروبار صرف صارفین کے کاروبار سے مختلف نظر آتے ہیں۔

بائیں سے: زپیئر سی پی او مائک ننوپ ، سی ٹی او برائن ہیلمگ ، اور سی ای او ویڈ فوسٹر

پی سی میگ: آئی او ٹی کے بارے میں اس نوٹ پر ، کیا زپیئر یا برادری فعال طور پر اس محاذ پر صلاحیتوں کو تیار کررہی ہے؟ آپ کے خیال میں مستقبل کیا ہے؟

ڈبلیو ایف: ہم نے ابھی تک B2B IOT میں ٹن کیا ہوا نہیں دیکھا ہے۔ جو کچھ ہم نے دیکھنا شروع کیا ہے وہ ہے تجربہ ، جو زیادہ تر بٹنوں اور سینسروں کے گرد گھوم رہا ہے۔ یہ دو IONT UI ڈیزائن آدان ہیں۔ ہمارے بیشتر صارفین علمی کارکنوں کی اوسط حیثیت رکھتے ہیں ، لہذا تاریخی لحاظ سے یہ ہمارے لئے توجہ کا مرکز نہیں رہا ہے۔ بٹنوں اور سینسروں کا اثر ہوتا ہے ، حالانکہ آپ کے فون یا کسی اور چیز پر فارم کھینچنے کے ل conditions حالات کی ایک سیٹ کو متحرک کرسکتے ہیں۔ سینسر الرٹس پر دھیان دے سکتے ہیں یا اگر کوئی اس سے چلتا ہے تو جی پی ایس نوٹیفکیشن کو متحرک کر سکتا ہے۔ اس طرح کی چیزیں۔ زپیئر کے ساتھ آئی او ٹی کے آس پاس صارفین کیا کرسکتے ہیں اس پر کوئی پابندی نہیں ہے ، لیکن ہم نے بازار جانے کی حکمت عملی کے طور پر اس پر توجہ نہیں دی ہے۔

پی سی میگ: پلیٹ فارم کے لئے آنے والی سب سے بڑی مصنوع اور ٹکنالوجی کے سنگ میل کیا ہیں؟

ڈبلیو ایف: ہم نے اپنی ٹیموں کی مصنوعات کو مئی میں لانچ کیا ، اور اس کا اگلا ورژن ہم جس پر کام کر رہے ہیں۔ ہمارے پاس اس کے بعد سال کے آخر میں مزید خبریں ہوں گی ، لیکن اصل چیز جو آپ دیکھیں گے وہ بہتر تعاون کی خصوصیات اور لاگ ان کی بہتر خصوصیات ہیں جو انٹرپرائز کی ترتیب میں ضروری ہیں۔

ہم سب سے بڑی تنظیموں کے صارفین کو کھینچنے میں کامیاب ہوگئے ہیں ، سب سے چھوٹی ایس ایم بی سے جو کہ واقعی ہمارا پیارا مقام رہا ہے ، فارچون 500 کمپنیوں کے ایک بڑے حصے تک۔ تاہم ، فارچیون 500 کمپنیوں میں زپیئر کا استعمال زیادہ جدوجہد کا باعث رہا ہے کیونکہ ہم نے ایسی فیرفیرل خصوصیات نہیں بنائیں تھیں جو بڑی تنظیموں کو ایپس کو اپنانے میں مدد فراہم کرتی ہیں۔ ہم کوشش کر رہے ہیں کہ ان کاروباری اداروں کی ضروریات کو بہتر طور پر ایڈجسٹ کیا جا that جو ان کے لئے منفرد ہوں ، اور ایس ایم بیوں کے لئے موجود نہیں ہوں۔

