ویڈیو: آیت الکرسی Ú©ÛŒ ایسی تلاوت آپ Ù†Û’ شاید Ù¾ÛÙ„Û’@ کبهی Ù†Û Ø³Ù†ÛŒ هوU (اکتوبر 2024)
تاثرات کاروبار کے ل. ایک انمول سامان ہے۔ یہ کسی بھی تنازعہ کی طرف سے ایک اہم بیان نہیں ہے لیکن تنظیمیں ڈیجیٹل آراء کو جمع کرنے کے طریقے مستقل بہاؤ میں ہیں۔ اس تاثرات کا مطلب اندرونی ملازمین کی آراء یا آپ کے کسٹمر بیس ، سماجی سامعین ، یا آپ کے کاروبار کو نشانہ بنائے ہوئے آن لائن آبادیات سے ملنے والی بیرونی آراء سے ہوسکتا ہے۔ ان تمام معاملات میں ، آپ کے پاس جتنی زیادہ معلومات موجود ہیں اور آپ اسے جلدی سے اکٹھا کرسکتے ہیں ، اس پر آپ اتنا ہی مؤثر انداز میں تجزیہ اور عمل کرسکتے ہیں۔
سان ڈیاگو پر مبنی ، انٹرپرائز کا سامنا کرنے والا "سن" اور کسٹمر فیڈ بیک اسٹارٹینڈ ، ہنڈرڈ ایکس نے اس تاثرات جمع کرنے کے طریقہ کار کو تیز ، آسان صارف تجربہ (UX) میں ڈھالا ہے جس کی بنیاد انٹرنیٹ پر ہر ایک عالمگیر زبان سمجھتا ہے: ایموجیز۔ ییلپ کے لئے ایک مثبت متبادل بنانے کے مشن کے ساتھ ، ایک درجن ملازمین اور بڑھتی ہوئی کمپنی کی کمپنی نے 2012 میں گڈسنچ کے نام سے آغاز کیا۔ تب سے ، ہنڈرڈ ایکس نے بڑے پیمانے پر اپنی مرضی کے مطابق انٹرپرائز آراء کے حل فراہم کرنے کے لئے زور دیا ہے جو براہ راست کسی برانڈ کے یو ایکس میں سرایت شدہ ہیں۔ اس نے کہا کہ ، کمپنی اب بھی ایک مفت ، صارفین کا سامنا کرنے والی رائے کی درخواست پیش کرتی ہے جسے ایکسپریسٹ کہتے ہیں۔
ہینڈنڈ ایکس نے جس طرح سے "سننے" کی وضاحت کی ہے اس طرح کے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور بصیرت سے مختلف ہے جو آپ کو سننے کے سماجی پلیٹ فارمز میں ملیں گے۔ برانڈ کی ورڈز اور بڑے کسٹمر اور صنعت کے رجحانات کے ل for سوشل ویب پر کان کنی اور نگرانی کرنے کے بجائے ، ہنڈرڈ ایکس ایک تکمیلی داخلی کسٹمر اور تجربہ میٹرک کی حیثیت سے سننے کا برتاؤ کرتا ہے ، 1: 1 آراء کا لوپ جو ظاہری معاشرتی سننے کے لئے فلپ سائیڈ کا کام کرتا ہے۔
ہنڈریڈیکس کے سی ای او روب پیس نے کہا ، "یہاں کچھ تیسری پارٹی کے پلیٹ فارم استعمال کرنے والی بہت سی معاشرتی سننے والی کمپنیاں ہیں ، جو ڈیٹا کے تجزیہ کے ل social لازمی طور پر سوشل میڈیا کی کان کنی کرتی ہیں۔" "ہم کیا کرتے ہیں آپ کے موجودہ چینلز take ای میل ، متن ، ایپ ، ویب سائٹ سے لے کر ، آپ اسے نام دیں - اور اس سننے والے انجن کو اس میں پلگ دیں۔ یہ یا تو نہیں ہے یا آپ کو دونوں طرح کی سننے کی ضرورت ہے۔
"ہمارے بارے میں جو چیزیں مختلف ہیں وہ تین چیزیں ہیں: ایک ، براہ راست سننے سے آپ کو زیادہ نمائندہ کراس سیکشن ملتا ہے۔ آپ کے بیشتر گراہک شاید ٹویٹ نہیں کر رہے ہیں لیکن ہم ان کے تاثرات کو ہجوم بناسکتے ہیں۔ دو ، آپ کو زیادہ سیاق و سباق مل جاتا ہے۔ کچھ خریدنے کے بعد۔ ، میں اس لمحے میں آپ کو کچھ بھیجتا ہوں اور میں جانتا ہوں کہ آپ کون ہیں ، آپ نے کیا خریدا ہے ، آپ کا مقام ہے۔ جو کچھ بھی میں پہلے ہی جانتا ہوں اسے منظم کیا جاسکتا ہے۔ یہ ہمیں تیسری چیز تک پہنچا دیتا ہے ، جو داخلی تقسیم اور پیمانہ ہے۔ "
