چھوٹے کاروبار میں کامیابی کے لئے رابرٹ ہرجایوک کے 5 نکات

چھوٹے سے چھوٹا کاروبار (ایس ایم بی) کے مالکان کو روزانہ کی بنیاد پر مالی ، مارکیٹنگ اور تکنیکی چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یہ خاص طور پر سچ ہے اگر آپ ایک نیا کاروبار شروع کرنے والے ایک کاروباری ہیں ، بلکہ ایس ایم بی کے لئے بھی ، جو تیزی سے بدلتی ہوئی معیشت میں بہتری لانے اور موجودہ برقرار رہنے کے خواہاں ہیں۔ امریکہ کے ایک چھوٹے سے شہر میں ایس ایم بی کے ل customers ، گاہکوں کو ویب سائٹ بنانے اور اس کی میزبانی کرنے کا بہترین طریقہ معلوم کرنے سے لے کر رکاوٹیں ہوسکتی ہیں۔

کاروباری شخص اور سرمایہ کار رابرٹ ہرجاویق ، جو ABC کے "شارک ٹینک" پر باقاعدہ ہے اور ہرجایوک گروپ کے سی ای او ہیں ، ان مقامی ماں اور پاپ کاروباروں کے لئے بہت زیادہ مشورے رکھتے ہیں۔ امندا برنک مین کے ساتھ ساتھ ، ڈیلکس کارپوریشن میں چیف برانڈ اینڈ کمیونیکیشن آفیسر ، ہرجاویق نے "مین اسٹریٹ پر چھوٹے کاروبار میں انقلاب" کے عنوان سے ایک نئی ویب سیریز میں ستارے۔ یہ سلسلہ چھوٹے شہروں میں مقامی کاروباری اداروں کو بہتر بنانے اور ان کی بحالی کے لئے وقف ہے۔ ڈیلکس کارپوریشن ایک مشاورتی فرم ہے جو خود کو ایک "چھوٹے کاروبار کی نمو کے انجن" کا نام دیتا ہے ، ایسی خدمات فراہم کرتی ہے جن میں ویب ڈویلپمنٹ اور ہوسٹنگ ، سرچ انجن آپٹیمائزیشن (SEO) ، اور 4.5 ملین سے زیادہ چھوٹے کاروباروں کو آن لائن مارکیٹنگ شامل ہے۔

ہرجاویک اور برنک مین رواں ہفتے نیو یارک میں اس سلسلے کی ایک قسط کی نمائش کے لئے اکٹھے ہوئے ، جس میں ہرجاویک اور ڈیلکس نے انڈیانا کے چھوٹے شہر ، واباش میں پڑوس کی ایک بار اور گرل کی مدد کی تھی ، جس میں آٹھ حصوں کی سیریز کی افتتاحی قسط پیش کی گئی تھی۔ اس کے بعد دونوں نے ایک سوال و جواب کا اجلاس منعقد کیا ، جس میں انہوں نے ملازمت میں رکھی ہوئی کچھ سب سے کامیاب چھوٹی کاروباری حکمت عملیوں اور مشترکہ چیلنجوں اور مواقع کے بارے میں گفتگو کی تھی جو بار بار سامنے آتے ہیں۔ جیسا کہ ہرجایوک نے وضاحت کی ، اس کا آغاز کبھی شکست خور ذہنیت پر قابو پانے کے ساتھ ہوتا ہے۔

ہرجاویک نے کہا ، "ایک چیز جو ہمیں ایک چھوٹے سے شہر میں ملی ہے ، وہ یہ ہے کہ لوگ اس حقیقت کے بارے میں تقریبا دفاعی رویہ رکھتے ہیں کہ وہ ایک چھوٹے سے شہر میں ہیں۔" "یہ اس طرح ہے جیسے جوڈی نے کہا: 'ہم جیسے لوگوں کے ساتھ اچھا کچھ نہیں ہوتا ہے۔' لہذا ہم نے واقعتا do جو کچھ کرنے کی کوشش کی ہے وہ لوگوں کو اپنے اور اس حقیقت پر یقین کرنے کی ترغیب دیتی ہے کہ وہ ایک چھوٹے سے شہر میں ہیں ، تاکہ وہ اس پیمانے پر دوسرے کاروبار اور دوسرے شہروں سے مقابلہ کرسکیں۔ حقیقت میں یہ وہ معلومات کے ساتھ کرتے ہیں ، رقم اور انفراسٹرکچر جو ہم نے ان کی مدد کی ہے۔ "

1. ہر کاروبار ایک ٹیک کاروبار ہے

ہرجایوک: "آج کا ہر کاروبار ٹیک ٹیکنیکل کاروبار ہے۔ میں سائبر سکیورٹی کے کاروبار میں ہوں اور لوگ مجھ سے پوچھتے تھے ، 'آپ فروخت کرنے کے لئے آپ کا سب سے بہترین شعبہ کون سا ہے؟' میں فنانس کہتا تھا۔ آج ، میں یہ نہیں کہتا کیونکہ ہر کاروبار ایک ٹکنالوجی کا کاروبار ہے۔ خوردہ ، مینوفیکچرنگ ، وغیرہ۔ ٹیکنالوجی صرف ایک ایسا آلہ ہے جسے مختلف کاروباروں میں لاگو کیا جاسکتا ہے۔ "

