کوڈ کانفرنس: یوٹیوب ، فیس بک ، ٹویٹر خراب مواد کو ختم کرنے پر عمل کرتا ہے

دیگر ٹیک کانفرنسوں کے نقش قدم پر چلتے ہوئے ، رواں سال کی کوڈ کانفرنس نے ٹیک کی کمی ، اور خاص طور پر سوشل میڈیا پر توجہ مرکوز کی ، جس میں انسٹاگرام ، ٹویٹر ، اور یوٹیوب کے رہنماؤں نے قابل اعتراض مواد کو ہٹانے یا اس کی تشہیر نہ کرنے کی اپنی پالیسیوں پر نگاہ ڈالی۔

ایسا لگتا ہے کہ ان سبھی ایگزیکٹوز کے پاس مندرجہ ذیل گفتگو میں کچھ فرق ہے: ہاں ، ہمارے پلیٹ فارم میں خراب چیزیں ہیں۔ ہمیں پہلے جان لینا چاہئے تھا۔ ہم کوشش کر رہے ہیں کہ معاملات کو بہتر بنایا جائے۔ لیکن یہ مشکل ہے۔ اگر آپ ناراض ہوئے تو ہمیں افسوس ہے۔

یہ سب سمجھ میں آتا ہے ، لیکن اس سے تمام نقادوں کا گلہ نہیں ہوتا ہے ، یا بریک اپ یا بڑے ٹیک پلیٹ فارمز کے کم سے کم زیادہ سے زیادہ ضابطے کی کال کرنے والی آوازوں کو خاموش نہیں کرتا ہے۔ شو میں کچھ ایگزیکٹوز اور کچھ ناقدین نے کیا کہا۔

یوٹیوب

یوٹیوب کے سی ای او سوسن ووجکی نے پلیٹ فارم کی پالیسی میں نفرت انگیز تقریر سے متعلق تبدیلیوں کو بیان کرتے ہوئے کہا ہے کہ اگر اب کسی ویڈیو میں یہ الزام لگایا گیا ہے کہ کچھ گروہ (جیسے ایک نسل یا مذہب) اعلی ہے ، تو اس کی مزید اجازت نہیں ہوگی۔ اور نہ ہی ایسی ویڈیوز جن پر یہ الزام لگایا جائے گا کہ دوسرا گروپ کمتر ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس فرم نے ہندوستان میں ذات پات اور تصدیق شدہ پرتشدد واقعات (جیسے ہولوکاسٹ) کے متاثرین سمیت محفوظ فہرست میں مزید گروہوں کو بھی شامل کیا۔ انہوں نے کہا کہ یہ پچھلے ایک سال میں فرم میں کی جانے والی بہت سی پالیسیوں میں سے کچھ تبدیلیاں ہیں۔ انہوں نے "بارڈر لائن مواد" کی تقسیم کو محدود کرنے کے بارے میں بھی بات کی لہذا کچھ ویڈیوز جو مسدود نہیں ہیں وہ یوٹیوب کی سفارشات میں شامل نہیں ہیں اور منیٹائز کیے جانے کیلئے دستیاب نہیں ہیں۔ اس کا کہنا ہے کہ ان کی نظارت میں 80 فیصد کمی واقع ہوئی ہے۔

لیکن انہوں نے اعتراف کیا کہ یہ سب تنازعات کا باعث بنی ہے ، ایل بی جی ٹی کیو برادری سے معافی مانگ کر اپنے انٹرویو کا آغاز کیا ، اور کہا کہ وہ سمجھتی ہیں کہ اس کے فیصلے اس برادری کے لئے نقصان دہ ہیں ، لیکن یہ مقصد نہیں تھا۔ اس تنازعہ نے یوٹیوب کے اسٹوفن کروڈر کی ویڈیوز کو سائٹ پر رہنے کی اجازت دینے کے فیصلے کا احترام کیا ہے ، ووکس کے کارلوس مزا کی جانب سے شکایات کے باوجود کہ کروڈر اسے اور دیگر افراد کو ایل جی بی ٹی کیو کے تبصرے کے ذریعہ ہراساں کررہا ہے۔ (ووکس کوڈ کانفرنس پر زور دیتا ہے۔)

وجوکی نے کہا ، "سیاق و سباق واقعی میں اہمیت رکھتا ہے ،" کہتے ہیں کہ فرم کسی ویڈیو کو ہٹانے سے پہلے ، اس پر غور کرتی ہے کہ آیا کوئی ویڈیو ہراساں کرنے کے لئے وقف ہے یا نسلی گندگی کے ساتھ ایک گھنٹہ کی ویڈیو ، چاہے وہ عوامی شخصیت ہے ، یا یہ بدنیتی پر مبنی ہے۔ نیت میں انہوں نے کہا کہ کسی چیز کی غلطی کا تعین فرم کے ل high ایک اعلی بار ہے ، اس کا کہنا ہے کہ اسے پالیسیوں کو مستقل طور پر نافذ کرنے کی ضرورت ہے ، کیوں کہ ایسی ویڈیوز بھی موجود ہوں گی جن کے بارے میں لوگ شکایت کرتے ہیں۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ آپ ریپ گانوں ، رات گئے کی گفتگو ، اور بہت ساری مزاح جیسے چیزوں میں بہت ساری نسلی گستاخیاں اور جنسی پسند تبصرے پاسکتے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ کمپنی انفرادی مثال کے طور پر "گھٹنے" کے رد عمل کی بجائے ، پالیسیوں کو تبدیل کرنے کے لئے کام کرنا چاہتی ہے۔

