خوش قسمتی سے چلنے والی تکنیک پر صنعتکار کی پریشانی کا سامنا کرنا

گذشتہ ہفتے کی فارچون دماغی ٹیک کانفرنس میں ، ایک بہت بڑا عنوان "ڈیجیٹل ٹرانسفارمشن" تھا جس میں بہت سی بڑی کمپنیاں گزر رہی ہیں ، اور ان میں سے کچھ پرانی کمپنیوں کو نئے ڈیجیٹل علاقوں میں کس طرح منتقل کیا جا رہا ہے۔ مجھے جنرل موٹرز ، ڈزنی ، کھلونے 'آر' ، اور کوچ انڈسٹریز کے رہنماؤں کے خیالات میں دلچسپی تھی ، اور خاص طور پر ایک پینل میں جس میں باکس اور جنرل الیکٹرک کے رہنماؤں کی نمائندگی کی گئی تھی "صنعتکار کی مخمصے" پر تبادلہ خیال کیا گیا تھا bigیہاں بڑی کمپنیاں زیادہ ہوسکتی ہیں۔ جدید

جنرل موٹرز

(زمر ، عمان)

ایک پینل میں ، جنرل موٹرز کے صدر ڈین اممن ، اور لیفٹ کے شریک بانی اور صدر جان زیمر نے جی ایم کی سواری کے اشتراک کی خدمات میں million 500 ملین کی سرمایہ کاری کے بارے میں بات کی ، کہ یہ کس طرح آگے بڑھنے میں تعاون کرنے کے وسیع تر منصوبے کا اشارہ ہے ، اور مستقبل میں ہونے والی تبدیلیوں میں گاڑیوں کی صنعت. عمان نے کہا کہ جی ایم نے آج ممکنہ لیفٹ ڈرائیوروں کے لئے جی ایم گاڑیوں کے قلیل مدتی کرایہ کی پیش کش کی ہے ، لیکن طویل المدت میں سواری کے اشتراک سے ایک خودمختار گاڑیوں کے نیٹ ورک کا تصور کیا گیا ہے۔

عمان نے کہا کہ جی ایم کا خیال ہے کہ کوئی بھی سال ایسا نہیں ہوگا جب خود مختار گاڑیوں کی طرف ایک بڑی تبدیلی واقع ہو ، بلکہ اس کے بجائے ہم خود مختار تکنیکوں کا بتدریج رکاوٹ دیکھیں گے ، مکمل طور پر خود مختار گاڑیاں ابتدائی طور پر صرف محدود ماحول میں استعمال ہوں گی۔ جب کہ وہ ٹیسلا کے ذریعہ پیش آنے والے حادثات پر کوئی تبصرہ نہیں کریں گے ، ان کا کہنا تھا کہ "ہمیں یقین ہے کہ بنیادی طور پر کار پر مبنی نقل و حمل خودمختار گاڑیوں سے زیادہ محفوظ ہوگی۔" ابتدائی طور پر ، انہوں نے کہا ، انہوں نے سوچا تھا کہ خود مختار ڈرائیونگ متعین راستوں ، علاقوں یا حالات کے حامل مقامات پر ہوگی ، لیکن مکمل خود مختار گاڑی میں جانے میں کچھ وقت لگے گا ، حالانکہ یہ "آپ کے سوچنے سے کہیں زیادہ تیز" ہوگا۔ زمر کا خیال ہے کہ مکمل طور پر خود مختار گاڑیوں میں 10 سال سے زیادہ کا وقت لگ سکتا ہے۔

زمر نے اس بارے میں بات کی کہ کس طرح امریکہ میں کار کی ملکیت پر سالانہ 2 ٹریلین ڈالر خرچ ہوتے ہیں ، اور کہا کہ انہیں توقع ہے کہ اس میں سے بیشتر "سروس کے طور پر نقل و حمل" میں تبدیل ہوجائیں گے۔ انہوں نے کہا کہ جی ایم کی سرمایہ کاری کے ساتھ ، کمپنی کا خیال ہے کہ اب اس کے پاس "توڑنے کے ل enough کافی پیسہ زیادہ ہے" ، حالانکہ اس وقت یہ پیسہ کھو رہا ہے۔

کوچ انڈسٹریز

(چارلس کوچ)

