اپنے رشتہ دار کے کمپیوٹر کو دور سے دور کرنے کا طریقہ کیسے ہے

ٹیک پریمی ہونا ایک تحفہ اور لعنت ہے۔ جب آپ کمپیوٹر کو ٹھیک کرنا جانتے ہیں تو ، آپ اپنے ہر فرد کے لئے "کمپیوٹر پرسن" بن جاتے ہیں۔

اگر آپ وہی پلیٹ فارم استعمال کررہے ہیں جس کی مدد سے آپ ونڈوز پر یا میکوس پر دونوں کی مدد کر رہے ہو تو - لوگوں کو دور سے ان کی ٹیک تکالیف میں مبتلا لوگوں کی مدد کرنا بہت آسان ہے ، اور آپ کو کوئی اضافی سافٹ ویئر انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔ کسی کو مختلف پلیٹ فارم پر مدد کرنا تھوڑا سا مشکل ہوتا ہے ، لیکن ہم آپ کو ملازمت کے ل tools صحیح ٹولز فراہم کریں گے۔ آئیے معلوم کریں کہ کیسے۔

ونڈوز ٹو ونڈوز

ونڈوز کے پاس دو ریموٹ امدادی ٹولز موجود ہیں جو آپریٹنگ سسٹم میں شامل ہیں: کوئیک اسسٹ ، جو ونڈوز 10 میں نیا ہے ، اور ونڈوز ریموٹ اسسٹنس ، جو ونڈوز 7 ، 8 اور 10 پر دستیاب ہے۔

اگر آپ اور آپ کے دوست دونوں ونڈوز 10 کا استعمال کررہے ہیں تو آپ کوئیک اسسٹ کو استعمال کرنا چاہیں گے - جیسا کہ اس کے نام سے پتہ چلتا ہے ، یہ اپنے بوڑھے کزن سے تیز تر اور آسان ہے۔ اسٹارٹ مینو کھولیں اور "کوئیک اسسٹ" تلاش کریں یا اسٹارٹ مینو میں "ونڈوز لوازمات" فولڈر سے ایپ لانچ کریں۔



سیکیورٹی کوڈ

ظاہر ہونے والی ونڈو میں ، "معاونت" بٹن پر کلک کریں۔ اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کریں (آپ کو مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کی ضرورت ہوگی ، لیکن آپ کے دوست کو نہیں ہوگا) ، اور آپ کو ایک چھ ہندسوں کا کوڈ دیا جائے گا جو 10 منٹ میں ختم ہوجاتا ہے۔



فوری مدد

اگر آپ پہلے سے ہی اپنے دوست کے ساتھ فون پر نہیں ہیں تو ، انہیں کال کریں - ای میل کے بجائے فون پر ان کا چلنا بہت آسان ہے۔ ایک بار جب آپ انہیں لائن پر لے جائیں تو ، فوری مدد شروع کرنے کے لئے کہیں ، "معاونت حاصل کریں" کا انتخاب کریں اور انہیں اپنی اسکرین سے چھ ہندسوں کا کوڈ دیں۔

کوڈ درج کرنے کے بعد ، انہیں آپ کی اسکرین تک رسائی کی اجازت دینے کا اشارہ کیا جائے گا۔ ایک بار جب وہ کر لیں تو ، آپ ان کے کمپیوٹر کا استعمال اس طرح کرسکیں گے جیسے آپ اس کے سامنے بیٹھے ہوں۔ یہاں تک کہ آپ ان کے کمپیوٹر کو دوبارہ بوٹ کرنے کے لئے "ریموٹ ریبوٹ" آپشن کا استعمال کرسکتے ہیں اور کوئسٹ اسسٹ کنکشن کو خود بخود دوبارہ شروع کرسکتے ہیں۔ (بہرحال ، کمپیوٹر کے آدھے مسئلے کو دوبارہ بند کرکے دوبارہ طے کرلیتے ہیں۔)



ونڈوز ریموٹ مدد

اگر آپ کا دوست اب بھی ونڈوز 7 یا 8 کا استعمال کررہا ہے تو آپ کو پرانے ریموٹ اسسٹنس ٹول کو استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی - یہ ایک جیسی ہی ہے ، لیکن قدرے ذرا سا بھی۔ انہیں کنٹرول پینل میں جانے اور "کسی کو اپنے کمپیوٹر سے رابطہ قائم کرنے کے لئے مدعو کریں" کی تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی۔ وہ آپ کو ای میل پر ایک فائل بھیج سکیں گے جو کنکشن کا آغاز کرتی ہے ، پھر آپ کو ظاہر ہونے والا پاس ورڈ بتائیں (ترجیحا فون پر) تاکہ آپ ان کی مشین تک رسائی حاصل کرسکیں۔

وہ "ایزی کنیکٹ" کا انتخاب بھی کرسکتے ہیں ، جس میں ان سے صرف آپ کو پاس ورڈ دینے کی ضرورت ہوتی ہے ، لیکن ہوسکتا ہے کہ یہ کچھ خاص حالات میں رنگے ہوئے ہو۔