آخر میں ، انہوں نے کہا کہ کمپنی نے فیصلہ کیا ہے کہ ان ویڈیوز کو ہراساں کرنا نہیں ہے اور ان پالیسیوں کی خلاف ورزی نہیں کی گئی ہے ، اور کہا کہ یہ صحیح فیصلہ تھا۔ لیکن انہوں نے کہا کہ کمپنی رقم کمانے کو معطل کر رہی ہے۔ ویڈیو بنانے والے کو ویڈیو پر چلائے جانے والے اشتہاروں سے منافع مل رہا ہے۔

انہوں نے کہا کہ اگر یوٹیوب نے اس ویڈیو کو ہٹا دیا ہے تو ، اتنا اور بھی مواد موجود ہوگا جس کو نیچے لے جانا ہوگا۔ لیکن انہوں نے کہا کہ یہ فرم چیزوں کو ختم کردے گی ، اور یہ کہ نفرت انگیز پالیسی میں کی گئی بہت سی تبدیلیاں واقعی LGBTQ برادری کے لئے فائدہ مند ثابت ہوں گی اور اس کے نتیجے میں ویڈیوز کو نیچے لے جایا جائے گا۔ اور اس نے جو تکلیف دی اس کے سبب معذرت خواہی کی۔

کانفرنس کے میزبان پیٹر کافکا کے پوچھے جانے پر کہ کیا یوٹیوب کا پیمانہ 2 2 ارب صارفین ، اور ہر منٹ میں 500 گھنٹے کی ویڈیو اپ لوڈ کی گئی ہے - اس کا مطلب ہے کہ آپ کبھی بھی اس مسئلے کو حل نہیں کرسکتے ، ووجوکی نے کہا: "ہم پلیٹ فارم کو کس طرح منظم کرتے ہیں اس کو یقینی طور پر بہتر بنا سکتے ہیں۔ بہت زیادہ ہم بہتر ہوئے ہیں۔ " انہوں نے بتایا کہ فرم نے گذشتہ دو سالوں میں پرتشدد مواد کی مقدار میں 50 فیصد کمی دیکھی ہے اور اس میں 10،000 سے زیادہ افراد مواد پر کام کر رہے ہیں۔ لیکن اس نے پلیٹ فارم کی خراب چیزوں پر توجہ دینے پر زور دیا ، اور یہ بھی نوٹ کیا کہ بہت سارے مواد بھی موجود ہیں۔ انہوں نے کہا ، "تمام تشویش اس ایک فیصد حصہ کے بارے میں ہے۔ لیکن انہوں نے اعتراف کیا کہ اس مشمول کو حل کرنے میں بہت سارے کام کرنے ہیں ، اور کہا کہ کمپنی ٹولز میں سرمایہ کاری کر رہی ہے اور اس کو حل کرنے کے لئے سخت محنت کر رہی ہے۔

انہوں نے اس تجویز کو مسترد کردیا کہ ویڈیو اپ لوڈ کرنے میں رکاوٹ پیدا ہوسکتی ہے ، یہ کہتے ہوئے کہ "ہم بہت سی آوازیں ضائع کردیں گے۔" لیکن اس نے ویڈیوز کے زیادہ "قابل اعتبار درجے" رکھنے کے بارے میں بات کی تاکہ کوئی بھی چیزیں اپ لوڈ کرنا شروع کر سکے لیکن وسیع تر تقسیم کے ل certain کچھ اصولوں کو پورا کرنا پڑے۔

انہوں نے کہا ، "ہم کھلے پن کے یہ سارے فوائد دیکھتے ہیں ،" لیکن نوٹ کیا کہ یوٹیوب کی ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ وہ اس مواد کو سمجھے اور فیصلہ کرے کہ کس چیز کی سفارش کی جانی چاہئے اور کیا اس کو فروغ دیا جانا چاہئے۔

ووجکی نے کہا کہ انہیں یقین ہے کہ یوٹیوب اور گوگل کو زیادہ سے زیادہ قواعد و ضوابط کا سامنا کرنا پڑے گا ، جس نے یورپ میں نئے حق اشاعت کے ضوابط کی طرف اشارہ کیا ، لیکن کہا کہ انضباطی اداروں کے لئے یہ سمجھنا ضروری ہے کہ غیر ضروری نتائج کے امکانات کی وجہ سے ان چیزوں کو مناسب طریقوں سے کیسے نافذ کیا جائے۔

نیو یارک ٹائمز کے کیون روز سے یہ پوچھے جانے پر کہ کیا یوٹیوب نے سیاست کی بنیاد پرستی میں کردار ادا کیا ہے ، (ایک حالیہ کہانی کی بنیاد پر جو انہوں نے کیا) ووجوکی نے کہا کہ سائٹ نے بنیاد پرستی کے خدشات کو بہت سنجیدگی سے لیا ہے اور جنوری میں متعدد تبدیلیاں کیں جن سے سفارشات کم ہوگئیں "بارڈر لائن مواد" میں 50 فیصد اضافہ

