بوٹ انقلاب بالکل نہیں | جان سی. dvorak

بوٹ انقلاب کو اگلی بڑی چیز کے طور پر بات کی جارہی ہے۔

لفظ بوٹ روبوٹ سے ماخوذ ہے اور یہ سب سے پہلے چیٹ روم کے دور میں سامنے آیا تھا ، جو 1985 کے آس پاس کے پہلے سے موجود وقت میں پایا تھا۔ یہ لفظ خود 1400s میں چلا گیا ہے لیکن یہ ایک مضحکہ خیز اصطلاح تھا جس کا روبوٹ سے کوئی واسطہ نہیں تھا۔ اس کے بعد سے یہ معجزاتی چیز میں بدل گیا ہے۔ یہ مستقبل ہے۔

اگر آپ کو کسی بوٹ کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب آپ کسی آئ آر سی چیٹ روم میں گفتگو شروع کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ، آپ ایک سطر پر "بوٹ" کا لفظ لگاسکتے ہیں اور زیادہ تر چیٹ بوٹس اس بوٹ کا نام لوٹائیں گے اور اس کا مالک کون ہے۔ اگر آپ پوچھتے ہیں "کیا آپ بوٹ ہیں؟" یہ عام طور پر کچھ جعلی جوابات واپس کردے گا جو آپ کو باور کرانے کی کوشش کر رہا ہے کہ یہ بوٹ نہیں ہے۔ میں ان لیگیٹی بوٹس پر غور کرتا ہوں۔

اس سے بھی زیادہ تفریحی طور پر فون سے زیادہ روبو کالز ہیں ، جو اب کسی نہ کسی طرح کے انٹرایکٹو بوٹ پر کام کررہے ہیں جو کافی دلچسپ ہے۔ مجھے پچھلے چھ ماہ کے دوران جنگلی میں صرف ان تین میں سے سامنا کرنا پڑا ہے۔ دو لوگوں کی آواز خواتین کے ساتھ آ گئی تھی جو ہر جگہ "کارڈ خدمات سے راحیل" روبوکلر کی طرح تھی۔

اس روبوٹ میں پہلی بار بھاگتے ہوئے ، میں نے تحقیق کا ایک موقع فراہم کرتے ہوئے ، بے وقوف ہی لٹکا دیا۔ دوسری بار میں نے کوڈنگ کے معیار کو دیکھنے کے لئے بات چیت کی۔ یہ مہذب تھا۔ آواز بہترین تھی ، اور اس نے میری ہر بات پر درست رد عمل ظاہر کیا۔ حقیقی جذبات کی ایک نمایاں کمی تھی ، اور آواز میں ایک واضح جعلی جوش تھا۔ مجھے کبھی بھی یقین نہیں تھا کہ میں نے کیا غلط کیا ہے ، لیکن کچھ منٹ کی بات چیت کے بعد اس نے صرف بات کرنا چھوڑ دی اور "بل" نامی کسی کو فون فارورڈ کیا ، جس نے مجھ سے پوچھا کہ کیا میں اپنے کریڈٹ کارڈ کے مسائل حل کرنا چاہتا ہوں۔

جب میں نے اسے بتایا کہ میرے پاس کوئی کریڈٹ کارڈ نہیں ہیں اور اس سے پوچھا کہ اس نے کیوں بلایا تو اس نے اچانک مجھ پر لٹکا دیا۔

ایک مہینے کے بعد ، مجھے آخر کار اپنی تیسری انٹرایکٹو روبوٹ کال ملی۔ اس بار میں یہ دیکھنے جا رہا تھا کہ میں اسے کتنی دیر لائن پر رکھ سکتا ہوں۔ اس پر مرد کی آواز اور لائن پر کسی طرح کی عجیب و غریب آواز تھی جو ٹیپ ہس کی طرح لگتی تھی۔ میں نے فورا. ہی روبوٹ سوچا۔

