بدلہ پوزیشن کا جائزہ لینے اور درجہ بندی کرنے کے لئے

ریویشن پی او ایس کی ایک اچھی ، مستحکم ، نون فروز ، کم از کم اضافی چیزوں والے سافٹ ویئر سلوشن (POS) کے طور پر مشہور ہے۔ ریویشن پی او ایس ، جو ہر ماہ 7 267.83 ڈالر میں تین ورک سٹیشنوں کی حمایت کرتا ہے ، اپنے آپ کو "بہترین کسٹمر سروس تصوراتی ، تصوراتی" قرار دیتا ہے۔ صارفین سے بات کرنے کے بعد ، یہ ایک مطلوبہ دعویٰ معلوم ہوتا ہے کیوں کہ صارفین نے کسی بھی چیز سے کہیں زیادہ اس کی مضبوط خدمات کی حمایت کے بارے میں مزید کچھ کیا۔ پھر بھی ، اس میں کسی جدید خصوصیات کا فقدان ہے ، خاص طور پر موبائل آلات کی حمایت ، اس مرتبہ اس POS سافٹ ویئر حل جائزہ راؤنڈ اپ میں اس بار ایڈیٹرز کے چوائس فاتح اسکوائر کے پیچھے لگ گئی۔

"اس میں تمام گھنٹیاں اور سیٹییں نہیں ہوسکتی ہیں لیکن جو کچھ انھوں نے حاصل کیا ہے وہ آزمائشی اور سچائی ہے ،" مسوری پر مبنی ، 20 ریستوراں ، فل سروس سروس چینل کلمین کے گورمیٹ کیفے کے مارکیٹنگ ڈائریکٹر کینڈل پرل نے کہا۔ "ہمارے پاس بہت کم وقت ہوتا ہے۔ جب ہم حمایت کے ل call فون کرتے ہیں تو ہم سیدھے ان کے پاس پہنچ سکتے ہیں۔"

پرل نے پچھلے POS حل مائیکرو کے ساتھ جو تجربہ کیا اس سے کہیں بہتر تجربہ تھا ، جس نے "بہت سی انگلی کی نشاندہی" کی۔ اس چکر میں دو دیگر دعویدار جن کو صارفین نے غیر معمولی اپ ٹائم اور قابل اعتماد خصوصیات کے ساتھ بھی نوٹ کیا تھا وہ Aldelo POS Pro اور Posera Maitre'D POS تھے۔

ایک اور گاہک ، لاس اینجلس میں واقع ، 12 اسٹور کے پزیریا چین فریش برادرز کے سی ای او ایڈم گولڈ برگ نے کہا کہ انہوں نے ریویشن پی او ایس کا انتخاب ختم کیا کیوں کہ اس نے اپنی زنجیر کے محدود سائز - لیکن محدود تغیرات given کو نہیں دیا۔ گولڈ برگ نے کہا ، "ریونشن پی او ایس کا سب سے اچھا حصہ یہ ہے کہ ہم ان کے سافٹ ویئر میں کافی پیچیدہ پیزا مینو کو مربوط کرنے کے قابل ہیں اور کسٹمر کو پیزا آرڈر کرنے کی اہلیت فراہم کرتے ہیں جس طرح وہ چاہتے ہیں۔" گولڈ برگ نے کہا۔

"چاہے وہ فون کے ذریعہ ہو یا آن لائن آرڈرنگ کے ذریعے ، یہ آرڈرنگ سسٹم میں مکمل طور پر ضم ہوجاتا ہے۔ اس سے ہمارے گراہک کو کھانا بالکل اپنی مرضی کے مطابق بنانے کی اجازت دیتا ہے جس طرح سے وہ اپنی مرضی کے مطابق بن سکتے ہیں ، اور پھر ہماری لائنوں (پیزا اور کھانا بنانے والے افراد) کو آسان بنا دیتا ہے۔ ان کے آرڈر دینے کے لئے۔ POS میں تمام۔ اور جب ہم جمعہ کی رات 500 سے زائد پیزا صرف ایک اسٹور میں بنا رہے ہیں تو ، ہر ممکن امتزاج کے ساتھ ، یہ ضروری ہے۔ "

کمپلیکس مینو کو ہینڈل کرتا ہے

گولڈ برگ نے ریوینشن پی او ایس کی متواتر تازہ کاریوں کی بھی تعریف کی۔ "وہ (بدلہ) کبھی باسی نہیں ہوتے ہیں۔ وہ مستقل طور پر نظام کو اپ گریڈ اور بہتر بنا رہے ہیں ، کبھی بھی جمود سے مطمئن نہیں ہیں۔ خاص طور پر ریستوراں کے کاروبار میں ، مجھے بہتری لانے کی ضرورت ہے یا سڑک سے نیچے کا آدمی اپنے صارفین کو چھین لے گا۔ ، "انہوں نے کہا۔ "وہاں بہت سارے دکاندار موجود ہیں جو ایک پروڈکٹ لے کر آتے ہیں اور پھر یہ معلوم کرتے ہیں کہ یہ فروخت ہوتا رہے گا۔ لہذا ، جب میں نئی ​​ٹاپنگ اور آئٹمز کو دیکھ رہا ہوں ، تو ریونشن آپ کے آرڈر کے طریقے کو اپ گریڈ کررہا ہے۔"

