فوری آغاز: اپنے کاروبار کے لئے رنگینٹرل تشکیل دینے کے 7 آسان اقدامات

ایڈیٹرز کا انتخاب کرنے والا ، رنگنگ سینٹرل ، جیسے ایک مکمل خصوصیات والے وائس اوور-IP (VoIP) اور متحد مواصلات پلیٹ فارم پر منتقلی کے بجائے اپنے تنظیم کو باہمی تعاون سے فروغ دینے کا کوئی تیز طریقہ نہیں ہے۔ اس طرح کے پلیٹ فارم آپ کی صوتی گفتگو کو صرف اپنے ڈیٹا نیٹ ورک میں منتقل نہیں کرتے ہیں۔ وہ ایک مضبوط سافٹ ویئر پلیٹ فارم شامل کرتے ہیں جس میں مشترکہ میٹنگز ، موبائل VoIP ، ویڈیو کانفرنسنگ ، فیکسنگ ، اور اس سے بھی زیادہ اعلی درجے کی خصوصیات جو سیکیورٹی ، ڈیٹا کانوں کی کھدائی ، اور کسٹم انضمام جیسے علاقوں کا احاطہ کرتی ہیں۔ اکاؤنٹ سائن اپ سے مکمل فعالیت پر جانا ، تاہم ، تھوڑا سا پیچیدہ ہوسکتا ہے ، خاص طور پر اگر آپ VoIP تجربہ کار IT پرتیبھا سے کم ہیں۔ ان سات مختصر انسٹرکشنل ویڈیوز کی پیروی کریں اور آپ نے سروس کو صرف کلیدی بزنس صوتی افعال انجام دینے کے قابل بنائے جانے سے لے کر جائیں گے ، جس میں نئے صارف شامل کرنا ، کالیں ریکارڈ کرنا ، کالز کی منتقلی ، نئے آلات کو چالو کرنا ، اور دستاویزات کو فیکس کرنا شامل ہیں۔

فہرست

• پہلا حصہ: اپنا نیا اکاؤنٹ مرتب کرنا
• حصہ دو: کال ریکارڈنگ
• تیسرا حصہ: کالوں کی منتقلی
• چوتھا حصہ: نیا فون مرتب کرنا
• پانچواں حصہ: آٹو ریسیپشنسٹ
• حصہ چھ: فیکسنگ
• حصہ سات: مدد کرنا

آپ کے نئے اکاؤنٹ کال ریکارڈنگ کی منتقلی کالوں کا قیام ایک نیا فون آٹو ریسیپشنسٹ فیکس قائم کرنا مدد حاصل کرنا

پہلا حصہ: اپنا نیا اکاؤنٹ مرتب کریں

ایک بار جب آپ اپنا رنگ سینٹرل اکاؤنٹ خرید لیں ، تو آپ کو وزرڈ پر مبنی سیٹ اپ کے ذریعے رہنمائی کی جائے گی۔ اس ویڈیو میں ، ہم آپ کو دکھائیں گے کہ کس طرح وزرڈ پر مبنی سیٹ اپ آپ کو درج ذیل کام کرنے میں مدد دیتا ہے:

• اپنی کمپنی کا نام کیسے شامل کریں
• جہاں آپ کی کال کو آگے اور صوتی میل کی ترجیحات متعین کی جائیں
• نئے صارف کہاں شامل کریں
• سلام کرنے والی کمپنی کو کیسے ریکارڈ کیا جائے
• اپنی کمپنی کا ٹائم زون کیسے مرتب کریں
• جہاں آپ کے اکاؤنٹ میں لینڈ لائنز شامل کریں
• انفرادی وائس میل مبارکبادیں کیسے مرتب کریں
• صارفین کو ایکسٹینشن تفویض کرنے کا طریقہ

حصہ دو: کال ریکارڈنگ

اس میں ویڈیو ، ہم آپ کو آپ کی تنظیم کے رنگ سینٹرل اکاؤنٹ میں کسی کے ل on آن ڈیمانڈ اور خودکار کال ریکارڈنگ ترتیب دینے کا طریقہ چلائیں گے۔ آپ درج ذیل کے بارے میں جان لیں گے:

