سماک جائزہ اور درجہ بندی

سماک (جو ایک مفت منصوبہ پیش کرتا ہے اور اس کے داخلے کی سطح پر معاوضہ درجے کے لئے ہر مہینہ month 20 سے شروع ہوتا ہے) غیر منفعتی تنظیموں کے ذریعہ تیار کردہ ممبر سازی کا ایک جامع اور قابل سافٹ ویئر سافٹ ویئر ہے۔ یہ پلیٹ فارم ممبر مینجمنٹ اور ایڈمنسٹریشن کی صلاحیتوں ، ایونٹ مینجمنٹ ، چندہ اور ای کامرس کی مکمل صف تیار کرتا ہے ، اور کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (سی آر ایم) میں تیار کردہ اعلی خصوصیات کے بارے میں رپورٹ پیش کرتا ہے۔

اگرچہ اس میں ایڈیٹرز کے چوائس کلب ایکسپریس ، یا ہموار ، جدید یوزر انٹرفیس (UI) اور ایڈیٹرز کے چوائس زین پلانر کا سماجی پر مبنی تجربہ ، ویب سائٹ اور مشمولات کی انتظامی خصوصیات یا موبائل تجربہ کی گہرائی نہیں فراہم کرتا ہے ، لیکن سماک کی ایک وسعت ہے۔ غیر منفعتی تنظیم کے انتظام کے ل features خصوصیات کی سماک کسی بھی ممبرشپ مینیجمنٹ ٹول کی بہترین انٹیگریٹڈ سی آر ایم خصوصیات میں بھی فخر کرتا ہے۔

قیمتوں کا تعین اور منصوبے

سماک اپنے کانسی کے منصوبے کے لئے مفت آغاز کرتا ہے ، جس میں آپ کو 500 کے ڈیٹا بیس رابطے اور ایک ہی ایڈمن صارف لاگ ان کے ساتھ ساتھ سماک کے بنیادی سی آر ایم پیکیج کے ساتھ رابطہ کیا جاتا ہے ، جس میں رابطہ مینجمنٹ ، ڈونیشن مینجمنٹ ، ایونٹ مینجمنٹ ، اکاؤنٹنگ ، کسٹم رپورٹنگ ، اور مہم کا انتظام شامل ہوتا ہے۔ نیز ادائیگی کی کارروائی اور ای میل مارکیٹنگ۔ کانسی کا منصوبہ مفت آن لائن تربیت اور لامحدود ای میل کی مدد کے ساتھ بھی آتا ہے۔ لیکن سماک کی طاقت اس کے اضافی مال میں ہے ، جسے آپ مفت منصوبے کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ 20 per ہر ماہ کے سلور پلان کو شروع کریں ، جس میں 500-1000 رابطے ، لامحدود ای میل اور فون سپورٹ ، اور بنیادی سی آر ایم پلان کے اوپری حصے میں کوئی دوسرا ایڈ ماڈیول شامل ہوتا ہے۔

ممبروں اور پروگراموں کے انتظام کے ل two رکنیت اور ٹکٹ کے ماڈیول دو بنیادی اضافے پر غور کرتے ہوئے ، مفت منصوبہ بندی میں بنیادی رکنیت کی انتظامی ضروریات کے ل quite اس میں کافی حد تک کمی نہیں ہوگی۔ اگرچہ ، زین پلانر کے ذریعہ پیش کردہ انٹری لیول پیکجوں کے مقابلے میں ، سماک کی قیمتوں میں اضافے کے مقابلے میں زیادہ مہنگے حل جیسے 360Alumni کے مقابلے میں کلب ایکسپریس اور ایک سودے کے برابر ہے۔ یہاں تک کہ اس نے اسٹار چیپٹر اور زین پلانر سمیت دیگر مناسب قیمت کے حل کو بھی ضائع کردیا ہے۔