نجی طور پر منعقدہ کوچ انڈسٹریز کے سی ای او چارلس کوچ نے سی ای او کی حیثیت سے اپنے 50 سالوں میں کمپنی کو تقریبا$ 200 ملین ڈالر سے بڑھ کر 115 ارب ڈالر سے زیادہ تک بڑھنے کی بات کی۔ اگر یہ عوامی کمپنی ہوتی تو ، انہوں نے کہا ، "مجھے برطرف کردیا جاتا ،" کیونکہ کمپنی چلانے کے بارے میں ان کے ابتدائی خیالات میں سے بہت سے کام نہیں کر رہے تھے۔ لیکن وقت کے ساتھ ، انہوں نے کہا ، کوچوں نے پانچ عناصر کے ڈھانچے پر مبنی ایک نقطہ نظر تیار کیا: وژن ، فضیلت اور قابلیت ، علم عمل ، فیصلہ ، اور حقوق اور ترغیبات۔ اس میں پہلے ان کی اقدار کی بنیاد پر صحیح لوگوں کی تلاش کرنا ، اور پھر ہر ملازم کی صلاحیتوں کے مطابق ان کے کردار کو بہتر بنانے کے لئے کام کرنا شامل ہے۔ انہوں نے کہا کہ "جب ہمیں یہ سب حق مل جاتا ہے - صحیح لوگوں کو صحیح کردار اور صحیح قدروں کے ساتھ صحیح کردار میں۔ تو ہمارے ہاں واقعتا great بہت بڑی ایجادات ہوتی ہیں۔"

کوچ ، جو شاید سیاسی وجوہات پر اپنے خرچ کرنے کے لئے مشہور ہیں ، ان کا کہنا ہے کہ ان کا خیال ہے کہ بہت ساری ضابطہ مقابلہ اور انسداد بدعت ہے۔

انہوں نے کہا کہ ان کا خیال ہے کہ اگر ہمارے پاس "اجازت سے کم" یا "کھلی جدت" ہے تو ، نمو کی شرح اس سے بالاتر ہوگی جو کوئی بھی مانتا ہے۔ کوچ نے کہا کہ اگر ہمارے پاس آج بھی اسی طرح کا قاعدہ ہوتا جب لوگوں نے آٹوموبائل اور ہوائی جہازوں کی ایجاد کی تھی ، تو ان چیزوں کو بنانے میں بہت زیادہ وقت درکار ہوتا اور اس میں بہت زیادہ لاگت آتی۔

کوچ نے کہا کہ ان کی کمپنی بدعت پر مبنی ہے ، اور مائیکل پولینی کے "جمہوریہ سائنس" کے تصور کے ارد گرد تشکیل دی گئی ہے جہاں ایک پریشانی پر کام کرنے والے تمام لوگ علم کو شیئر کرتے ہیں۔ جیسا کہ اس نے اس کی وضاحت کی ، ملازمین اپنے کھیتوں اور دوسرے علاقوں میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں ، اور یہ کہ ہر ماہ نئے آئیڈیوں پر تبادلہ خیال ہوتا ہے ، جس میں بہت سے افراد کو ہلاک کیا جاتا ہے۔

اس کے ایک حصے کے طور پر ، انہوں نے ٹیسٹوں اور ناکامیوں کی اہمیت کے بارے میں بات کی ، ذکر کیا کہ ایڈیسن کو لائٹ بلب ایجاد کرنے سے پہلے 3،000 ناکامیاں تھیں۔ کوچ نے کہا کہ اپنے مفروضوں کی جانچ کرنا اور ان کو غلط ثابت کرنے کی کوشش کرنا ضروری ہے۔

پچھلی دہائی کے دوران پیداواری صلاحیت میں سست روی سے متعلق ضابطے کے رول اور دوسرے عوامل کے بارے میں میرے سوال کے جواب میں ، انہوں نے اس بارے میں بات کی کہ 17 ویں صدی میں ہالینڈ نے آزاد تجارت ، آزادانہ تقریر کا آغاز کیا ، اور پوری دنیا کے مخالفین کا خیرمقدم کیا ، اور اس کے نتیجے میں ایسی بدعات کیسے آئیں جنہوں نے اسے دنیا کا سب سے امیر ملک بنایا۔ کوچ نے کہا کہ وہ ایسی دنیا دیکھنا چاہیں گے جہاں لوگ مل کر کام کریں اور مواقع لینے اور اختراع کرنے کے لئے آزاد محسوس ہوں۔ انہوں نے کہا ، "پوری تاریخ میں ، یہی وجہ ہے کہ پیداوری میں اضافہ ہوا ہے۔"

