ڈی ایل ڈی: بوٹس اور ایپس کو توڑ رہا ہے

حالیہ DLD NYC کانفرنس میں (DLD ڈیجیٹل-لائف-ڈیزائن کے لئے مختصر ہے) میں بوٹس اور ایپس کے بارے میں کچھ مباحثوں میں دلچسپی لے رہا تھا ، اور کسی بھیڑ مارکیٹ میں نئے افراد کو کامیاب بنانے میں کیا ضرورت ہے۔

برطانیہ کے ڈو نٹ پے کے بانی جوشوا براوڈر کی طرف سے مجھے دلچسپی ہوئی ، جسے انہوں نے "دنیا کا پہلا روبوٹ وکیل" بتایا۔ اسٹینفورڈ کے 19 سالہ طالب علم نے یہ بوٹ وصول کرنے کے بعد اسے پارکنگ کا غیر منصفانہ ٹکٹ قرار دیا اور اس کے والدین نے اسے بتایا کہ اسے اس کی قیمت ادا کرنی ہوگی۔ مختلف سرکاری دستاویزات کو حاصل کرنے اور بھرنے کے مشکل عمل نے ٹکٹ کو الٹ جانے کے لئے درکار کردیا اور اسے ایک ایسا بوٹ بنانے کی ترغیب دی جو اس کے اور دوسروں کے لئے بھی ہوگی۔ اب یہ 160،000 سے زیادہ صارفین کے ساتھ ایک ایسی سائٹ میں تبدیل ہوچکا ہے۔ سائٹ فیصلہ کن درخت اور مشین لرننگ کے امتزاج کا استعمال کرتی ہے۔ براوڈر نے کہا کہ وکلاء نے سائٹ خریدنے کی پیش کش کی ہے ، اس خوف سے کہ یہ ایک دن ان کی جگہ لے لے گا ، لیکن انہوں نے اس تصور کو آگے بڑھایا کہ روبوٹ کے اضافے سے معاشرے کے سب سے پسماندہ افراد کو مدد ملے گی۔ انہوں نے شامی مہاجرین کو یورپی ممالک میں رہنے کے لئے درخواست دینے میں مدد کے لئے بوٹ کو بڑھانے کا منصوبہ بنایا ہے۔

x.ai کے ڈینس مورٹنسن نے کمپنی کے ذاتی معاون AI ، ایمی کے بارے میں بات کی جو تقرری کا نظام الاوقات ہے۔ اس کی آواز سننے سے کہیں زیادہ مشکل ہے ، انہوں نے کہا ، مصنوعی ذہانت کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ آپ کیا کرنے کی کوشش کر رہے ہیں ، صحیح لوگوں تک پہونچیں ، ایک ایسے وقت پر بات چیت کریں جو ہر ایک کے لئے کام کرے اور دعوت نامے بھیجے۔ اس نے امی کو موجودہ حالت میں حاصل کرنے میں تقریبا about تین سالوں کی ٹیم لی ، اس میں سب سے بڑا چیلنج ٹیکسٹراسٹکشن اور افہام و تفہیم ہے ، اور لاکھوں جملے جو لوگ ای میل کی گفتگو میں استعمال کرتے ہیں ان سے نمٹنا ہے۔ انہوں نے کہا کہ سسٹم استعمال کرنے والے بہت سے لوگوں کو یہ بھی معلوم نہیں ہے کہ یہ ایک روبوٹ ہے ، اور "ایمی" کو بھیجے گئے تقریبا messages 11 فیصد پیغامات آپ کا شکریہ ادا کرتے ہیں۔ مصنوع فی الحال بیٹا میں ہے ، لیکن میں بہت سارے لوگوں کو جانتا ہوں جو اسے استعمال کررہے ہیں اور اس سے کافی خوش ہیں۔

گوگل پلے ایپس اور گیمز کی ڈائریکٹر پورنما کوچیکار نے اس بارے میں بات کی کہ سافٹ ویئر کمپنیاں کس طرح اپنے ایپس کو بہتر طریقے سے تیار اور فروغ دے سکتی ہیں۔ جب انٹرویو لینے والے ، ریکوڈ کے پیٹر کافکا نے کہا کہ ایک خیال ہے کہ "دروازہ بند ہے" اور اس میں نئی ​​ایپس کی کوئی گنجائش نہیں ہے ، تو اس نے کہا کہ ان کی ترجیح ڈویلپرز کو ان اطلاقات کو صارفین کے ہاتھوں میں ڈھونڈنے اور ان کے ایپس کو تلاش کرنے میں مدد فراہم کرنا ہے۔ . انہوں نے کہا کہ اس میں گوگل ٹولز کا استعمال اور آپ کی برادری کی اجتماعی ذہانت کو ٹیپ کرنا دونوں شامل ہیں۔ انہوں نے جن مثالوں میں بتایا کہ ان میں صارف کی آراء حاصل کرنے کے لئے بیٹا ٹیسٹنگ ، اور Play Store میں ایپ کو فروغ دینے والے مختلف صفحات میں A / B ٹیسٹنگ شامل ہیں۔ اس نے جاپان کے کھیل کو امریکی مارکیٹ میں منتقل کرنے کی مثال دی۔ ایپ ڈویلپر نے اپنے مصروف اسٹور کے صفحے کو دوبارہ مصروف کرکے ایک بہت بڑی لفٹ دیکھی۔ دیگر اہم امور میں جوابات دینا اور جائزوں میں چھوڑے گئے تبصروں کا نوٹ لینا بھی شامل ہے ، جس کے بارے میں انہوں نے کہا تھا کہ "وہ برادری جو آپ سے بات کر رہی ہے۔"

کوچیکار نے اس بات پر بھی تبادلہ خیال کیا کہ اب لوگ ڈومینو پیزا ایپ جیسے مواصلاتی صارف انٹرفیس کو بہتر بنانے پر کس طرح کام کر رہے ہیں ، اور اس سال بہت سارے ڈویلپر حصول مرکوز ماڈل سے منگنی مرکوز کی طرف بڑھ رہے ہیں اور زیادہ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

بوٹس بمقابلہ ایپس پر ، جو حالیہ مہینوں میں ایک بہت بڑا موضوع بن گیا ہے ، انہوں نے کہا کہ دونوں کے لئے گنجائش موجود ہے ، اور یہ کہ بائنری انتخاب سے زیادہ تسلسل ہے۔