فاسٹ فارورڈ: ایرون شاپیرو ، سی ای او ڈیجیٹل ایجنسی کی بڑی کمپنی۔

ہیوی انکارپوریٹڈ دنیا کے کچھ بڑے برانڈز کے لئے ایک ڈیجیٹل ایجنسی ہے۔ جب نائک ، لوز ، جو فریش ، سکیوئن ، اور یہاں تک کہ گوگل جیسی کمپنیاں ڈیجیٹل اسپیس میں ٹھنڈی چیزیں کرتی ہیں تو ، امکانات ایک ایسی فرم کی حیثیت سے ہوتے ہیں جیسے ہیج نے اس کے حاملہ ہونے اور اس کی تعمیر میں مدد کی تھی۔

سی ای او آرون شاپیرو نے کمپنی کو ایک ویب سائٹ بلڈر سے ڈیزائن ڈیزائن میں منتقل کرنے میں مدد کی جو بڑے پیمانے پر بینسپوک صارفین کے تجربات تخلیق کرتی ہے۔ میں نے اس سے ڈیجیٹل میڈیا کے مستقبل ، AI کی ہماری ملازمتیں لینے ، اور ٹریول لائٹ کے فن کے بارے میں بات کی۔

ویڈیو میں ہمارے چیٹ دیکھیں؛ مکمل نقل نیچے ہے۔

ڈین کوسٹا: فاسٹ فارورڈ میں خوش آمدید ، آئندہ زندگی گزارنے کے بارے میں گفتگو۔ آج میرے مہمان بروک لین میں واقع ڈیجیٹل ایجنسی ہیج کے سی ای او ہارون شاپیرو ہیں۔ ہم ویب کے مستقبل ، مصنوعی ذہانت ، جس سے ہم ایک دوسرے سے اور آن لائن برانڈز کے ساتھ تعلق رکھتے ہیں اس کے بارے میں بات کرنے جارہے ہیں۔ ہارون ، آنے میں بہت بہت شکریہ۔

ہارون شاپیرو: مجھے رکھنے کا شکریہ۔

آئیے بھاری کے بارے میں بات کرتے ہیں۔ جب لوگ ڈیجیٹل ایجنسی کے بارے میں سوچتے ہیں تو ، ان کو لگتا ہے کہ آپ ویب سائٹ بنا رہے ہیں اور کلائنٹ کے ل ban بینر کے اشتہارات خرید رہے ہیں ، لیکن بھاری بہت کچھ کرتا ہے۔

اس سے کہیں زیادہ ، ہاں۔ واقعی ہم کیا کرتے ہیں تاکہ صارفین کو ڈیجیٹل معیشت کو کس طرح دیکھنا چاہئے ، اس بارے میں سوچنے میں مدد ملے گی ، جو … اسٹور خوردہ تجربات سے سب کچھ ہوسکتا ہے ، یہ سوچ کر کہ جب ڈیجیٹل ہوتا ہے تو اسٹور کیسا ہوسکتا ہے ، یہ نئی مصنوعات اور خدمات ہوسکتی ہے۔ ، یقینا ، مارکیٹنگ مہم اور ویب سائٹ ایپس۔ یہ پوری دنیا ہے کہ جب وہ دنیا کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں تو کسی کمپنی کے ڈیجیٹل پیر کے نشانات کیا ہوتے ہیں۔

یہ ہوا کرتا تھا کہ آپ کو صرف کسی ویب سائٹ کی ضرورت ہے ، اور اسی وجہ سے آپ ڈیجیٹل معیشت کا حصہ ہیں۔

یہ ٹھیک ہے. اس دن جب ہم نے بھاری شروع کی تھی ، تو یہ ویب سائٹ کا سبھی ڈیزائن تھا۔ اب ویب ڈیجیٹل ہر چیز کا ایک بہت چھوٹا حصہ ہے۔

اور آپ صرف ایک برانڈ پیغام پر نہیں ، صارف کے مجموعی تجربے پر فوکس کرتے ہیں۔

یہ ٹھیک ہے. ہم اس مجموعی تجربے کے بارے میں سوچتے ہیں کہ لوگ کسی کمپنی کے ساتھ آن لائن بات چیت کیسے کرتے ہیں ، جو سب کچھ ہے۔ یہ موبائل آلات سے ہے ، یہ یقینی طور پر ٹچ انٹرفیس ، ویب سائٹیں ہوسکتی ہیں۔ نیز ، اگر آپ کسی اسٹور میں ہیں ، تو وہ تجربہ وہاں ڈیجیٹل طور پر کیسا ہوسکتا ہے۔ یہ ہر ایک ٹچ پوائنٹ ہے جو کسی شخص کے پاس کمپنی کے ساتھ ہوتا ہے وہی ہے جو ہم ڈیزائن اور اصلاح میں مدد کرتے ہیں۔

کچھ ایسے منصوبے کیا ہیں جن پر آپ سب سے زیادہ فخر کرتے ہیں؟

اوہ ، بہت سارے۔ بھاری کے ابتدائی ایام کے بعد ہم واقعتا What اتنا خوش قسمت رہے ہیں کہ انٹرنیٹ کس طرح تیار ہوا ہے اس کی بہت سی تبدیلی کی چیزوں کا حصہ بننا ہے۔ ہمارے کام کے ابتدائی دنوں سے ہی ، ہم اس پر یقین کریں یا نہیں ، ہوم پیج پر ایک منی کتاب لگانے والی پہلی ہوائی کمپنیوں میں سے ایک تھی ، تاکہ آپ جیٹ بلو کے توسط سے ایئر لائن بک کرسکیں۔ بعد میں ، ہم نے پیپسی ریفریش کے ساتھ سوشل میڈیا کا پہلا بڑا اقدام کیا۔ HBO GO ، جس نے اس بات کی وضاحت کی ہے کہ لوگ انٹرنیٹ پر ویڈیو اسٹریمنگ کا استعمال کس طرح کرتے ہیں۔

