ریویل سسٹم پر نظر ثانی اور درجہ بندی ہے

ریویل سسٹمز پی او ایس کا آغاز ہر ٹرمینل $ 99 سے ہر مہینے ہوتا ہے ، جو سمجھا جاتا ہے کہ یہ ایک چھوٹا سا کاروبار پر مبنی پوائنٹ-آف سیل (POS) سسٹم ہے۔ یہ سافٹ ویئر تین مخصوص کاروباری اقسام کو سنبھالنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے: خوردہ ، فوری کھانے کی خدمت یا بار ، اور ریستوراں۔ ان تین اقسام کے اندر ، آپ کمپنی کی ویب سائٹ پر تھوڑا سا ڈرل کرسکتے ہیں تاکہ پیزا شاپ ، کافی شاپ ، اور ایونٹ لوکل یا نائٹ کلب جیسے زمروں کے بارے میں تفصیلات تلاش کریں۔ اگر آپ کا کاروبار ان ہدف والے گروپوں میں سے کسی ایک میں فٹ بیٹھتا ہے ، تو ریویل سسٹمز پی او ایس ایک ٹھوس POS سسٹم ہے ، لیکن کچھ جگہوں پر نسبتا high زیادہ قیمت والا ٹیگ اور مشکل UI اس زمرے میں ہمارے ایڈیٹرز کے انتخاب جیتنے والوں ، اسکوائر پوائنٹ آف سیل سے پیچھے رہتا ہے۔ اور وینڈ POS۔

لاگت کے تحفظات

ممکنہ طور پر آپ کو قیمتوں کا ریویل کی سب سے بڑی کمی واقع ہوگی۔ اگر آپ ریویل سسٹم کی ویب سائٹ ملاحظہ کرتے ہیں تو ، پھر آپ کو قیمتوں سے متعلق کسی بھی قسم کی معلومات نہیں مل پائیں گی۔ زیادہ تر صارفین کو مکمل حوالہ نہیں مل پائے گا جب تک وہ ان کی ضروریات کے بارے میں ریویل سسٹم POS پروڈکٹ ماہر سے بات نہ کریں۔ ایک بار جب آپ نمبر بولنے شروع کردیتے ہیں تو ، ایک رجسٹر والی دکان کے لئے ہر مہینے میں terminal 99 فی ٹرمینل لاگت آتی ہے۔ دوسرا رجسٹر ہر ماہ $ $ adds کا اضافہ کرتا ہے اور تیسرا رجسٹر میں ہر ماہ another .$ کا اضافہ ہوتا ہے۔ لہذا ، مثال کے طور پر ، تین رجسٹروں والی ایک دکان per 267 ہر ماہ ادا کرے گی۔ اگرچہ یہ تعداد پہلے ہی اس کا جائزہ لینے والے POS سسٹمز کے مہنگے درجے میں ہے ، خاص طور پر جب ارپل جیسے حریفوں کے مقابلے میں ، ریویل کی قیمت متعدد چھپی ہوئی فیسوں کے ذریعہ اور بھی بڑھ سکتی ہے۔

یہ فیسیں بنیادی طور پر اسپیشل ہارڈویئر جیسے فیچروں کے اضافی چارجز کی شکل میں آتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، ریویل سسٹمز پی او ایس کے ای کامرس سلوشن میں ہر ماہ adds 50 کا اضافہ ہوتا ہے اور اس سافٹ ویئر میں بطور سروس (ساس) جگہ کے طور پر دیکھا جاتا ہے ، ریویل کے اوپن ایپلی کیشن پروگرامنگ انٹرفیس (API) تک رسائی بظاہر اضافی لاگت بھی اٹھاتی ہے ، حالانکہ آپ ' قیمتوں کا تعین کے ل کمپنی سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہاں سالانہ منصوبے یا مفت آزمائشی مدت نہیں ہے۔

ریویل سسٹمز پی او ایس ان ہاؤس کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ کی پیش کش کرتے ہیں ، ایک ایسی خدمت جسے اسے Revel Advantage کہتے ہیں۔ چھوٹے کاروباروں کے لئے جو ریستوراں نہیں ہیں ، قیمتوں میں 10 فیصد کے مقابلے میں 10 سینٹ فی لین دین ہے۔ بڑی کمپنیوں یا کھانے سے متعلق کاروباروں کے لئے ، نرخ مختلف ہو سکتے ہیں۔ ریویل سسٹمز POS متعدد تھرڈ پارٹی کریڈٹ کارڈ پروسیسروں کے ساتھ بھی کام کرتا ہے۔