انہوں نے کہا کہ یوٹیوب صارفین کو اپنی رائے کے مطابق وسیع پیمانے پر آراء پیش کرنا چاہتی ہے ، لیکن وہ اس بات کا انتخاب کر رہے ہیں کہ وہ اپنی نظروں کو دیکھنا چاہتے ہیں ، لیکن انہیں تشویش ہے ، اور کہا کہ ان کا خیال ہے کہ پالیسیوں اور سفارشات میں اس طرح کی تبدیلیوں سے فرق پڑے گا۔

انسٹاگرام اور فیس بک

فیس بک کے دو ایگزیکٹوز نے اس بارے میں بات کی کہ فیس بک اور خاص طور پر انسٹاگرام تنقیدوں کا مقابلہ کس طرح کررہا ہے۔

انسٹاگرام کے سربراہ ، ایڈم موسری نے کہا کہ ہم "مواصلات کی زیادہ نجی نوعیت کی طرف ایک نمونہ" دیکھ رہے ہیں ، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ انسٹاگرام میں تمام تر ترقی کہانیوں اور پیغام رسانی سے ہوئی ہے۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ کہانیاں خوشگوار ہوتی ہیں ، جبکہ فیڈ بہتر ہے اگر آپ ایسی چیزیں چاہتے ہو جو ہمیشہ کے لئے ہوں۔ انہوں نے کہا کہ کہانیاں "یوٹیلیٹی میسجنگ" کے بارے میں نہیں ہیں بلکہ "گفتگو کی شروعات" کے بارے میں ہیں۔

موسری نے کہا کہ کمپنی میں "بہت سی گرما گرم بحث" ہے ، کیونکہ رازداری اور حفاظت کے مابین ایک حقیقی تناؤ ہے۔ انہوں نے کہا ، "ہم نے زمین میں داغ ڈال دیا جس میں کہا گیا تھا کہ پیغام رسانی بالکل نجی ہونی چاہئے ،" لیکن اس بات پر اتفاق کیا گیا کہ فرم کو کام کرنے کے لئے وقت اور وقت کی ضرورت ہے تاکہ حفاظت کے ل work کام کا پتہ لگ سکے۔

مصنوعی حقیقت ، ورچوئل رئیلٹی اور فیس بک کے لئے دیگر جدید منصوبوں کی نگرانی کرنے والے اینڈریو بوس ورتھ نے نوٹ کیا کہ رازداری کا مطلب کبھی کبھی فیس بک سے رازداری ہوتا ہے ، لیکن دوسرے حکومت سے رازداری چاہتے ہیں یا آلے ​​سے۔ تاریخی طور پر ، انہوں نے کہا کہ فیس بک کی رازداری کا مطلب ڈیٹا پر کنٹرول ہے اور کون اسے دیکھ سکتا ہے۔ لیکن انہوں نے نوٹ کیا کہ یہ مختلف طریقوں سے چل رہی ہے ، اور انہوں نے کہا کہ "عالمی گفتگو کا ایک جواب نہیں ملے گا ،" کیونکہ مختلف بازاروں میں حکومت کے کنٹرول بمقابلہ حفاظت کے بارے میں مختلف خیالات تھے۔

ورج کے کیسی نیوٹن سے یہ پوچھے جانے پر کہ کیا فیس بک کو توڑنا اور انسٹاگرام کو الگ کمپنی بنانا اچھا ہوگا ، موسری نے کہا ، "یہ میری زندگی کو بہت آسان بنا سکتا ہے ، اور یہ شاید ایک فرد کی حیثیت سے میرے لئے فائدہ مند ہوگا۔ مجھے صرف یہ لگتا ہے کہ یہ ایک خوفناک خیال ہے۔ " انہوں نے کہا کہ انتخابی سالمیت اور نفرت انگیز تقاریر جیسے معاملات پر ، انسٹاگرام کے لئے اپنے صارفین کو محفوظ رکھنا زیادہ تیزی سے مشکل بنا دے گا۔ انہوں نے کہا کہ انہوں نے ابتدائی طور پر فیس بک سے انسٹاگرام کو آزاد رکھنے کا وعدہ کیا تھا لیکن جب اس کی حفاظت کی خصوصیات کی بات کی گئی تو اس وعدے کو توڑ دیا کیونکہ فیس بک کے پاس انسٹاگرام پر کام کرنے والے کل افراد کی تعداد سے زیادہ لوگ حفاظت اور سالمیت پر کام کر رہے ہیں۔

موسری نے کہا کہ یہ بنیادی طور پر صحت مند چیز ہے کہ احتساب کی درخواست سے گذرنا ہے ، اور فیس بک نے ابتدائی برسوں میں غیر اعلانیہ نتائج پر پوری توجہ مرکوز نہ کرکے غلطی کی۔ انہوں نے کہا ، "ہمیں نیکی کی پرورش اور ان کی نشوونما کے لئے مزید کام کرنے کی ضرورت ہے۔"

بوسورتھ نے کہا کہ جب کوئی سائٹ چھوٹی ہوتی ہے تو ، تمام مشمولات کا جائزہ لیا جاسکتا ہے ، حالانکہ اس سے ہمیں رازداری کے خدشات لاحق ہیں۔ جب یہ بڑا ہوتا جاتا ہے تو ، آپ تمام مشمولات کا دستی جائزہ نہیں لے سکتے ، لیکن آپ کو زیادہ وسائل اور ایک "معیشت کی معیشت" مل جاتی ہے۔ انہوں نے اس بات سے اتفاق کیا کہ فیس بک "اس میں بڑے پیمانے پر پیچھے ہے" ، لیکن کہا کہ کمپنی بڑے پیمانے پر سرمایہ کاری کر رہی ہے ، ان کا کہنا تھا کہ یہ ایک حل طلب مسئلہ ہے ، اور یہ کہ فرم دونوں تکنیکی حلوں پر اور کام کرنے والے ریگولیٹرز کے ساتھ اس پر رد عمل ظاہر کرنے پر کام کر رہی ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ آپ ٹیموں میں تقسیم ہوکر اور ہر ٹیم کو کم وسائل دے کر ان کو حل کرنے کے قریب نہیں جاتے ہیں۔

