سست کے لئے ای میل کھونے سے پہلے اسے پڑھیں

ای میل سے نفرت کرنا آسان ہے۔ اور اوہ ، ہم اس سے نفرت کرنا کس طرح پسند کرتے ہیں۔ بیرونی دنیا سے ایک لنک کے طور پر ، یہ بہت اچھا ہے۔ ساتھی کارکنوں سے بات کرنے کا ایک طریقہ کے طور پر ، اتنا زیادہ نہیں۔ یہ اصل وقت نہیں ہے ، لوگ اس کا غلط استعمال کرتے ہیں (ہیلو ، "سب کو جواب دیں") ، اور اہم پیغامات روزانہ کیچڑ میں نیوز لیٹرز ، اشتہارات ، اور ان مصنوعات اور خدمات کی خریداری کے ای میلوں میں دفن ہوجاتے ہیں جن پر آپ قسم کھا سکتے ہیں کہ آپ نے کبھی سبسکرائب نہیں کیا۔

یہ ہمیشہ اس طرح نہیں تھا۔ امریکی کمپیوٹر پروگرامر رے ٹاملنسن نے 1971 میں ای میل کو پکڑنے کے لئے پہلا ای میل سسٹم نافذ کرنے کے بعد دو دہائیوں سے زیادہ وقت لگا تھا۔ لیکن جب ایسا ہوا تو اس نے کام میں اور باہر لوگوں کے مواصلات میں ایک انقلاب پیدا کیا۔ ٹاملنسن کا 6 مارچ کو 74 سال کی عمر میں انتقال ہوگیا۔

آج ، کمپنیاں آن لائن تعاون کے ٹولس جیسے اٹلسین ہپ چیٹ ، گوگل ہنگس اور خاص طور پر سلیک کے لئے ای میل کو کھوج لگارہی ہیں۔ آئی ڈی سی کی ایک رپورٹ کے مطابق ، اس سرگرمی سے توقع کی جارہی ہے کہ اس سرگرمی سے عالمی مارکیٹ کو 2019 کے آخر میں انٹرپرائز سوشل نیٹ ورکس کو 3.5 بلین ڈالر تک پہنچادیں گے جو 2014 میں دوگنا تھا۔

سلیک یا اسی طرح کے انٹرا آفس مواصلاتی ٹول پر تبدیل کرنا اتنا ہی آسان ہے جتنا مفت ٹرائل اکاؤنٹ کھولنا۔ ٹیم کے ممبروں کے مابین فوری تبادلہ کرنے ، یا پوری کمپنی میں دستاویزات اور رپورٹس کا اشتراک کرنے کے لئے سلیک بہت اچھا ہوسکتا ہے۔ لیکن وہاں سیکھنے کا ایک وکر موجود ہے ، یہ مہنگا پڑسکتا ہے ، اور یہ ای میل کی طرح چوسنا زیادہ وقت میں بدل سکتا ہے ، اگر بدتر نہیں تو۔

اسٹاک فوٹو ویب سائٹ شٹر اسٹاک کے بلاگر شراکت اور آؤٹ ریچ منیجر ، ڈینی گرونر نے کہا ، "اس کے لئے ملازمین کو خریداری کی ضرورت ہوتی ہے۔" ، جو اندرونی مواصلات کے لئے سلیک کا استعمال کرتا ہے۔ "اگر لوگ اس میں خریداری کرتے ہیں اور اس کی قیمت کو تسلیم کرنے پر راضی ہوجاتے ہیں تو ، تین سے چھ مہینوں میں آپ پرانے راستے سے دور ہوجائیں گے۔"

یہ فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے عوامل ہیں کہ آیا آپ کا کاروبار ای میل کو الوداع چومنے کے لئے تیار ہے یا نہیں۔ وہ نصف درجن سے زیادہ چھوٹے چھوٹے کاروبار (ایس ایم بی) کے ان پٹ پر مبنی ہیں جس کا میں نے انٹرویو کیا تھا جس نے آفس میسجنگ کو سلیک یا اسی طرح کے آلے میں منتقل کیا تھا۔

1. آپ سوئچ کیوں کر رہے ہو اس کا پتہ لگائیں

ای میل بیگ لگانا کافی نہیں ہے کیونکہ یہ "خراب" ہے۔ کنکریٹ کے مقاصد آپ کو یہ طے کرنے میں مدد کرسکتے ہیں کہ نئی سروس کو مرتب کرنے اور اس کے چلانے کا طریقہ۔ سائبرسیکیوریٹی فرم واچپوائنٹ ڈیٹا کے سی ای او گریگ ایڈورڈز ملازمین تک اور ان سے معلومات حاصل کرنے کے لئے تیز تر راہ چاہتے تھے ، لیکن فائلوں کو منسلک کرنے ، تعاون کرنے اور محفوظ شدہ دستاویزات کی صلاحیت کے ساتھ۔ اسے فوری میسجنگ (آئی ایم) پیش کرنے سے کہیں زیادہ بہتر فعالیت کی ضرورت تھی ، لہذا اس نے سلیک کا تجربہ کیا ، اور اسے "اس نے وہ سب کچھ کیا جس کی میں تلاش کر رہا تھا۔"