سماک لامحدود صارفین اور ضرورت کے مطابق زیادہ سے زیادہ اڈوں کے ساتھ ، 1،000 سے 30،000 رابطوں کے لئے اپنی مرضی کے مطابق قیمت کا سونے کا منصوبہ بھی پیش کرتا ہے۔ آپ کے منتخب کردہ رابطوں اور ایڈونس کی تعداد پر منحصر ایک قیمت کا کیلکولیٹر ہے ، جن میں سے کچھ دوسروں کے مقابلے میں مہنگے ہیں۔ وہ ہر ماہ add 20- $ 60 سے اضافے پر ہیں۔ آخر میں ، ہر مہینہ میں t 400 کا پلاٹینیم منصوبہ ہے جس میں لامحدود روابط اور صارفین کی پیش کش کی جاتی ہے ، جس میں قیمت میں شامل پانچ اضافے ہوتے ہیں۔

آپ کو جس طرح کی ہوسٹنگ اور سیٹ اپ کی ضرورت ہوتی ہے اس کے مطابق کچھ اضافی فیسیں بھی ہیں۔ سماک ڈیسک ٹاپ انسٹال سافٹ ویئر ہے لیکن آپ سمک کلاؤڈ تک رسائی کے ل per ہر ماہ $ 25 ادا کرسکتے ہیں۔ اگرچہ Sumac کسی بھی ویب سائٹ کی تعمیر کے اوزار پیش نہیں کرتا ہے ، لیکن یہ موجودہ ویب سائٹوں میں one 700 سے زیادہ month 50 ہر ماہ کی ایک مرتبہ سیٹ اپ فیس کیلئے ضم کرتا ہے۔ اگر آپ موجودہ سسٹم یا اسپریڈشیٹ سے ڈیٹا درآمد کررہے ہیں تو پھر ایک بار کی فیس بھی درآمدی حجم کے حساب سے $ 800- $ 2000 سے لے کر ہوتی ہے۔ تمام بلنگ سالانہ بنیاد پر کی جاتی ہے۔

UX اور ممبر مینجمنٹ

سماک یوزر انٹرفیس (UI) سیدھا ہے۔ یہ سافٹ ویئر بنیادی طور پر غیر منفعتی تنظیموں کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، اور اس طرح ، صارف کا تجربہ (UX) زیادہ سیکھنے کی وکر کے ساتھ نہیں آتا ہے ، چاہے آپ ممبر ، ایڈمنسٹریٹر ، ڈونر ، یا بورڈ ممبر ہوں۔ ڈیش بورڈ خاص طور پر چشم کشا نہیں ہے اور ڈیزائن قدیم ہے لیکن پلیٹ فارم کو چلانا آسان ہے۔ کلب ایکسپریس کی طرح ، جب ڈیزائن کی تلاش ، فلٹرز اور کسی بھی قسم کی فارم کو بھرنے کی بات آتی ہے تو ڈیزائن کے اصول ہر ٹیب کے مطابق ہوتے ہیں۔

جب آپ پہلی بار سمک میں لاگ ان ہوتے ہیں تو ، آپ کو رابطوں ، مواصلات ، رپورٹس ، فنڈ ریزنگ ، واقعات ، فنانشل ، ٹیم اور شیڈولنگ ، اسپیشلائزڈ (اپنی مرضی کے مطابق اضافے اور صفحات) ، اور افادیتوں کے ٹیبوں کے ساتھ بائیں ہاتھ کا نیویگیشن مینو نظر آتا ہے۔ رابطے والے ٹیب میں ، آپ کو رابطہ کے ڈیٹا بیس کے ذریعہ فورا member ہی رکن کی انتظامی صلاحیتوں کا پتہ چلتا ہے۔ چیمبر ماسٹر اور ممبرپلانٹ جیسے ٹولز میں آپ کو ملنے والے معیاری ممبر ڈیٹا بیس کی طرح ہی ، آپ صرف نام ، عمر اور پتے کے ذریعہ ہی نہیں بلکہ ممبرشپ کی مختلف اقسام یا ممبرشپ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ کے لحاظ سے بھی ترتیب دے سکتے ہیں۔

