سیکیورٹی واچ: فیس بک کو اب مائکروٹارجٹڈ اشتہارات کو مارنے کی ضرورت ہے | زیادہ سے زیادہ ایڈی

پچھلے کچھ سالوں کا ایک پہلو یہ دیکھ رہا ہے کہ فیس بک کو ان اختیارات سے پہلے ہرا دیا گیا ہے جو اس کی ناکامیوں کے سبب ہیں۔ نتائج بعض اوقات مخلوط ہوجاتے ہیں ، اور ہمیں اکثر یہ موقع فراہم کرنے کا موقع فراہم کرتے ہیں کہ امریکی عہدے دار سیارے کی سب سے طاقتور کمپنیوں میں سے کسی کو صحیح سوالات پوچھ نہیں سکتے ہیں۔ کرنسی کے قابل لمحات جب فیس بک کے بانی مارک زکربرگ کو سینیٹرز سے بھرا ہوا کمرہ سمجھانا پڑا کہ فیس بک کیسے کام کرتا ہے جلد ہی فراموش نہیں کیا جائے گا۔ اس کے باوجود ، یہ احساس رہا ہے کہ نجی نیلے سوشل نیٹ ورک کے لئے حساب کتاب آنے والا ہے کیونکہ رازداری کے معاملات پر یہ بار بار بھٹکتا رہتا ہے۔

20 مارچ ، 2019 کو وہ دن تھا جب فیس بک نے شہری حقوق کے گروپوں کے ساتھ ایک مقدمہ طے کیا تھا اور اس کے اشتہارات کے کام کرنے کے طریقہ کار کو تبدیل کرنے پر اتفاق کیا تھا۔ کم از کم ، ایک بہت ہی تنگ نظر میں۔ فیس بک کی تزئین کا یہ اب تک کا سب سے بڑا لمحہ ہوسکتا ہے۔

فیس بک آپ کے بارے میں ہر چیز جانتا ہے

یہ کیس رہائش ، قرض سے متعلق مصنوعات اور ملازمت کے اشتہارات پر مرکوز ہے۔ فیس بک کے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے ، کمپنیاں ان تمام گروہوں کو خارج کر سکتی ہیں جن کو وہ ناپسندیدہ سمجھتے ہیں۔ یا ، اس کے برعکس ، خاص طور پر شکاری مصنوعات کے ساتھ گروپوں کو نشانہ بنائیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ فیس بک بھی ، بہت سی دیگر کمپنیوں کی طرح ، ڈیٹا میں سودا کرتا ہے ، اور مخصوص لوگوں کے سامنے مخصوص اشتہارات لگانے کے طریقے تلاش کرتا ہے۔

وہ تمام معلومات جو آپ واضح طور پر شیئر کرتے ہیں ، اور کچھ جو فیس بک آپ کی پوسٹ کردہ اشاعت سے الگ کرتا ہے ، آپ کو مختلف خانوں میں رکھنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔ کیا آپ کی اولاد ہے؟ کیا آپ امیر ہیں؟ آپ کا نسلی پس منظر کیا ہے؟ فیس بک اس ساری معلومات کو جمع کرتا ہے اور پھر کمپنیوں کو آپ کو مخصوص اشتہارات کا نشانہ بنانے کی اہلیت فروخت کرتا ہے۔ یہ اتنا ہی معصوم ہوسکتا ہے جتنا کہ مجھے چوہے کا کھانا فروخت کرنے کی کوشش کرنا ، میرے حیرت انگیز پالتو جانوروں کی چوہوں کے لئے ، یا پسماندہ طبقات کو شکاری معاشی اسکیموں کو بند کرنے جتنا کپٹی ہے۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ رازداری کی خلاف ورزی ہے تو آپ غلط نہیں ہیں۔ یہ بھی بہت ہی کم وقتوں میں سے ایک ہے جب ٹیک کمپنی کے صارفین کے ڈیٹا سے منافع لینے کے فیصلے کو نہ صرف مزاحمت کے ساتھ ہی پورا کیا گیا ہے بلکہ ان کے حقیقی نتائج بھی برآمد ہوئے ہیں۔

چھوٹی ، گریزاں تبدیلیاں

اس کا نتیجہ میرے لئے واضح طور پر حیرت زدہ ہے کیونکہ ایسے شخص جس نے فیس بک کو عوامی اعتماد کی خلاف ورزی کرتے ہوئے پچھتاوا نہیں دیکھا ہے: کمپنی اس کے طریقوں کو تبدیل کرنے پر راضی ہوگئی۔ ACLU اور دیگر شہری حقوق کی تنظیموں کے ساتھ طے پانے میں ، کمپنی نے اس بات پر اتفاق کیا کہ ان مصنوعات کے زمرے کے مشتہرین کیا کرسکتے ہیں ، ان کے اشتہارات کو کس طرح نشانہ بنایا جاتا ہے ، اور مشتھرین صارفین کے بارے میں کیا سیکھ سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ فیس بک کا یہ بھی کہنا ہے کہ اس نے ایک ایسا آلہ تیار کیا ہے جس کی مدد سے ان زمرے کے اشتہارات کا نشانہ بننے والے افراد اس عمل کو خراب کردیں گے۔ آپ رہائش ، کریڈٹ ، اور ملازمت کے اشتہارات اپنے آپ کو چھوڑ کر دوسرے لوگوں کو نشانہ بناتے ہوئے دیکھیں گے۔

