گھر کاروبار اپنے بٹریز 24 سی آر کو ایک گھنٹہ کے انتظام کے آلے میں تبدیل کرنے کا طریقہ

اپنے بٹریز 24 سی آر کو ایک گھنٹہ کے انتظام کے آلے میں تبدیل کرنے کا طریقہ

ویڈیو: Обзор Битрикс24. Почему ее считают лучшей CRM в России? (اکتوبر 2024)

ویڈیو: Обзор Битрикс24. Почему ее считают лучшей CRM в России? (اکتوبر 2024)
Anonim

Bitrix24 CRM ایک قابل اسٹینڈ کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ (CRM) ٹول ہے ، لیکن اس میں اور بھی بہت کچھ ہوتا ہے۔ سافٹ ویئر کے طور پر خدمت (ساس) پلیٹ فارم میں بنایا گیا صلاحیتیں جیسے دستاویز اور پروجیکٹ مینجمنٹ (پی ایم) ، ریئل ٹائم تعاون ، اور یہاں تک کہ وائس اوور-آئی پی (وی او آئی پی) خدمات ہیں۔ لیکن Bitrix24 کی ایک سب سے بڑی طاقت اس کے انسانی وسائل کے انتظام (HR) کی صلاحیتوں میں ہے۔

ایک خالص CRM آلے کے طور پر ، Bitrix24 ایڈیٹرز کی چوائس اپٹیو CRM کے قریب دوسرے نمبر پر آیا۔ اگرچہ ، جب آپ اس کے HR مینجمنٹ کی خصوصیات کو شامل کرتے ہیں تو ، Bitrix24 ایک مکمل کلاؤڈ بیسڈ حب میں تبدیل ہوجاتا ہے جہاں سے نہ صرف صارفین لیڈ اور سیل کا انتظام کرسکتے ہیں ، بلکہ ٹائم مینجمنٹ ، ملازمت کی ڈائریکٹریز اور انٹرانیٹ ، کیلنڈرز ، علمی اڈے اور دیگر انسانوں کے میزبان ہیں۔ وسائل انفارمیشن سسٹم (HRIS) کی خصوصیات

بٹریکس 24 میں تعمیر شدہ ایچ آر مینجمنٹ کی سات خصوصیات

ایک Bitrix24 سبسکرپشن دو درجن سے زیادہ مفت HR مینجمنٹ ٹولز اور اس سے بھی زیادہ پریمیم خصوصیات کے ساتھ آتا ہے۔ آپ کو صرف یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ کہاں دیکھنا ہے۔ مندرجہ ذیل Bitrix24 بھر میں پائی جانے والی سات کلیدی خصوصیات ہیں جن کا استعمال آپ HR کاموں کو انجام دینے اور اپنے CRM کو مکمل طور پر کام کرنے والے HR پلیٹ فارم میں تبدیل کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔

1. سرگرمی کا سلسلہ

HR ایڈمنسٹریٹر کے لئے ، Bitrix24 ایکٹیویٹی اسٹریم وہ جگہ ہے جہاں آپ ملازمین کو لاجسٹکس اور پالیسی کی معلومات تیزی اور موثر طریقے سے حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ کمپنی انٹرانیٹ تک رسائی کا بنیادی نکتہ ہے۔ سرگرمی کا سلسلہ ایک صارف کا پہلا آپشن ہوتا ہے جب وہ Bitrix24 بائیں ہاتھ کی نیویگیشن بار میں میرے ورک اسپیس پر کلک کرتے ہیں ، جو فیس بک کی طرح فیڈ کھینچتا ہے جہاں آپ کمپنی کے تمام ملازمین یا کسی خاص محکمہ کے ممبروں کو پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ صارف پول بھی تشکیل دے سکتے ہیں ، اور یہاں ایک علیحدہ میسج کی خصوصیت موجود ہے جس کے نام سے اعلانات کے نام سے فیڈ میں یا علیحدہ ویجیٹ میں (مرکزی فیڈ کے ساتھ دائیں ہاتھ والے کالم میں) نمایاں پوسٹیں تخلیق کی جاسکتی ہیں۔

