مینیوسافٹ سسٹمز ڈیجیٹل ڈائننگ ریویو اور ریٹنگ

ایسے ریستوراں کے لئے جو اپنے انتظار کے عملے کو صارفین کے ٹیبل پر آرڈرز اور ادائیگی کو مکمل طور پر سنبھالیں گے ، کچھ پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) سوفٹ ویئر کے حل مینوسوفٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ سے کہیں زیادہ گولی سے دوستانہ ہیں ، جو 1،100 ڈالر فی ٹرمینل سے شروع ہوتا ہے۔ کمپنی اپنے سافٹ ویئر کو POS کی پیش کش پر بل پیش کرتی ہے جو "استعمال میں آسان" ہے اور وہ "بنیادی باتوں سے آگے نکل جاتا ہے۔" جہاں تک گاہکوں کا تعلق ہے ، تو وہ ان وعدوں پر the زیادہ تر حصہ del فراہم کرتا ہے۔ تاہم ، اس کے ای کامرس اور بیک اینڈ رپورٹنگ کی صلاحیتوں میں سے کچھ کُنکس ہر گاہک کے ل may بہترین فٹ نہیں بن سکتے ہیں۔

جب یہ صحیح طریقے سے کام کرتا ہے تو ، گولی پر مبنی خدمت روایتی انتظار کے عملے کے نقطہ نظر سے کہیں زیادہ رفتار اور کارکردگی فراہم کرسکتی ہے۔ ابتدائی سپیشل ، اسپیشل کے بارے میں بات کرتے ہوئے سرور مشروبات کے آرڈر لے سکتا ہے اور انہیں بار میں بھیج سکتا ہے۔ مینوسافٹ سسٹمز ڈیجیٹل ڈائننگ میں جانے سے پہلے ، ووجوکی نے بتایا کہ سرورز کس طرح پورا آرڈر لیں گے ، اسے کچن کے علاقے میں واپس چلائیں گے اور POS میں دستی طور پر داخل ہوں گے۔ یہ ایک اہم وقت ہے جس کی وجہ سے یہ ریستوران خراب ہوگیا تھا۔

یہ ایک اہم وجہ ہے کہ پچھلے ایک سال کے دوران متعدد POS اور ریسٹورینٹ سوفٹ ویئر مینوفیکچررز نے گولیوں پر مبنی اور موبائل سے بہتر حل تلاش کرنے میں بڑے اقدامات کیے ہیں۔ اس جائزے کے چکر میں بھی مینوس سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ یقینی طور پر صرف پی او ایس فروش ہی نہیں ہے جس نے اپنا موبائل سپورٹ آگے بڑھایا ہے ، کیوں کہ پوسیرا میتری ڈوز کے صارفین اس کی تصدیق کرسکتے ہیں۔

چال چلانے سے کچن کی زندگی آسان ہوجاتی ہے

ووزکی نے کہا کہ انتظار کرنے والا عملہ "دو راؤنڈ مشروبات فروخت کر کے میز پر ادائیگی بھی کرسکتا ہے۔ کارڈ کبھی بھی صارف کی نظروں سے باہر نہیں ہوتا ہے۔" "یہ مینوسافٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ کی بہترین خصوصیت ہے۔ دوسروں کے پاس یہ کام بہت اچھے طریقے سے نہیں ہے۔"

ڈیوڈ وائٹ ، دو مقامات والے نیو ہالینڈ بریونگ (اس سال کھولنے کے لئے مزید دو) کے ریٹیل آپریشنز کے نائب صدر ، مینوسافٹ سسٹمز ڈیجیٹل ڈائننگ کے ٹیبلٹ ٹو ٹیبل اپروچ کے بھی مداح ہیں۔ وائٹ نے کہا ، "ہمارے پاس میزوں سے کچھ لمبی دوری ہے اور وہ سرور اسٹیشنوں سے لمبا فاصلہ طے کرتے ہیں ،" انہوں نے مزید کہا کہ منتخب کردہ اشیاء کو باورچی خانے میں دیکھنے کی صلاحیت جبکہ باقی آرڈر لیا جاسکتا ہے۔ ایک بہت بڑی مدد ہو۔ وائٹ نے کہا ، "یہ باورچی خانے کے احکامات کو بہتر طور پر لڑکھڑااتا ہے اور اس سے اقدامات بھی ختم ہوجاتے ہیں۔" "ہم واقعی سرور پر پیڈومیٹر لگائے ہیں کیونکہ ہم اقدامات کو کم کرنا چاہتے ہیں۔"

وائٹ نے مینوسافٹ سسٹمز ڈیجیٹل ڈائننگ کے توثیق کے طریقہ کار کو بھی سراہا۔ انہوں نے کہا ، "میں نے مائیکروس (ان کے پچھلے پی او ایس سسٹم) سے رجوع کرنے کی وجہ یہ تھی کہ ہم چاہتے تھے کہ ملازمین فنگر پرنٹ کی پہچان کے ساتھ لاگ ان ہوں۔ اس وقت ، سرورز کو ایک دوسرے کے لاگ ان ہونے سے روکنے کا یہ طریقہ تھا۔"