ایک اور مضمون پر ، جب ان کے بارے میں پوچھا گیا کہ کیا وہ ہلیری کلنٹن یا ڈونلڈ ٹرمپ کو ووٹ دیں گی ، تو انہوں نے اس کا موازنہ کینسر یا دل کا دورہ پڑنے سے رائے دہندگی سے کیا۔

ڈزنی

(رابرٹ ایگر)

والٹ ڈزنی کمپنی کے سی ای او رابرٹ ایگر نے ڈزنی کو "ایک کہانی سنانے والی کمپنی قرار دیا ہے جس نے والٹ ڈزنی کے بعد سے ہی ٹیکنالوجی کو قبول کیا ہے۔" انہوں نے کہا کہ یہ وژن کمپنی اور اس کے سرمایہ کاری کے فلسفہ کی رہنمائی کرتا ہے۔ ایگر نے وضاحت کی کہ جب کمپنی نے پکسر اور لوکاسلم کو خریدا تھا ، تو یہ بنیادی طور پر ان کی دانشورانہ املاک کے لئے تھا ، لیکن یہ کہ وہ ٹیکنالوجی جس کی مدد سے وہ بہتر طریقے سے کہانیاں سنانے میں کامیاب ہوجاتے ہیں۔ ایگر نے کہا کہ ڈزنی "بنیادی طور پر ایک ٹکنالوجی کمپنی نہیں ہے" ، لیکن وہ خود کو تکنالوجی کے استعمال اور گلے لگانے میں کہانی سنانے والی کمپنیوں کا سب سے زیادہ جارحانہ خیال کرتی ہے۔

ایگر نے اس بارے میں بات کی کہ شنگھائی میں نئی ​​ڈزنی ورلڈ کو محسوس ہونے میں 18 سال کیسے لگے ، لیکن تھیم پارکس میں اس کمپنی نے سب سے بڑا کام کیا ہے "چونکہ والٹ نے سینٹرل فلوریڈا میں 30،000 ایکڑ کو ڈزنی ورلڈ بنانے کے لئے جمع کیا تھا۔" ایگر نے کہا کہ مقصد کچھ ایسی تعمیر کرنا تھا جو "مستند طور پر ڈزنی ، واضح طور پر چینی" تھا۔ چند ہفتوں میں یہ پارک کھلا ہوا ہے ، انہوں نے کہا کہ یہ فرض کرنا محفوظ ہے کہ تقریبا 1 ملین لوگوں نے اس کا تجربہ کیا ہے۔

ایگر نے اس بارے میں بات کی کہ کس طرح پارک کی تعمیر کے لئے استعمال ہونے والی زیادہ تر ٹکنالوجی اس سے پہلے استعمال نہیں کی گئی تھی۔ اس میں کمپنی کے گلینڈیل ، سی اے ، ہیڈ کوارٹر میں کی جانے والی وی آر اور نقوش کے ساتھ ساتھ کیریبین اور ٹرون کی سواریوں کے قزاقوں کو بنانے میں استعمال ہونے والی ٹکنالوجی ، اور رات کے وقت شو بھی شامل ہے ، جس کے وسط میں محل کی ہر سطح پر امیجز پیش کیے جاتے ہیں۔ پارک.

ایگر نے اس وقت وی آر کے بارے میں بات کی کہ وہ اس وقت مارکیٹنگ کی ایک زیادہ تکنیک ہیں ، لیکن ان کا کہنا تھا کہ اس کا خیال ہے کہ ٹیکنالوجی اور اسٹوری ٹیلنگ کا امتزاج کافی طاقت ور ہوسکتا ہے۔ خاص طور پر ، وہ ٹیٹوائن پر ٹہلنے یا اسٹار وار کے کرداروں کے ساتھ بات چیت کرنے کا تجربہ پیدا کرنے کے لئے جادو لیپ کی ٹکنالوجی پر بہت خوش تھا۔

اس بارے میں پوچھے جانے پر کہ کیا کمپنی براہ راست صارفین کو ای ایس پی این کی پیش کش کرے گی ، ایگر نے اتفاق کیا کہ ہم میڈیا میں تبدیلی دیکھ رہے ہیں ، جو ٹکنالوجی میں تبدیلی کے ذریعہ چل رہا ہے ، اور یہ کہ ای ایس پی این جیسے بہت سے کاروبار کے نیچے کاروباری ماڈل تبدیل کر رہا ہے۔ انہوں نے کہا کہ کمپنی اب بھی سمجھتی ہے کہ ملٹی چینل کا بنڈل زندہ رہے گا ، لیکن انہوں نے کہا کہ وہ جانتے ہیں کہ لوگ انتخاب کا انتخاب کریں گے ، لہذا آخر کار یہ کمپنی ESPN کے لئے صارف سے براہ راست پیش کش کرے گی جہاں اسے صارف کا ڈیٹا حاصل ہوگا۔ لیکن انہوں نے کہا ، "ہم زیادہ دور خلل ڈالنا نہیں چاہتے ہیں۔"