برنک مین: "بہت کم چھوٹے کاروباری مالکان اپنے کاروبار شروع کرتے ہیں کیونکہ وہ اپنی ویب سائٹ بنانے یا لوگو ڈیزائن کرنے کا انتظار نہیں کرسکتے تھے یا یہ معلوم نہیں کرسکتے ہیں کہ ہیک SEO کیا ہے اور یہ آپ کی تلاش کی درجہ بندی کو کس طرح بہتر بناتا ہے۔ لیکن یہ واقعی چلانے کے اہم حصے ہیں اور ایک کاروبار بڑھا رہا ہے۔ ایک ریستوراں یا بار کے طور پر ، اگر آپ کے پاس ویب سائٹ نہیں ہے ، اگر آپ کو ڈائریکٹریوں میں درج نہیں کیا گیا ہے ، اگر آپ آن لائن تلاش نہیں کرسکتے ہیں ، اگر آپ کے پاس آن لائن آپ کا مینو نہیں ہے تو ، یہ بہت مشکل ہے آپ کو معاشرے سے باہر کے ساتھ ہی اندر کی ٹریفک بھی کھینچنا ہے۔ "

2. اپنے نمبر جانیں

برنک مین: "جو کچھ ہم نے ان تقریبا businesses تمام کاروباروں میں دیکھا وہ یہ ہے کہ وہ اپنی بنیادی تعداد کو جاننے کے لئے جدوجہد کر رہے ہیں۔ کچھ ہمیں یہ نہیں بتا سکے کہ وہ منافع بخش ہیں یا نہیں ، یا گذشتہ سال ان کے اخراجات کیا تھے۔"

ہرجایوک: "آپ حیران رہ جائیں گے کہ کتنے لوگ مجھ سمیت نمبروں کو نہیں سمجھتے ہیں۔ جب میں نے آغاز کیا تو نمبر ایک جیگس پہیلی تھا۔ میں طرح طرح سے جانتا تھا کہ محصول کیا ہوتا ہے ، میں قسم کے اخراجات ، سامان کی قیمت جانتا ہوں۔ لیکن میں ان ٹکڑوں کو ایک تصویر کے ساتھ نہیں رکھ سکتا تھا جو سمجھ میں آگئی۔

"ایسا نہیں ہے کہ لوگ بھوکے ہیں۔ یہ بات ہم میں سے بیشتر لوگوں کے لئے ، اکاؤنٹنگ اور فنانس واقعی ڈراؤنا ہوتی ہے۔ یہ ایسی زبان ہے جو جانتے ہیں کہ وہ ہمیں برا محسوس کرنے کے ل feel ہمارے خلاف استعمال کرتے ہیں۔ یہ بات 'فینسی نمبرز کی بات ہے۔' لیکن اگر آپ کاروبار کی زبان ، جو فنانس اور اکاؤنٹنگ کی زبان نہیں سمجھتے ہیں تو ، کوئی آپ سے فائدہ اٹھائے گا یا آپ پیچھے رہ جائیں گے۔ "

3. ای میل مارکیٹنگ بند مت کرو

ہرجایوک: "چھوٹے کاروباروں میں سے ایک چیز نے بہت کچھ سیکھا ہے۔ اور ہم اسے شارک ٹینک پر بھی دیکھتے ہیں … بہت سارے کاروبار اسنیپ چیٹ اور انسٹاگرام پر چھلانگ لگاتے ہیں اور اسی طرح بڑا کاروبار کرتے ہیں ، جس سے ای میل مارکیٹنگ کا راستہ چھوڑ جاتا ہے۔ 'اوہ کسی کو بھی اب اس کی کوئی پرواہ نہیں ہے' کہنے کا تقریبا almost اس مشتعل رویہ کو۔ لیکن یہ بنیادی طور پر کسی نئے کسٹمر کے مقابلے میں کسی موجودہ کسٹمر کو بیچنا سستا ہے۔ صارفین کے اس ڈیٹا بیس کا استعمال کرکے اور مستقل بنیاد پر انہیں ای میل کرکے ، آپ واقعی بہت ہی کم قیمت پر اپنی آمدنی میں اضافہ کرسکتے ہیں۔ "