رابطے کے ڈیٹا بیس میں شامل اعلی درجے کی تلاش کے فلٹرز اور فہرست کا انتظام بھی موجود ہے۔ رابطے کی فہرست کے اوپر اضافی فلٹرز شامل کرنے کے لئے سرچ بار ہے نیز فہرست سازی کرنے والے اور سرچ بلڈر کے ٹیبز کو شامل کرنے کے ل targeted اہداف والے ممبروں کی فہرستیں تشکیل دینے کے لئے۔ ہر ایک رابطے کے نام کے ساتھ چھوٹا تیر رابطہ سے وابستہ ہوگا جیسے ممبر ریکارڈز اور عطیات ، رضاکارانہ اوقات ، اور رابطہ اور تنظیم کے مابین ہر مواصلات کی سی آر ایم طرز کی فہرست۔ رابطے کے نام پر ڈبل کلک کرنے سے ایک مکمل ریکارڈ کھل جائے گا ، جہاں آپ کسی رابطے کی مواصلات کی ترجیحات تشکیل دے سکتے ہیں ، بار بار چلنے والی الرٹ یا ای میل یاد دہانی شامل کرسکتے ہیں ، یا ان کے ریکارڈ میں نوٹ شامل کرسکتے ہیں۔

سماک رابطوں کے ڈیٹا بیس اور ہر ممبر پروفائل میں آپ پر بہت ساری معلومات پھینک دیتا ہے ، لہذا نچلے حصے میں ایک گونگا "کیا دکھائے گا" کی خصوصیت موجود ہے جس کی مدد سے آپ کو کن کن فیلڈز اور معلومات کو ظاہر کرنا چاہتے ہیں کے لئے خانوں کو چیک اور ان انچ کر سکتے ہیں۔ تاریخ. ہر رابطے کے لئے ممبر پروفائل ڈیش بورڈ بنیادی طور پر ایک رابطے کو دیکھنے اور ان کی ممبرشپ ، چندہ ، پروگرام ، اور ادائیگی کی تاریخ کا مکمل خلاصہ اور خرابی حاصل کرنے کے لئے ایک اسٹاپ شاپ ہے۔

بلٹ میں رابطہ مینجمنٹ بہت کچھ کرتا ہے لیکن کسی بھی تنظیم کے لئے سومک کا استعمال کرنے کے ل the ممبرشپ کا اضافہ بھی بہت ضروری ہوتا ہے۔ اضافے کے بغیر ، آپ درخواستوں ، ادائیگیوں ، اور تجدیدوں کو خود کار طریقے سے ، ممبرشپ کارڈز اور ممبر رپورٹس تیار کرنے ، اور یہاں تک کہ سائن اپ فارمز کے ذریعے اپنی ویب سائٹ پر ممبرشپ کے افعال کو مربوط کرنے کے قابل نہیں ہوں گے۔ ہر دوسرے آلے کا جن کا ہم نے تجربہ کیا ہے وہ بطور ڈیفالٹ یہ کام کرتا ہے ، لہذا یہ سماک پر نسبتا that اہم دستک ہے کہ آپ کو اس قسم کی بنیادی خصوصیات میں اضافے کی ضرورت ہے۔

ایک عمدہ بلٹ ان خصوصیت بلک ای میل بھیجنے والے اور ذاتی نوعیت کے ٹیمپلیٹس کی شکل میں بنیادی ای میل مارکیٹنگ ہے۔ ای میل مارکیٹنگ کی خصوصیات کچھ بھی پسند نہیں ہیں لیکن وہ آپ کو ای میل کی تجدید بھیجنے یا نوٹس کا شکریہ ادا کرنے دیتے ہیں۔ اگر آپ کی تنظیم پرانا اسکول جانا چاہتی ہے اور کاغذی میل بھیجنا چاہتی ہے تو ان میں میل انضمام اور لیبل پرنٹنگ کی خصوصیات بھی شامل ہیں۔