سیلز آپریشن

ریویل سسٹمز پی او ایس کے رجسٹر کی شروعات کلاک ان اسکرین سے ہوتی ہے جو ملازمین کو چار عددی پن داخل کرنے کو کہتے ہیں (یا ، اگر ان کے پاس مناسب رکن موجود ہے تو ، ان کا چہرہ لاگ ان)۔ اس کے بعد ، جو آپ دیکھتے ہیں اس کا انحصار اس اجازت پر ہوتا ہے کہ آپ کو اپنے منتظم کے ذریعہ تفویض کیا گیا تھا۔ جو اجازت نامہ کی کم سطح رکھتے ہیں ، جیسے سیلز کلرک ، لینڈنگ پیج کو نظرانداز کریں گے اور سیدھے رجسٹر پر جائیں گے۔ مناسب اجازت والے افراد کو پھر لینڈنگ پیج ملے گا جو مفید معلومات پیش کرے گا ، جیسے کہ فروخت کی گئی 10 سب سے بڑی مصنوعات اور کتنے ملازمین اس وقت بند ہیں۔ بینڈو پی او ایس کی طرح منتظمین بھی محدود تعداد میں بیک آفس خصوصیات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں رجسٹر سے ، بشمول کسٹمر کا ڈیٹا بیس ، ٹائم کلاک ، انوینٹری مینجمنٹ ، اور اسکرین کے بائیں جانب مینو کے ذریعے مختلف رپورٹس۔

کسٹمر کا ڈیٹا بیس آپ کو کسٹمر کی تفصیلات کی تاریخ (ایڈریس ، ای میل ، فون نمبر اور مزید) پر نظر رکھنے اور وفاداری کے خطوط اور اسی طرح کی معلومات کو ظاہر کرنے دیتا ہے۔ آپ کسٹمر کو چھوٹ اور دیگر مہمات کے ل a کسی گروپ کو تفویض کرسکتے ہیں۔ چونکہ اس میں گاہک کا پتہ اور دیگر معلومات شامل ہیں ، لہذا آپ ڈیٹا بیس تک رسائی کی اجازت کو روکنا چاہتے ہیں ، اور اگر آپ ای کامرس آپریشن بھی چلارہے ہیں جو آپ کو یورپ سے کچھ کاروبار لا رہا ہے تو ، یقینی بنائیں کہ آپ اس کی پیروی کررہے ہیں ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے سے متعلق جی ڈی پی آر کے رہنما خطوط۔ دیگر انتظامی خصوصیات میں ٹائم کلاک ، فنانشلز (روزانہ کیش لاگ ، روزانہ ادائیگی کا خلاصہ ، ادائیگی کا لاگ ، اور ایک مرضی کے مطابق فروخت کی رپورٹ) ، اور انوینٹری کنٹرول شامل ہیں۔

مرکزی POS صارف انٹرفیس (UI) اچھی طرح غیر منظم ہے۔ اس کے پروڈکٹ بٹن ، جو آرڈر ٹکٹ کے دائیں طرف ہیں ، فوری طور پر دستیاب تمام مصنوعات کو نہ دکھائیں۔ وہ زمرہ سے ذیلی زمرہ میں ترمیم کرنے والے کام کرتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ، ایک ایسا کلرک جو بارکوڈ کو اسکین کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے ، وہ قسم کے جوتے ، اور پھر ایک مخصوص انداز ، رنگ اور سائز کا انتخاب کرسکتا ہے۔ ایڈمنس جبری ترمیم کرنے والے تشکیل دے سکتے ہیں تاکہ کسی مخصوص شے کو اپن نہیں کیا جاسکتا جب تک کہ ، مثال کے طور پر ، رنگ اور سائز کا بھی انتخاب نہ کیا گیا ہو۔ اور اچھے رابطے میں ، پروڈکٹ کی تفصیلات کے پاپ اپ پیغام (آئٹم کے بٹن پر کلک کے ذریعے قابل رسائی) آپ کو نہ صرف اس شے کے بارے میں اضافی معلومات فراہم کرتا ہے بلکہ یہ دیکھنے کے لئے کہ آپ اس چیز کو کسی اور جگہ پر دستیاب ہے یا نہیں۔ .

