فیس بک کس طرح فیصلہ کرتا ہے کہ آپ اپنی نیوز فیڈ میں کیا دیکھتے ہیں

کبھی حیرت ہے کہ آپ کے فیس بک نیوز فیڈ میں کچھ آئٹم کیوں زیادہ دکھائی دیتے ہیں اور دوسرے کیوں نہیں کرتے؟ اس کی وجہ یہ ہے کہ فیس بک آپ کو وہ چیزیں دکھانے کی کوشش کر رہا ہے جو آپ کے خیال میں زیادہ تر دیکھنا چاہتے ہیں۔ لیکن اس کے پیچھے اصل عمل کہیں زیادہ پیچیدہ ہے ، اور ٹیکونومی کانفرنس میں اس ہفتے کے شروع میں ، فیس بک کے ڈائریکٹر پروڈکٹ ایڈم موسری ، جو نیوز فیڈ کے انچارج ہیں ، نے اس کی واضح وضاحت دی کہ میں نے سنا ہے کہ یہ کس طرح کام کرتا ہے۔

موسری نے کہا کہ کمپنی فیڈ کا تعی toن کرنے کے ل users انفرادی صارفین کے ذریعہ خود کار درجہ بندی اور دستی کیوریشن کا مرکب استعمال کرتی ہے۔ اس کے وسط میں ایک درجہ بندی الگورتھم ہے جو اس میں دکھائے جانے والے تمام مشمولات کو دیکھتا ہے ، اور یہ طے کرتا ہے کہ آپ اپنی پسند کی چیزوں کی بنیاد پر کیا دکھانا ہے۔ انہوں نے کہا کہ کمپنی اس وقت یہ جاننے میں دلچسپی رکھتی ہے کہ لوگ اس وقت دیکھنے میں کیا دلچسپی رکھتے ہیں ، اور ایسی تکنیک استعمال کرتے ہیں جو مستقل طور پر سیکھ رہے ہیں اور مشمولات کے ہر ممکنہ حصے کی مطابقت معلوم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

ٹیکونومی کے بانی ڈیوڈ کرک پیٹرک کا انٹرویو کرتے ہوئے ، موسری نے کہا کہ اس میں فیس بک کے تین مقاصد ہیں: آپ کو دوستوں اور کنبہ کے ساتھ جوڑنا ، آپ کو اپنے آس پاس کی دنیا کے بارے میں آگاہ کرنا ، اور اسی ترتیب میں تفریح ​​کرنا۔ انہوں نے کہا کہ فیس بک کے اوسط صارف کے 200 سے 300 دوست ہیں اور وہ ممکنہ طور پر روزانہ 2 ہزار کے قریب اشیاء دیکھ سکتا ہے۔ لیکن واقعی میں صرف 200 کے قریب نظر آتے ہیں ، کیونکہ ان کے پاس سائٹ پر خرچ کرنے کے لئے کافی وقت ہے۔ امریکہ میں ، انہوں نے نوٹ کیا ، ہر دن 150 ملین لوگ فیس بک کا استعمال کرتے ہیں ، اور اس پروڈکٹ کے ساتھ روزانہ اوسطا 40 منٹ گزارتے ہیں۔ دنیا بھر میں ، 1 بلین کے قریب لوگ فیس بک کا استعمال کرتے ہیں۔

اس کے نتیجے میں ، انہوں نے کہا ، فیس بک ایسے مواد کی پیش گوئی کرنے کی کوشش کرتا ہے جس کے بارے میں وہ سوچتا ہے کہ آپ کو پرواہ ہے۔ یہ اپنی کامیابی کو دو طریقوں سے ماپتا ہے۔ پہلا - اور جو سب سے زیادہ اہم لگتا ہے اس پر مبنی ہے کہ چاہے آپ اس شے کو پسند کریں ، تبصرہ کریں ، یا اس کا اشتراک کریں ، یا اس کے ساتھ زیادہ وقت گزاریں۔ دوم ، اس کمپنی کے پاس امریکی انڈونیشیا ، اور برازیل میں تقریبا 1،000 ایک ہزار افراد پر مشتمل "فیڈ کوالٹی پینل" ہے ، جو دن میں چار گھنٹے کہانیوں کو حکم دیتے ہیں کہ موازنہ کیا کریں کہ لوگ اصل میں کیا الگورتھم سامنے آتے ہیں اس کے ساتھ سوچتے ہیں۔ اس طرح ، جب فیس بک اشیاء کی درجہ بندی کرنے کا طریقہ تبدیل کرتا ہے ، تو یہ دیکھ سکتا ہے کہ الگورتھم اس ترتیب کے قریب تر ہوتا جارہا ہے جس کو لوگوں کو سب سے معنی خیز لگتا ہے۔