سماک میں کسی بھی رابطے کے لئے کسٹم ٹیبز کو شامل کرنے اور اس رابطے سے متعلقہ ممبروں یا کاروباری اداروں کو جوڑنے کی اہلیت بھی شامل ہے۔ ممبرشپ کا ریکارڈ ایک ممبرشپ ریکارڈ میں پانچ اضافی رابطوں سے منسلک ہونے کی حمایت کرسکتا ہے لیکن صرف مرکزی ممبر رابطہ ہی ممبرشپ کی تجدید کرسکتا ہے۔ کسی بھی قسم کے اعداد و شمار کے ل custom اپنی مرضی کے شعبوں کو شامل کرنے کی ضرورت والے غیر منفعتی افراد کے لئے ، سماک اسے آسان بنا دیتا ہے۔ وہ کسٹم ٹیبز بنانے اور یہاں تک کہ UI کو ڈراپ ڈاؤن مینو ، چیک باکس ، وغیرہ کی شکل دینے کے لحاظ سے بلٹ میں فارم بلڈر پیش کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی رابطہ اندراج میں 60 اضافی فیلڈز شامل کرسکتے ہیں۔ ایڈمنسٹریٹر یوٹیلیٹی ٹیب میں جا سکتے ہیں اور کسٹم فیلڈز کا انتظام کرنے کے لئے "ڈیٹا بیس کو کسٹمائز کریں" مینو کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

ڈیش بورڈ منتظمین کو صارف کی بنیاد پر صارف کی اجازت کو احتیاط سے کسٹمائزڈ کرنے دیتا ہے۔ یوٹیلیٹی ٹیب میں ، منتظمین رازداری اور سیکیورٹی کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں ، اور اہم کنسول میں بٹن اور ٹیب دیکھنے کی ممبروں کی صلاحیت کو بند کردیتے ہیں جس تک ان تک رسائی نہیں ہے۔ اجازت کی دو اضافی پرتیں بھی ہیں ، رابطہ طبقات اور صارف کی اقسام ، جن میں سے سابقہ ​​کچھ رابطوں اور ممبروں کی اقسام کو خاص خصوصیات تک رسائی حاصل کرنے یا حساس اعداد و شمار دیکھنے سے بھی روک سکتی ہے۔ صارف کی اقسام ، رسائی کو مسدود کرنے کے بجائے صارفین کو دیئے گئے زمرے میں اضافی مراعات فراہم کرتی ہیں۔

کلب ایکسپریس کے آگے ، سماک میں کسی بھی ٹول کی جانچ کرنے کے سب سے ممبر ڈیٹا بیس کی تخصیص اور دانے دار انتظام شامل ہوتا ہے۔ جہاں Sumac کی کمی ہے وہ مواد اور ویب سائٹ کے انتظام کے محاذ پر ہے۔ سماک ممبروں کو فائلیں اپ لوڈ کرنے نہیں دیتا ، اور اسی طرح پوسٹس ، امیجز یا کسی بھی طرح کے ملٹی میڈیا کے لئے فائل مینجمنٹ سسٹم نہیں ہے۔ جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے ، سماک میں آپ کی موجودہ ویب سائٹ کے ساتھ انضمام سے ہٹ کر کسی بھی ویب سائٹ کی عمارت کی فعالیت یا ویب سائٹ کے انتظام کی صلاحیتیں شامل نہیں ہیں۔

واقعات ، چندہ ، اور ادائیگی

سماک کی بیس ایونٹس کی انتظامی صلاحیتیں کافی حد تک کافی ہیں۔ نیا واقعہ بناتے وقت ، آپ اسے مالی اعداد و شمار کی ریکارڈنگ کے ل a کسی خاص مہم یا "اکاؤنٹ" کے ساتھ منسلک کرسکتے ہیں۔ جیسے جیسے آپ نام ، مقام ، تاریخ ، واقعہ کی قسم (فنڈ ریزنگ ، ایوارڈز ، گالا ، وغیرہ) داخل کرنے سے باہر ، آپ کھیتوں کو نیچے سکرول کرتے ہیں ، آپ بھی ٹکٹ خریدنے والی ونڈو اور تفویض کردہ نشست یا مخصوص جدولوں پر مبنی قیمتوں کا ایک خاص منصوبہ مقرر کرسکتے ہیں۔ واقعات کا ماڈیول ملٹی سطح کی قیمتوں کا تعین کرنے میں معاون ہے اور آپ کو کسٹم چھوٹ ، سرچارجز ، وغیرہ شامل کرنے کی سہولت دیتا ہے۔