چھوٹ دستی طور پر یا خود بخود لاگو ہوسکتی ہے۔ آپ اسکرین کے نچلے حصے میں "اضافی آئٹم شامل کریں" کے بٹن کا استعمال کرکے بھی مکھی پر آئٹم شامل کرسکتے ہیں۔ اگر کسی کسٹمر کو عارضی طور پر ٹرانزیکشن کے بیچ چھوڑنے کی ضرورت ہوتی ہے تو ایک ہولڈ بٹن آپ کو آرڈر تھمانے دیتا ہے۔ اور ایک اور اچھا ٹچ: "فاسٹ کیش" نامی بٹن کو ایک رقم تفویض کی جاسکتی ہے ، لہذا ، اگر کوئی گاہک کلرک کو $ 20 ڈالر کا بل دے دیتا ہے ، تو کلرک فاسٹ کیش کو صرف مار سکتا ہے اور فوری طور پر فروخت کو ختم کردیتا ہے ، بغیر کسی دوسری اسکرین کا استعمال کیا۔ .

کسٹمر کا سامنا کرنے والی UI کے لئے ، ریویل سسٹمز POS ایک آئی پیڈ منی استعمال کرتا ہے جو ایک صارف کو یہ دیکھنے دے سکتا ہے کہ کیا چل رہا ہے ، رسید کی قسم کی درخواست کرسکتا ہے ، یا کوئی اشارہ چھوڑ سکتا ہے۔ رسیدیں پروموشنل ٹیکسٹ یا لوگو کے ساتھ بھی اپنی مرضی کے مطابق کی جاسکتی ہیں۔

دیگر خصوصیات

ریویل سسٹمز POS کا پچھلا اختتام کلاؤڈ بیسڈ ہے لہذا آپ اسے ایک معیاری ویب براؤزر کے ذریعے حاصل کریں گے۔ اوپر والے شبیہیں کی ایک سیریز آپ کو عمومی جائزہ ، رپورٹوں ، ملازمین اور نظام الاوقات تک رسائی فراہم کرتی ہے۔ جبکہ یہ مجموعی طور پر یہ خصوصیات فراہم کرتا ہے جس کی آپ کو ضرورت ہوگی ، انٹرفیس جگہوں پر الجھا ہوا ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، مصنوعات اور انوینٹری کے لئے الگ الگ شبیہیں موجود ہیں جہاں آپ اپنی مصنوع کی فہرست بناتے ہیں اور بعد میں وہ اسکرین فراہم کرتے ہیں جس میں آپ ان کو ٹریک کرتے ہیں۔

ابتدائی اسکرین میں حالیہ ادائیگیوں اور صارفین کی تعداد کا جائزہ دکھایا گیا ہے۔ صارفین کو اپنے رابطے کے ڈیٹا کا استعمال کرکے یا پھر اگر موجود نہیں ہے تو ، اپنے کریڈٹ کارڈ نمبر کے آخری چار ہندسوں کا استعمال کرکے اسے دہرانے کے طور پر ٹیگ کیا جاسکتا ہے۔

ریویل سسٹمز پی او ایس میں 30 سے ​​زیادہ رپورٹیں شامل ہیں جو مختلف اعدادوشمار میں فروخت کے اعداد و شمار کو ظاہر کرتی ہیں ، جس میں مختلف اقسام کی مصنوعات ، ادائیگی کی اقسام ، گھنٹوں کے حساب سے فروخت (تاکہ آپ جانتے ہو کہ کچھ مصروف اوقات میں عملہ کیسے بنانا ہے) ، اور خلاصے۔ اعداد و شمار کو پڑھنے میں مدد کے لئے کچھ میزیں ہیں۔ مثال کے طور پر ، "پروڈکٹ مکس" کے تحت ، جو زیادہ سے زیادہ منافع بخش اشیاء کا جائزہ پیش کرتا ہے ، آپ کے پاس پائی چارٹس کے ساتھ ساتھ ڈیٹا کی فہرستیں بھی ہیں۔