یہ پوچھے جانے پر کہ کیا فیس بک ان مسائل کو حل نہیں کرسکتا ہے کیونکہ وہ اشتہار سے تعاون یافتہ خدمات پیش کرتا ہے ، بوس ورتھ نے کہا ، "اس پلیٹ فارم پر اس معمولی مواد میں سے کسی کو حاصل کرنے کے لئے ہمیں زیادہ لاگت آتی ہے۔" انہوں نے کہا کہ فیس بک میں دسیوں ہزار افراد اس مواد کا جائزہ لے رہے ہیں۔ اگر وہ کمپنی بے رحمی سے کام لینا ہے اور ان تمام تقریروں سے چھٹکارا حاصل کرنا ہے جو بالکل بھی متنازعہ ہیں ، انہوں نے کہا ، یہ زیادہ موثر ہوگی۔

موسری نے کہا کہ ہمیں فخر کرنا چاہئے کہ آپ اس خدمت کو مفت میں استعمال کرسکتے ہیں۔ کمپنی نے کہا کہ اشتہاری ہی کمپنی کو یہ فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے ، اور زیادہ تر لوگوں کو اس کی ادائیگی ہوتی ہے جو اس کے متحمل ہوسکتے ہیں۔ اگر آپ اشتہار چھوڑ دیتے ہیں تو ، آپ لوگوں کو کاٹ دیتے ہیں۔

انسٹاگرام کی ایک تبدیلی جس کی جانچ کر رہی ہے وہ سسٹم میں "پسند" کو چھپا رہی ہے۔ موسری نے کہا کہ ہم نہیں چاہتے کہ انسٹاگرام ایک "دباؤ والا ماحول" بن جائے ، اور نوٹ کرتا ہے کہ کس طرح مقابلہ مقابلہ ہوسکتا ہے۔ وہ پسندیدگی بنانے اور نجی نوعیت کا حساب رکھنے کے بارے میں خوش تھا لیکن انہوں نے کہا کہ یہ محض ایک تجربہ ہے۔

موسری نے کمپنی کے پورٹل ڈیوائس کے بارے میں بھی بات کی ، جس کا انھوں نے خصوصی گفتگو کرتے ہوئے گفتگو کی ریکارڈنگ کو ختم کرکے "میز کی بائیں فعالیت" کہا۔ انہوں نے کہا کہ ہم سمارٹ اسپیکروں کے ساتھ ہارڈویئر کی ایک پوری نئی نسل دیکھ رہے ہیں ، لیکن یہ کہ فیس بک اس بات کو یقینی بنانا چاہتی ہے کہ "انسانی رابطہ ایک فریق جماعتی استعمال ہے" لیکن رازداری کے ساتھ۔

بوس ورتھ نے نوٹ کیا کہ فیس بک VR کو "گہرائی میں جانے کا موقع" کے طور پر دیکھتا ہے اور بامقصد تجربات بھی کرتا ہے یہاں تک کہ جب آپ وہاں نہ ہوسکیں

ٹویٹر

ٹویٹر کے دو ایگزیکٹوز نے اسی طرح کے معاملات پر توجہ دی ، کانفرنس کا شریک چیئر کارا سوئشر کا موقف ہے کہ یہ پلیٹ فارم لوگوں پر بنایا گیا ایک "سیسپول" ہے جو جو چاہے کہہ سکتے ہیں اور پھر خوفناک باتیں کہہ سکتے ہیں۔

پروڈکٹ لیڈ کیون بیک پور نے کہا کہ ٹویٹر کو "بنیادی طور پر لوگوں کو عوامی سطح پر بات کرنے کی پیش گوئی کی گئی ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس سائٹ کا مقصد" عوامی گفتگو کی خدمت "ہے ، جو لوگوں کو سیکھنے میں مدد کرتا ہے ، لوگوں کو مسائل حل کرنے میں مدد کرتا ہے ، اور لوگوں کو ہمیں احساس دلانے میں مدد کرتا ہے یہ سب ایک ساتھ مل کر ہیں۔ "یہ ایک نقطہ آغاز ہے ، لیکن انہوں نے کہا کہ" وجودی بحران "ہے کیونکہ اگر گفتگو صحتمند نہیں ہے تو ، لوگ اس میں حصہ نہیں لینا چاہتے ہیں۔

بیک پور نے نوٹ کیا کہ ٹویٹر پر زیادہ تر لوگوں کے پاس بڑے پلیٹ فارم نہیں ہوتے ہیں ، بلکہ ان کی دسیوں یا سینکڑوں پیروکار ہوتے ہیں اور وہ لوگ اس خدمت کو ایسے لوگوں کو تلاش کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں جو مفاد پسندانہ مفادات رکھتے ہیں۔