جب آپ مرکب میں ٹکٹوں کا اضافہ کرتے ہیں تو ، یہ ممبروں کو انٹرایکٹو مقام کا نقشہ فراہم کرتا ہے جہاں سے نشستوں کا انتخاب کرنا ہے۔ اس سے ممبروں کو اضافی خصوصیات بھی مل جاتی ہیں جیسے ٹکٹوں کے طے شدہ پیکجز ، ٹکٹوں کی فروخت کی رپورٹس ، اور سائٹ پر "باکس آفس" بنانے کی صلاحیت جس میں آپ ٹکٹ پرنٹ کرسکتے ہیں اور ٹکٹوں کی فروخت کے دوران اضافی عطیات قبول کرسکتے ہیں۔ اضافی ماڈیول اس سے بھی زیادہ خصوصی پروگرام کی فعالیت شامل کرتے ہیں ، جیسے خاموش نیلامی کو چلانے کی صلاحیت۔

عطیات کے محاذ پر ، سماک ایک ہی سطح میں تخصیص اور مالی ریکارڈنگ کے ساتھ فنڈ اکٹھا کرنے اور عطیہ کرنے کے تمام پروگراموں کو سنبھال سکتا ہے۔ ایک خصوصیت جو میں نے یہاں پسند کی ہے وہ ہے کہ جب کوئی نیا چندہ داخل کرتے ہو تو عطیہ کی مخصوص اقسام کے نامزد کرنے کی اہلیت ، جیسے سرکاری چندہ ، تجارتی فروخت ، انفرادی چندہ ، پروگرام ، اوقاف فنڈ ، بنیاد یا گرانٹ یا کسی بھی کسٹم عطیہ کی قسم۔ اگر آپ نے سماک ویب سائٹ انضمام کو فعال کیا ہے ، تو آپ اپنی ویب سائٹ پر ادائیگی کے پورٹل کے ذریعہ بھی عطیات قبول کرسکتے ہیں۔

سماک آپ کو کسی موجودہ ایونٹ یا مہم سے منسلک کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے جس میں آپ چل رہے ہیں اور یہ جاننے کے لئے کہ کون سا پروگرام یا پروگرام کی قسم کامیاب رہی ہے یا چندہ مہموں کا موازنہ سال کے دوران کیا جاتا ہے۔ خود بھی عطیہ دہندگان ، اگر فیلڈ کو قابل بنائے ہوئے ہیں تو ، کسی خاص پروجیکٹ یا پروگرام کی وضاحت کرسکتے ہیں جس میں وہ چاہیں گے کہ ان کے چندہ میں تعاون کیا جائے۔

اگر آپ وعدوں میں اضافہ کرتے ہیں تو ، سماک عطیہ دہندگان کو کسی بھی تعدد یا مہینے کے کسی خاص دن پر بار بار ، خودکار عطیات دینے دیتا ہے۔ خودکار نظام کا مقصد بھی تجدید یاد دہانیوں کے ذریعے وقف شدہ وعدوں کو روکنا ہے ، جلد ہی ختم ہونے والے کریڈٹ کارڈوں کو جھنڈا لگانا ، اور وعدوں کو ان مہموں اور منصوبوں سے جوڑ سکتا ہے جو ان کے مفاد میں ہوسکتے ہیں تاکہ وہ مزید عطیہ کریں۔ جب آپ دستیاب دیگر کچھ ایڈونس ، جیسے رضاکاروں ، گرانٹ مینجمنٹ ، کورس رجسٹریشن ، اور اعانت گرانٹ میں فیکٹر بناتے ہیں تو ، سماک 360Alumni میں پائے جانے والے تعلیمی اور سابق طلباء کی مدد سے عطیہ کرنے والے افعال کے مماثلت کے لئے کسی بھی حل کا سب سے قریب آتا ہے۔

پلیٹ فارم متعدد ادائیگی کے اختیارات کی بھی حمایت کرتا ہے۔ ڈونرز یا ٹکٹ خریدار چیک ، کریڈٹ کارڈ ، یا پے پال کے ذریعہ ادائیگی کرسکتے ہیں۔ منتظم شخصی طور پر کی جانے والی نقد ادائیگی کو بھی نامزد کرسکتا ہے۔ سماک اس وقت 10 ادائیگی کے پروسیسنگ شراکت داروں کے ساتھ کام کرتا ہے ، جن میں سے تین "ترجیحی" شراکت دار ہیں: بین اسٹریم ، آئی اے ٹی ایس ادائیگیاں ، اور پے سیف۔ دوسرے سات تعاون یافتہ پروسیسرز بلیو پے ، سنچری بزنس سلوشنز ، چیس پے مینسٹیک ، چنے ہوئے ادائیگیوں ، ایلاوون ، فرسٹ ڈیٹا ، مونیرس ، وانکو اور وانٹیو ہیں۔

