5 ہزار سالہ ایس ایم بی مالکان کے لئے کمیونٹی کی تعمیر کے نکات

سلیکن ویلی نے یہ تاثر پیدا کیا ہے کہ ہزاروں سال تک سبھی لوگ ٹیکنالوجی کے آغاز کو تلاش کرنا چاہتے ہیں یا کارپوریٹ دنیا میں داخل ہونا چاہتے ہیں۔ لیکن ، حقیقت میں ، بہت سارے نوجوان کاروباری افراد موجود ہیں جو مقامی کمیونٹیز میں اپنے چھوٹے کاروبار چلا رہے ہیں۔ کام کی اپنی حالیہ مستقبل کی رپورٹ میں جس میں 2،300 سے زیادہ چھوٹے کاروباری مالکان اور آپریٹرز کا سروے کیا گیا ہے ، ہیومن ریسورس (ایچ آر) سافٹ ویئر کمپنی گوستو نے محسوس کیا ہے کہ خاص طور پر ہزاروں چھوٹے کاروباری مالکان "برادری کی ذہنیت" کو اپنائے ہوئے ہیں۔ یہ ذہنیت ایک جامع ، معاشرتی پر مرکوز ہے کاروبار کی کامیابی کے لئے کام کرنے کی جگہ۔

سروے میں ہزاریوں کی تعریف 19-36 سال کے درمیان اور غیر ہزاریوں کے جواب دہندگان کے طور پر کی گئی ہے جو جواب دہندگان کی عمر 37 اور اس سے زیادہ ہے۔ سروے کے مطابق ، نصف ہزار سے زیادہ جواب دہندگان (59 فیصد) نے اتفاق کیا کہ کام کی جگہ پر معاشرے کے احساس کو فروغ دینا کاروبار کی مالی کامیابی کے لئے اہم ہے ، جبکہ اس سے نصف سے بھی کم ہزار سالہ (47 فیصد) کا مقابلہ ہے۔ رپورٹ میں یہ بھی پتہ چلا ہے کہ 43 ہزار ہزار کاروبار کرنے والے مالکان دفتر کے باہر ملازمین کے ساتھ باقاعدگی سے سماجی رہتے ہیں جبکہ اس کے مقابلے میں 28 فیصد غیر ہزارہزار ہیں۔ اس نے یہ بھی پایا کہ چھوٹا چھوٹا چھوٹا کرنے والا کاروبار (ایس ایم بی) کے مالکان کام کرنے کی جگہ میں تنوع اور شمولیت کو ترجیح دیتے ہیں۔

تاہم ، سروے کے اعداد و شمار میں صرف نصف کہانی سنائی گئی ہے۔ گوسٹو ملک بھر میں 40،000 سے زیادہ چھوٹے کاروباروں کے لئے انسانی وسائل (HR) اور فوائد کی انتظامیہ (BA) کے پلیٹ فارم کا کام کرتا ہے۔ اس سال کے شروع میں ، گوسٹو کے سی ای او جوشوا ریویز نے کمپنی کے بہت سے چھوٹے کاروباری صارفین سے ملنے کے لئے کراس کنٹری روڈ ٹرپ کیا۔ اسے بہت سے مختلف قسم کے چھوٹے کاروباروں میں اس "ہزارہا برادری کی ذہنیت" کی کچھ خصوصیات واضح ہوگئیں۔

ریفس نے وضاحت کی ، "ہزاروں افراد اپنے کاروبار کو صرف نفع و نقصان کے بیان کے طور پر نہیں دیکھتے ہیں۔ "حوصلہ افزائی کے نقطہ نظر سے ، بورڈ میں ہزاروں کاروباری مالک اڈے میں ایک نقاب تھا جو کام میں کمیونٹی کی تکمیل میں زیادہ دلچسپی ، کسی کے ساتھیوں سے رابطہ ، اور یہاں تک کہ فوائد جیسی چیزیں جو ملازمین کے لئے اہم ہیں۔ صرف ایک موقع یہ نہیں ہے کہ وہ کسی مصنوع یا خدمات کی پیش کش کرے ، یہ وہ ٹیم ہے جس کی وہ تعمیر کر رہے ہیں۔

رییوس نے پی سی میگ سے سروے کے نتائج کو توڑنے اور ان کے روڈ ٹرپ پر ملنے والے کچھ جدید یا انوکھے چھوٹے کاروباروں پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے بات کی تھی جو واقعتا his اس کے ذہن میں رہتے ہیں۔