اس ابتدائی اعلان کے ایک ہفتے بعد ، فیس بک نے بھی کہا کہ وہ "فیس بک اور انسٹاگرام پر سفید قوم پرستی اور سفید علیحدگی پسندی کی تعریف ، حمایت اور نمائندگی پر پابندی عائد کرے گی ،" کمپنی کے لئے ایک اور حیرت انگیز اقدام۔ HUD کے ذریعہ فیس بک پر امتیازی سلوک کے اپنے امتیازی سلوک کے الزام میں بھی مقدمہ دائر کیا گیا تھا۔

یہ سب اچھا ہے ، اور مجھے یہ دیکھ کر خوشی ہوئی ہے۔ بہت ساری نئی ٹیکنالوجیز جو لوگوں کو اکٹھا کرسکتی ہیں اور ایک بہتر دنیا تشکیل دے سکتی ہیں اس طرح استعمال نہیں ہو رہی ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ فیس بک آپ کو اپنے کنبہ کے ساتھ رابطے میں رکھے ، لیکن یہ آپ کے ڈیٹا کی کٹائی کرکے بے حد منافع کما رہا ہے۔ اس کی ایک بڑی مثال یہ ہے کہ اے آئی اور مشین لرننگ ، جسے انسانوں کے فیصلے کرنے میں کوتاہیوں کو دور کرنے کے لئے استعمال کیا جانا چاہئے ، وہ ہمارے اپنے تعصبات کو تقویت بخش کیسے بنا سکتا ہے۔ کیسے؟ کیونکہ یہ ایک کمپیوٹر ہے ، اور یہ کچرے میں کچرا ہے اور ہم اپنے سارے تعصبات کو ان سسٹم میں ڈال رہے ہیں اور جب نتائج ہماری توقعات سے ملتے ہیں تو ہم خود کو خوش محسوس کرتے ہیں۔ مجھ پر یقین نہیں ہے؟ طی سے پوچھیں۔

ہمیں مائکرو مارکیٹنگ کو نشانہ بنانے کی ضرورت ہے

فیس بک کے تصفیہ کے بارے میں جس چیز نے مجھے متاثر کیا وہ ایک خاص جملہ تھا: "جو کوئی بھی رہائش ، روزگار یا کریڈٹ اشتہارات چلانا چاہتا ہے اسے عمر ، صنف یا زپ کوڈ کے ذریعہ نشانہ بنانے کی اجازت نہیں ہوگی۔"

ایک بار پھر ، بہت اچھا ہے۔ یہ اس نوعیت کی بات ہے جو رازداری کے حامی اور شہری حقوق کے حمایتی دونوں چاہتے ہیں۔ لیکن وہاں کیوں رکے؟ اس بارے میں بہت کچھ لکھا گیا ہے کہ کس طرح سماجی پلیٹ فارمز کے ذریعے مائکروٹارگیٹینگ روسی اثرورسوخ مہم کا ایک بڑا حصہ تھا جس نے 2016 کے امریکی انتخابات میں خلل ڈال دیا تھا۔ اب ہم جانتے ہیں کہ روسی ٹرولوں نے غلط اطلاعات کی مہمات کے لئے مخصوص گروپوں کو نشانہ بنانے کے لئے فیس بک میں ایک ہی ٹولز کا استعمال کیا۔ جعلی بلیک لائف معاملات کے واقعات بنائے گئے تھے۔ ٹونی کے حامی گروہ بھی۔

یہ سب ممکن تھا ، کیونکہ فیس بک - اور ٹویٹر اور دوسروں - نے ایک اشتہار حاصل کرنے کے ارد گرد ایک کاروبار بنایا جہاں مشتھرین چاہیں۔ جب آپ سنتے ہیں کہ مجھ جیسے سیکیورٹی کے جنونی ، رازداری کے بارے میں چیخیں مار رہے ہیں اور "اگر پروڈکٹ مفت ہے ، تو آپ پروڈکٹ ہو ،" ہمارا یہی مطلب ہے۔ کمپنیاں اس طرح آپ کو اور آپ کی آن لائن سرگرمی کو پیسہ میں بدل جاتی ہیں۔