انوینٹری ماڈیول کی مدد سے آپ کو اپنی مختلف مصنوعات کی حیثیت کا اصل وقت اکاؤنٹ ملاحظہ کریں۔ آپ بہت سارے مفید کام کرسکتے ہیں ، جیسے کہ اسٹاک کی کم تنبیہ کریں ، جو ایک انتباہی ای میل تیار کرے گا اور مکھی پر اپنی فہرست کی فہرستوں کو ایڈجسٹ کرے گا۔

ملازمین کے ٹولز میں مربوط نظام الاوقات شامل ہیں ، جو آپ کو اپنے ملازمین کو شیڈول بنانے اور شفٹ بنانے میں مدد دیتا ہے۔ تب آپ کے ملازمین آپ کو اس کے بارے میں مطلع کرسکتے ہیں کہ آیا وہ اپنے اوقات قبول کرتے ہیں یا نہیں ، جو رنگ کوڈ شفٹ شیڈول اور ٹریکنگ ٹول پر ظاہر ہوتا ہے۔ ایک پےرول لاگ بھی ہے۔

کمپنی دیگر دیسی خصوصیات پیش کرتی ہے۔ مثال کے طور پر ، ریویل انسائٹس ایک موبائل تجزیاتی ایپلی کیشن ہے جس کی قیمت ہر لائسنس $ 9 ہے۔ ایک گھر میں ای کامرس پلیٹ فارم بھی ہے جس کی قیمت ہر مہینہ $ 50 ہوتی ہے۔ اگر آپ کے پاس ای کامرس کا ایک ترجیحی پلیٹ فارم ہے تو ، ریویل سسٹمز پی او ایس اوپن ایپلی کیشن پروگرامنگ انٹرفیس (API) کے ذریعہ اس کے ساتھ مربوط ہوسکتے ہیں ، حالانکہ ، ایسا لگتا ہے کہ یہ صرف اضافی قیمت پر دستیاب ہے۔

انضمام کی بات کرتے ہوئے: ریویل سسٹمز پی او ایس بہت سے ڈبے میں بند تیسری پارٹی کے انضمام کی پیش کش کرتی ہے ، حالانکہ جس میں اس کی سب سے زیادہ خریداری ہوتی ہے وہ ہے انٹوٹ کوئٹ بکس۔ اس کے علاوہ میل انضمام بھی دستیاب ہیں ، جن میں میل سنک شامل ہے ، جو کسٹمر کے ڈیٹا کو کانسٹنٹ رابطہ ، میل چیمپ ، اور دیگر مارکیٹنگ ٹولز سے ہم آہنگ کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔

ہم آہنگ ہارڈ ویئر

ریویل سسٹمز POS پہلے سے تشکیل شدہ POS ٹرمینل پیش کرتا ہے جس میں رکن اور گولی اسٹینڈ ، ادائیگی کا آلہ ، روٹر اور Wi-Fi رسائی نقطہ ، اور ایک پرنٹر اور نقد دراز شامل ہوتا ہے۔ قیمتیں مختلف مصنوعات منتخب کرکے منحصر ہوتی ہیں۔ یہ متعدد دوسرے تھرڈ پارٹی ہارڈویئرز بھی مہیا کرتا ہے ، جس میں ایک موبائل سوائپ / یوروپے ، ماسٹر کارڈ ، اور ویزا (EMV) بغیر کسی گولی یا فون کے کنٹیکٹ لیس ایڈ شامل ہے۔ اگر آپ کے آپریشن کو ان کی ضرورت ہو تو ان پر قیمت کے بارے میں قیمتیں حاصل کرنا یقینی بنائیں ، تاہم ، ان میں سے کچھ کے لئے ریویل اضافی وصول کرتا ہے۔

ابتدائی تربیت ویب سائٹ کی "ریویل یونیورسٹی" کے ذریعہ ہوتی ہے ، جس میں دستاویزات اور تربیتی ویڈیوز کو کس طرح استعمال کیا جاتا ہے۔ کچھ صارفین نے 2017 میں اطلاع دی کہ ریویل کے پاس در حقیقت کوئی کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ نہیں تھا ، صرف ایک کسٹمر ریکٹینشن ڈیپارٹمنٹ ہے ، اور یہ کہ کسٹمر سروس کے نمائندوں سے رابطہ کرنے کی کوشش کرنا سب سے مشکل تھا۔ تاہم ، اس تحریر کے مطابق ، ریویل کے پاس اپنی ویب سائٹ پر کسٹمر سپورٹ پیج موجود ہے جس میں سپورٹ فون نمبروں کی فہرست ہے۔