1 لچکدار شیڈول

ریوس نے کہا کہ چھوٹے کاروباری ملازمین کے ساتھ کمیونٹی کی تعمیر کا ایک اہم پہلو یہ ہے کہ وہ خود بنیں۔ بعض اوقات اس کا مطلب ملازمین کے نظام الاوقات پر کام کرنا ہے۔ انہوں نے لباس کے ایک خاص دکان کے بارے میں مثال دی جس میں بتایا گیا ہے کہ ان میں سے ایک سیلز پوپ (اوپر کی تصویر) بھی ایک ٹریول وائلن ہے۔

"ہر کوئی اب 9-5 ماڈل نہیں کر رہا ہے۔ سبسنکچر کارسیٹس نامی جیکسن ویل کی ایک کمپنی ، طویل المیعاد ملازمین بنانے کے ل people لوگوں کو وقت کی ضرورت میں نرمی دے رہی ہے۔ "وہ ایک ایسے موسیقار کو ملازم رکھتے ہیں جو پوری دنیا میں ٹور پر جاتا ہے ، لہذا وہ اس دوران کام نہیں کررہی ہیں۔ لیکن وہ نظام الاوقات کے بارے میں کام کرنے پر خوش ہیں اور وہ اس جذبے کو آگے بڑھانے کا موقع فراہم کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں ، جبکہ جب وہ شہر میں واپس آئیں گی تو مستحکم آمدنی والی ملازمت بھی دیں گے۔



2 کام کے انوکھے ماحول کو تشکیل دیں

فیوچر آف ورک کی رپورٹ میں یہ بات ملی ہے کہ ہزاروں ایس ایم بی مالکان قدرتی طور پر زیادہ متنوع ، کام کرنے والی جگہوں کو فروغ دیتے ہیں۔ عملی طور پر ، ریویز نے کہا کہ اس طرح کا ماحول کسی برادری کو زیادہ سے زیادہ فروغ دینے اور کسٹمر کی وفاداری کو آگے بڑھانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔

"یہاں زیادہ سے زیادہ بکھرنے کی بات ہے۔ صارفین منفرد مصنوعات اور خدمات حاصل کرنا چاہتے ہیں ، اور ہم چھوٹے کاروباروں کا ایسا پھول دیکھ رہے ہیں جو اس منفرد مصنوعات کو منفرد ماحول سے جوڑ دیتے ہیں۔ "ٹیموں کو کلون نہیں کیا جاسکتا ، لہذا لوگوں کو مشترکہ جذبے یا دلچسپی کے ساتھ جوڑ کر کاروبار میں آنے والے ہر ایک کو یہ پیغام دیا کہ۔ خود کار طریقے سے چلنے کے بہت سارے طریقے ہیں لیکن یہ ایسی جگہ ہے جسے تبدیل نہیں کیا جاسکتا۔



3 کمیونٹی کیمراڈیری بنائیں

چھوٹے کاروبار بھی معاشرے کو واپس دینے کی ایک بہت بڑی پوزیشن میں ہیں اور ، تنظیم پر منحصر ہے ، کچھ جگہ دینے کے لئے ایک جگہ۔ ریوس نے ایک ایسی تنظیم کی طرف اشارہ کیا جس کا انہوں نے نیو میکسیکو کے البوکرک میں دورہ کیا تھا ، انھیں پاؤس اور سٹرپس کہتے ہیں جو پوسٹ ٹرومیٹک اسٹریس ڈس آرڈر (پی ٹی ایس ڈی) اور سروس کتوں کے ساتھ ذہنی بیماری میں مبتلا جوڑے کے تجربہ کار افراد ہیں۔ اس ترتیب میں جس کا موڈ اکثر سنجیدہ ہوتا ہے ، دفتر ہر میز پر نیرم گنیں بھی ڈالتا ہے تاکہ ٹیم کو کھولا جائے اور کامیڈیری کی ثقافت کو تیار کیا جاسکے۔


ایک اور کمپنی ، پول اور سپا سپر اسٹور ، مقامی الاباما میں مقامی پروگراموں کا انعقاد کرتی ہے تاکہ وہ اپنے پڑوس کے مقاصد میں حصہ ڈال سکے۔ ان وجوہات میں فوسٹر ہومس اور ایتھلیٹک پروگرام شامل ہیں جو کمپنی کو باقاعدگی سے اپنی برادری کو واپس دینے کی اجازت دیتے ہیں۔ “کامارڈی ایک طرح کا متعدی بیماری ہے۔ آپ اسے ایک گاہک کے دورے پر آتے ہوئے دیکھتے ہیں ، اور یہ ایک بہتر برادری کو جگہ دیتا ہے ، "ریویز نے کہا۔ "یہی کچھ بہت بڑی کمپنیوں نے چھوٹے کاروباروں سے سیکھ سکتی ہے۔ کوئی بھی چھوٹے کاروبار کے مالک کو کمپنی شروع کرنے پر مجبور نہیں کرتا ہے۔ انہیں ایک مسئلہ درپیش ہے جو وہ اپنی برادری کی خدمت کے ل to ایک کمپنی کو ٹھیک کرنا اور بنانا چاہتے ہیں۔ ان کی ٹیم اور برادری کے بارے میں خیال رکھنے کا محرک فطری ہے۔