ای کامرس کو کام کی ضرورت ہے

منفی پہلو پر ، وائٹ کو مینوسافٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ کے ای کامرس جزو سے خوش نہیں کیا گیا۔ وائٹ نے کہا ، "انہیں آن لائن آرڈر کرنے کا ایک موقع ہے۔ ابھی ، ان کی ایپ بہت مضبوط نہیں ہے it's یہ بہت بوائلر پلیٹ ہے ، اور اس میں حسب ضرورت کے لئے مزید جگہیں موجود ہوسکتی ہیں۔" "کچھ ترقی وہاں بہت آگے جائے گی۔" انہوں نے مزید کہا کہ ٹیبل مینجمنٹ تھوڑی گھٹیا ، تھوڑی سست ہے۔

باب پارٹرایٹ سان فرانسسکو میں قائم سمکو ریستوراں گروپ کا سی او او ہے ، جو تین مکمل خدمت والے ریستوراں اور ایک کاونٹر سروس ریسٹورنٹ پر مشتمل ہے۔ مینوسافٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ کا ان کا پسندیدہ حصہ اس کی آسانی سے استعمال اور آسانی سے ہے ، جو تربیت کے وقت کو کم کرتا ہے۔ انہوں نے کہا ، "کام کرنا بہت آسان ہے۔ ایک چیز جس سے مجھے پسند ہے وہ یہ ہے کہ بیک آفس پروگرام کرنا انتہائی آسان ہے۔" "آپ مینو اشیاء کو شامل کرنے کا طریقہ معلوم کرنے کے لئے اقدامات پر کلک کرسکتے ہیں۔ سپورٹ آپ کو فون پر چل سکتی ہے۔ بہت لچکدار۔" آسانی سے استعمال کرنے والی چیز یہ ہے کہ اس جائزے کے بہت سے POS صارفین نے اس کی انتہائی بدیہی آسانی کے استعمال کے لئے اسکوائر جیتنے والے ایڈیٹرز کی پسند کو اہم قرار دیا ہے۔

تیز رفتار چلنے والے ریستوراں آپریشن میں تیز تربیت اہم ہے ، اسی وجہ سے دوسرے دکاندار بھی اس صلاحیت پر زور دیتے ہیں ، بشمول Aldelo POS Pro بھی۔ مینوسافٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ کے لئے ، ووجوکی اپنی تربیت کی صلاحیتوں سے متاثر ایک اور صارف ہے۔ انہوں نے کہا ، "یہ بہت بدیہی تھا ، دوسرے POS کے مقابلے میں سیکھنے کا ایک بہت کم وقت تھا۔" نئے ملازمین کے لئے ، "ہم ایک مکمل تربیت کرتے ہیں ، جو ابھی شروع ہونے میں چار گھنٹے ہے ، اور وہ ایک ہفتہ ، زیادہ سے زیادہ کے بعد پوری رفتار سے تیار ہیں۔ یہ دس گھنٹے کی چھ شفٹوں کا ایک ہفتہ ہے۔"

لیکن ووزکی کو مینوسافٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ کے بیک اینڈ سسٹم سے کم ہی لگاؤ ​​تھا۔ "اس میں کاروباری ذہانت کی اطلاع دہندگی کا ماڈیول تھوڑا بہتر ہوسکتا ہے۔ یہ ان کے لئے ایسا واضح موقع ہے کیونکہ ہر کوئی مائیکرو سے مایوس ہے۔"

اور وزوکی نے مینوسافٹ سسٹم ڈیجیٹل ڈائننگ کے ساتھ سرمایہ کاری (آر اوآئ) پر بہت زیادہ منافع حاصل کیا جو نسبتا "" ہارڈ ویئر اگنوسٹک ہے۔ مائیکروس کے ساتھ ، ہمیں ان سے ہارڈ ویئر خریدنا پڑا۔ ہم ایپل کا استعمال کرتے ہیں ، لہذا ہر ریستوران میں اضافی سیب ہوتے ہیں۔ اگر کوئی کام کرنا چھوڑ دیتا ہے تو۔ ، صرف اسپیئر میں تبادلہ کریں۔ کم لاگت۔ "

متحرک ریستوراں ہر ایک کے آرام کے علاقے میں نہیں ہے۔ گولیاں چوری کا نشانہ ہیں ، گراہک کے طور پر صارفین اور ملازمین دونوں (اچھے پرانے زمانے ، حقیقی چوریوں کا ذکر نہیں کرنا)۔ اس کے علاوہ ، یہاں تک کہ انتہائی بدیہی نظاموں میں بھی قلم اور کاغذ والے افراد کی نسبت زیادہ تربیت کی ضرورت ہوتی ہے۔ اور ، ایک موبائل ماحول میں ، جب سسٹم کریش ، ہارڈ ویئر یا سوفٹ ویئر کی خرابی پیش آتی ہے ، یا Wi-Fi نیچے ہوجاتا ہے تو آرڈر لینے کی آپ کی صلاحیت کو ٹھیس پہنچتی ہے۔ لیکن اگر آپ کے کاروبار کیلئے موبائل اپیل کرنے کی اضافی صلاحیتوں اور صلاحیتوں - نیز آپ کے خطرے سے رواداری کے لئے بھی۔ تو پھر مینوسافٹ سسٹمز ڈیجیٹل ڈائننگ پر غور کرنے کا ایک زبردست آپشن ہے۔