وجیا گیڈے ، جو ٹویٹر کی قانونی ، عوامی پالیسی ، اور حفاظت کی نگہبانی ہیں ، نے کہا کہ اس فرم نے اصل میں مکمل طور پر آزادانہ اظہار رائے کے لئے زور دیا تھا ، لیکن اب ہمیں جو اثرات مرتب ہورہے ہیں اس سے زیادہ اسے علم ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس فرم کا ایک پالیسی فریم ورک ہے جس میں بنیادی انسانی حقوق جیسے تحفظ اور آزادانہ اظہار پر توجہ دی جارہی ہے۔

انہوں نے بتایا کہ فرم اب پلیٹ فارم پر اعتماد اور غلط معلومات کے فقدان سے نمٹ رہی ہے۔ اپریل میں ، ہندوستان اور یوروپ میں انتخابات کے تناظر میں ، انہوں نے کہا کہ اس فرم نے ووٹ ڈالنے کے لئے کس طرح اندراج کروانا ہے ، یا کہاں ووٹ ڈالنا ہے اس بارے میں غلط معلومات پر قابو پانے کے لئے نئی پالیسیاں تشکیل دی گئیں۔ انہوں نے کہا کہ یہ ابھی سیکھنے کا عمل ہے ، مثال کے طور پر یہ نوٹ کرنا کہ کچھ لطیفے حذف کردیئے گئے ہیں۔ دوسرے علاقوں میں ، انہوں نے کہا کہ اگر آپ ویکسین کے بارے میں معلومات تلاش کرتے ہیں تو ، اب آپ کو قابل اعتماد ذرائع سے ہدایت کی جائے گی۔ خاص طور پر اس کا مقصد لوگوں کو "آف لائن نقصان" روکنا ہے۔

گیڈے نے نوٹ کیا کہ ٹویٹر کو "تاریخی ترجیح دی گئی ہے کہ وہ صداقت کا ثالث نہ بنے" ، لیکن اعتراف کیا کہ اس پیمانے پر یہ کرنا مشکل تھا۔ اس کے بجائے ، انہوں نے کہا ، فرم اس مواد کو وسعت دینے کی کوشش کر رہی ہے جو معروف ذرائع سے حاصل ہو۔ وقت گزرنے کے ساتھ ، اس نے کہا ، فرم کو مزید کام کرنا پڑے گا اور کہا کہ یہ دیکھ رہی ہے کہ دوسرے پلیٹ فارم کیا کررہے ہیں۔

بیک پور نے کہا کہ تاریخی طور پر ٹویٹر نے پالیسی اور نفاذ کے ذریعے حل کرنے کی کوشش پر "زیادہ گھماؤ" دیا ہے ، مصنوع اور ٹکنالوجی کے ذریعہ نہیں۔ انہوں نے کہا کہ کمپنی نے صحت کے معاملات پر پیشرفت کی ہے ، اور مزید کام کرے گی۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ فرم نے ابھی ایک نئی سادہ پالیسی جاری کی ہے جس کو پڑھنا آسان ہے اور اس سے نفاذ بہتر ہو سکے گا۔ فی الحال ، انہوں نے کہا ، شکایات کے برخلاف ، فرم "اعمال" 40 فیصد ٹویٹس فعال طور پر کیے جاتے ہیں۔

انہوں نے کہا کہ اس فرم نے مواد کو تیز کرنا ہے اور کہا ہے کہ نئی پالیسیوں سے بدسلوکی کی اطلاع میں 45 فیصد کمی واقع ہوئی ہے۔ اور اکاؤنٹ بلاکس کی تعداد 30 فیصد ہے۔ اس کے علاوہ ، انہوں نے نوٹ کیا کہ اب اس فرم نے چیلنج کیا ہے اور مزید سائن ان کو مسدود کرنے سے روکنے کی کوشش کی ہے تاکہ اکاؤنٹ میں غلط استعمال کو روکنے کے لئے کوشش کی جاسکے۔ لیکن ابھی بھی بریٹ پاس ورڈ کا اندازہ لگانے جیسے مسائل کا سامنا ہے۔

اس خوف کے بارے میں پوچھے جانے پر کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز بنیاد پرستی کو بڑھاوا دے رہے ہیں ، گڈے نے اعتراف کیا کہ یہ ایک پریشانی کی بات ہے۔ انہوں نے کہا ، "مجھے لگتا ہے کہ ٹویٹر اور ہر پلیٹ فارم پر ایسا مواد موجود ہے جو بنیاد پرستی میں کردار ادا کرتا ہے۔" لیکن انہوں نے مزید کہا کہ اس فرم کے پاس بہت سارے میکانزم اور پالیسیاں موجود ہیں جو اس کا مقابلہ کرتی ہیں۔ انہوں نے کہا کہ دہشت گردی کے تمام تر 90 فیصد مواد کو فوری طور پر نیچے لے جایا جاتا ہے اور اس نے 110 پُرتشدد انتہا پسند گروپوں پر پابندی عائد کردی ہے۔

