جائزہ لینے اور درجہ بندی کرنے کے لئے برابر

بڑی تنظیموں - خاص طور پر ریستوران کی زنجیریں جو بہت زیادہ فرنچائزڈ ہیں the بادل میں ایک پوائنٹ آف سیل (POS) سوفٹ ویئر حل حل کرنا ایک پرکشش امکان ہے۔ ڈبڈ POS-as-a-Service (POSaaS) ، اس ابھرتے ہوئے زمرے میں سرفہرست دعویداروں میں سے ایک PAR Brink POS ہے ، جو ساس ماڈل کے لئے per 90 ہر ماہ شروع ہوتا ہے (ایک ٹرمینل مقام پر مبنی ہے اور پھر ہر مہینہ $ 50 ہے ٹرمینلز کے لئے 2-4).

PAR برنک POS خود کو ایک معروف بادل کی پیش کش کے طور پر بل بھیجتا ہے اور اس مقام پر اس کی زیادہ تر مارکیٹنگ کی زبانی توجہ مرکوز کرتا ہے۔ لیکن ، جبکہ PAR برنک POS زیادہ تر حصے کے لئے بادل کی قدر کی تجویز پر فراہمی کرتا ہے ، لیکن یہ دوسرے علاقوں میں ایک چھوٹا سا سامنے آیا ہے ، یہی وجہ ہے کہ اس POS سافٹ ویئر حل کے ساتھ ایڈیٹرز چوائس ایوارڈ کے لئے ساتھی کلاؤڈ POS وینڈر اسکوائر سے ہار گیا۔ دور دراز کا جائزہ لیں۔

"ہم سرور پر مبنی ماڈل کی سڑک پر جارہے تھے جہاں ہم سب کچھ کرتے ہیں اور اسے سب کے سامنے دھکیل دیتے ہیں ، لیکن مجھے کلاؤڈ بیسڈ کا خیال پسند تھا ،" کیلیفورنیا میں مقیم ، 42 ریستوران کی انتظامی ڈائریکٹر ہیلینا بیٹر نے کہا۔ فرنچائزڈ ، تیز / آرام دہ اور پرسکون سینڈویچ چین مسٹر اچار کی سینڈویچ شاپ۔ "ہم نے ارد گرد دیکھا اور ہیلو ویوونیٹ ملا ، لیکن اس کی مدد پورے خدمت والے ریستوراں کی طرف کی گئی۔ اور ہم اسکرینوں کو تبدیل کرنے ، بٹنوں کے ارد گرد منتقل کرنے ، تبدیلیاں کرنے کے قابل بننا چاہتے تھے۔ میں دیکھ رہا ہوں اور اب بہت سارے بادل پر مبنی حل موجود ہیں۔ اس وقت یہ ٹھیک محسوس ہوا۔ ہمارے تمام مقامات پر سوفٹویئر نکالنے کی کوشش کرنا ڈراؤنا خواب ہوگا۔ "

PAR برنک POS کے ساتھ ، بیٹر نے کہا کہ وہ خاص طور پر "تازہ کاریوں کو آگے بڑھانے کی اہلیت کو پسند کرتی ہے لہذا کسی بھی فرنچائز کو تعاقب کرنے کی ضرورت نہیں ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ ہر شخص اسی ورژن پر ہے۔"

خودکار تازہ ترین معلومات

مارٹی بوئیر پنسلوانیا میں مقیم ، 40 اسٹور ، فاسٹ / آرام دہ اور پرسکون چین ٹام + چی کے نائب صدر ہیں ، اور اس کے بادل پر مبنی نقطہ نظر کے لئے ان کی پسندیدگی اس بات پر منحصر ہے کہ POS نظام خود بخود کتنا کام کرسکتا ہے۔ انہوں نے کہا ، "رپورٹنگ خود بخود بن جاتی ہے ، اور ہم آسانی سے اپنے سبھی اسٹورز میں تبدیلیاں دھکیل کر اور شائع کرسکتے ہیں۔"

بادل کی ایک عمومی تشویش یہ ہے کہ آؤٹ شو کے دوران اسٹورز کام نہیں کرسکتے ہیں۔ اسٹیو ٹیلر واشنگٹن ، ڈی سی پر مبنی ، 1،300 اسٹور ، فاسٹ / آرام دہ اور پرسکون چین فائیو گیز برگر اینڈ فرائز کے لئے ریٹیل ٹکنالوجی کے ڈائریکٹر ہیں۔ انہوں نے کہا کہ انہوں نے محسوس کیا ہے کہ PAR برنک POS کے ساتھ معاملہ نہیں کرنا ہے۔ ٹیلیچر نے کہا ، "فرنچائزز اس بارے میں بہت فکر مند تھے کہ اگر نیٹ ورک کے رابطے میں کوئی کمی ہے لیکن کیا ہوتا ہے لیکن یہ سب آف لائن انداز میں چلتے ہیں۔"