کلاؤڈ سوفٹویئر کی تعیناتی کے ماڈل کے ل feature کثرت سے خصوصیت کی تازہ کاریوں کو نظر انداز کیا جاتا ہے۔ چونکہ صارفین ایک مرکزی مقام سے سافٹ ویئر تک رسائی حاصل کر رہے ہیں ، لہذا دکانداروں کے لئے اپنے ایپس میں ترمیم اور اپ ڈیٹ کرنا آسان ہے۔ اس راؤنڈ اپ میں شامل دیگر دعویدار بھی شامل ہیں جو اس صلاحیت سے فائدہ اٹھاتے ہیں PAR برنک POS {{/ ZIFFARTICLE} اور اسکوائر۔

اچھی حمایت

ٹوڈ لا گارزا ہیوسٹن میں مقیم ، پانچ مقام ، نائٹ کلب / اسپورٹس بار چین آپٹیمس مینجمنٹ کا شریک بانی ہے۔ لا گارزا نے کہا کہ انہیں ریونشن پی او ایس کے بارے میں کیا پسند ہے اس کی حمایت ہے۔ انہوں نے کہا ، "ہم انہیں دن میں 24 گھنٹے فون پر حاصل کرسکتے ہیں ، اور ہمیں کوئی ایسا شخص ملتا ہے جو سافٹ ویئر کو واقعتا سمجھتا ہے ، یہاں تک کہ جب ہمیں ہارڈویئر کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔" "ہم اعلی مقدار میں ہیں ، لہذا ہمارے ہر ٹرمینل کے نیچے آنے پر سیکڑوں ڈالر خرچ آسکتے ہیں۔ ہر دوسری گنتی میں۔ ہم گھنٹوں یا دن کا انتظار نہیں کر رہے ہیں۔"

لا گارزا نے خودکار ریویشن POS کے کچھ افعال کو بھی سراہا۔ انہوں نے کہا ، "ریونشن پی او ایس حاصل کرنے سے پہلے ہم مٹھی بھر چیزیں دستی طور پر کر رہے تھے اور اب ہم ان کے بارے میں سوچ بھی نہیں رہے ہیں۔ نسخہ اختلاط اور انوینٹری کنٹرول ، عملے کے نظام الاوقات کی نگرانی کرتے ہیں تاکہ وہ گھڑی پر سوار نہ ہوسکیں۔" "ہم واقعی ریونشن پی او ایس تک ان لوگوں میں غوطہ خور نہیں ہوئے تھے ، اور ہمیں حیرت ہے کہ انہوں نے ہمیں کتنا بچایا ہے۔ ہم صرف ان بچتوں کے ساتھ سسٹم کی بہت زیادہ ادائیگی کرسکتے ہیں۔ یہ ایک حیرت کی بات تھی۔"

انہوں نے سسٹم کی کسٹمر سروس کی بھی توثیق کی۔ لا گارزا نے کہا ، "جب ہمارے پاس کوئی نیا آئیڈیا ہو ، تو ہم ریونشن سے بات کرتے ہیں اور ہمیں کچھ ہفتوں کے اندر یہ ای میل مل سکتا ہے کہ ، 'ہم نے اسے شامل کرلیا ہے۔ اس کی جانچ کریں اور دیکھیں کہ یہ آپ کیا چاہتے ہیں ،" لا گارزا نے کہا۔

معمولی شکایات

ہمیں جو بھی صارفین کی شکایات ملی ہیں وہ نسبتا minor معمولی تھیں۔ رونی نیگیوین ہیوسٹن میں مقیم ، ایک محل وقوع ، سینڈویچ کی دکان ویتنام پوبلانو ویتنامی کے مالک ہیں۔ انہوں نے کہا ، "یہ ڈیزائن کے محاذ پر زیادہ ہے۔ بنیادیں نقطہ نظر پر ہیں ، لیکن کاسمیٹک ڈیزائن ایک ایسا علاقہ ہے جس میں وہ بہتر بناسکتے ہیں۔" "ڈیزائن تھوڑا پیچھے ہے۔"

پرل (پِکلمین کے گورمیٹ کیفے سے) نے کہا کہ اگر وہ ریونشن پی او ایس کے بیک آفس فریق نے جغرافیائی اہداف کو بہتر بنائے تو وہ اس کو ترجیح دیں گے۔ اس میں ان بستیوں کا تعین کرنا شامل ہوگا جہاں سے گاہک آرہے تھے were چاہے آن لائن ، موبائل ، یا اسٹور - زیادہ موثر مارکیٹنگ کے فیصلے کرنے کے ل ads ، جیسے اشتہارات کہاں رکھنا ہوں یا پروازوں کو میل بھیجنا۔

مکمل خصوصیات دیکھنے والے کی نگاہ میں ہے۔ اگر ریونشن پی او ایس آپ کے ریستورانوں کو درکار تمام فعالیت فراہم کرتا ہے تو ، یہ غور کرنے کے لئے ایک انتہائی سرمایہ کاری مؤثر POS نظام ثابت ہوسکتا ہے۔ اور اس کے اپ ٹائم اور مدد کی طاقت تنقیدی طور پر اہم ہوسکتی ہے۔