ابھی حال ہی میں ، ہم نئی مصنوعات اور خدمات کے آس پاس بہت ساری چیزیں کر رہے ہیں۔ ہم ابھی بہت سارے بڑے بینکوں کے لئے مسابقتی وینمو لانچ کر رہے ہیں۔ میں واقعی خوش قسمت ، ذاتی طور پر ، انٹرنیٹ کے بہت سے ترقی یافتہ کام اور اس طرح کے کام میں شامل ہونے کے لئے انٹرنیٹ پر ڈیجیٹل میں کیا فضیلت ہے اس کے معیار کو طے کرنے میں مدد کرتا ہے۔

مجھ سے انوکھی قدر کے بارے میں تھوڑی سی بات کریں جو بھاری لاتا ہے ، کیونکہ یہ ڈیزائن ہوتا تھا ، ہم آپ کی سائٹ تیار کریں گے ، ہم آپ کے لئے اس کا ڈیزائن بنائیں گے ، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ یہ کام کرتا ہے ، اور یہ بات یقینی ہے مہارت لوگ آپ کے پاس کیا آتے ہیں اس لئے کہ وہ گھر میں نہیں کر سکتے ہیں؟

ہمارے لئے بہت سی خفیہ چٹنی واقعی صارفین کو سمجھنے کے بارے میں ہے اور جب وہ آپ کے برانڈ کے ساتھ بات چیت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو صارفین کیا کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ صارفین تفریح ​​کے لئے برانڈز کے ساتھ تعامل نہیں کرتے ہیں۔ وہ ایک مسئلے کو حل کرنے کے لئے موجود ہیں۔ ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام کے ساتھ ان کی بات چیت کی وجہ یہ ہے کہ وہ ان مسائل کو حل کریں ، اور جو بہت بڑا کام کرتا ہے وہ صارفین کو سمجھنا ہے ، ڈیجیٹل ان مسائل کو کس طرح بہتر طریقے سے حل کرسکتا ہے ، سمجھیں ، پھر صارف کی ضروریات کو پورا کرنے میں مدد کے لئے گاہکوں کے ساتھ شراکت کریں تاکہ وہ پورا ماحولیاتی نظام پیدا کرے۔ بہترین کمپنیاں جو ان ضروریات کو پورا کرتی ہیں وہ بہت کامیاب رہیں۔

ہم سب نے ایپل اور فیس بک جیسی کمپنیوں کی کامیابی کی کہانیاں دیکھی ہیں جو اس حد تک کامیاب تھیں کیونکہ وہ صارفین کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں ، اور اس نے واقعی ایک اعلی مرتبہ طے کیا ہے۔ ہر کمپنی کے ل The چیلنج یہ ہے کہ ، 'ان کا ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام اس طرح کے بیکن برانڈز جتنا اچھا ہوسکتا ہے؟' یہ وہی چیز ہے جو اپنے گاہکوں کو حاصل کرنے میں مدد فراہم کرتی ہے۔

ویب ڈیزائن کے مسائل میں سے ایک ، ایک چیلنج یہ ہے کہ آپ کے پاس بہت سارے انتخاب ہیں۔ وہ اتنے مشغول ہیں۔ یہ بہت شور کا ماحول ہے۔ آپ نے پیش قیاسی ڈیزائن کا استعمال کرتے ہوئے ان میں سے کچھ پریشانیوں کو حل کرنے کے لئے ڈیزائن کے استعمال کے بارے میں بات کی ہے کیا آپ صرف تھوڑی سوچنے کی وضاحت کر سکتے ہیں؟

تو ہم نے جو دیکھا ہے وہ یہ ہے کہ انٹرنیٹ کے بیشتر ارتقاء کے ل it's ، یہ زیادہ انتخاب کے بارے میں تھا۔ آپ ایمیزون جا سکتے ہیں۔ ممکنہ طور پر خریدنے کے ل You آپ دنیا میں کچھ بھی حاصل کرسکتے ہیں ، لیکن اب جب کہ سب کچھ دستیاب ہے ، صارفین کے سامنے چیلنج یہ ہے کہ ، 'میں اس چیز کو کس طرح چنوں گا جو میرے لئے ٹھیک ہے؟' پیشگی ڈیزائن کا خیال یہ ہے کہ ہم مشینی لرننگ اور ڈیٹا کا استعمال کسی تجربے کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے میں مدد کرسکتے ہیں تاکہ لوگوں کو وہی دیا جائے جو وہ چاہتے ہیں۔ مؤثر طریقے سے ، ٹیکنالوجی لوگوں کے لئے فیصلے کر رہی ہے۔

ایک چھوٹی سی مثال کے طور پر ، جب میں یہ گفتگو کر رہا ہوں تو ، مجھے اپنے دفتر واپس جانے کے لئے ایک اوبر لانے پڑیں گے۔ مجھے اوبر سے مجھے لینے کے لئے کیوں کہنا ہے؟ کیوں اس طرح سے میرے کیلنڈر سے اوبر بات نہیں کرسکتا ، جیسے ہی میں فارغ ہوں ، پھر کار میرا انتظار کر رہی ہے تاکہ ہم گھر جاسکیں۔ اس طرح کی چھوٹی سی بات یہ ہوگی کہ اوبر میری ضروریات کا اندازہ کیسے لگا سکتا ہے ، اور زیادہ سے زیادہ جس طرح سے ٹیکنالوجی تیار ہو رہی ہے وہ زیادہ سے زیادہ سافٹ ویئر اور خدمات کی ہے جو ہمارے اعداد و شمار کے ذریعے ہمارے ہر طرز عمل کی توقع کرتے ہیں ، اور اس وجہ سے ہماری زندگی کو صرف ایک تھوڑا سا آسان اور زیادہ لذت بخش۔