موسری نے کہا کہ ایک واحد سب سے اہم چیز جو آپ کو دیکھتی ہے اس کا تعین کرتی ہے کہ آپ کے دوست کون ہیں۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ آپ کے تمام دوستوں کی ہر پوسٹ اصل میں آپ کی نیوز فیڈ میں کہیں بھی دکھائی دیتی ہے ، لیکن یہ کہ زیادہ تر لوگ اس میں سے زیادہ تر داخل نہیں ہوتے ہیں۔ انہوں نے کہا ، "لوگوں کی دلچسپی کو معلوم کرنے کے لئے ہم پوری کوشش کرتے ہیں۔" یہی وجہ ہے کہ پوسٹوں پر کارروائی کرنا اور آپ ہر چیز پر کتنا وقت خرچ کرتے ہیں۔

انہوں نے کہا کہ زیادہ تر لوگ نہیں جانتے کہ ان کی نیوز فیڈ پر ان کا بہت زیادہ کنٹرول ہے۔ ایک بڑی چیز کرنا ہے کسی شخص یا مصنوع کی پیروی کرنا۔ اس کے بعد اس کی پوسٹس آپ کی نیوز فیڈ میں ظاہر نہیں ہوں گی۔ جب کوئی ان کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے تو لوگوں کو نوٹس نہیں ملتے ہیں۔ ایک اور مفید خصوصیت "سب سے پہلے دیکھیں" ہے ، جس کی مدد سے آپ کسی ایسے شخص کو منتخب کرسکتے ہیں جس کو آپ ہر بار پوسٹ کرتے وقت نیوز فیڈ کے اوپر رہنا چاہتے ہیں۔

موسری کا خیال ہے کہ صارفین کے لئے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ نیوز فیڈ کس طرح کام کرتی ہے ، یہ کہتے ہوئے کہ ، "آپ کو اسے سمجھنا چاہئے ، تاکہ آپ اسے مفید بنائیں۔" ان کا خیال ہے کہ فیس بک صارفین کو ان ٹولز کے بارے میں تعلیم دینے کا بہتر کام کرسکتا ہے جو پہلے سے ہی دستیاب ہیں ، جیسے مواد کو چھپانا یا لوگوں کو پیچھے چھوڑنا۔ لیکن وہ ایسے کنٹرول چاہتا ہے جن کی ایک وسیع اپیل ہو۔

انہوں نے نوٹ کیا کہ ایڈورٹائزنگ ٹیم کا بھی ایسا ہی عمل ہے ، لیکن یہ کہ ٹیمیں اور درجہ بندی کے نظام آزاد ہیں ، جس میں صرف سامنے والے حصے میں مواد مربوط ہوتا ہے جہاں آپ اسے دیکھتے ہیں۔

سامعین کے سوالات کے جواب دیتے ہوئے انہوں نے کہا کہ مختلف مارکیٹوں میں فیس بک کا مختلف استعمال ہوتا ہے ، جیسے برازیل میں فٹ بال کی پیروی کرنے کے لئے زیادہ استعمال کیا جاتا ہے ، اور میانمار میں خبروں کے ایک ذریعہ کے طور پر۔ انہوں نے کہا کہ کمپنی تشدد جیسی چیزوں کو بہت سنجیدگی سے لیتی ہے ، اور لوگوں کو قابل اعتراض مواد کو دستی طور پر ہٹانا ہے۔ ان کا خیال ہے کہ کمپنی کو قدرتی آفات کی صورت میں لوگوں کی مدد کے ل tools اوزار تیار کرنے کے لئے بہت کچھ کرنا ہے۔ جہاں تک لوگوں کو نیا مواد دریافت کرنے میں مدد کی بات ہے ، اس کا دعوی ہے کہ کمپنی کچھ خیالات پر کام کر رہی ہے۔

مجموعی طور پر ، انہوں نے کہا ، فیس بک کی یہ ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ وہ لوگوں کو ان کہانیوں سے مربوط کرے جو وہ معنی خیز ہیں ، اور یہ کہ "ہم اس میں برا نہیں ہیں ،" انہوں نے مزید کہا کہ "ہم بہتر کام کرسکتے ہیں۔"