میک سے میک

میک استعمال کنندہ پیغامات ایپ کا استعمال کرکے دور دراز کی مدد فراہم کرسکتے ہیں۔ اس خصوصیت کو OS X 10.10 ماویرکس میں لانچ کیا گیا ہے ، لہذا نسبتا حالیہ ، جدید ترین میک والا کوئی بھی شخص فائدہ اٹھانے کے اہل ہو۔ آپ دونوں کو بھی اپنے ایپل آئی ڈی کے ساتھ پیغامات میں سائن ان ہونے کی ضرورت ہوگی۔

اپنے میک پر پیغامات ایپ کھولیں اور جس دوست کی مدد کرنا چاہتے ہو اس کے ساتھ گفتگو کا انتخاب کریں - اگر یہ موجود نہیں ہے تو ، آپ ایک نئی گفتگو شروع کرسکتے ہیں۔ گفتگو پر دائیں کلک کریں اور "اسکرین کو بانٹنے کے لئے پوچھیں" کو منتخب کریں۔



قبول کریں

وہ آپ کے ساتھ اپنی اسکرین کا اشتراک کرنے کے لئے پوپ اپ کی اجازت حاصل کریں گے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کے پاس "میری اسکرین کو کنٹرول کریں" کا اختیار منتخب ہوا ہے اور قبول پر کلک کریں۔ وہاں سے ، آپ ان کے کمپیوٹر کو کنٹرول کرسکتے ہیں اور انہیں جو بھی پریشانی ہو رہی ہے اس پر چل سکتے ہیں۔



ونڈوز اور میک کے درمیان

بدقسمتی سے ، نہ ہی ونڈوز اور نہ ہی میک او ایس کے بلٹ ان آپشنز آپ کو مخالف پلیٹ فارم سے کسی کے ساتھ اسکرین شیئر کرنے دیتے ہیں۔ لہذا آپ کو کچھ اور تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اسکائپ ، گوگل Hangouts اور دیگر سمیت بہت ساری ویڈیو چیٹ ایپس شرکا کو بٹن کے کلک سے اپنی اسکرین کا اشتراک کرنے دیتی ہیں۔ تاہم ، وہ آپ کو دوسرے شخص کی اسکرین کو کنٹرول کرنے نہیں دیتے ہیں - صرف اسے دیکھنے کے۔ بہت سے معاملات میں ، یہ ٹھیک ہوسکتا ہے ، چونکہ آپ اپنے دوست کو صرف یہ بتاسکتے ہیں کہ پریشانی کے عمل سے گزرنے کے وقت آپ ان پر کیا کلک کریں۔



کروم ریموٹ ڈیسک ٹاپ

اگر آپ کو کسی اور کی اسکرین کو بالکل کنٹرول کرنے کی ضرورت ہے تو ، آپ کا بہترین شرط یہ ہے کہ کروم ریموٹ ڈیسک ٹاپ ہے ، جو سیکیورٹی کے مسائل کے ساتھ نہیں آتا ہے جو ٹیم ویوئر جیسے دور دراز تک کے اوزار کو پچھلے کچھ عرصے سے درپیش ہے۔

کروم ریموٹ ڈیسک ٹاپ استعمال کرنے کے ل you'll ، آپ دونوں کو گوگل کروم لانچ کرنے اور اس صفحے سے کروم ایپ انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ پھر ، آپ اپنے اسٹارٹ مینو (ونڈوز پر) یا اسپاٹ لائٹ (میک پر) میں تلاش کرکے کروم ریموٹ ڈیسک ٹاپ کو کسی بھی دوسرے ایپ کی طرح لانچ کرسکتے ہیں۔ اپنے دوست کو بھی ایسا ہی کرنے کو کہیں۔



شروع کرنے کے

ایپ کی ونڈو نمودار ہوگی۔ ریموٹ امداد کے تحت "شروع کریں" کے بٹن پر کلک کریں اور "رسائی" کو منتخب کریں۔ اپنے دوست کو ہدایت دیں کہ "بانٹیں" کے بٹن پر کلک کریں۔ (پہلی بار جب وہ ایسا کرتے ہیں تو ، انہیں ایک مددگار ایپ to ہاں ، ایک اور ایپ انسٹال کرنا ہوگی۔)



رسائی کوڈ

ان کو آپ کو دینے کے لئے 12 ہندسوں تک رسائی کا کوڈ دیا جائے گا ، جسے آپ "مربوط" پر کلک کرنے سے پہلے اپنی اسکرین پر ٹائپ کریں گے۔ تب آپ کے دوست کو آپ کو اجازت دینے کی ضرورت ہوگی۔ اس کے بعد ، آپ ان کے کمپیوٹر پر قابو پاسکیں گے اور ان کے مسئلے کو حل کرنے میں ان کی مدد کریں گے۔

اگر یہ عمل قدرے زیادہ معل seemsق معلوم ہوتا ہے تو ، اس کی وجہ یہ ہے لیکن بدقسمتی سے ، جب آپ کو سوفٹویئر کا ایک اور ٹکڑا انسٹال کرنا پڑتا ہے (خاص طور پر ایسا جس میں کروم کی ضرورت ہوتی ہے)۔ لیکن ہمارے تجربے میں ، یہ بہترین آپشن ہے ، خاص طور پر ایک بار جب آپ ان پہلے چند قدموں سے گزریں گے۔ مستقبل کے ریموٹ سیشنوں کا آغاز کرنا بہت آسان ہونا چاہئے۔