اگرچہ یہ اطمینان بخش ہے ، جیسے کسی خوردہ آپریشن کے لئے کیش رجسٹر کی طرح اہم چیز ہے ، لیکن یہ بہتر ہوگا کہ اگر کمپنی نے فوری طور پر دستیاب چیٹ یا اسکوائر کے ذریعہ پیش کردہ ایک تیز رفتار امدادی پرت جیسی فوری مدد کی پیش کش کی۔ جن کاروباری اداروں کو اضافی تربیت اور / یا آن سائٹ سپورٹ کی ضرورت ہوتی ہے وہ ادائیگی کی خدمات کا فائدہ اٹھاسکتے ہیں ، جو ریویل کی UI مشابہت کے پیش نظر بہت سے کاموں کے ل necessary ضروری ہوسکتے ہیں لیکن آپ یہ اندازہ نہیں کرسکیں گے کہ خریداری سے قبل کون سے علاقے خریدنے سے پہلے چونکہ مفت تشخیص کی مدت موجود نہیں ہے .

اب بھی بیشتر غیر ہنگامی صورتحال میں تحریری مدد کی درخواست جمع کروانے کی اہلیت کافی ہوگی۔ سپورٹ فون لائنوں یا آن لائن چیٹ کی خصوصیت کے ذریعہ ہنگامی صورتحال کو سنبھالا جاسکتا ہے ، لہذا کمپنی کسٹمر سروس میں بنیادی باتوں کا احاطہ کرتی ہے ، اور ریویل کے مطابق ، اس کی تمام تر حمایت 24/7 دستیاب ہے۔

دیگر درجہ بندی

ریویل سسٹمز پی او ایس کا اندازہ کرنے میں مدد کرنے کے لئے ، ذیل میں ہم نے فنانز آن لائن کے نام سے ایک ویب سائٹ سے اسمارٹ سکور اور کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی شامل کی ہے ، جو مالی حل کا جائزہ لیتی ہے۔ فائنانس آن لائن ویب سائٹ کے مطابق ، یہ ایک POS سسٹم کی اہم خصوصیات اور خصوصیات کے ساتھ ساتھ اس کے "تعاون کی خصوصیات ، اصلاح ، دیگر ایپس کے ساتھ انضمام ، کسٹمر سپورٹ اور نقل و حرکت پر مبنی اپنے اسمارٹ سکورز کا حساب لگاتا ہے۔ حساب کتاب کرتے وقت ان تمام عوامل کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔ آخری سکور (1 سے 10 اسکیل پر)۔ "

فنانسس آن لائن اس کے مالکانہ کسٹمر اطمینان الگورتھم سے اپنی کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے کہ "صارف کے جائزے ، تبصرے ، اور آرا کو سوشل میڈیا کی ایک وسیع رینج میں جمع کرتا ہے اور اس پروڈکٹ کے بارے میں لوگوں کے خیالات کی بنیاد پر اطمینان کی درجہ بندی کا حساب لگاتا ہے۔"

فنانسس آن لائن ریویل سسٹمز پی او ایس کو 8.3 کا اسمارٹ سکور اور کسٹمر کی اطمینان کی درجہ بندی 54 فیصد دیتی ہے۔

مجموعی طور پر ، ریویل سسٹمز POS ایک ٹھوس POS سسٹم ہے جس میں خوردہ اور ریستوراں کے مالکان کے لئے مناسب تعداد میں خصوصیات ہیں اور کافی حد تک صارف دوست UI جس کا امکان زیادہ تر لوگوں کے لئے تھوڑی سے تربیت کی ضرورت ہوگی۔ تاہم ، خدمات کی نسبتا high زیادہ قیمت ، تیز رفتار شفافیت کا فقدان ، اور اضافی چارجز کی فہرست جو تیزی سے بڑھ سکتی ہے کچھ صارفین کو بند کر سکتی ہے۔