آپ نے اس کو تین مختلف دوروں کی طرح سمجھایا ہے … یہ صرف انٹرنیٹ ہی نہیں ہے ، بلکہ ڈیجیٹل دنیا جس میں ہم رہتے ہیں۔ کیا آپ وضاحت کرسکتے ہیں کہ آپ ان تینوں دوروں کو کس طرح ٹوٹتے ہوئے دیکھتے ہیں ، اور پھر جیسے ہی ہم موجودہ دور میں جاتے ہیں ، مصنوعی ذہانت سے چلنے والی خدمات؟ ہم اس کے بارے میں مزید بات کریں گے ، لیکن آپ کو ٹوٹے ہوئے نقطے کہاں نظر آئیں گے؟

میں بحث کروں گا کہ اب ہم ڈیجیٹل کے تیسرے انقلاب میں داخل ہو رہے ہیں۔ سب سے پہلے ، واقعی میں ، ویب کی آمد تھی ، جس کے بارے میں میرے خیال میں آپ خلاصی کر سکتے ہو جیسے ہی آپ چیزیں پڑھ سکتے ہیں ، کیونکہ اس وقت انٹرنیٹ ہی واپس تھا ، سامان کا ایک گروپ پڑھ رہا تھا ، اور پھر آپ کچھ خرید سکتے ہو۔ بنیادی طور پر ، ایک نئی سائٹ مشترکہ ہے … پی سی میگ ڈاٹ کام کی طرح ایمیزون کے ساتھ مل کر۔ پہلے 10 سالوں میں وہ پہلا ویب تھا۔ پھر آئی فون اور فیس بک ساتھ آگئے ، اور پھر ہم موبائل اور سوشل ویب میں داخل ہوئے جہاں اب ہم جو کچھ بھی کرتے ہیں وہ فون اور سوشل میڈیا کی طرف بہت زیادہ پر مبنی ہے۔ ہم اب بھی ساری پرانی چیزیں کر سکتے ہیں ، لیکن نئی چیزیں وہی ہیں جو استعمال پر حاوی ہیں۔

اب ہم اس تیسری نسل میں ہیں ، جسے میں اسمارٹ انٹرنیٹ یا خود کار انٹرنیٹ کہتے ہیں۔ ہمیں صحیح بجز ورڈ کے بارے میں سوچنا ہے ، ہے نا؟ یہاں خیال یہ ہے کہ ٹکنالوجی سسٹم اتنے ذہین ہوچکے ہیں کہ ان میں سے ہر ایک کے بارے میں ہمارے پاس موجود ڈیٹا اور دنیا کے اعداد و شمار موجود ہیں کہ ہمارے پاس ایسی خدمات حاصل ہوسکتی ہیں جو ہماری ضروریات کا اندازہ لگائیں اور خودکار بنیادوں پر کام کرنا شروع کردیں۔ میرے خیال میں اگلے 10 سالوں میں اگلی بڑی تبدیلی اتنی بڑی ہونے والی ہے۔ یہ موبائل اور سماجی کی طرح بڑی تبدیلی آنے والی ہے جہاں ڈیجیٹل زمین کی تزئین کے ہر حص ofے کو ڈرامائی طور پر تبدیل کرنے کے لئے ہماری زندگی کے تمام حص ofوں میں دراندازی شروع ہوتی ہے اور ہم کیسے بطور لوگ ٹکنالوجی کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں۔

اے آئی کے بارے میں بات کرتے ہوئے ، میں سمجھتا ہوں کہ جب ہم اس کے بارے میں بات کرتے ہیں تو ہمارا کیا مطلب ہے اور اس کی وضاحت کرنا مفید ہوگا۔ اگر آپ فیس بک کے اعلانات پر نگاہ ڈالیں تو انہوں نے متعدد بوٹس لگائے اور لوگوں کو یہ خیال آیا کہ مصنوعی ذہانت ہمیں پیزا اور پھولوں کا آرڈر دینے میں مدد فراہم کرنے والی ہے ، کیا آپ کے پاس واقعی زیادہ اہم چیزوں کے لئے استعمال ہونے والی ایسی مثالوں کی مثال موجود ہے؟

اے آئی یقینی طور پر پیزا اور پھولوں کے آرڈر میں ہماری مدد کرے گی ، لیکن یہ یقینی طور پر اس سے کہیں زیادہ کام کرنے والی ہے ، اور اس کے بارے میں سوچنے کے دو طریقے ہیں۔ میں در حقیقت تین طریقے کہوں گا۔ اس کے بارے میں سوچنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ ٹیکنالوجی کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے بالکل نئے طریقے ہوں گے۔ آپ میں سے جن لوگوں نے استعمال کیا ہے … مجھے یقین ہے کہ آپ الیکسا کا استعمال کرتے ہیں ، اس کی ایک چھوٹی سی مثال ہے کہ زیادہ سے زیادہ کمپیوٹنگ صرف لوگوں سے بات چیت کرنے اور لوگوں سے بات چیت کرنے کا طریقہ بنائے گی جیسے ہم لوگوں سے بات چیت کرتے ہیں۔ آج کے تعامل کے ماڈلز سے کہیں زیادہ مختلف ہے ، جو کلیک اور سوئپنگ اور اس طرح کے سامان کے بارے میں بہت کچھ ہے۔ یہ ایک بڑی تبدیلی ہے۔ یہ اسکرین پر موجود کچھ کی بجائے انٹرنیٹ کو دنیا کی ہر جگہ پر منتقل کر رہا ہے۔