4. اہل مدد کے لئے پوچھیں

ہرجایوک: "چھوٹے چھوٹے شہروں میں بہت سارے لوگ ، ان کی چھوٹی ہونے کی وجہ یہ ہے کہ وہ نہیں سوچتے ہیں کہ انہیں دوسرے لوگوں کے وسائل تک رسائی حاصل ہے۔ اس شہر میں کسی نے سوچا بھی نہیں تھا کہ وہ ان کی مدد کے لئے ڈیلکس جیسے کسی کو استعمال کرسکتے ہیں۔ وہ خود ہی یہ کام کرنا چاہیں گے۔ چیلنج یہ ہے کہ ، جب آپ اتنے چھوٹے ہو اور بڑی کمپنیوں کا مقابلہ کر رہے ہو تو آپ اس میں بہت اچھا ہوجائیں گے۔ یہ ان بہت سے چھوٹے کاروباروں کو چونکا دینے والی ہے کہ وہ کر سکتے ہیں ڈیلکس جیسے کچھ اور اس کی فراہم کردہ تمام خدمات کا متحمل ہو۔

ہرجایوک نے مزید کہا ، "یہ اتنی چھوٹی کاروباری ذہنیت ہے۔" "جب آپ کچھ بھی نہیں کرتے اور ہر ڈالر کے حساب سے شروع کرتے ہیں تو ، یہ بہت مشکل ہے کہ آپ ہر ایک پیسہ کو مذہبی طور پر دیکھنا چھوڑ دیں۔ کسی کو اپنے ڈالر کا ایک فیصد دینے کا خیال آپ سے بہتر کچھ کرنے کے ل you تاکہ آپ واقعتا the اس بار کو چلائیں یا دلہن کے گاؤن فروخت کرسکیں۔ ، جو کچھ بھی ہے make یہ کرنا ایک مشکل تبدیلی ہے۔ لیکن اگر ایک چھوٹے کاروبار کے مالک کبھی بھی اس تبدیلی کو نہیں لاتے ہیں تو وہ ہمیشہ چھوٹے کاروبار کا مالک بن جاتے ہیں۔ آپ کو بڑا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ "

برنک مین: "یہ وہ دو چیزیں تھیں جنھیں لوگوں نے بار بار دیکھا تھا: لوگ ان کی تعداد نہیں جانتے تھے اور ہوسکتا ہے کہ مارکیٹنگ کی ٹھوس حکمت عملی کے کیا اثرات مرتب ہوسکتے ہیں۔ بہت سے چھوٹے کاروباری مالکان یہ محسوس کرتے ہیں کہ کسی ساتھی پر پیسہ خرچ کرنا غیر معمولی بات ہوگی۔ ان میں سے کچھ کام کرنے کے لئے۔ ان کا خیال ہے کہ اگر میں صرف کوشش کرتا رہتا ہوں تو میں خود ہی اس کا اندازہ لگا سکتا ہوں۔لیکن اس کے بعد یہ سوچئے کہ آپ اپنی ویب سائٹ کو ڈیزائن کرنے یا اس کے انتظام کرنے کا طریقہ معلوم کرنے میں کتنا وقت گزار رہے ہیں۔ اپنے سوشل میڈیا کے مالک ہوں ، لیکن آپ اتنا کام نہیں کر رہے ہیں جتنا شاید آپ کو کرنا چاہئے۔ "

5. چھوٹی سوچ رکھنے میں کچھ غلط نہیں ہے

ہرجایوک: "شارک ٹانک کی ایک پہلو کبھی کبھی یہ ہوتی ہے کہ ہم لوگوں کو یہ تاثر دیتے ہیں کہ ، اگر آپ کا کاروبار بڑھنے والا نہیں ہے ، اگر آپ بڑے نہیں ہونے جا رہے ہیں تو ، پریشان نہ ہوں۔ یہ اس کے قابل نہیں ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ 'چھوٹے کاروبار' کی شروعات 'چھوٹے' سے ہوتی ہے۔ زیادہ تر لوگ جو کاروبار شروع کرتے ہیں وہ معاش اور زندہ رہنے کے ل doing یہ کام کر رہے ہیں اگر آپ کوئی کاروبار شروع کر سکتے ہو اور اپنے کنبے کو کھلا سکتے ہو اور اپنے رہن کی ادائیگی کرسکتے ہو اور کچھ قدر پیدا کرسکتے ہو تو آج ہی امریکہ میں کامیابی ہے۔ اکثر اوقات ہم اتنا خوشی مناتے نہیں ہیں۔ شارک ٹینک پر کیونکہ ہم سب کے بارے میں 'میں یہ 100 ملین میں کیسے حاصل کروں گا؟'

"ان میں سے کچھ کاروباروں کے لئے $ 500 خرچ کرنا ایک بہت بڑا فیصلہ ہے۔ حقیقت یہ ہے۔ چھوٹے کاروباروں میں زیادہ تر تین سے کم ملازم ہوتے ہیں۔ اگرچہ میں جو کچھ ہمیشہ چھوٹے کاروباروں کو کہتا ہوں وہ یہ ہے: اگر آپ تبدیل کرنے کے لئے تیار نہیں ہیں تو ، آپ مرنے کے لئے جارہا ہے۔ کاروبار میں صرف ایک مستقل تبدیلی ہی ہوتی ہے۔ جو موافقت کرسکتا ہے وہی زندہ رہتا ہے۔ "