Election 77 میں الیکشن سوئنگ کرنا؟

اس ٹکنالوجی کا ہر جگہ اس کی عجیب و غریب کیفیت ہے۔ اس نے بھی قیمتوں کو بے حد کم کردیا ہے۔ آر ایس اے سیکیورٹی کانفرنس میں ، ایک پیش کش نے اندازہ لگایا کہ مشی گن میں 2016 کے انتخابی اعداد و شمار کی بنیاد پر ، ایک پارٹی سے دوسرے پارٹی میں ووٹ سوئنگ کرنے کے لئے درکار تمام افراد کو نشانہ بنانے میں صرف 77 ڈالر لاگت آئے گی۔ پنسلوانیا میں ، جہاں پارٹیوں کے مابین 2016 میں ووٹوں کی تعداد سیکڑوں ہزاروں میں تھی ، پرائس ٹیگ اب بھی صرف $ 250،000 تھی۔ یہ ایک انتخابی انتخابات میں عدم اطمینان سلائی پر آمادہ ایک قومی ریاست کے وسائل کے اندر ہے اور ، اور یہ حالیہ برسوں میں ایسی مصنوعات کی رازداری سے حملہ آور مارکیٹ پر بنایا گیا ہے جو انتہائی قیمتی ہوچکا ہے۔ یہ آپ کے نجی ڈیٹا کی اجناس سازی کا براہ راست نتیجہ ہے۔

• سادہ متن میں فیس بک 600M تک صارف پاس ورڈز اسٹور ٹیکسٹ میں 600M تک صارف پاس ورڈ
• فیس بک ٹو وائٹ نیشنلزم ، علیحدگی پسندی سے نفرت انگیز تقریر کے بطور فیس بک وائٹ نیشنلزم پر پابندی ، علیحدگی پسندی سے نفرت انگیز تقریر
• ہاؤسنگ امتیاز کو چالو کرنے کے ساتھ ایچ یو ڈی نے فیس بک کا الزام لگایا

اگر فیس بک نے سیاسی اشتہارات پر وہی کارروائی کی جو وہ آج لے رہا ہے تو ، یہ غیر ملکی غلط معلومات کے ساتھ ساتھ گھریلو غلط فہمیوں سے بھرے ہوئے امریکی انتخابات کو روکنے کے سلسلے میں بہت آگے جاسکتا ہے۔ اگر روسی افراد نے مخصوص افراد کو نشانہ بنانے کی ٹکنالوجی ان کے پاس دستیاب نہ کی تو روسی ٹرولز نے جو تدبیریں استعمال کیں وہ آسانی سے کام نہیں کرسکتی ہیں۔ دیکھنے اور یہ دیکھنے کے قابل ہونے کی وجہ سے کہ دوسرے لوگوں کو کیا سیاسی پیغامات بھیجے گئے ہیں ، ان بدعنوانیوں میں سے کچھ کو ختم کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے جس نے ہماری سیاست کو اس طرح مطمئن کردیا ہے۔

کیا کسی کو مائکرو گیریٹ انتخابات کی اجازت دی جانی چاہئے؟

شاید ہماری جائز سیاسی جماعتوں کو بھی اس ٹکنالوجی کے استعمال سے روکنا اچھی بات ہوگی۔ بڑے پیمانے پر مواصلات ہمیں ساتھ لائیں۔ لیکن ووٹرز کے کانوں میں سرگوشیوں کے ان مخصوص پیغامات نے ہمیں چھوٹے چھوٹے دھڑوں میں بانٹ دیا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ ہماری پرائیویسی کو تھوڑا سخت کر کے اپنے ووٹ حاصل کرنے کے لئے فریقوں کو تھوڑا سا مشکل کام کرنے کے قابل بنائیں۔

مجھے معلوم ہے کہ ممکنہ طور پر فیس بک اپنے اشتہار کو ہدف بنا کر اشتہار دینے پر غور نہیں کرے گا۔ پیسہ کمانا ہے ، ظاہر ہے ، اس سے قطع نظر کہ اس کی ہماری پرائیویسی یا شکاری اشتہار بازی کے ذریعہ لوگوں کے لئے کیا معنی ہے۔ لیکن اگر فیس بک نے اپنے تصفیہ میں جو اشتہار دیا ہے اس پر نل بند کرنا مالی معنی رکھتا ہے تو ، ممکن ہے کہ کمپنی اس کے اشتہارات کو عمومی طور پر کیسے کام کرتی ہے اس میں تبدیلی لائے۔ اس کے پلیٹ فارم پر اربوں افراد اور سیلیکن ویلی میں کچھ بہترین ذہنوں کے ساتھ اپنے دفاتر میں کام کر رہے ہیں ، یقینا Facebook فیس بک صارفین کی رازداری کا احترام کرتے ہوئے اور معاشرے کی خرابیوں کو خراب کرنے میں ملوث نہ ہونے کے ساتھ ہی پیسہ کمانے کا ایک طریقہ تلاش کرسکتا ہے۔