دوسری بڑی تبدیلی متوقع ڈیزائن کے اس خیال پر واپس آرہی ہے ، وہ یہ ہے کہ جو وعدہ اے آئی کرتا ہے وہ پہلے کی نسبت بہت زیادہ ، ذاتی نوعیت اور حسب ضرورت ہے۔ ایک خریداری کے تجربے کا تصور کریں ، مثال کے طور پر ، یہ صرف ایمیزون کے بارے میں نہیں ہے ، جس میں آپ کے پاس سب کچھ موجود ہے ، لیکن ایک جو آپ کو اتنا اچھی طرح جانتا ہے کہ آپ کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ آپ کے لئے کون سی شرٹ خریدنی ہے یا کس قسم کے لباس اور یہ ساری چیزیں جہاں ہیں آپ کو اچھی طرح سے جانتا ہے اور یہ آپ کے لئے بہت ، بہت ہی زبردست سفارشات دے سکتا ہے۔ یہ ذاتی نوعیت کی طرح ہے جیسا کہ آپ پہلے کبھی دیکھ چکے ہیں ، جہاں آپ انٹرنیٹ پر ہر کام کرتے ہیں وہ آپ کے مطابق ہوگا۔

آخری بات آٹومیشن ہے۔ بہت سارے کام ہیں جو ہم اپنی ذاتی اور کاروباری زندگیوں کے بارے میں کرتے ہیں کہ مشین لرننگ خود کار طریقے سے شروع ہوسکتی ہے جہاں یہ ڈرامائی طور پر تبدیل ہوجائے گا کہ ہم کس طرح کام کرتے ہیں اور ہم اپنی روزمرہ کی زندگی کیسے گذارتے ہیں کیونکہ چیزیں خود بخود ہوجاتی ہیں جو اب بہت ہی پیچیدہ دستی کام ہیں .

کیا اس سے آپ کو بالکل بھی تشویش لاحق ہے؟ کیا آپ کو لگتا ہے کہ صارفین کو اس نئی دنیا کا انتخاب کرنے کی ضرورت ہے یا یہ ان کے ساتھ ہونے والا ہے چاہے وہ اسے پسند کریں یا نہ کریں؟

یہ ہونے والا ہے چاہے وہ اسے پسند کریں یا نہ کریں ، لیکن اچھی بات یہ ہے کہ یہ ایسے خوشگوار تجربات ہونے والے ہیں جو لوگ چاہتے ہیں کہ یہ واقع ہو۔ رازداری کے بارے میں سوچو۔ کسی نے بھی یہ ساری معلومات اکٹھا کرنے کے لئے فیس بک یا گوگل سے اجازت نہیں مانگی ، لیکن ہم نے انہیں خوشی خوشی اپنی ذاتی معلومات دینے کی وجہ یہ تھی کہ ہمیں گوگل کے ذریعہ تلاش کے ذریعے اور ان کے نیوز فیڈ کے ذریعے فیس بک سے حاصل کیا جاتا ہے۔ یہ مشین سمارٹ لرننگ سسٹم ایک ہی چیز ہونے جا رہے ہیں۔ ان سسٹم کو استعمال کرنے سے ، اس سے زیادہ بہتر اور بہتر قدر ملے گی ، اور آپ خوشی سے انہیں مزید معلومات دیں گے کیونکہ اس سے آپ کی زندگی بہتر ہوتی ہے۔

آپ نے خود اپنی کمپنی میں AI کے ساتھ تجربہ کیا ہے۔ ہم سے اس ایجنٹ کے بارے میں بات کریں جو آپ نے بنایا ہے اور یہ کیا کرتا ہے۔

ہم نے ڈیکوٹا نامی ہیوی کے اندر ایک پہل تیار کی۔ ڈکوٹا کے پیچھے خیال تھا ، 'کیا ہم ایک ذہین ایجنٹ بنا سکتے ہیں جو زیادہ سے زیادہ خود کار طریقے سے خود کار طریقے سے خود کار طریقے سے آٹومیٹ ہوجائے تاکہ ہمارے تمام ملازمین کا کام آسان ہوجائے؟' اور آخر کار مؤکلوں کے لئے ، وہ ڈکوٹا کو بھی استعمال کرسکیں گے۔ مثال دینے کے لئے ، اس کے بارے میں سوچیں … مجھے یقین ہے کہ آپ سب نے ایسے کام کے ماحول میں کام کیا ہے جہاں اخراجات کی اطلاع دہندگی بہت تکلیف دہ ہوتی ہے۔

میں ابھی اس ماحول میں کام کرتا ہوں۔

ٹھیک ہے۔ ڈاکوٹا کو جس طرح سے ہم نے تخلیق کیا ہم نے لفظی طور پر کہا ، 'ملازمت پر کام کرنے والی تمام پریشان کن چیزیں کیا ہیں جسے ہم مشین لرننگ کے ذریعہ حل کرسکتے ہیں تاکہ اسے زیادہ آسان بنایا جاسکے؟' اسی طرح ہم نے ڈکوٹا تعمیر کیا ، ان مسائل میں سے ہر ایک کو منظم طریقے سے حل کرنا تھا۔

ایسی پاگل چیزیں جیسے ان کا پاپ کارن باورچی خانے میں تیار ہے؟ ٹھیک ہے ، ڈکوٹا آپ کو ایک انتباہ بھیجے گا جس میں یہ بتائے گا کہ پاپ کارن ہے ، لہذا جلدی سے چلائیں اور اپنے پاپکارن کو کھا جانے سے پہلے ہی لے لیں۔ یہ ایک جاری منصوبہ ہے ، اور ہر چند ہفتوں میں ہم نئی فعالیت شامل کر رہے ہیں تاکہ اسمارٹ ایجنٹ زیادہ سے زیادہ کام کر سکے۔ بالآخر ہمارا مقصد یہ ہے کہ ہر ایک ممکنہ طریقہ جس سے ملازم یا کلائنٹ آپ کو ڈکوٹا کے ذریعہ بھاری بھرکم بات چیت کرنا چاہتا ہے۔