کھلونے 'R' ہمارے

(ڈیو برینڈن سی ای او)

کھلونے 'R' ہمارے سی ای او ڈیو برینڈن نے ڈومنو پیزا کے سی ای او کی حیثیت سے اپنے وقت کے بارے میں بات کی ، وہ اس کمپنی کی ڈیجیٹل تبدیلی کی رہنمائی کس طرح کرتے ہیں ، اور کھلونے 'R' ہم پر وہ کیسے ایسا کرنے کی امید کرتے ہیں۔

ڈومنو کے ل he ، انہوں نے آرڈر کے عمل کو بہتر بنانے تک پیزا کے معیار سے لے کر "پورے گراہک کے سفر" کو جدید بنانے کی بات کی۔ (ڈومنو کے بارے میں مزید معلومات کے لئے ، اس سال کے شروع سے میری پوسٹ دیکھیں۔)

برینڈن نے کہا کہ کھلونے 'R' Us میں بھی اسی قسم کی تبدیلی کی ضرورت ہے ، اور کہا کہ "جب ہر شخص انٹرنیٹ پر سامان فروخت کر رہا ہے ،" کمپنی "اپنے صارفین کے ساتھ شراکت دار بننا چاہتی ہے"۔ ایک مثال کے طور پر ، انہوں نے کہا کہ امریکہ میں 80 فیصد حاملہ خواتین کم از کم ایک بیبی 'آر' یو ایس اسٹور میں ایک سفر کریں گی ، لیکن اس سے زیادہ تر بچوں کو قبل از وقت کی دیکھ بھال یا تربیت جیسی خدمات نہیں ملتی ہیں۔ برانڈن نے کہا کہ کمپنی اپنے صارفین کے "اپنے پہلے بچے کے ساتھ سفر کرتے ہوئے" ایسے صارفین کی مدد کرنا چاہتی ہے۔

برینڈن نے کہا کہ فی الحال فرم کے ڈیجیٹل اسٹورز "کلینک" ہیں اور انہیں اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے ، اور وہ اسٹورز اور ڈیجیٹل عناصر کو ایک ساتھ کام کرتے ہوئے دیکھتا ہے۔ مثال کے طور پر ، اس نے نئے اسٹورز کے ڈیزائن کے بارے میں بات کی ہے تاکہ اسٹور کے پچھلے سرے سے جہاز بھیجنا زیادہ موثر ہو ، اور انہوں نے نوٹ کیا کہ کمپنی اسٹور میں ایسی چیزیں کرسکتی ہے جو آن لائن نہیں ہوسکتی ہے ، جیسے کسی بچے کو اجازت دینا۔ موٹر سائیکل ٹیسٹ کروائیں یا والدین کے لئے جمع کریں۔ برانڈن نے کہا ، "ہم ایک خاص خوردہ فروش ہیں ، اور اس کا مطلب یہ ہے کہ کمپنی وہ کام کرسکتی ہے جو ایمیزون اور" بگ باکس "والے نہیں کرسکتے ہیں۔

برینڈن نے کہا کہ کھلونے 'R' ہمارے ، جس کی فروخت گزشتہ برس billion 12 بلین تھی ، وہ واحد کھلونا اور بچوں کا خاص خوردہ فروش ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس فرم نے بین الاقوامی نمو میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے ، لیکن وہ اس وقت تک کامیاب نہیں ہوسکتے جب تک کہ وہ امریکہ میں کامیاب نہیں ہوجاتا۔ انہوں نے انتظامیہ کی ٹیم کو کمپنی کے وین ، این جے ، ہیڈ کوارٹر اور اسٹورز سے باہر نکالنے کی اہمیت کے بارے میں بات کرتے ہوئے کہا۔ اسٹورز کے زیادہ سے زیادہ اور کم سے کم دوروں کی عکاسی کرتے ہوئے ، اپنی انتظامیہ ٹیم کو چیتا یا کچھوا کی ٹرافی دیتا ہے۔

صنعتکار کی مخمصے

(لیوی ، کاموساک)