سماک کچھ اکاؤنٹنگ انضمام اور درآمد کے اختیارات بھی فراہم کرتا ہے۔ سافٹ ویر صرف وقف انضمام کی حمایت کرتا ہے جو QuickBooks کے ساتھ ہے لیکن Sumac ایک اکاؤنٹنگ رپورٹ قسم پیش کرتا ہے جو خاص طور پر سیج کو براہ راست برآمد کرنے کے لئے تیار کیا گیا تھا۔

ایڈ ویلس اور سی آر ایم پاور کی دولت

رکنیت کے انتظام کے پلیٹ فارم کی حیثیت سے سماک کی طاقتیں اس کی وسیع پیمانے پر حسب ضرورت اور سی آر ایم خصوصیات میں ہیں جو آلے کے وسیع انتخاب کے حصے کے طور پر بھرتی ہیں ، جن میں سے زیادہ تر میں نے اس جائزے میں تفصیل سے بات نہیں کی ہے۔ سی آر ایم اور ای کامرس فرنٹ پر ، دو خاص طور پر قابل ذکر ہیں سیلز اینڈ پراسپیکٹنگ ایڈونز۔

سیلز ایڈ آن سے تنظیموں کو سامان یا خدمات فروخت کرنے اور انوینٹری اور محصول کی تقسیم کو باخبر رکھنے کے دوران قیمتوں ، ٹیکس ، چھوٹ ، اور ادائیگی کی کارروائیوں کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ متوقع اضافہ سی آر ایم کے نقطہ نظر سے سب سے زیادہ قیمتی ہے ، جس سے آپ کو بڑے عطیہ کی صلاحیت کی بنیاد پر روابط کی درجہ بندی کی جاسکتی ہے اور یہاں تک کہ بورڈ کے امکانی ممبروں یا رضاکاروں کو بھی ٹیپ کیا جاسکتا ہے۔ اس میں سمنک ڈیٹا بیس کی طاقت کو بھی ظاہر کیا گیا ہے ، جس سے تنظیموں کو چندہ ، تقریب میں شرکت ، اور مواصلات کے نمونوں کے لئے تاریخی ممبران کے اعداد و شمار کا تجزیہ کرنے اور اسکور پیدا کرنے کے اوزار فراہم کیے جاتے ہیں۔

موبائل میں سمک کی سب سے واضح کمی ہے۔ کمپنی کے پاس Android یا iOS کیلئے کوئی سرشار موبائل ایپس نہیں ہیں۔ لیکن کمپنی سماک کا ایک ذمہ دار ویب ورژن تیار کرنے پر کام کر رہی ہے۔ یہ ورژن موبائل آلات سے قابل رسائی ہوگا۔

مجموعی طور پر ، سماک غیر منافع بخش افراد کے لئے ایک مکمل خصوصیات والا ممبرشپ مینیجمنٹ حل ہے جو تیزی سے اعلی طاقت اور خصوصی CRM پلیٹ فارم بن جاتا ہے جب آپ اس تجربے میں مزید اضافہ کرتے ہیں۔ ایڈیٹرز کا انتخاب کلب ایکسپریس اور زین پلانر دونوں بہتر ڈیزائن ، موبائل سے اصلاح شدہ اور مجموعی طور پر آپ کی ممبرشپ کے انتظام کی ضروریات کے ل for زیادہ خصوصیت سے مالا مال آپشنز فراہم کرتے ہیں۔ لیکن اس کے پیچھے CRM- سطح کے ڈیٹا بیس کے ساتھ غیر منفعتی ممبر ، پروگراموں اور عطیہ کے انتظام کے ل Su ، آپ Sumac سے غلط نہیں ہو سکتے۔