2. بڑی گنوں کو جنگ کی قیادت کرنی ہوگی

ہاں ، یہ جنگ ہوگی۔ یہاں تک کہ اگر ای میل بھی ٹوٹا ہوا ہے ، تو زیادہ تر لوگوں کے ہی عادی ہیں۔ سوئچنگ اس وقت تک کام نہیں کرے گی جب تک کہ ٹاپ مینیجر سب سے بڑے چیئر لیڈر اور پہلے صارف نہ ہوں۔ ایک چھوٹی کمپنی میں ، وہ مالک یا سی ای او ہوسکتا ہے۔ ایک بڑی کمپنی میں ، یہ محکمہ کا سربراہ ہوسکتا ہے۔ سلیک کے لئے سائن اپ کرنے کے بعد ، ایڈورڈز کو اپنے آٹھ ملازمین کو اس کے بارے میں مسلسل یاد دلانا پڑا۔ "میں اب بھی لوگوں کو ای میل کروں گا اور میں جواب دوں گا اور کہوں گا ، یہ مجھے سلیک میں بھیج دو۔"

دوسری کمپنیاں زیادہ مدلل طریقہ اختیار کرتی ہیں۔ ورچوئل فون نمبر کی ایپ بنانے والا برنر مختلف چیٹ ایپلی کیشن کا استعمال کر رہا تھا جب کمپنی کے کسی مفید نے کچھ دوستوں کو سلیک کی کوشش کرنے کے لئے مدعو کیا۔ برنر کے سی ای او گریگ کوہن نے کہا ، "سب نے زیادہ سے زیادہ سلیک کا استعمال شروع کیا اور ہم نے دوسرے کو ہلاک کردیا۔" اس کا تخمینہ ہے کہ اس کے ای میل کے حجم کے نتیجے میں 30 سے ​​50 فیصد تک کمی واقع ہوئی ہے - اور اگر اس کی ملازمت کمپنی سے باہر لوگوں کو ای میل کرنے پر مجبور نہ ہوتی تو اس میں مزید کمی واقع ہوتی۔

3. اپنے اختیارات پر غور کریں

سلیک ایک بڑا کھلاڑی ہے ، لیکن اس کے علاوہ بھی متبادل ہیں۔ سمیروم کے ٹول غیر مطابقت پذیر مواصلاتی پلیٹ فارم کے مابین پیغامات بانٹنے میں مدد کرتے ہیں ، اور کمپنی انٹلاس آف میسجنگ کے لئے متعدد حل استعمال کرتی ہے جن میں اٹلسیان ہپ چیٹ ، انٹر کام اور سلیک شامل ہیں ، حالانکہ یہ بنیادی طور پر نیند کا استعمال کرتا ہے۔ دوسری چیزوں کے علاوہ ، نیند کے صارفین ای میل کی ترسیل اور اس کے لئے پلیٹ فارم کے اندر پیغامات لکھ سکتے ہیں ، یہ ایک ایسی خصوصیت ہے جو سلیک کے مفت ورژن پر دستیاب نہیں ہے (سیمیور کے سی ای او آندرے سوروکر کے مطابق)۔

4. لاگت پر غور کریں

سلیک مفت ہے یہاں تک کہ آپ 10،000 پیغامات اور پانچ تعاون یافتہ ٹولز کو نشانہ نہ بنائیں۔ اس کے بعد ، اس کی لاگت فی صارف per 8 فی مہینہ (یا ann 6.67 جب سالانہ ادا کی جاتی ہے)۔ ویب ڈویلپمنٹ فرم گریٹ ڈینٹل ویب سائٹس (جی ڈی ڈبلیو) کے بانی اور سی ای او جیف گلاڈینک اپنے 30 ملازمین کے لئے سلیک کے لئے ایک ماہ میں 200 $ ادا کرتے ہیں۔ وہ خدمت کو پسند کرتا ہے لیکن کچھ سستا تلاش کرنا پسند کرے گا۔ انہوں نے کہا ، "آپ نے دیوار کے راستے کو اپنی سوچ سے تیز تر مارا ،" اور پھر آپ کا عملہ شکایت کرتے ہیں جب انہیں سامان نہیں مل پاتا ہے اور کہتے ہیں کہ واپس ای میل پر چلیں۔ تو آپ خریدیں۔ یہ ہیروئن کی طرح ہے ، آپ اس پر پھنس جاتے ہیں اور اتر نہیں سکتا۔ "