پی سی میگ: یہ مصنوع کا ایک دلچسپ ارتقا ہے۔ سلیک جیسے اسٹارٹ اپ کے بارے میں سوچئے جس کی شروعات اسی طرح ہوئی اور اس کے بعد پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے کاروباری اداروں کی مدد کرنے کے لئے سلیک انٹرپرائز گرڈ جیسی مصنوعات تیار کرنا پڑیں جن کی توقع نہیں کی گئی تھی۔

ڈبلیو ایف: بالکل۔ یہ ایک دلچسپ موقع ہے کیوں کہ بہت کم کمپنیاں ایسی ہیں جو پل بھرتی ہیں اور ایس ایم بی سے لے کر انٹرپرائز تک کی پوری طرح کے مسائل کو حل کرسکتی ہیں۔ یہاں سلیک اور ڈراپ باکس جیسے اسٹارٹ اپ ہیں ، اور ماضی میں کہ آپ یا تو ایس ایم بی پر مبنی ہیں یا آپ انٹرپرائز پر متمرکز ہیں۔ یہ ایک قسم کا آدمی نہیں ہے جس کی وسط میں کوئی زمین نہیں ہے ، اور یہ دیکھ کر حیرت ہوتی ہے کہ زپیئر کو ممکنہ طور پر اس زمرے میں رکھا جائے۔

پی سی میگ : ٹیلی مواصلات اور دور دراز کے کاموں کے سلسلے میں زپیئر دیر کے پوسٹر بچوں میں سے ایک بن گیا ہے۔ آپ لوگوں نے سان فرانسسکو بے ایریا کو کھودنے کے لئے ملازمین کے لئے اخراجات میں 10k k کی پیش کش کی۔ کیا آپ اس فیصلے کی محرک کی وضاحت کر سکتے ہیں ، اور اس نے پچھلے چند مہینوں میں اس کاروبار کو کس طرح متاثر کیا ہے؟

ڈبلیو ایف: اس طرح کے ڈی لوکیشن کا مشاہدہ اس سانحہ سے ہوا ہے جو سان فرانسسکو اور ویلی سیلیکن میں مقیم لوگوں کے ساتھ ہمارے انٹرویو میں ہوا تھا۔ لوگ کہتے ، مجھے زپیئر میں دلچسپی ہے کیونکہ آپ مجھے کہیں اور جانے کی اجازت دیتے ہیں۔ میرے بہت سارے مواقع یہاں سان فرانسسکو میں رہے ہیں اور مجھے لگتا ہے کہ مجھے اپنی ملازمت کے لئے یہاں آنے کی ضرورت ہے ، لیکن میں واقعتا کہیں اور رہنے کو ترجیح دوں گا۔ "چاہے یہ کنبہ ، یا دوستوں یا کچھ اور ہو۔ بہت ساری وجوہات جہاں لوگ بننا چاہتے ہیں وہاں ہونا چاہتے ہیں۔

ہم نے واقعتا two دو افراد کی خدمات حاصل کیں جو ملازمت قبول کرنے کے فورا بعد ہی ، کہیں اور منتقل ہوگئے۔ ایک فلوریڈا گیا ، دوسرا پٹسبرگ گیا۔ ہمارے انجینئروں میں سے ایک کو یہ خیال تھا کہ شاید اس سے زیادہ لوگ ہیں جو بطور آپشن چاہیں گے۔ ہمارے لئے ، ہم نے صرف اس پر اپنی مہر ثبت کی اور کہا کہ آپ اپنی بہترین زندگی گزار سکتے ہیں اور آپ کو ان میٹروپولیٹن علاقوں میں مجبور نہیں ہونا چاہئے۔ اور اس طرح ہم اس کے سر پر پلٹ گئے۔