ڈکوٹا کہاں رہتا ہے؟ کیا یہ آپ کے اپنے سرورز میں ملکیتی ہے؟ کیا یہ سلیک ہے؟ آپ ان چیزوں کو لرزتے ہوئے کیسے دیکھتے ہیں؟ کیا ایسی چیزیں ہونے والی ہیں جو صرف سلیک یا آپ کے میسجنگ پلیٹ فارم میں بنی ہیں یا کیا آپ خود اپنا رول چلانے جارہے ہیں؟

ہمارا نقطہ نظر ، اور میں سوچتا ہوں کہ جہاں اے آئی جارہی ہے ، وہ یہ ہے کہ اسے ہر جگہ استعمال کرنا چاہئے۔ جس طرح سے ہم نے ڈکوٹا بنایا ہے وہ یہ ہے کہ انٹیلیجنس کا بنیادی انفراسٹرکچر موجود ہے ، اور یہ سارا ڈیٹا حاصل کرنا اور معلوم کرنا کہ لوگ کیا چاہتے ہیں ، لیکن آپ کو کہیں بھی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ مجھے الیکسا سے بات کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ مجھے سلیک بوٹ یا فیس بک میسنجر کے ذریعے حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ مجھے صرف ایک عام iMessage کرنے اور اس طرح سے بات چیت کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

وہاں بہت سارے پلیٹ فارم موجود ہیں۔ بہت ساری کمپنیاں ان ایجنٹوں کو بنانے کی کوشش کر رہی ہیں۔ کیا آپ کو کوئی ایسی کمپنی نظر آتی ہے جس پر غلبہ حاصل ہو ، خواہ وہ سری ہو یا ایپل ، مائیکروسافٹ ، ایمیزون ، گوگل؟ وہ سب ایک ہی کام کر رہے ہیں اور وہ ذاتی معاون بننے کی کوشش کر رہے ہیں۔ کیا آپ کو کوئی ایسا شخص نظر آتا ہے جس کو اندر کا رخ مل گیا ہو؟

یہ کہنا شاید بہت جلد ہوگا کہ کون جیتنے والا ہے۔ میرے خیال میں متعدد فاتح ہوں گے ، لیکن واضح طور پر ذہین ایجنٹوں کی کچھ اقسام میں برتری ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ گھر کے آٹومیشن کی جگہ پر کسی کو بھی پکڑنے کے لئے ، الیکسا کی کرشن کے مطابق ، مشکل ہو جائے گا۔ یقینی طور پر ، گوگل اور ایپل کوشش کر رہے ہیں۔ اسی طرح ، اگر آپ اپنے آئی فون پر ذہین چاہتے ہیں تو ، سری سے کہیں زیادہ مشکل ہونے کی وجہ سے یہ سری سے آگے بڑھنا مشکل ہوگا۔

مجھے نہیں لگتا کہ مستقبل اس سب پر حکمرانی کرنے کے لئے ایک ذہین ایجنٹ پلیٹ فارم بننے جا رہا ہے۔ میرے خیال میں ان میں سے بیشتر کامیاب ہونے جارہے ہیں۔ میں یہ بھی سوچتا ہوں کہ ، کمپنیوں کے ل that's ، یہ ٹھیک ہے ، کیونکہ جب تک آپ انٹیلیجنس کے بہت سارے کلیدی مسائل حل کرلیتے ہیں اور اسے مناسب طریقے سے تعمیر کرتے ہیں تو آپ ان بہت سے پلیٹ فارمز کی آسانی سے مدد کرسکتے ہیں۔

علمی اساس کی تعمیر سب سے اہم چیز ہے ، اور پھر بہت سارے پلیٹ فارم اس تک رسائی حاصل کرسکیں گے۔

یہ ٹھیک ہے. آج کل AI کے بارے میں بڑی بات یہ ہے کہ صوتی شناخت اور اس طرح کی چیزوں جیسے بہت سارے بنیادی ٹولز اب کھلی لائبریریاں ہیں جو کلاؤڈ پلیٹ فارم کے ذریعہ یا کسی اوپن سورس سافٹ ویئر کے ذریعہ کسی کو بھی دستیاب ہیں۔ میں نے یہ زبردست مضمون پڑھا کہ کس طرح زکربرگ اور اس کی سالانہ چیز نے جاریوس کو لانچ کیا۔ انہوں نے کہا کہ اس میں 16 گھنٹے کوڈنگ لگے۔ یہ پاگل لگ رہا تھا ، لیکن دراصل ، جب آپ ان ٹکنالوجیوں کو سمجھتے ہیں جو کھیل میں ہیں اور جو دستیاب ہیں ، تو یہ ایک طرح کی حقیقت ہے۔ آپ کو چہرے کی شناخت کو دوبارہ تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ وہ موجود ہے۔ اس کے لئے اچھے APIs ہیں۔ آواز کی پہچان اور اسی طرح کے لئے اچھ APIے API موجود ہیں ، لہذا آپ کو واقعی ایک علم ذخیرے کی تعمیر کرنا ہے اور ان تمام نظاموں کو آپس میں جوڑنا ہے تاکہ ذاتی طور پر یا آپ کی کمپنی کے ل AI ایک اچھا AI حل تخلیق کیا جاسکے۔

یہ دلچسپ ہے. یہی وہ چیز ہے جو بدل گئی ہے۔ ترکیبیں کے تمام ٹکڑے ، تمام اجزاء وہاں سے باہر ہیں۔ جب میں کہانی پر تحقیق کر رہا تھا ، میں حیران رہ گیا کہ WYSIWYG انٹرفیس میں کتنے ٹرنکی بلڈ-یو-بیوٹ موجود ہیں اور ابھی دستیاب ہیں۔

یہ حیرت انگیز ہے.

