اپنی ای میل مارکیٹنگ کو مستحکم بنانے کے لئے تعلیمی پیش کش کا استعمال کیسے کریں

ہمارے آخری کالم میں ، ہم نے ای میل مارکیٹنگ پر گفتگو کا آغاز کیا۔ ہم آپٹ انز ، نیوز لیٹر ڈوس اور ڈونٹس کو بڑھانے کی حکمت عملیوں ، اور آپ کی ای میل کی مہمات کو دوسری مارکیٹنگ گاڑیوں کے ساتھ جوڑنے کی طاقت پر تبادلہ خیال کرتے ہیں۔ اس بار ، اس وقت بیک اسکول (یعنی تعلیمی) پیش کشوں ، ایگزٹ پولنگ عرف آن لائن سروے ، اور مائیلیج منصوبوں جیسے وفاداری پروگراموں اور انعامات کا وقت آگیا ہے۔

واپس اسکول: تعلیمی پیش کشوں کا استعمال

جب ہم بچے تھے (دوسروں کے مقابلے میں ہم میں سے بہت پہلے) ، ہم میں سے بیشتر اسکول سے باہر نکلنے کا انتظار نہیں کرسکتے تھے۔ اور ابھی تک ، ایک تعلیمی جزو سمیت مارکیٹنگ کی مہمات نے بار بار ان لوگوں کے مقابلے میں زیادہ منافع حاصل کیا ہے جو نہیں کرتے ہیں۔

میری کمپنی اسے کلائنٹ کی مہمات میں بار بار دیکھتی ہے۔ ہم نے جو ای میل مہمات پیش کیں ہیں ان میں کسی قسم کی تعلیمی پیش کش کو شامل کیا گیا ہے اس سے نہ صرف ابتدائی رسپانس کی شرحیں مل گئیں ، بلکہ مصنوعات کی تشہیر کی سادہ مہموں کے مقابلے میں اس نے زیادہ فروخت کی۔

"تعلیمی پیش کش" سے میرا کیا مطلب ہے؟ عام طور پر ، مہمات جن میں ایک تعلیمی نوعیت کا مفت مواد وصول کرنے کی پیش کش شامل ہے۔ ای میل کے کچھ نمونوں پر ایک نظر ڈالیں:

اپنے ٹیکس کو کم کرنے کے سات طریقے۔

شناخت کی چوری کے تازہ ترین رجحانات ، اور ان سے مقابلہ کرنے کا طریقہ۔

10 سالگرہ کا تحفہ بیویوں کا کہنا ہے کہ وہ سب سے زیادہ چاہتے ہیں۔

آپ کے قانون کی مشق کے ل Social سوشل میڈیا حکمت عملی۔

اپنی ٹیم کے اجلاسوں کو بہتر بنانے کے لئے نکات اور ترکیبیں۔

اور اسی طرح.

زیادہ سے زیادہ تاثیر کے ل your ، آپ کی تعلیمی پیش کشوں کو آپ جس مصنوع یا خدمت کو فروخت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اس سے متعلق ہونا ضروری ہے۔ خوش قسمتی سے ، اگر آپ ایک یا دو دن سے زیادہ وقت میں کاروبار میں رہتے ہیں تو ، امکانات یہ ہیں کہ آپ تجربہ پر مبنی بصیرت پیش کر سکتے ہیں جو دوسرے نہیں کرسکتے ہیں۔ یہ بصیرت آپ کی اپنی تعلیمی پیش کش کی بنیاد تشکیل دے سکتی ہیں ، اور آپ ٹیم ٹیم کے اجلاس کو دماغی طوفان کے موضوعات پر شیڈول کے ذریعے شروع کرسکتے ہیں۔

اگلا ، اپنی بصیرت کا اشتراک کرنے کے لئے ایک رپورٹ ، بروشر یا انفوگرافک بنائیں۔ امید ہے کہ آپ کی کمپنی میں کوئی شخص گرافیکل چاپ کے ساتھ موجود ہوگا۔ ایڈوب مصنوعات (Illustrator ، InDesign ، یا PageMaker) کو استعمال کرنے میں مہارت مثالی ہے ، لیکن یہاں تک کہ اگر یہ صرف مائیکروسافٹ پاورپوائنٹ ، مائیکروسافٹ پبلیشر ، یا مائیکروسافٹ ورڈ ہے تو آپ کافی چیزیں بنا سکتے ہیں۔ پھر بھی یقین نہیں ہے کہ آپ کے پاس صحیح صلاحیتیں ہیں؟ آن لائن میمز کی ایک سیریز بنانے پر غور کریں۔