2. ایچ آر فارم اور ورک فلوز

بٹریکس 24 میں حسب ضرورت فارم تشکیل دینے اور ان کا نظم و نسق کرنے کے لئے ایک سینٹرلائزڈ ایچ آر دستاویز خانہ شامل ہے ، جس میں تربیت کی درخواستیں ، منتقلی کی درخواستیں ، اور تعمیل فارم شامل ہیں۔ بائیں ہاتھ کی نیویگیشن بار سے ، کمپنی ٹیب کے تحت ، صارفین مختلف زمروں (شکایات ، منتقلی ، اخراجات ، وغیرہ) میں ملازمین کے ذریعہ پیش کردہ دستاویزات اور درخواستوں کو دیکھنے کے لئے فہرستیں پر کلک کرسکتے ہیں ، اور ان فہرستوں کو دفعہ کے ذریعہ توڑا جاسکتا ہے یا حسب ضرورت زمرے کے ذریعہ ریکارڈوں کے نظم و نسق میں مدد کے ل B ، Bitrix24 شیئرپوائنٹ لسٹوں اور آپ کی کمپنی کے انٹرانیٹ کے مابین فائلوں کو مطابقت پذیر بنانے کے لئے مائیکروسافٹ شیئرپوائنٹ کے ساتھ بھی ضم ہوتا ہے۔

آپ بائیں ہاتھ کی نیویگیشن میں سروسز ٹیب کے تحت ای آرڈر (سروس کی درخواستوں) پر کلک کرکے حسب ضرورت ایچ آر فارم بھی تشکیل دے سکتے ہیں۔ یہاں سے ، آپ کے ایچ آر ایڈمنسٹریٹر پیپر لیس فارمز تشکیل اور ترمیم کرسکتے ہیں جن پر ملازمین اپنے سیلف سروس پورٹل کے ذریعہ رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ وہ عمل جس کے ذریعہ ان دستاویزات کو پیش کیا جاتا ہے اور منظور کیا جاتا ہے اسی ٹیب کے تحت بزنس پروسیسس سیکشن میں بھی اپنی مرضی کے مطابق کیا جاسکتا ہے ، جبکہ آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ میرے ورک اسپیس کے تحت ورک فلو کے نظارے پر کلک کرکے آپ کا دستاویز کس کام کے فلو میں ہے۔

3. ٹائم مینجمنٹ

بٹریکس 24 میں متعدد ٹائم مینجمنٹ ٹولز شامل ہیں جن میں تنظیم کی خصوصیات اور کارکردگی کی رپورٹیں شامل ہیں۔ ایکٹیویٹی اسٹریم سے ، ملازمین ورکنگ ڈے ڈور میڈیشن پاپ اپ باکس میں موقوف یا اسٹاپ بٹن دباکر گھڑ سکتے ہیں اور ساتھ ہی ساتھ تخلیق کرسکتے ہیں۔ کاموں کا یومیہ منصوبہ مکمل کرنا۔ ایچ آر ایڈمنسٹریٹر مقرر کرسکتے ہیں کہ کس دن کام کا دن شروع ہوتا ہے اور اختتام پزیر ہوتا ہے ، اور بٹریک نے آئی پی کے ساتھ ساتھ لاگ ان کرنے کا وقت بھی ٹریک کیا ہے کہ آیا کوئی ملازم گھر سے یا دفتر میں کام کررہا ہے۔ ایچ آر ایڈمنسٹریٹر کاروباری عمل کے ٹیب سے وقت کا انتظام اور درخواستیں چھوڑ سکتے ہیں ، اور ملازمین کی حاضری کو چارٹ کرنے کے لئے کمپنی ٹیب کے تحت غیر موجودگی چارٹ دیکھ سکتے ہیں۔