ڈین کوسٹا: میرے خیال میں وائٹ ہاؤس نے ابھی ایک رپورٹ جاری کرتے ہوئے کہا ہے کہ اے آئی بڑے پیمانے پر ملازمت میں کمی کا باعث بنے گی ، لیکن ہم اپنی افرادی قوت کو دوبارہ تربیت دے سکتے ہیں اور ہم اس سے بہتر تیار ہوسکتے ہیں جس سے ہم ہوں گے۔ آپ کو کتنا فکر ہے؟ ہم نے اس شو اور پی سی میگ میں اس کا بہت احاطہ کیا ہے کہ بہت ساری خودکار کام ہیں جو لوگوں کو صرف کام سے ہٹارہے ہیں ، اور وہ ملازمتیں واپس نہیں آرہی ہیں۔ نقل و حمل کی نوکریاں ، خدمت کی نوکریاں۔ اس سے آپ کو کتنی پریشانی ہے؟

میرے خیال میں یہ معاشرے کے لئے بڑے پیمانے پر تشویش ہے کیونکہ وہ ملازمت> واپس نہیں آرہی ہیں اور اس کے بارے میں آپ کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔ تاہم ، میں عام طور پر کام کے مستقبل کے بارے میں بہت خوش ہوں کیونکہ ان AI نظاموں کی تخلیق کی صلاحیت کی وجہ سے۔ اگر آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں تو ، بنیادی طور پر ، اے آئی سسٹم کیا کرتے ہیں وہ لوگوں کو زیادہ پیداواری بناتے ہیں کیونکہ اب یہ مجھے ایک شخص کی حیثیت سے آزادانہ کاموں سے دور رکھنے کی وجہ سے زیادہ اہم قدرتی کاموں سے آزاد کرتا ہے۔ یہ ہماری معیشت میں ایک بہت بڑی تبدیلی ہے ، اور بہت سارے لوگوں کو دوبارہ سے تربیت دینے کی ضرورت ہے ، اور یہ بہت سارے لوگوں کے لئے ہلچل مچانے والی بات ہے ، لیکن جب آپ اس کے دوسرے سرے سے گزریں گے تو ہم جا رہے ہیں ایسا معاشرے کا ہونا جو بہت زیادہ نتیجہ خیز ہو اور اس کے نتیجے میں معیار زندگی بلند ہو۔

دوسری چیز جس کے بارے میں لوگوں کو فکر ہے ، خاص طور پر ان آواز سے چلنے والے انٹرفیس ، وائس صارف انٹرفیس کے ساتھ ، جس میں ہمیشہ مستقل نگرانی اور نگرانی کی جا رہی ہے تاکہ یہ ہمیشہ آپ کی سنتا رہے ، اور یہ بہت سارے لوگوں کو پریشان کررہا ہے۔ ایمیزون کو اپنے ڈیوائس کو دوبارہ ڈیزائن کرنا پڑا لہذا اس میں واقعی میں ایک بٹن موجود ہے جس سے آپ کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ یہ سن نہیں رہا ہے ، ایک چھوٹا سا سرخ بٹن ، ایک سرخ روشنی جاری رہتی ہے جس سے یہ بہت واضح ہوجاتا ہے کہ وہ آپ کی نگرانی نہیں کررہا ہے۔ آپ کے خیال میں یہ کتنا بڑا معاملہ ہے کہ یہ حقیقی زندگی میں ہے ، اور پھر آپ کے خیال میں لوگوں کو واقعتا اس کے بارے میں فکر مند رہنا چاہئے؟

ٹھیک ہے ، یہ اس تجارت کی طرف واپس جاتا ہے جس کے بارے میں ہم نے پہلے بات کی تھی۔ اگر ایک بڑا بھائی نظام ہر وقت آپ کی آوازیں سن رہا ہے اور اس کے بدلے میں آپ کو کوئی اہمیت نہیں مل رہی ہے ، تو یہ ایک اصل مسئلہ ہے ، لیکن میں ذاتی طور پر اپنے پورے گھر میں ایمیزون رکھتا ہوں ، اور میں اسے انتہائی بنیادی استعمال کی صورت میں پسند کرتا ہوں۔ کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا ، جس میں یہ کہنا حیرت انگیز طور پر بہت اچھا ہے کہ "الیکساکا ، یہ گانا چلاو" اور آپ کے گھر میں موسیقی چلنا شروع ہوجاتی ہے۔ ہم نے اس سے پہلے کے مقابلے میں 10 گنا زیادہ موسیقی سنی ہے۔ اگر آپ کو صحیح قدر مل جاتی ہے تو ، لوگ ان تجارتی تجارت کو تیار کرنے کے لئے تیار ہیں ، لیکن یقینی طور پر ان کمپنیوں کے لئے مناسب قانونی فریم ورک ہونا ضروری ہے کہ وہ اپنے نگرانی کے حقوق کا غلط استعمال نہیں کررہے ہیں۔ اچھی AI کی قدر اتنی بڑی ہے کہ میرے خیال میں لوگ خوشی خوشی اس تجارت کو بند کردیں گے۔