4 اپنی ٹیم کو اختیارات دیں

بانس ایچ آر ، گوسٹو ، اور زینیفائٹس زیڈ 2 جیسے ٹولز چھوٹے کاروباروں کو انٹرپرائز سطح کی ایچ آر ، پے رول ، اور فوائد کے اختیارات آسان ، کلاؤڈ بیسڈ ڈیش بورڈز اور موبائل تجربات کے ذریعہ پیش کرتے ہیں۔ چونکہ ایس ایم بی مختلف طرح کے منصوبوں اور پیکیجوں کے لئے اندراج اور جہاز پر چلانے کے عمل کو آسانی سے خود کار طریقے سے کرسکتے ہیں ، لہذا ملازمین کو مناسب اختیارات دے کر ملازمین کی وفاداری اور معاشرتی تعمیر کو فروغ دینا آسان ہے۔

ریفس نے کہا ، "نیش وِل میں ، فیٹ باٹم بلونگ نامی ایک خوردہ اسٹور نے اپنے فوائد اور شراکت کی وضاحت کی ، اور ٹیم کو پیش کش کی کہ اس کی بنیاد پر ملازمین برداشت کرسکتے ہیں۔" انہوں نے کہا کہ انھوں نے صحت انشورنس جیسی چیزوں کے ل more انہیں زیادہ سے زیادہ انتخاب دیا۔ کمپنی نے اس کے بارے میں اختیارات فراہم کیے تھے کہ آیا وہ انشورنس منصوبوں میں کم سے زیادہ جارحانہ ہونا چاہتے ہیں بمقابلہ یہ کہتے ہوئے کہ 'ہم نے منتخب کیا ہے وہ یہاں ہے ، لہذا یا تو اسے استعمال کریں یا خود ہی اس کا پتہ لگائیں۔ "



5 تجربہ کرنے کی آزادی

ایک تھیم ریف جس کی طرف واپس آتی رہتی ہے وہ یہ ہے کہ "ہزارہا برادری کی ذہنیت ہے۔" چھوٹے چھوٹے کاروباری مالکان کام کرنے کے نئے طریقے آزمانے سے نہیں گھبراتے ہیں۔ ریوز نے نیو اورلینز میں مقیم غیر منفعتی کیمل بیک وینچرز کی طرف اشارہ کیا ، جس نے ملازمین کو کام کے اوقات میں زیادہ توجہ اور جان بوجھ کر رہنے کا موقع فراہم کرنے کے لئے پانچ گھنٹے کے کام کے دن کے ساتھ تجربہ کیا۔ اس سے ملازمین کو گھنٹوں کے بعد دوسرے مفادات دریافت کرنے کی آزادی ہوسکتی ہے۔ یہ صرف ایک تجربہ ہے ، لیکن یہ اس ہزار سالہ ذہنیت کی بات کرتا ہے جو مقامی کاروباروں میں شروعاتی ذہنیت کا اطلاق کرتا ہے۔

ریفس نے کہا ، "اس خیال کی آراء سے فائدہ اٹھانا ، اور اسے ایڈجسٹ کرنے اور کسی اور چیز کو آزمانے میں لچک پیدا کرنا۔ یہ اس خیال کے ل very بہت اہم ہے کہ آپ کسی کمیونٹی کو کیسے پروان چڑھاتے ہیں۔" انہوں نے کہا کہ وہ کچھ ایسے ہی فلسفے استعمال کر رہے ہیں جس سے یہ معلوم ہوتا ہے کہ آج ہم کس طرح رہتے ہیں اور کام کرتے ہیں۔ اور ، خوش قسمتی سے ، اسے آسان بنانے کے لئے وہاں بھی ٹکنالوجی موجود ہے۔ پھر ، ٹیم کے نقطہ نظر سے ، وہ یہ سوچ کر اپنا کاروبار بنا رہے ہیں کہ وہ کس طرح سلوک کرنا چاہتے ہیں ، وہ کسی مینیجر یا ساتھی سے ان کے ساتھ بات چیت کرنا چاہتے ہیں۔ ہم ایک بہت ہی دلچسپ رجحان کی طرف گامزن ہیں جس پر یہ کاروبار چلتا ہے۔