گیڈے نے کہا کہ ٹویٹر کے قواعد "ایک زندہ دستاویز ہیں" ، جس میں نئی ​​تحقیق سے نئے نقصانات کا جواب دیا گیا ، اور فرم کو مشورہ دیا گیا کہ اگر ہم سے زیادہ کام ہوسکتا ہے۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ "نجی پلیٹ فارمز پر بھی برا کام ہوتا ہے"۔ چونکہ ٹویٹر مکمل طور پر کھلا ہوا ہے ، اس نے کہا ، ہر کوئی دیکھ اور اس کا جواب دے سکتا ہے۔ لیکن اس نے نوٹ کیا کہ کھلے رہنا ایک نقصان ہوسکتا ہے کیونکہ اس سے لوگوں کو ایک پلیٹ فارم ملتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ کمپنی عوامی دلچسپی اور دیکھنے اور جواب دینے کی صلاحیت ، اور مشمولات کی وجہ سے پیدا ہونے والی مشکلات کے مابین صحیح توازن تلاش کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔ انہوں نے بتایا کہ فرم کو عالمی حل پر کام کرنے کی ضرورت ہے ، کیونکہ اس کے 80 فیصد صارفین امریکہ میں نہیں تھے

اس نے شفافیت کی اہمیت اور اس کے بارے میں بہت واضح ہونے کے بارے میں بات کی کہ قوانین کیا ہیں۔ لیکن انہوں نے مواد کی خبرداری کی بھی نشاندہی کی ، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ عوامی شخصیات کے ساتھ ، اگر ٹویٹر بھی کوئی ٹویٹ حذف کردیں ، تو اس مواد کی توجہ حاصل ہوگی۔

سامعین کے سوال کے جواب میں ، گڈے نے کہا کہ ٹویٹر "انتہا پسندی پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتا ہے ،" یہ کہتے ہوئے کہ اگر آپ پرتشدد انتہا پسند گروپوں سے وابستگی کا دعوی کرتے ہیں تو ، آپ ٹویٹر پر نہیں ہو سکتے۔ لیکن انہوں نے کہا کہ فرم کا مزید کام کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لئے کام کرنا ہے ، اور یہ تبدیلیاں آنے والی ہیں۔ خواتین سے بدسلوکی سے متعلق ایک اور سوال کے جواب میں ، انہوں نے کہا کہ ٹویٹر کو زیادہ فعال بنانے کے قابل بنانے سے بڑا فرق پڑے گا۔ لیکن انہوں نے کہا کہ وہ خاموش آوازوں خصوصا اقلیتی گروہوں اور خواتین کی آوازوں سے بہت پریشان ہیں۔

بیک پور نے کہا کہ ایک ممکنہ حل صارفین کو اس بارے میں زیادہ کنٹرول فراہم کرنا ہے کہ وہ پلیٹ فارم پر اپنے آپ کو کس طرح زیادہ محفوظ محسوس کرسکتے ہیں ، جیسے مصنفین کو گفتگو کے دھاگے میں اعتدال پسند جوابات کی صلاحیت فراہم کرنا۔ انہوں نے نئی قسم کی گفتگو کے بارے میں بھی بات کی ، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ موجودہ ٹویٹر صرف عوامی ٹویٹس ہے جو ہمیشہ کے لئے زندہ رہتا ہے اور براہ راست پیغامات۔ انہوں نے بتایا کہ درمیان میں یہ فرم عوامی تعاون پر مبنی بات چیت جیسے چار لوگوں تک محدود نہیں ہوسکتی ہے۔

میڈیم

ای ولیمز ، میڈیم کے سی ای او اور بلاگر اور ٹویٹر کے شریک بانی ، میڈیم پر زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں ، ایک سبسکرپشن سروس جس کے بارے میں ان کا کہنا تھا کہ صحت مند رفتار سے بڑھ رہی ہے ، لیکن نمبر نہیں دیں گے۔ انہوں نے کہا کہ صحت سے جاوا اسکرپٹ سے لے کر ادبی تحریر تک کے موضوعات میں لوگ نظریات اور نقطہ نظر کے لئے خدمت کی رکنیت اختیار کرتے ہیں۔

اس نے تبادلہ خیال کیا کہ بنڈلنگ کا مواد کس طرح اہم ہوسکتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ وہ "ادارتی مواد کے لئے سبسکرپشن پر بہت خوش ہیں" لیکن یہ بہت ساری ویب سائٹوں کے لئے مشکل ہے۔ "ہم ٹی وی شوز یا میوزک فنکاروں کو فردا. فرداcribe سبسکرائب نہیں کرتے ہیں۔" اس کے بجائے ، میڈیم کے ساتھ ، وہ ایک ایسا پلیٹ فارم بنانے کی کوشش کر رہا ہے جس میں ملکیت اور چلنے والی سائٹیں اور دیگر سائٹوں کا تنوع بھی شامل ہو۔ انہوں نے کہا میڈیم میں لاکھوں افراد ہر مہینے لکھتے ہیں۔

اسے یقین تھا کہ بنڈل شدہ مواد کامیاب ہوجائے گا اور کہا کہ یہاں کوئی براہ راست مقابلہ نہیں ہے ، حالانکہ ایسی کوئی بھی ویب سائٹ جس کی خریداری موجود ہے اور ایپل نیوز + جیسی کوئی چیز اس کے رسالوں کے بنڈل کے ساتھ ہے ، مقابلہ کرتی ہے۔