اگر ہنڈرڈ ایکس سننے کے پلیٹ فارم کے مقابلے میں کسی آن لائن سروے کے آلے کی طرح لگتا ہے ، تو اس کی وجہ یہ ہے۔ صارفین کی آراء کو جمع کرنے کے لئے ہنڈریڈ ایکس کے پاس گڈسنیچ کے دنوں سے ایکسپریسیٹ ایپ بچی ہے لیکن اس کا انٹرپرائز کسٹمر بیس اب وسیع ہے۔ اس کی مؤکل کی فہرست میں مریم کی ، این بی سی ، نوٹری ڈیم یونیورسٹی ، ایونٹ کے مقامات ، ریستوراں کی زنجیریں ، اور کھیلوں کی بڑی ٹیمیں جیسے ڈلاس کاؤبای اور نیش ول پریڈیٹرز شامل ہیں۔
"ہم سننے کی تعریف اور روایتی قسم کے سروے کے درمیان فرق یہ ہے کہ سننے کا آغاز ایک سوال سے ہوتا ہے: 'ہمیں کیا جاننا چاہئے؟" پیس نے کہا۔ "فریمیم سروے کے آلے اور ایک بڑے انٹرپرائز کو جمع کرنے والے بھاری راستے کے درمیان یہ وسیع پیمانے پر فرق ہے۔ سننے میں مہنگا ہونا نہیں چاہئے اور کسی مصنوع کی تربیت میں 10 منٹ کا وقت لگنا چاہئے۔"
تجربہ موکل کے ذریعہ مرضی کے مطابق اور کسی بھی UX تجربے میں سرایت کرنے کے قابل ہے۔ اس آراء کے اعداد و شمار کو حقیقت میں تبدیل کرنے کے سلسلے میں ، اسٹارٹ اپ ویب سائٹ کی نگرانی کی صلاحیتوں کے ساتھ ساتھ ایک ای میل واقعہ مینجمنٹ اور نوٹیفکیشن سسٹم کے ساتھ ایک رپورٹنگ ڈیش بورڈ پیش کرتا ہے ، اور صارفین کے لئے ڈیٹا برآمد کرے گا۔
جذباتیت کے ل e مختصر طور پر ایموجیز کا استعمال سماجی سننے اور ویب سائٹ پر نظر رکھنے والے ٹولز کی کافی مقدار ہے۔ جیسا کہ پیس نے واضح کیا ، ہنڈرڈ ایکس ٹیکنالوجی کو کس طرح لاگو کرتا ہے اس لئے یہ زیادہ اہم ہے کہ ایک آفاقی رائے سازی کا طریقہ کار سروے مانکی سروے کو پُر کرنے سے کہیں زیادہ مؤثر اور صارفین (خاص طور پر موبائل سے بہتر تجربات میں) کے لئے کم ناگوار ثابت ہوسکتا ہے۔
پیس گولڈمین سیکس میں ایک دیرینہ شراکت دار تھا ، جس نے 1986 میں اس فرم میں شمولیت اختیار کی۔ اس کا پہلا مؤکل مائکروسافٹ تھا ، جو اس سال گولڈمین کی مدد سے پبلک ہوا۔ پیس نے اپنے 20 سے زیادہ سال کے کیریئر کا زیادہ تر حصہ گولڈمین سیکس کے ساتھ گزارا ، ویسٹ کوسٹ آپریشن چلایا ، نہ صرف ٹیک کمپنیوں بلکہ جی اے پی اور نورڈسٹروم سمیت بڑی خوردہ فروشوں کے ساتھ بھی کام کیا۔ وہ سالویشن آرمی کے قومی مشاورتی بورڈ کے چیئرمین بھی رہ چکے ہیں۔