سامعین سے ہمارے پاس ایک اور سوال ہے۔

ہارون شاپیرو: میرے خیال میں وہ واقعی دلچسپ ہیں ، اور استعمال کے کچھ معاملات اور درخواستوں کے ل I ، مجھے لگتا ہے کہ وہ واقعی بہت اچھے ہیں۔ ہم نے ہیج میں اندرونی طور پر بہت ساری بات چیت کی ہے کیونکہ ہمارا بہت سا کام ابھی بھی ویب ڈیزائن کا کام ہے ، اور ہم ہمیشہ یہ سوچتے ہیں کہ "واہ۔ کیا یہ ذہین ڈیزائن چیزیں ختم ہوجاتی ہیں؟" میں یہ کہوں گا کہ کچھ خاص قسم کے نچلے حصے کے حل کے ل absolutely ، بالکل۔ وہ بہت اچھ productsی مصنوعات ہیں ، اور میں ذاتی طور پر اسکوائر اسپیس جیسی چیزوں کی سفارش ان ساتھیوں کو کرتا ہوں جو بنیادی ویب سائٹوں کو کرنا چاہتے ہیں۔

یہ کیا کرتا ہے ، بیشتر اے آئی حل کی طرح ، یہ ہم جیسے فرموں کو اونچی قیمت ، زیادہ نفیس حل تلاش کرنے پر مجبور کرتا ہے جو آٹومیشن کے حصول کی امید نہیں کرسکتے ہیں ، اور ساتھ ہی ہم اس آٹومیشن کو اپنے کام کو زیادہ موثر بنانے میں مدد کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔ گاہک ہم نے بڑے پیمانے پر ڈسپلے ایڈورٹائزنگ کے ل AI اے آئی قسم کے بہت سارے حل کیے ہیں تاکہ ہمارے پاس سارا دن ڈیزائنرز کی کٹائی کا گرافکس موجود نہ ہو ، لیکن آپ ہمارے لئے مشینوں کو زیادہ موثر انداز میں پروگرام کرسکتے ہیں۔ اس سے ہمارے ملازمین خوشحال ہوجاتے ہیں اور مؤکلوں کے لئے رقم کی بچت ہوتی ہے۔ یہ صرف اس کا ایک حصہ ہے کہ AI کے ساتھ وقت کے ساتھ ساتھ افرادی قوت کس طرح تیار ہوتی جا رہی ہے۔

ڈین کوسٹا: ہاں ، یہ حیرت انگیز ہے ، ہر صنعت میں آپ کو یہ معلوم کرنا ہوگا کہ آپ کس قسم کی قدر شامل کرسکتے ہیں ، کیونکہ اگر اسے خود کار بنایا جاسکتا ہے تو ، یہ خودکار ہوجائے گا ، اور یہ تحریری طور پر جاتا ہے ، یہ ڈیزائن کے کام کے لئے جاتا ہے۔ یہ حیرت انگیز ہے کہ کتنی چیزیں خودکار ہوسکتی ہیں ، اور اے آئی ان حدود کو مزید آگے بڑھانے جارہی ہے۔

بات یہ ہے کہ ، آٹومیشن ایک اچھی چیز ہے۔ آٹومیشن وہ چیز ہے جو ہمارے آس پاس کی جدید دنیا کو قابل بناتی ہے۔ یہ وہی وجہ ہے جس کی وجہ سے 100 سال قبل کاریں خوفناک تھیں ، "مائی گاڈ۔ اس آدمی کا کیا ہو گا جو گھوڑوں پر جوت رکھتا ہے؟" اور اس قسم کی چیزیں۔ یہ ایک ہی قسم کی چیز ہے ، لیکن ترقی کے مارچ کے لئے مثبت یہ ہے کہ وہاں گٹ رنچنگ کی تبدیلی آرہی ہے ، لیکن اس کے بعد ایک ایسی دنیا ہے جس میں لوگوں کا معیار زندگی بہت زیادہ ہے اور یہ ایک حیرت انگیز بات ہے۔

آپ ٹیکنو امید پسند ہیں۔

آرون شاپیرو: میں تھوڑا سا ٹیکنو امید پسند ہوں۔

کیا خاص طور پر کوئی ایسی چیز ہے جس سے آپ خوفزدہ ہیں ، جس کی آپ مستقبل میں فکر مند ہیں جیسے اس کی طرح ، 'یہ ایک بہت بڑا مسئلہ ہے جس کا ہمیں ازالہ کرنا ہے؟'

میں واقعتا think سب سے بڑا مسئلہ سمجھتا ہوں ، اور میں جو کچھ بھی کہا اس کی مخالفت کررہا ہوں یہ ہے کہ میں سمجھتا ہوں کہ کچھ طریقوں سے لوگ ٹکنالوجی کے عادی ہوچکے ہیں۔ اس بارے میں سوچیں کہ آپ گلیوں میں چلتے ہیں اور ہر ایک اپنے فون پر اس طرح گھور رہا ہے اور میرے آس پاس کی دنیا کی طرف بھی نہیں دیکھتا ہے۔

اس طرح بچوں کو اس طرح بڑھانا مشکل ہے۔ یقینی طور پر ، ان کے پاس اسکولوں اور اس طرح کی جگہوں پر بہت ساری اسکرینیں ہیں ، جو ٹھیک ہے ، لیکن مجھے لگتا ہے کہ ان کا ایک خاص فائدہ ہے جہاں بچے بڑے ہو رہے ہیں جہاں وہ چھوٹی چھوٹی چیزیں سیکھتے ہیں اور لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے لمبے حصے اور اس قسم کا سامان رکھتے ہیں اور سیکھتے ہیں۔ غضب اور چیزوں کا مقابلہ کرنے کا طریقہ میرے خیال میں ، یہ ایک مائکروکومزم ہے ، میرے خیال میں ، … وسیع تر معاشرے کے لئے ایک چیلنج یہ ہے کہ ٹیکنالوجی کو حقیقی دنیا کے ساتھ صحت مند توازن قائم رکھنے کی ضرورت ہے۔ میں یہ اندازہ کرنے جا رہا ہوں کہ اب سے 10 سال بعد ، 80 کی دہائی سے بوم بکس کی طرح لوگوں کے فون پر سڑک پر چلتے ہوئے لوگوں کی تصاویر دیکھنا اتنا ہی مضحکہ خیز ہوگا۔ "کیا یہ مضحکہ خیز نہیں ہے کہ ہر شخص اس کی طرف کس طرح دیکھ رہا تھا اور لوگوں میں گھس رہا تھا؟"