ولیمز نے کہا کہ میڈیم کی پالیسیاں وقت کے ساتھ ساتھ تبدیل ہوگئی ہیں اور اب اس کے مشمولات میں اعتدال پسندی "اس کے بجائے" جارحانہ ہے۔ میڈیم میں ، انہوں نے کہا ، "ہماری سفارش کردہ ہر چیز پہلے کسی انسان کے ذریعہ منظور شدہ ہے۔" انہوں نے اعتراف کیا کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ سائٹ کبھی بھی سوشل میڈیا جتنی بڑی نہیں ہوگی ، لیکن انہوں نے کہا ، اس فرم کا "ویلیو ایکسچینج" جو آپ کے مواد کو کریشن پول میں رکھتا ہے لیکن ایک پے وال کے پیچھے ہے ، پیمانہ ہوجائے گا۔

اگرچہ اس نے میڈیم پر توجہ دی ، ولیمز نے سوشل میڈیا اور بلاگنگ پر تبادلہ خیال کیا۔ انہوں نے کہا کہ وہ بلاگنگ سے محروم رہتے ہیں ، کیونکہ سوشل میڈیا پر انتہائی آرام دہ اور پرسکون خیالات اور طویل فارم والے مضامین کے درمیان۔ انہوں نے کہا کہ بلاگنگ میں "مختصر مدت کے تاثرات کا نشہ جو سوچنے کے لئے نقصان دہ ہے" کے برعکس چیزیں "سمندری شکل" دے سکتی ہیں۔

انہوں نے کہا ، مسئلہ یہ ہے کہ "فوری طور پر فیڈ بیک ممکنہ طور پر صحتمند گفتگو کرنے میں الجھتا ہے۔" انہوں نے نوٹ کیا کہ لوگوں کو مختصر مدت کے تاثرات ، جیسے پیروکاروں کی عوامی نمائش یا پوسٹ پر پسندیدگی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس ماحول میں رہنا ناممکن ہے اور اس سے آپ کا طرز عمل تبدیل نہیں ہوتا ہے ، سست آرا سے دوسرے نظام ، جیسے نیوز لیٹر یا پوڈکاسٹ ، زیادہ سیاق و سباق اور بہتر گفتگو کا موقع دیتے ہیں۔ انہوں نے کہا ، "اگر مواصلات کے ہر حصے کو خود کھڑا ہونا ہے تو ، آپ گہری جانے کی صلاحیت سے محروم ہوجائیں گے۔"

انہوں نے کہا کہ سیاسی گفتگو "پہلے سے کہیں زیادہ شور مچانے والی" تھی ، اور اس سے یہ مشکل ہوجاتا ہے ، چاہے آپ بہت سارے تناظر بھی سننا چاہیں۔ لیکن اس نے کہا کہ روشن مقامات ہیں۔

ولیمز نے کہا ، "اس وجہ سے کہ میں ویب کے بارے میں سب سے پہلے پرجوش ہوگیا تھا ، مجھے لگتا ہے کہ اس سے ہمارا ذہانت ہو جائے گا۔" اس کا خیال تھا کہ اگر لوگ نظریات کو وہاں سے باہر رکھ سکتے ہیں تو ، دنیا زیادہ بہتر انتخاب کرے گی۔ لیکن انہوں نے کہا کہ رائے کے نظام اور مراعات کی وجہ سے اس طرح سے کام نہیں نکلا ہے۔ انہوں نے کہا ، "اس کا ایک حص theہ انسانی توجہ کی مدت کی حد ہے ،" انہوں نے کہا کہ اگر ہمیں اس کو ہضم کرنا نہیں آتا ہے یا اسے کس طرح سیاق و سباق بنانا ہے ، خاص طور پر اگر صنعتیں کوشش کر رہی ہیں تو ہمیں مزید معلومات ہمیں چالاک نہیں بناتی۔ آپ کو چیزیں خریدنے پر مجبور کریں۔

یہی ایک وجہ ہے کہ اس نے 7 سال پہلے میڈیم پر کام کرنا شروع کیا تھا۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ سبسکرپشن سروس کے ذریعہ ، صارفین ادائیگی کررہے ہیں ، لہذا آپ کو ایسا مصنوع بنانے کی ضرورت ہے جس کی ادائیگی کے لئے کسی کو کافی قیمتی لگے۔ انہوں نے کہا کہ اشتہار دینے سے بہتر ہے ، جس میں اس بات پر توجہ مرکوز کی گئی کہ آپ کس قدر سستی سے کسی کی توجہ حاصل کرسکتے ہیں۔

ایک نقاد پینل

یقینا ، بڑے پلیٹ فارمز میں بھی شو میں بہت سارے نقاد تھے۔ خاص طور پر ، ایک پینل میں نیکول وونگ ، سابق نائب امریکی چیف ٹکنالوجی آفیسر اور گوگل میں سابق ڈپٹی جنرل کونسل شامل تھے۔ جیسکا پاول ، گوگل میں مواصلات کی سابقہ ​​VP اور دی بگ رکاوٹ کی مصنف؛ اور انٹونیو گارسیا مارٹنیز ، جو پہلے فیس بک کے تھے اور افراتفری کے بندروں کے مصنف تھے ۔

پاول نے کہا ، "یہ کوئی نئی پریشانی نہیں ہیں ، وہ ابتدا ہی سے ہی موجود ہیں ،" انہوں نے یہ کہتے ہوئے کہا کہ انہیں "غیرجانبدار نتائج" کی فکر ہے اور اس پر مواد کی نگرانی سخت ہے۔ انہوں نے کہا کہ یہ بہت اچھی بات ہے کہ پلیٹ فارم میں سخت پالیسیاں چل رہی ہیں "لیکن انہیں وہاں پہلے ہونا چاہئے تھا۔"