"اس کے بعد سسٹمز دوبارہ عمل میں آتے ہیں۔ ہمارے دوسرے سسٹم کے ساتھ سب سے بڑا مسئلہ یہ تھا کہ اسے سائٹ پر سرور کی ضرورت تھی۔ اب ، ہمارے پاس صرف دو یا تین ٹرمینلز ، ایک نیٹ ورک سوئچ ، اور ایک پرنٹر موجود ہیں۔ اس کے علاوہ ، ہم تبدیلیوں کے ل every ہر اسٹور کو جسمانی طور پر چھونے کی ضرورت نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ، آن لائن آرڈر کے ل for ، ہمارے پاس ہر ورک سٹیشن پر ایک سافٹ ویئر ایجنٹ رکھنا پڑتا تھا۔ اب یہ سب کچھ بادل میں ہوچکا ہے۔ "

آف لائن کارروائیوں کے لئے پیچوں کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے مقامی سرور کی ضرورت ہوتی ہے جو اس کے بعد کلائنٹ کے ورک سٹیشنوں پر انسٹال ہوجاتے ہیں۔ بادل کو ایک اور ریسٹورینٹ فائدہ یہ ہے کہ زیادہ آسانی سے ، زیادہ سے زیادہ آئی ٹی کے نقطہ نظر سے ، بہت زیادہ وسعت دینے کی صلاحیت ہے۔ سوسن ڈیگیٹ ڈنور پر مبنی ، 19 مقام ، تیز / آرام دہ اور پرسکون چین مسکراتے ہوئے موس راکی ​​ماؤنٹین ڈیلی کا صدر ہے۔ انہوں نے کہا کہ ان کے توسیعی منصوبے ان کے POS سسٹم کے انتخاب میں نمایاں ہیں۔

ڈیگٹ نے کہا ، "ہم کسی پوز فراہم کنندہ کے ساتھ شراکت کے خواہاں تھے جو جارحانہ فرنچائزر کی مدد کر سکے۔ ہمارا منصوبہ 2020 تک 100 ڈیلس رکھنے کا ہے۔" "PAR برنک POS نے بیک آفس سرور کی ضرورت کے بغیر ، کلاؤڈ پر مبنی حل فراہم کیا ، جو قابل پیمائش کے ل optim بہتر ہے۔ یہ ملٹی یونٹ ریستوران کے لئے اچھا تعاون ہے اور اس سے معلومات تک عملی طور پر رسائ کو بہتر بناتا ہے ، نیز ہم اس تک دور سے رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ ہمیں معلومات تک حقیقی وقت تک رسائی فراہم کرتا ہے ، جو بہت بہتر اور مفید بصیرت فراہم کرتا ہے۔ "

فرنچائز سپورٹ

ریستوراں کی پوری جگہ پر بیک آفس کی خصوصیات اہم ہیں ، پوزرا میتری ڈی او ایس اور ایلڈو پی او ایس سمیت پی او ایس کی پیش کش پر زور دیا جاتا ہے۔ بیک آفس کی ان رپورٹوں پر PAR برنک POS کے کچھ بہت سارے صارفین نے تبصرہ کیا تھا۔ برانڈن بیزر ، کیلیفورنیا میں مقیم ، 19 اسٹور ، فاسٹ / آرام دہ اور پرسکون صحت فوڈ چین آف آسمائین کے شریک بانی ہیں۔ جب اپنی ٹیموں کو تربیت دے رہے تھے تو انہوں نے پایا کہ "انہیں فروخت میں صرف آدھے گھنٹہ کا وقت لگتا ہے" ، لیکن بیک آفس کی رپورٹوں میں پیش کردہ اشیا کی سراسر تعداد اس سے کہیں زیادہ دشوار ہوتی ہے۔

بیزر نے کہا ، "پچھلے دفتر کے لئے ، بہت ساری چیزیں ہیں۔ یہاں تک کہ میں انھیں سیکھ لوں گا اور پھر انہیں بھول جاؤں گا۔" ہر ہفتے ، POS استعمال کرنے والے دوسرے لوگ میرے پاس کچھ دوسری رپورٹ لے کر آ رہے ہیں جن کی ان کو دریافت ہوئی ہے۔ ہر چیز کے لئے اطلاعات ہیں۔ "