میں نے دوسرے دن ایک چھوٹے سے بلوٹوت اسپیکر کے ساتھ پارک ایوینیو کے نیچے چلتے ہوئے دیکھا جس کو آپ اپنے ہاتھ میں تھام سکتے ہو ، اور یہ موسیقی کو دھماکے سے اڑانے والا تھا ، لیکن اس کی شکل یکساں نہیں تھی۔ یہ ایک ہی حجم تھا ، لیکن ایسا لگتا تھا کہ اس کا وزن ایک پاؤنڈ سے بھی کم ہے۔

اوہ ، یہ پاگل ہے۔ یہ بہت مضحکہ خیز ہے میں پارک جاتا ہوں ، میں اپنے بچوں کو پارک لے جاتا ہوں ، اور ہفتے کے آخر میں میں کبھی بھی اپنا فون اپنے ساتھ نہیں لاتا ہوں۔ اس کی وجہ یہ تھی کہ میں ایک دن پارک میں تھا اور میں نے اپنے والدین کے فون پر رہتے ہوئے ان سب والدین کو اپنے بچوں کو نظرانداز کرتے ہوئے دیکھا۔ میں اس طرح ہوں ، "میں ان والدوں میں شامل نہیں ہوں گا۔ میں اپنے بچوں کے ساتھ رہنا چاہتا ہوں۔" میں یہاں سب سے اونچا اور طاقتور بننے کی کوشش نہیں کر رہا ہوں۔ میرا کہنا یہ ہے کہ یہ چیزیں بہت نئی ہیں ، ہم صرف ایک سوسائٹی کے طور پر سیکھ رہے ہیں کہ کس طرح ٹکنالوجی کو صحیح طریقے سے استعمال کیا جا to ، اور میں سمجھتا ہوں کہ ہم آج کے مقابلے میں ایک صحت مند توازن پیدا کرسکتے ہیں جس کے ساتھ ہمیں واقعتا over وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ اس کا پتہ لگانا ہوگا۔

میں اس کے بارے میں سوچتا ہوں کیونکہ ہمیں ان نئی ٹکنالوجیوں سے اپنی سنجیدگی برقرار رکھنے کے لئے مدافعتی ردعمل پیدا کرنا ہے کیونکہ ہم اس کے عادی نہیں ہیں۔ ہاں ، ہم نے بھی ایسا ہی ہوتا دیکھا ہے۔ زیادہ پر امید نوٹ پر ، آپ دنیا کا سفر کرتے ہیں۔ آپ ایک بہت بڑی ، کامیاب کمپنی ہو۔ وہ کون سے ٹکنالوجی ٹولز ہیں جو آپ کی زندگی کو آسان تر بناتے ہیں ، جو آپ کو کام کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں؟

ذاتی طور پر ، میں سفر روشنی ، مزاحیہ روشنی کا ایک بڑا وکیل ہوں۔ میرے پاس میرا فون میرے پاس ہے اور میرے پاس تھوڑا سا پورٹیبل کی بورڈ ہے جو تہوں پر کھلا ہے جو میرے آئی فون سے منسلک ہوسکتا ہے۔ جب میں سفر کرتا ہوں ، تو میں اپنے ساتھ لے کر آتا ہوں۔

کوئی لیپ ٹاپ ، کوئی گولی نہیں؟

لیپ ٹاپ نہیں۔ کوئی گولی نہیں۔ کیونکہ ، میرے نزدیک ، رفتار ، چستی ، ہلکا پن کلید ہے۔ مجھے ہوائی اڈے کے ذریعے یہ ساری چیزیں ٹکرانے سے نفرت ہے ، لہذا میں زیادہ سے زیادہ روشنی پاؤں۔ در حقیقت ، میں پچھلے ہفتے ٹورنٹو گیا تھا۔ میں رات بھر رہا۔ سب نے سوچا کہ میں پاگل ہوں کیونکہ میں کوئی بیگ نہیں لایا ہوں۔ وہ اس طرح ہیں ، "ٹھیک ہے ، آپ واقعی لباس کی تبدیلی کیسے لائے؟" میرے پاس واقعتا my میرے کوٹ کی جیب میں جیبیں تھیں جس میں میری سینڈریج تھی جس کی مجھے ضرورت ہے ، اور میں صرف کچھ نہیں لے کر ہوائی جہاز پر چلا گیا۔

کیا یہ ایک عام جیکٹ ہے یا یہ سکوٹی ویسٹ ہے جہاں ہر جگہ خفیہ جزو ہے؟

یہ ایک عام جیکٹ ہے جس میں معمول سے زیادہ جیبیں ہوتی ہیں ، لہذا میں بے ترتیب جگہوں پر چیزیں ڈالنے میں کامیاب ہوگیا۔ یہی میں کرتا ہوں. میں بہت ہلکے سفر کے بارے میں ہوں۔

اہم سفر کا سامان: ایک فون ، منسلک کی بورڈ اور بہت ساری جیبوں والی جیکٹ؟

بہت ساری جیبوں والی ایک جیکٹ۔ یہ ٹھیک ہے. دوسری اہم چیز آپ کے فون کو HDMI سے مربوط کرنے کے لئے ڈونگل ہے۔ یہ کلید ہے

ٹھیک ہے. پریزنٹیشن کے لئے؟

پریزنٹیشن کے لئے آپ اسے فون سے چلا سکتے ہیں۔ بھی بہت اہم.

بہت ٹھنڈا.