آخر میں ، اور یہ کلیدی بات ہے ، صرف اپنی پیش کش کو ترک نہ کریں۔ آپ کو ممکنہ گاہکوں کے نام اور ای میل پتوں کو جمع کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ نے اپنے ہدف کے سامعین کے لئے بنیادی طور پر دلچسپی کے عنوانات منتخب کیے ہیں تو ، آپ اس امکان میں اضافہ کرتے ہیں کہ جواب دہندہ آئندہ گاہک بن جائے گا۔ آپ کو اپنی تعلیمی پیش کش کے بارے میں شعور اجاگر کرنے کے لئے ایک ای میل مہم تشکیل دینے کی ضرورت ہے ، لیکن قابل ترسیل حاصل کرنے کے ل respond ، جواب دہندگان کو اس کی درخواست کرنے کی ضرورت ہے۔

اس قاعدے میں ایک استثناء ہے: اگر آپ کی تعلیمی پیش کش کو وسیع خبروں کی اپیل ہے تو ، رپورٹ کی کچھ بصیرت کا اشتراک کرتے ہوئے پریس ریلیز جاری کرنے پر غور کریں۔ لیکن کچھ اہم نکات کو تھام لیں تاکہ ممکنہ صارفین کو اضافی معلومات کی درخواست کرنا پڑے۔ میچ ڈاٹ کام مؤثر طریقے سے کرتا ہے۔ کمپنی پریس ریلیزز اور خبروں کی کوریج کو پیدا کرنے کے لئے اپنے صارفین اور خدمات کے اعداد و شمار کو سروے کے نتائج کے ساتھ جوڑتی ہے۔ اس طرح کی پریس ریلیشن شپ (PR) سرگرمیاں بیداری اور دلچسپی پیدا کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہیں۔

ایکزٹ پولنگ: آن لائن سروے بنانا

ہر ایک کی رائے ہے۔ آئیے ہم اس کا سامنا کریں ، ہم سب کے خیال میں ہماری رائے ہر ایک کی نسبت تھوڑی بہتر ہے۔ اور چونکہ ہم بہت ہوشیار ہیں ، ہم چاہتے ہیں کہ دوسرے ہماری حیرت انگیز آراء سنیں (اور اس سے اتفاق کریں)۔ اگر آپ اپنے صارفین اور ممکنہ صارفین کو ان کی رائے بانٹنے کے لئے ایک آن لائن سروے یا رائے شماری کرتے ہیں تو ، آپ اس امکان کو بڑھاتے ہیں کہ وہ جواب دیں گے۔ جب ای میل مارکیٹنگ کے ذریعہ سروے تخلیق اور فروغ دیتے ہو تو ، ان پانچوں عمل اور نہ کرنے پر غور کریں۔

1. اپنے سروے کو مختصر رکھیں۔ زیادہ تر گراہک تین سوالوں کا جواب دیتے ہوئے 15-30 سیکنڈ گزارنے پر راضی ہوں گے ، لیکن کچھ 20 سوالوں کے بارے میں رہ جائیں گے۔

2. وصول کنندگان کو گمراہ نہ کریں۔ انھیں مت بتائیں کہ آپ کے سروے میں "جواب دینے میں 30 سیکنڈ سے بھی کم وقت لگے گا" ، لیکن پھر ایسا سروے بنائیں جس کے بارے میں آپ جانتے ہو کہ وعدے سے زیادہ وقت لگے گا۔

3. اپنے مصنوع یا خدمات سے متعلق سوالات پوچھیں۔ فرض کریں کہ آپ آخر کار صارفین کو تلاش کرنے کے لئے سروے کا استعمال کررہے ہیں ، آپ افراد سے متعلقہ موضوعات میں دلچسپی لینا چاہتے ہیں۔ میچ ڈاٹ کام کے ڈیٹنگ سروے کی طرح یہ سروے کسی وسیع تر سامعین کو آمادہ نہیں کرسکتے ہیں ، لیکن اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے۔ جب تک آپ کا سروے ممکنہ گاہکوں کو راغب کرے گا ، آپ کو ہر ایک سے اپیل کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔

4. جعلی یا معروف فروخت کے سوالات مت پوچھیں۔ اگر جواب دہندگان سروے کرنے پر راضی ہوجاتے ہیں اور یہ دریافت کرتے ہیں کہ وہ صرف فروخت کے اہم سوالوں کے جواب دے رہے ہیں تو وہ دھوکہ کھا جائیں گے۔

however. ، تاہم ، جواب دہندگان کو مزید معلومات حاصل کرنے کا موقع دیں۔ سروے کے اختتام پر یہ قابل قبول ہے کہ جواب دہندگان سے پوچھیں کہ آیا وہ آپ کے مصنوع یا خدمات کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ اگر وہ کہتے ہیں کہ ہاں ، بہت اچھا ، آپ نے فروخت کی برتری حاصل کرلی ہے۔ اگر یہ کوئی ہے تو ، ان کی خواہشات کا احترام کریں۔

مائلیج کے منصوبے: وفاداری اور رکنیت کی طاقت

لگتا ہے کہ ہر کمپنی کے پاس آج کل وفاداری اور رکنیت کے پروگرام ہیں ، جن میں سپر مارکیٹ ، کنزیومر الیکٹرانکس اسٹورز ، ہیئر سیلون چینز ، اور بہت کچھ شامل ہے۔ یہاں تک کہ مائیکروسافٹ بنگ سرچ انجن میں بھی انعامات کا پروگرام ہے۔ نتیجے کے طور پر ، ایک اور وفاداری پروگرام حد سے زیادہ کی طرح محسوس کرسکتا ہے۔ لیکن جب ان کا کام ٹھیک ہوجاتا ہے تو ، وفاداری پروگرام صارفین کی مصروفیات اور فروخت کا ایک بہت بڑا ڈرائیور ہوسکتے ہیں۔

وفاداری پروگرام مواصلت کرنے کی ضرورت پیدا کرتے ہیں۔ در حقیقت ، وفاداری پروگرام کے ممبر وقتا فوقتا تازہ ترین معلومات اور مواصلات کی توقع کرتے ہیں۔ قدرتی طور پر ، جڑے رہنے کا سب سے موثر طریقہ ای میل کے ذریعے ہے۔ وفاداری کا پروگرام بناتے ہوئے ، آپ اپنی متواتر ای میلز میں سے کچھ کو "پروگرام اپ ڈیٹ ،" "ممبر نیوز لیٹر ،" اور اس طرح کی شکل میں تبدیل کر سکتے ہیں ، اور امید ہے کہ آپ کی کمپنی خود ہی بدلے میں انعامات حاصل کرے گی۔

وفاداری پروگرام (یا پروگرام میں تبدیلی اور اپ ڈیٹ) کا اعلان آپ کو ممکنہ گاہکوں تک پہنچانے کی ایک وجہ فراہم کرتا ہے۔ ان کو شامل ہونے کی پیش کش سے صارفین کو ایسا محسوس ہوتا ہے کہ وہ کسی فروخت پر کام کررہے ہیں جیسے آپ کے پروگرام میں سائن اپ کرنے کا فعال موقع فراہم کرتے ہیں۔ ایک بار جب وہ داخل ہوجائیں تو ، انہوں نے آپ سے وقتا فوقتا مواصلات وصول کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ لہذا ایک وفاداری پروگرام بنائیں اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی نہیں ہے ، اسے ای میل کے ذریعے فروغ دیں ، اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ وفاداری ممبروں کو سیاق و سباق کے ساتھ مستقبل کے ای میل بھیجنے کے ل. اپنی ای میل کی حکمت عملی کو ایڈجسٹ کریں۔ اگر صارفین کو کوئی سامان یا خدمت خریدنے کے لئے کافی حد تک فائدہ ہو گا اگر ان کے پاس خرچ کرنے کے لئے انعامات کا ایک ذخیرہ ہے۔

فضول کے؟ میری ای میلز نہیں

ایک ساتھ مل کر ، اس کالم میں یہ نقطہ نظر اور میرا آخری آپ کی کمپنی کی مارکیٹنگ کے ای میلز کو گاہکوں کے اسپیم فولڈروں سے باہر منتقل کرنے میں مدد کرسکتا ہے۔ اس کے بجائے کہ آپ کی کمپنی کے ای میل کو کسی پریشانی کی حیثیت سے دیکھنے اور فوراly حذف کرنے والے بٹن تک پہنچنے کے بجائے ، صارفین آپ کے ای میلز کا منتظر رہنا شروع کردیں۔ مثالی طور پر ، ای میل مارکیٹنگ کو یہی کرنا چاہئے۔ صارفین کو ہدف بنا کر ، ان کے لئے موزوں مواد ملتا ہے ، جس کا مطلب ہے کھلی شرحیں ، کلکس میں اضافہ ، اور ، بالآخر ، آپ کے لئے زیادہ فروخت۔