اس نظام میں ورک رپورٹس اور اہلیت کی رپورٹس بھی شامل ہیں ، جو ٹیم ، کسی فرد ملازم یا مجموعی طور پر کمپنی کے بارے میں پیدا کی جاسکتی ہیں۔ ورک رپورٹس کو روزانہ ، ہفتہ وار یا ماہانہ چلایا جاسکتا ہے ، جس کا اندازہ ایک سپروائزر کے ذریعہ کیا جاسکتا ہے جو مثبت یا منفی درجہ بندی دے سکتا ہے اور اس پر تبصرہ کرسکتا ہے کہ کاموں کو پورا کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے ، ملازم نے اپنا نظام الاوقات کیسے منایا ، وغیرہ۔ کام کا بوجھ ، اوورٹیوس بمقابلہ مکمل شدہ کاموں اور تاثیر سے متعلق میٹرکس کو محکموں اور ملازمین کے لئے ہر قسم کے ایک رپورٹ کارڈ میں رول کرنے سے ایک قدم اور آگے۔

4. سیلف سروس پورٹل

Bitrix24 ملازم کی اپنی خدمت کے بارے میں ہے ، اور اس طرح کے طور پر پورا پلیٹ فارم بنیادی طور پر ایک سیلف سروس پورٹل کے طور پر کام کرتا ہے۔ ملازمین اپنے پروفائلز - رابطہ کی معلومات ، شناختی تصاویر وغیرہ وغیرہ کا نظم کرتے ہیں اور کمپنی ڈرائیو کے صفحے سے تمام دستاویزات اور حسب ضرورت فارم تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ تجربہ معمول کے HR عملوں کو خود کار بنانے اور فائلنگ ، درخواست ، اور منظوری کے کاغذی کارروائیوں کی پرتوں کو ختم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، لہذا سروسز سیکشن کے اندر ملازمین اپنے کاروبار میں شامل ہوسکتے ہیں ، میٹنگیں تشکیل دے سکتے ہیں ، اور کتاب کے کمرے بھی بن سکتے ہیں ، جنہیں گروپ کیلنڈر میں شامل کیا جاتا ہے۔ . ان تمام کاروباری عملوں کے بارے میں ایچ آر کی ابھی حتمی بات ہے ، لیکن ملازمین درمیانی شخص کو کاٹ سکتے ہیں اور خود ہی لیگ ورک کرسکتے ہیں۔

ملازمین کی ڈائرکٹری اور کمپنی کے ڈھانچے کے چارٹ

Bitrix24 میں HRIS کی ایک اہم خصوصیت اس کی مرکزی ملازمت کی ڈائرکٹری ہے۔ کمپنی کے ٹیب کے تحت ، ملازمین کے صفحے میں ایک قابل تلاش ڈائریکٹری شامل ہے جو آپ کو نام یا جزوی نام ، محکمہ ، یا مہارت کے ذریعہ کسی ساتھی کی تلاش کرنے دیتی ہے۔ صارف پوزیشن یا شاخ جیسے سرچ فلٹرز بھی شامل کرسکتے ہیں ، اور نتائج ملازمین کی ایک بھرپور فہرست تیار کرتے ہیں ، جس میں ہیڈ شاٹس اور رابطے سے متعلق مختلف معلومات شامل ہیں۔

تلاش کرنے کا دوسرا راستہ کمپنی کی ساخت اور تنظیمی چارٹ کے ذریعے ہے۔ کمپنی ٹیب کے تحت کمپنی کا ڈھانچہ صفحہ صارفین کو کمپنی کے تنظیمی درجہ بندی کی ایک بصری نمائندگی فراہم کرتا ہے جس سے ایک فلو چارٹ کی حیثیت سے ٹوٹ جاتا ہے ، جس سے محکمہ کے ذریعہ اس کا سراغ لگانا آسان ہوجاتا ہے یا آپ کو مطلوبہ ملازم کو کس سے تلاش کرنا ہے۔