پیس نے کہا ، "مجھے انضمام ، حصول ، آئی پی اوز ، وغیرہ پر سیکڑوں مؤکلوں کے ساتھ کام کرنا ہے ، اور وقت گزرنے کے ساتھ ان کے ساتھ کام کرنا ہے۔" "اس طرح کے مالی پس منظر سے آرہا ہے ، ہمارا ایک مشن یہ ہے کہ سننے کے اس اسکوشی تصور کو اختیار کریں اور اسے سخت آر اوآئ میں شامل کریں۔ اور ہمارے مؤکلوں کے لئے واپسی کی تین بڑی بالٹیاں ہیں: برقرار رکھنا ، دونوں موجودہ صارفین اور موجودہ ملازمین؛ ہجوم سورس حکمت ڈیجیٹل آپ کو ہر جگہ اس طرح کا 'اسرار شاپر' رکھنے کی اجازت دیتا ہے جس سے آپ کو مسلسل ڈیٹا کھلایا جاتا ہے and اور … اس ڈیٹا سے آپ جس مواد اور تجزیات کو ڈرائیو کرتے ہیں۔ "
ہنڈرڈ ایکس کے ٹاپ 7 بزنس ایپس
ہنڈرڈ ایکس کی سرایت پذیر اموجی آرا اپنے کاروبار میں کاروبار کے لئے ایک طاقتور ٹول ہے ، لیکن پیس نے ان ایپس اور سیریز کا انکشاف بھی کیا جو اس کے آغاز میں بات چیت ، تعاون ، اور منصوبوں ، کاموں اور فروخت کے اہداف پر نظر رکھنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔
1. سلیک
ان گنت دیگر تنظیموں کے ساتھ ساتھ ، ہنڈریڈ ایکس کمپنی کی ٹیم کے تعاون کے آلے کے طور پر سلیک کا استعمال کرکے مکمل طور پر داخلی مواصلات کو سنبھالتا ہے۔
2. سیلز فورس
اگلا سیلز فورس ہے۔ پیس نے کہا ، "سیلز فورس ہم دو جگہوں پر استعمال کرتے ہیں۔ "ہم اسے اپنے لئے (CRM) کے ل use استعمال کرتے ہیں لیکن ہمارے بہت سارے گاہک چاہتے ہیں کہ ہم ڈیٹا کو سیلزفورم سسٹم میں ایکسپورٹ کریں۔ لہذا ان کے موجودہ پلیٹ فارم سے رابطہ قائم کرنا بھی اس طرح کی رائے (API) ہے۔"
3. آسنا
آسنا ، تعاون اور پروجیکٹ مینجمنٹ کے لئے پی سی میگ کے ایڈیٹرز کے انتخاب میں سے ایک ، وہ پلیٹ فارم ہے جس پر ہنڈریڈ ایکس کاموں اور ورک فلو کی پیشرفت پر نظر رکھنے پر انحصار کرتا ہے۔
4. اٹلسین جیرہ
جب ان کی سوفٹویئر ڈویلپمنٹ پائپ لائن کی بات آتی ہے تو ، اٹلاسین جیرہ وہی ہوتا ہے جس میں ہنڈریڈ ایکس دیو اور انجینئرنگ ٹیمیں ٹاسک اور پروجیکٹ مینجمنٹ کے لئے انحصار کرتی ہیں۔
5. گوگل ڈرائیو
جبکہ سلیک اور آسنا داخلی تعاون اور پروجیکٹ مینجمنٹ کا خیال رکھتے ہیں ، پیس نے کہا کہ اسٹارٹ اپ ، بہت سی دوسری تنظیموں کی طرح ، جب بھی دستاویزات کے انتظام کی بات کی جاتی ہے تو مرکزی ذخیرہ کرنے اور ٹیم کے تعاون کے لئے گوگل ڈرائیو پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے۔
6. UberConferences
پیس نے کہا کہ ہنڈرڈ ایکس اکثر رابطے کے ل U UberConferences کا استعمال کرتا ہے ، خاص طور پر چونکہ فوری چیٹ / uberconferences سلیش کمانڈ کا استعمال کرتے ہوئے ویڈیو چیٹ ٹول سلیک چینلز کے اندر مربوط ہوتا ہے۔
7. سائٹرکس گوٹو میٹنگ
سائٹرکس گوٹو میٹنگ کا عمل پیس کے لئے دلچسپ ہے۔ انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا ، "میں ایک ایسے دور میں آیا تھا جہاں تمام افراد سے شخص فروخت ہوتا تھا۔ "لیکن اب ، میں یہ کہوں گا کہ ہمارے 80 فیصد صارفین GoToMeeting ڈیمو کے ساتھ شروعات کریں گے تاکہ وہ 30 منٹ کہے ، یہ بات سمجھ میں آتی ہے یا ایسا نہیں ہوتا۔ یہ اس ماڈل میں تبدیلی ہے کہ اصل فروخت کا عمل کس طرح ہوتا ہے۔ "