یہ تمام ٹیک کمپنیاں جہاں ان کے ہیڈکوارٹر ہیں وہاں کے 30 میل کے دائرے میں منتقل ہونے کے لئے 10،000 پونڈ کی ادائیگی کے دوران نقل مکانی کے پیکیج پیش کرتے ہیں۔ ہم نے ابھی اس کو پلٹ دیا اور کہا جہاں جانا چاہتے ہو۔ سال کے آغاز میں زپیئر نے 65 افراد کو ملازمت دی ، اور آج یہ 100 ہے۔ ہمارے اعلان کے بعد سے اب تک جو درخواستیں آئی ہیں اس میں 30 یا 40 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ سائٹ پر ایک ہی کردار کے ل we're ہم اب 200 اور 2000 درخواست دہندگان کے درمیان کہیں بھی مل رہے ہیں۔ لہذا بھرتی کے نقطہ نظر سے ، ہمارا سب سے بڑا چیلنج صرف ان تمام باصلاحیت افراد کو ڈھیر کرنا ہے جن تک ہم رسائی حاصل کرتے ہیں۔

پی سی میگ: تو زپیئر کے کام کی طرف واپس آرہا ہے ، کیا آپ پریشان ہیں کہ کمپنیاں خود ہی یہ نامیاتی رابطے بنانا شروع کردیں گی اور مڈل مین کو کاٹ دیں گی؟

ڈبلیو ایف: یہ ایک مناسب سوال ہے۔ مجھے نہیں لگتا کہ ایسا ہونے والا ہے ، اور اس کی وجہ یہ ہے کہ ان کمپنیوں کے لئے انضمام کے ساتھ ان پلیٹ فارم ماحولیاتی نظام کو تعمیر کرنا بہت مشکل ہے۔ تو کسی کمپنی کی زندگی بھر کے بارے میں سوچئے۔ جب آپ جوان ہوتے ہیں ، تو آپ یہ کہنا شروع کردیتے ہیں کہ میں اپنے صارف اڈے کو بڑھانے اور اپنے موجودہ گراہکوں کو ایڈجسٹ کرنے کے ل what کیا انضمام پیدا کروں؟ لہذا ایک چھوٹی سی شروعات میں یہ کہہ سکتا ہے کہ میں سیلز فورس ، سلیک ، اور شاید گوگل ایپس کے ساتھ ایک انضمام بنانے جا رہا ہوں۔ ان میں سے ہر ایک کو آپ کی ضرورت کی پیچیدگی پر منحصر ہونے میں ایک ماہ سے زیادہ کا وقت لگے گا۔

پھر جب یہ کمپنی تھوڑی بڑی ہو جاتی ہے تو ، اگلی انکریلی انضمام جس کی وہ تشکیل دے سکتے ہیں اس سیڑھی کو نیچے لے جارہی ہے جس سے آپ اس سے کتنی قیمت نکالیں گے۔ تو ذہنیت بدلنا شروع ہوجاتی ہے۔ تب آپ خود ایک پلیٹ فارم بننے اور ایک API کی پیش کش کے بارے میں سوچنا شروع کریں اور لوگوں کے لئے ہم میں آسانی پیدا کریں۔ لیکن اگر آپ فرار ہونے کی رفتار پر نہیں آسکتے ہیں جہاں آپ سلیک یا سیلزفور یا میل چیمپ بن جاتے ہیں تو ، ان کمپنیوں کی طرف سے واقعی اس انضمام کی تعمیر کے لئے بہت کم دلچسپی ہے ، کیوں کہ آپ اتنے بڑے نہیں ہیں اور اتنے صارف نہیں ہیں کہ آپ اس میں ٹیپ کریں۔ .