5. پیش کش کی تربیت

جیسا کہ تصور کرنا مشکل ہے ، ایک وقت میں لوگوں کو ای میل کو استعمال کرنے کا طریقہ سیکھنا پڑا۔ یہ سلیک کے لئے ایک ہی ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین سلیک کی بنیادی باتیں جانتے ہیں جیسے چینلز کیسے کام کرتے ہیں اور ان میں سے آپٹ آؤٹ یا ان کا انتخاب کیسے کریں۔ اگر آپ سلیک کو موجودہ آفس پیداواری صلاحیت والے ایپس کے ساتھ مربوط کررہے ہیں ، تو یقینی بنائیں کہ وہ سمجھتے ہیں کہ یہ کیا ہیں اور وہ کس طرح جڑتے ہیں۔ سلیک صارفین کے لئے 7 ضروری نکات میں مزید کیسے اشارے حاصل کریں۔ جہاز پر چلنے والے ملازمین کی تعداد اتنی ہی کم ہے کہ ان کی بری عادتوں کی وجہ سے ان کا اچھ .ا ہوگا جس نے مورال ای میل کو تشکیل دیا تھا۔

6. فیصلہ کریں کہ آپ کی ثقافت کو معاشرتی کرنے میں کتنا کام ہوگا

جی ڈی ڈبلیو میں ملازمین نے بلیوں ، اسکیئنگ ، اور اسنوبورڈنگ کو پسند کرنے والے افراد کے لئے سلیک چینلز شروع کیے۔ جی ڈی ڈبلیو کے گلیڈینک نے کہا ، "ہماری بہت سی ثقافت سلیک میں داخل ہوگئی ہے۔"

لیکن بہت زیادہ تفریح ​​ایک بری چیز ہوسکتی ہے۔ لوگوں کو کاموں کے مابین بھاپ اڑا دینے کا موقع دینے کے بجائے ، اچھ channelsے چینلز بہت زیادہ وقت ضائع کرنے والے بن سکتے ہیں۔

سلیک نے حال ہی میں اسکائپ جیسے ہی خطوط پر اپنے اندرونی صوتی چیٹ کا اعلان کیا ہے۔

سوروکر کا کہنا ہے کہ اس نے ایک دفعہ ایسی کمپنی میں کام کیا تھا جس میں اسکائپ استعمال ہوتی تھی ، اور "ایسے لوگ تھے جو اپنا سارا دن صرف ان (اسکائپ) چیٹ رومز میں طنز کرتے ، بلی کی تصاویر اور اینی میٹڈ جی آئی ایف میں صرف کرتے ،" انہوں نے کہا۔ "اگر حقیقت بن جاتی ہے تو ، یہ خطرناک ہے۔" سمیروم میں ، سوروکر نے کہا کہ یہاں کوئی تفریحی سلیک چینلز نہیں ہیں۔ "ہم اس وقت تک کچھ بھی نہیں کہتے جب تک کہ یہ کام سے وابستہ نہ ہو۔ ہم کوشش کرتے ہیں کہ مقصد کے مطابق بور ہو۔"

7. صارفین سے رابطہ کرنے کے لئے مواصلاتی ایپس کو نظرانداز نہ کریں

تعاون کے ٹولز اور اندرونی میسجنگ ایپس کا مقصد صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کا ارادہ نہیں کیا گیا تھا ، لیکن کمپنیاں اب انہیں اسی طرح استعمال کررہی ہیں۔ کوہشن سنگاپور ، جو ٹیم میں ٹیم سازی کے پروگراموں کا منتظم ہے جیسے لیزر ٹیگ اور بلبلے ساکر ، واٹس ایپ میسنجر اور ٹیلیگرام مسیجنگ کو ممکنہ صارفین کے سوالات کا جواب دینے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔ کوہشن سنگاپور کے شریک بانی ژیویر چینگ نے کہا ، 18 ماہ کی اس کمپنی نے تقریبا ایک سال قبل میسجنگ ایپس کے حق میں ای میل گرا دی تھی کیوں کہ اس نے ملازمین کو تیزی سے جواب دینے کی اجازت دی تھی۔ اور ، انہوں نے نوٹ کیا ، صارفین تیزی سے جوابات جیسے "داخلی قدروں" کے لئے پریمیم ادا کرنے کو تیار ہیں۔