ان سارے خیالات کا خلاصہ باکس کے سی ای او آرون لیوی اور جی ای وائس چیئر بیتھ کامسٹاک کی نمائندگی والے پینل میں کیا گیا تھا ، جو فارچیون کے ایلن مرے کے زیرانتظام تھا ، جس نے "صنعتکار کی مشکوک" پر توجہ مرکوز کی تھی ، جیسا کہ لیوی نے بیان کیا ہے ، اور وہ ایک کورس کا موضوع ہے۔ اسٹین فورڈ میں تعلیم

لیوی نے کہا کہ وہ بڑی کمپنیوں سے بات کرنے میں بہت زیادہ وقت صرف کرتے ہیں اور ظاہر ہے کہ فارچیون 500 کی ایک بڑی فیصد متعدد تبدیلیوں سے گزر رہی ہے۔ انہوں نے کہا کہ یہ خیال کلیٹن کریسٹنسن کے مشہور انوویٹر کے مشکوک مشابہت سے مشابہت رکھتا ہے کہ تبدیلی کے لئے مراعات دور ہیں ، حالانکہ اس سے قطع نظر تبدیلی کی ضرورت ہے۔ انہوں نے کہا کہ شاید فارچون 500 میں سے 5 فیصد نے کاروبار کی بدلتی ہوئی دنیا میں واقعی موافقت اختیار کرلی ہے ، جی ای جیسی کمپنیاں "فہرست میں سرفہرست ہیں۔"

کاموسٹ نے کہا کہ جی ای ڈیجیٹل اور صنعتی ، سرایت کرنے والی تمام ٹکنالوجی میں سافٹ ویئر اور قابو پانے کے چوراہے پر رہنا چاہتا ہے ، جبکہ ایک ہی وقت میں یہ سیکھ رہا ہے کہ ان مصنوعات کو منظم کرنے اور تجزیات انجام دینے کے لئے سافٹ ویئر کیسے بنایا جائے۔ انہوں نے کہا ، "ہم بڑا بننا چاہتے ہیں لیکن چھوٹے کام کرنا چاہتے ہیں۔" (میں نے جی ای کی حکمت عملی کے بارے میں اور خاص طور پر یہاں ڈیجیٹل تبدیلیوں کے بارے میں مزید لکھا۔)

لیوی نے کہا کہ ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام کا پتہ لگانے کے بجائے مینوفیکچرنگ کا عمل حاصل کرنا آسان ہے۔ کاموسٹ نے کہا کہ دونوں سخت ہیں ، اور انہوں نے مٹیریل سائنس کی طرف اشارہ کیا ، لیکن نوٹ کیا کہ کمپنی پانچ سالوں سے اپنے پریڈکس IOT سافٹ ویئر پلیٹ فارم پر کام کر رہی ہے۔

ایک مسئلہ یہ ہے کہ بڑی کمپنیوں میں ، "ناکامی کی قیمت زیادہ عوامی ہے ،" لیوی نے کہا۔ اگر کسی ڈیٹرائٹ کمپنی کو آٹو پائلٹ میں ناکامی ہوئی تھی جس کا تجربہ ٹیسلا نے حال ہی میں کیا ہے تو ، اس نے ڈیٹرایٹ میں اس طرح کی جدت کو روک دیا تھا۔ انہوں نے کہا کہ جن کمپنیوں کو خون بہہ جانے کی وجہ سے جانا جاتا ہے ان کو کہیں زیادہ جدید کام کرنے کی اجازت ہے۔

کاموسٹ ، جو این بی سی میں تھا جب یہ جی ای کا حصہ تھا ، نے کہا کہ این بی سی نے وہاں خلل دیکھا ، اگرچہ وہ یوٹیوب سے محروم ہوگئے ، لیکن انہوں نے کہا کہ بڑی کمپنیاں مزید شرط لگانے اور زیادہ ناکامیوں کو دیکھنے کی ضرورت کو سمجھنے میں بہتری لا رہی ہیں۔ مثال کے طور پر ، اس نے نوٹ کیا کہ آئی ویلاج نے این بی سی کے لئے کام نہیں کیا ، لیکن اس کی ہولو میں سرمایہ کاری نے کام کیا۔

لیوی نے اس بات پر زور دے کر یہ نتیجہ اخذ کیا کہ جدت ٹیکنالوجی کی بجائے تنظیم اور ثقافت سے شروع ہوتی ہے۔ کاموسٹ نے اتفاق کیا ، اور جوابدہی کی طرف اشارہ کیا اور محض اہداف کی فراہمی کی۔ "آپ کو بس یہ کرنا ہے ،" انہوں نے کہا۔