6. نالج مینجمنٹ

سیلف سروس فلسفہ کو مدنظر رکھتے ہوئے ، Bitrix24 HR خصوصیات مہیا کرتی ہے تاکہ ملازمین کو کمپنی اور ان کی ذمہ داریوں کے بارے میں اپنی ضرورت کی تمام معلومات تلاش کرنے اور ان کا انتظام کرنے دیں۔ پلیٹ فارم میں ایک بلٹ ان نالج بیس اور وکی شامل ہے جہاں ملازمین WYSIWYG ٹیکسٹ ایڈیٹر کے ساتھ محکمہ یا مقام سے متعلق مضامین اور اندراجات شامل کرسکتے ہیں ، اور ہر صفحے میں ترمیم کی تاریخ اور تبصرے کا سیکشن شامل ہے۔

نالہ کی بنیاد ای لرننگ اور ٹریننگ کورسز اور ٹولز تک بھی پھیلا ہوا ہے ، جہاں ایچ آر ایڈمنسٹریٹر یا منیجر آن بورڈنگ کے دوران نئے ملازمین کو دیئے جانے والے آن لائن کورسز ، ٹریننگز اور ٹیسٹ تشکیل دے سکتے ہیں۔ آخر میں ، بٹریکس میں خدمات کے تحت آئیڈیاز ٹیب بھی شامل کیا گیا ہے جو ملازمین کو کمپنی کے پہلوؤں کو بہتر بنانے کے ل ideas خیالات اور مشورے پیش کرنے کے لئے آئیڈیا مینجمنٹ فعالیت مہیا کرتا ہے۔ اس کے بعد گذارشات دوسرے صارفین کے ذریعہ اپ یا نیچے ووٹ دی جاتی ہیں۔

7. بھرتی کرنے والے اوزار

کسی بھی ایچ آر پروفیشنل کا بنیادی کام بھرتی کا انتظام کرنا ہے۔ نوکری کی فہرست بنانے اور اس میں ترمیم کرنے ، دوبارہ تجربے کرنے کا انتظام کرنے اور ملازمت لینے کے عمل کی نگرانی کرنے کی صلاحیت کے بغیر ، Bitrix24 انسانی وسائل کی ایک اہم ترین ملازمت کے ل for زیادہ اچھا نہیں ہوگا۔ شکر ہے ، اس پلیٹ فارم میں کمپنی ٹیب کے تحت کیریئر پیج پر ایک اندرونی جاب بورڈ شامل ہے جہاں صارفین پوزیشن دیکھ سکتے ہیں اور پوسٹنگ شامل کرسکتے ہیں۔ بٹریفکس اپنے موجودہ دستاویزات کے انتظام کے انفراسٹرکچر کا استعمال دوبارہ شروع کرنے کا پتہ لگانے کے ل، کرتا ہے ، لیکن کرایہ داروں کے منتظمین کو ان کے اپنے ورک گروپ میں مخصوص ذخیرے میں متعلقہ ریزیوموں تک رسائی دے سکتا ہے تاکہ وہ دوبارہ شروع کرنے کے ل for دستاویز کا پورا ڈیٹا بیس تلاش نہ کریں جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔ . اصل میں امیدواروں کے انٹرویو کے لئے ، شیڈولنگ اور میٹنگ روم کی بکنگ اسی طرح کی جاتی ہے جیسے کسی بھی دوسری قسم کی ملاقات کا بکنگ کروانا۔ Bitrix24 صارفین کو HR فعالیت تک رسائی حاصل کرنے کے راستے سے ہٹانے نہیں دیتا ہے۔ یہ سب ایک تجربے میں پکا ہوا ہے۔

اپنے بٹریز 24 سی آر کو ایک گھنٹہ کے انتظام کے آلے میں تبدیل کرنے کا طریقہ