مجھے یہ ذکر کرنا چاہئے کہ دیگر دو کالوں کے ساتھ ، اس بات کا یقین کرنے میں کم از کم تین بات چیت ہوئی کہ یہ روبوٹ ہے حالانکہ مجھے فوری طور پر مشکوک ہوگیا۔ میں اندازہ لگا رہا ہوں کہ مشینیں اتنی تیز نہیں ہیں کہ میں نے جو کچھ کہا اس کی تجزیہ کروں اور پھر مجھ سے کھیلنے کیلئے صحیح کلپ پکڑو۔ یہ کچھ اس طرح چلا گیا:

"ہائے ، کیا یہ جان ہے؟"

"جی ہاں."

(کوئی عجیب وقفہ نہیں)

"آپ کیسے ہیں آج؟"

"یہ کون ہے؟"

(لمبا عجیب وقفہ)

"میں جم سے ہوں …"

میں نے دریافت کیا کہ دیوار کے کسی بھی جواب یا سوال نے مشین کو مزید سخت کردیا ہے۔ میں اندازہ لگا رہا ہوں کہ "آپ کیسی ہیں؟" کے بعد سوال پوچھا جاتا ہے ، آپ سب سے زیادہ تفریح ​​کرسکتے ہیں۔ میں مندرجہ ذیل جوابات تجویز کرتا ہوں: "آپ مجھ سے ایسا کیوں پوچھ رہے ہیں؟" "مجھے آپ سے بھی یہی سوال کرنے دیں۔" "کیا آپ کا کتا ہے؟" آپ کو خیال آتا ہے۔ آپ کو مناسب جوابات پر مختلف حالتوں کے ساتھ بھی تجربہ کرنا چاہئے۔

میں نے مختصر گفتگو میں بیوٹی حاصل کرنے کا انتظام کیا۔ سب سے طویل وقفہ میرے دھندلاپن سے ہوا "کیا آپ بوٹ ہیں؟" میرے خیال میں ، "نہیں" اس سے پہلے کہ دو یا تین سیکنڈ گزر گئے۔

اس نے فوری طور پر اس سوال کا جواب دیا ، "کیا بوٹس جھوٹ بولتے ہیں؟" متعدد تکنیکی فلاسفروں نے پوچھا جو حقیقت میں ان چیزوں کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ میرے تجربے سے بوٹس ہمیشہ جھوٹ بولتے ہیں۔ انہیں جھوٹ بولنے کا پروگرام بنایا گیا ہے۔

جھوٹ بولنا بوٹس کی فطری حالت ہے۔ لہذا اس میں شک کی کوئی وجہ نہیں ہے کہ یہ کبھی بھی بدلا جائے گا ، جس کی وجہ سے وہ شروع ہی سے ناقابل اعتماد ہوں گے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ بوٹس کے لئے یہ ساری اعلی توقعات ایک سستے ذاتی معاونین کے طور پر بھرنے کے لئے (اوبر سواریوں کا آرڈر دینے اور اپنے کیلنڈر سیدھے کرنے ، آپ کے ہوائی جہاز کے ٹکٹ حاصل کرنا وغیرہ) خطرہ ہیں۔

اس سے بھی بدتر ، میرے نقطہ نظر سے ، میں 1980 کے عشرے سے یہی عین وعدے سن رہا ہوں۔ تب ہی یہ "بوٹس" کے بارے میں نہیں تھا۔ جب فرج خود ہی دودھ منگوانے جارہا تھا اور واشنگ مشین جب مرمت کرنے والے شخص کو فون کرنے جارہی تھی جب اسے فکسنگ کی ضرورت تھی۔ نام نہاد بوٹ انقلاب ان پرانے بلکراپ وعدوں کا ازسرنو عمل ہے۔ کچھ بھی نہیں بدلا ہے سوائے اس کے کہ شاید روبو کالز زیادہ مزے دار ہوں۔