وانگ نے نوٹ کیا کہ انٹرنیٹ کے پہلے دور میں ، "ہم ٹیک کی تعمیر کر رہے تھے اور سوچ رہے تھے کہ ہم دنیا کو اچھ forے حص changeے میں بدلیں گے۔" انہوں نے کہا کہ یہ حیرت انگیز ہے اور اب بھی موجود ہے ، اور یہ کہ تکنیکی طور پر لوگ اچھے کام کرنے کے لئے بڑے پیمانے پر موجود ہیں۔ لیکن انہوں نے کہا کہ لوگ یہ تسلیم کرنے میں سست تھے کہ ٹیکنالوجی فطری طور پر اچھی نہیں ہے۔ انہوں نے کہا کہ اب ہم جانتے ہیں کہ "ہتھیاروں سے چلنے والا انٹرنیٹ" دیکھنا کیسا ہے اور اس کے لئے ہمیں نظام تیار کرنا پڑے گا۔ "کسی کو بھی ہمارے اچھ forے کے لئے تیار کردہ ایک آزاد اور کھلا انٹرنیٹ کا پابند نہیں ہے ، اور ہمیں اسے تعمیر کرنا ہوگا۔"

گارسیا مارٹنیز نے کہا کہ اگر کوئی فیس بک پر تقریر کو باقاعدہ کرنے جارہا ہے تو اسے حکومت بنانی چاہئے۔ انہوں نے کہا ، "جمہوریت وہ ڈھانچہ ہے جہاں آپ کو احتساب ملتا ہے ، کارپوریشن کو نہیں۔" لیکن انہوں نے کہا کہ ان کا خیال ہے کہ فیس بک کو ویسے بھی توڑ دیا جانا چاہئے ، انسٹاگرام اور واٹس ایپ کے ساتھ ، یہ کہتے ہوئے کہ اگر آپ مواد کے اعتدال کی حد بڑھا دیں تو آپ کو مسابقتی فائدہ ہوسکتا ہے۔

پاول نے کہا کہ ایک قابل اعتماد دلیل موجود ہے کہ اگر آپ کے پاس زیادہ ڈیٹا ہے تو ، آپ اے آئی ماڈل کو بہتر طریقے سے تربیت دے سکتے ہیں ، تاکہ آپ کو انسانی اعتدال پسندی کی ضرورت ہو۔ لیکن انہوں نے تجویز پیش کی کہ یہ صنعت سبھی کھلاڑیوں کے لئے معلومات اکٹھا کرنے کا ایک راستہ لے کر آسکتی ہے ، یہ کہتے ہوئے کہ یہ بچوں کے استحصال کے لئے پہلے ہی کیا گیا ہے اور ہمیں یہ سمجھنے کے قابل ہونا چاہئے کہ اسے دھونس دھڑکن کے لئے کس طرح کرنا ہے۔ مجموعی طور پر انہوں نے کہا ، کسی بھی ضابطے کو کنٹرول اور شفافیت کے معاملات کو سمجھنے کی ضرورت ہے ، یہ کہنا غلط ہے کہ آج کسی اسٹارٹ اپ کو حاصل کیے جانے والے راستے کی فکر کرنی ہوگی۔

گارسیا مارٹنیز نے کہا کہ رازداری ، سہولت اور سلامتی کے مابین ہمیشہ تجارت ہوتی ہے ، اور کہا کہ یہ ٹھیک ہے اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کیا تجارت کر رہے ہیں۔ لیکن انہوں نے تیسری پارٹی کے ڈیٹا جمع کرنے والوں سے جان چھڑانے کا مشورہ دیا۔

ایک اور سیشن میں ، مزاح نگار اور نقاد باراتونڈے تھورسٹن نے اپنے مستقبل کے پلیٹ فارم کو "مستقبل کو پیچیدہ بنانے کے لئے نو طریقے" پر زور دیا۔ ان اشیاء میں شفافیت اور اعتماد کے اسکور شامل ہیں ، گفتگو کو بند کرنے کے لئے ڈیفالٹ کو تبدیل کرنا؛ اور ڈیٹا کی ملکیت اور پورٹیبلٹی۔ لیکن اس نے سب سے زیادہ توجہ فیس بک کو "بادل پر مبنی معافی کی خدمت" کے طور پر بیان کرتے ہوئے "معذرت نامے کی خدمت" پیش کرتے ہوئے حاصل کی۔

اس کے علاوہ ، این وائی یو اسٹرن پروفیسر اسکاٹ گیلوے ، جو اپنی کتاب دی فور: دی ایمیزون ، ایپل ، فیس بک اور گوگل کے پوشیدہ ڈی این اے کے لئے مشہور ہیں ، نے اگلے سال کے لئے متعدد پیش گوئیاں کیں۔ ان میں یہ پیش گوئیاں بھی شامل ہیں کہ فیس بک کے ایک سینئر عہدیدار کو غیر ملکی سرزمین پر گرفتار کرکے حراست میں لیا جائے گا ، اور بڑی ٹیک کمپنیوں کا باقاعدہ انتظام ہوگا۔ انہوں نے کہا کہ ان کا خیال ہے کہ اسپن آفس اور بریک اپ کے ذریعے ، بگ ٹیک اگلے چھ ماہ میں بوئنگ اور ایئربس کے مجموعی سرمایے سے کہیں زیادہ قیمت میں اضافہ کرے گا۔