لہذا یہاں سیکڑوں اور سیکڑوں ایپس ہیں جو ان ادغاموں کو خود تیار کرکے حاصل کرنے کے لئے واقعتا struggle جدوجہد کرتی ہیں ، جو ایڈجسٹ کرنے کے لئے ہیرکولین انجینئرنگ کے کام ہیں۔ یا آپ کو واقعتا popular مشہور ہونا پڑے گا ، اگر یہ اتنا آسان ہوتا تو ہر کوئی اسے کام کر دیتا۔ یہ کوئی آسان کام نہیں ہے۔ زاپئیر ان ٹولز میں سے ایک بن گیا ہے کہ جب یہ چھوٹی کمپنیاں اپنے انضمام کے سبھی اڈوں کو ڈھکنے کے ل. شروع ہوجاتی ہیں تاکہ وہ بنیادی فعالیت پر توجہ مرکوز کرسکیں جس سے وہ اپنے صارفین کو اس پلیٹ فارم کو استعمال کرنے میں پرجوش کردیں۔

پی سی میگ: پہلے سے بنی زپ سے بھی زیادہ پیچیدہ انضمام کا سوال بھی ہے۔ انٹرپرائز ریسورس پلاننگ (ERP) جیسی چیزوں کے ل enter ، کاروباری افراد بھاری یا بار بار کام کے بوجھ کو سنبھالنے کے لئے زاپیر یا IFTTT جیسے ٹولز کا استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں کیونکہ اگر اس انضمام میں کوئی چیز ناکام ہوجاتی ہے تو ، ERP کا پورا نظام الگ ہوجاتا ہے۔ انٹرپرائز کے ان گہری خدشات کو دور کرنے کے لئے آپ اس محاذ پر کیا کر رہے ہیں؟

ڈبلیو ایف: بالکل وہی جگہ ہے جہاں ہماری ٹاسک ہسٹری اور لاگنگ کی خصوصیات آتی ہیں۔ وہ ساری چیزیں آپ کے ڈیش بورڈ میں موجود ہیں ، لیکن ہمارے لئے اہم خصوصیت آٹو ری پلے ہے۔ لہذا جب کوئی چیز ناکام ہوجاتی ہے ، ہم اسے دوبارہ چلاتے رہتے ہیں جب تک کہ یہ کامیاب نہ ہوجائے۔ لہذا ہم ایک منٹ ، پانچ منٹ ، ایک گھنٹہ ، چھ گھنٹے ، 24 گھنٹوں کے بعد دوبارہ کوشش کریں گے ، اور عام طور پر جو بھی سسٹم گرتا ہے وہ 60 سیکنڈ میں ٹھیک ہوجاتا ہے ، تاکہ پہلی ری پلے اسے پکڑ لے۔

لیکن اگر یہ ایک توسیع شدہ مسئلہ ہے جیسے S3 بندش ہم نے کچھ ماہ قبل ایمیزون کے ساتھ دیکھا تھا ، تو زپئیر آپ کو اس کی گرفت میں لے گا۔ یہ ہمارا کاروبار ہے۔ ہم جانتے ہیں کہ جب ڈاؤن ٹائم ہو رہا ہے کیونکہ ہمارے پاس لاکھوں صارفین رکھنے کا یہ مقام ہے۔ لہذا ہم جانتے ہیں کہ اگر S3 بند ہے تو ، ہم فوری طور پر صحت یاب ہونے کا فیصلہ کرسکتے ہیں۔ ہمارے پاس ان تمام کمپنیوں سے رابطے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ جانتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے ، اور ہم اس مسئلے کو کسی الگ تھلگ انفرادی شخص سے کہیں زیادہ تیزی سے حل کرسکتے ہیں جو ان یکجہتی نظام کو برقرار رکھنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

تو ہمارے پاس ہمارے ایک بہت بڑے پارٹنر تھے جس نے کچھ خراب کوڈ بھیج دیا۔ کسی طرح ان کے ٹیسٹ نہیں چل پائے اور ان کی سائٹ پر فیل کوڈ بھیج دیا گیا۔ ہم نے ان کی ٹیم کے کرنے سے پہلے دراصل نوٹس لیا تھا ، اور ہمارے پاس غلطی محسوس کرنا شروع کرنے کے بعد ایک منٹ سے بھی کم وقت میں ان میں ای میل تھا اور کمپنی اس کو جلدی سے واپس لانے میں کامیاب ہوگئی۔