ستم ظریفی یہ ہے کہ ان رپورٹوں کی طاقت ایک PAR برنک POS کی کمزوری کو نمایاں کرتی ہے: کہ یہ ہر انتخاب کی کتنی مقدار دیکھتا ہے کہ اسے کس کی نظر سے دیکھتا ہے۔ ٹیلیر نے کہا ، "ہمارے اسٹورز کا ایک تہائی حصہ کمپنی کی ملکیت میں ہے اور باقی فرنچائزز ہیں۔ میں فرنچائزز کو قلعے کی چابیاں دیئے بغیر کچھ انتظامی صلاحیتوں کی فراہمی کی صلاحیت حاصل کرنا چاہتا ہوں۔" "ابھی ، فرنچائزز کو ان سب کو حاصل کیے بغیر کسی بھی انتظامی افعال تک رسائی نہیں دی جاسکتی ہے ، جو کارپوریٹ نہیں چاہتا ہے کہ وہ ان کو حاصل کرے۔"

تلخ نے کہا کہ وہ ان اطلاعات میں اعداد و شمار میں زیادہ خرابی لانا چاہیں گی۔ انہوں نے کہا ، "ہمیں سیلز اور لیبر کی رپورٹ موصول ہوتی ہے ، لیکن اس میں مزدوری کے اوقات کے مقابلے میں مزدوری کے اوقات نہیں ہوتے ہیں۔ موجودہ رپورٹ میں اس کے پاس نہیں ہے۔ اب ہمیں دو الگ الگ رپورٹیں کھینچنا ہوں گی۔" "ہم نے پی اے آر برنک کے ساتھ بات چیت کی ہے اور وہ اسے اضافی لاگت کے لئے کسٹم رپورٹ کے طور پر کرسکتے ہیں لیکن ، ابھی ، ہم صرف ان دو رپورٹس کو پرنٹ کریں گے۔"

بوئیر نے کہا کہ انہیں پی اے آر برنک پی او ایس کے وفاداری عناصر (جو پوسیرا مائٹری ڈی ڈی پرو کی ایک اہم خصوصیت بھی ہے) سے خدشات ہیں۔ بائئر نے کہا ، "سب سے کم ترقی یافتہ پہلو اس کا وفاداری پروگرام ہے۔ یہ ڈیٹا کے گودام کا زیادہ حصہ ہے اور وفاداری کا ڈھانچہ بھی کم ہے۔ مثال کے طور پر ، لیول اپ اچھی وفاداری کی ایک عمدہ مثال ہے۔" اس سے ہٹ جانا کیونکہ "واقعی میں آپ کو وفاداری کا ڈھانچہ بنانا ہوگا۔ وہاں شروع ہی نہیں ہوتا ہے۔" آغاز وفاداری پروگرام شروع کرنے کے لئے مفروضوں کا ابتدائی مجموعہ ہے۔

کچھ لوگوں کے ل P ، وہ صرف تبدیلیاں جن کی وہ پی اے آر برنک پی او ایس میں تلاش کریں گے وہ صارفین کے سامنے ہیں۔ بیزر نے کہا ، "میری خواہش ہے کہ سامنے میں بھی ایک اسکرین موجود ہو۔ "مہمان کو دیکھنے کے ل A ایک دوسری اسکرین تاکہ مہمان یہ دیکھ سکے کہ آرڈر آنے سے پہلے ہر باؤل کس طرح اپنی مرضی کے مطابق بنایا گیا ہے اور غلطیاں پکڑ سکتا ہے۔"

PAR Brink POS نے بادل کی قابلیت پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے کا انتخاب کیا ہے جو اس دور میں پیش کی جانے والی کسی بھی POS سے زیادہ نہیں ہے (اسکوائر کے لئے بچائیں)۔ اس سے آپ فیصلہ کرسکتے ہیں کہ آپ کے لئے کتنا بڑا مسئلہ ہے۔ اگر آپ بادل کو پسند نہیں کرتے تو ، انہیں اپنی تشخیص کی فہرست میں شامل کرنے کی بہت کم وجہ ہے۔ لیکن ، اگر بادل آپ کی پسند کی چیز ہے تو ، PAR Brink POS میں خصوصیات اور مہذب اپ ٹائم کا اچھا مرکب ہے۔