• آن ڈیمانڈ بمقابلہ خودکار کال ریکارڈنگ
• سافٹ فون سے ریکارڈ کیسے کریں؟
• لینڈ لائن فون سے ریکارڈ کیسے کریں
• کال ریکارڈنگ کے اعلانات کیسے مرتب کریں
• مخصوص ملازمین اور گروپوں کے لئے کالوں کو خود بخود ریکارڈ کرنے کا طریقہ
• صارفین کو کیسے اجازت دی جائے پیش رفت میں شامل ہوں کالیں
• کالوں کی نگرانی کیسے کریں
• کالنگ مانیٹرنگ کو بھنجانے یا سرگوشی کے درمیان فرق

تیسرا حصہ: کالوں کی منتقلی

کالوں کو منتقل کرنے اور تیسری پارٹی کو جاری کالوں میں شامل کرنے کے بہت سارے طریقے ہیں۔ اس میں ویڈیو ، ہم آپ کو ان اختیارات میں سے ہر ایک کو دکھائیں گے ہیں اور ایک سے ایک کال کو کانفرنس کالز میں تبدیل کرنے کا طریقہ۔ آپ یہ سیکھیں گے کہ کس طرح:

• ایڈوانس نوٹس دیئے بغیر کال منتقل کریں
• مختصر تعارف کے ساتھ تبادلہ کریں
• سیدھے صوتی میل میں منتقل کریں
• رنگ سینٹرل اکاؤنٹ سے باہر منتقل کریں
• کال کرنے والوں کو کال میں شامل کریں
• کال کو کانفرنس کال میں بدل دیں
• بیرونی جماعتوں کو رنگ سینٹرل کانفرنس کالوں میں مدعو کریں

چوتھا حصہ: نیا فون مرتب کرنا

اگر آپ رنگ سینٹرل کے ذریعہ فراہم کردہ فون کا استعمال نہ کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو ، یہ دیکھنے کے لئے کہ اپنے نئے ایس آئی پی آلے کو کس طرح اور کہاں فراہم کرنا ہے۔ آپ یہ سیکھیں گے کہ کس طرح:

• آزاد ایس آئی پی فون منتخب کریں
• آزاد ایس آئی پی فونز کو مربوط کریں
• کس صارف کے فون کو تبدیل کرنا ہے اس کا انتخاب کریں
• ایک نیا رنگ سینٹرل فون آرڈر کریں

پانچواں حصہ: ازخود استقبالیہ کی ترتیبات

اس میں ویڈیو ، ہم آپ کو وہاں سے چلیں گے جہاں آٹو ریسیپشنسٹ کی ترتیبات ، جہاں کال ریکارڈنگ ، کاروباری اوقات ، اور ایک ڈائل بائے ڈائرکٹری قائم کرنا ہے۔ آپ سیکھیں گے:

• کالوں کو کیسے روٹ کیا جاتا ہے میں آپ کا کاروبار
• جب کالز آپ کے کاروبار میں آسکیں گی
• کہاں قائم کرنا ہے بذریعہ ڈائل ڈائریکٹریز
• کال ریکارڈنگ کے اعلانات مرتب کرنے کا طریقہ
• خطے اور جغرافیے کیسے ترتیب دیئے جائیں

حصہ چھ: فیکس کا انتظام کریں

ایک بار جب آپ کال کرنے میں ماہر ہوجاتے ہیں تو آپ فیکس بھیجنا اور وصول کرنا چاہتے ہیں۔ یہاں ہم آپ کو دکھاتے ہیں:

• اپنے صارفین کے لئے فیکس کاری کا اہل بنائیں
• کس طرح تخلیق کرنا a احاطے کاصفحہ
• فیکس کیسے بھیجیں
• دستاویزات کو فیکس میں کیسے کھینچیں اور چھوڑیں
• فیکس شیڈول کرنے کا طریقہ

حصہ سات: تعاون حاصل کرنا

کسٹمر سپورٹ کے لئے رنگ سینٹرل سے رابطہ کرنے کے بہت سے مختلف طریقے ہیں۔ یہ ویڈیو آپ کو دکھاتا ہے:

• رنگ سینٹرل سپورٹ کو کیسے بلایا جائے
• آن لائن فون کی سہولت کے لئے کہاں جانا ہے
• چیٹ سپورٹ کے لئے کہاں جانا ہے
• دستاویز پر مبنی مدد حاصل کرنے کا طریقہ
• ہیلپ ڈیسک کا مقدمہ کیسے کھولیں