مارکیٹنگ آٹومیشن کس طرح فروخت اور مارکیٹنگ کو ہموار کرتی ہے

آپ کے کسٹمر ریلیشنشمنٹ منیجمنٹ (سی آر ایم) ڈیٹا بیس کے ساتھ مل کر ، مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹویئر آپ کی فروخت اور مارکیٹنگ کی کوششوں کو بہتر ، آسان بنانے اور تیز کرسکتا ہے۔ اگرچہ مارکیٹنگ آٹومیشن کو غلط طریقے سے اسپام کے ساتھ منسلک کیا گیا ہے ، کاروبار اور صارفین دونوں ہی ذاتی ، بروقت اور متحرک پیغامات سے فائدہ اٹھاتے ہیں جو یہ طاقت ور سافٹ ویر قابل بناتا ہے۔

آئی ڈی جی کے مطابق ، آپ کے حریف شاید پہلے ہی جان چکے ہیں ، لیکن 70 فیصد سے زیادہ کاروبار مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹویئر کا استعمال کررہے ہیں ، اور بی 2 بی مارکیٹرز کو دوسرے ذرائع کے ذریعہ پروان چڑھنے والے لیڈز کے مقابلے میں مارکیٹنگ آٹومیشن پر مبنی فروخت کے مواقع میں 20 فیصد کا اضافہ دیکھا گیا ہے۔

، ہم سات طریقوں کا جائزہ لیں گے جس میں مارکیٹنگ آٹومیشن سافٹ ویئر آپ کے جامد ، غیر معمولی مارکیٹنگ کے پیغامات کو سیلز جنریٹرز میں تبدیل کرنے میں مدد کرسکتا ہے۔

1. اسے سیٹ کریں اور اسے بھول جائیں

مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز دستی عمل کو پہلے سے تیار کردہ اقدامات میں تبدیل کرنے کے لئے سب سے پہلے اور سب سے پہلے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ مثال کے طور پر: اگر آپ کا سیلز فورس سی آر ایم آپ کو یہ بتانے کے لئے کافی اعداد و شمار فراہم کرتی ہے کہ کسٹمر کی سالگرہ کب ہوسکتی ہے ، یا جب اس کا معاہدہ ختم ہو رہا ہے تو ، آپ اپنے مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم کو کسی خاص دن پر لانچ کرنے کے لئے ای میل کو پہلے سے سیٹ کرنے کیلئے استعمال کرسکتے ہیں۔

ہاں ، بیشتر ای میل مارکیٹنگ ٹولز آپ کو اس سیٹ اپ میں مدد فراہم کرسکتے ہیں ، لیکن ان ای میلز سے جو ڈیٹا آپ تیار کرتے ہیں وہ آپ کے ہر سسٹم میں خود بخود منتقل نہیں ہوتا ہے۔ اگر آپ کا صارف آپ کا ای میل کھولتا ہے ، کسی لنک پر کلکس کرتا ہے ، آپ کی ویب سائٹ کا رخ کرتا ہے ، ڈیمو طلب کرتا ہے ، آپ کی مصنوعات خریدتا ہے ، پروڈکٹ کو سوشل میڈیا پر دوستوں کے ساتھ بانٹتا ہے ، اور پھر دوسرا پروڈکٹ خریدتا ہے ، آپ کی ای میل مارکیٹنگ اور سی آر ایم ٹولز کسی بھی مارکیٹنگ آٹومیشن ٹول کے درمیان درمیان جڑنے کے بغیر بغیر کسی رکاوٹ کے اس پوری پیشرفت کو ٹریک نہیں کرسکیں گے۔

2. امکانی اسکورنگ

اس کی سب سے بنیادی شرائط میں ، امکانی اسکورنگ آپ کو ممکنہ گاہکوں کو ایک دوسرے کے خلاف درجہ بندی کرنے کے قابل بناتا ہے ، اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ ہر شخص آپ کے فروخت کے مفادات کے ل how کتنا قیمتی ہوگا۔ اگر آپ کے پاس وائٹ وہیل اکاؤنٹ ہے تو ، آپ کا مارکیٹنگ آٹومیشن سلوشن آپ کے اپٹیوو CRM ڈیٹا بیس سے ڈیٹا اکٹھا کرے گا تاکہ آپ کے اکاؤنٹ کو آپ کی متوقع اسکورنگ کی درجہ بندی کے اوپر درج کر سکے۔

یہ خاص طور پر مفید ہے کیونکہ آپ اپنے متوقع ڈیٹا بیس کے درمیانی اور نچلے درجوں میں داخل ہوجاتے ہیں۔ یہ جاننا کہ آیا آپ کو بہت سارے وقت اور پیسہ بچانے کے ل valuable قیمتی وسائل کو وقف کرنے کے لئے سیسہ اتنا اہم ہے کہ اس کے ساتھ ساتھ آپ کو فروخت کی مجموعی کارکردگی کو بہتر بنانے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔

3. امکان کی پرورش

ایک بار جب آپ یہ طے کرلیں کہ آیا کوئی اعلی ہے یا درمیانی عمر کا امکان ہے تو ، آپ اپنے مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹویئر کے ذریعہ چلنے والی اپنی ممکنہ پرورش مہم تیار کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ یقینی طور پر ، آپ دستی طور پر ای میلز ، سوشل میڈیا درخواستیں بھیج سکتے ہیں ، اور بلاگ پوسٹیں لکھ سکتے ہیں جو آپ کے امکان کو اپنی طرف متوجہ کرسکتے ہیں یا اس سے مشغول ہوسکتے ہیں ، لیکن مارکیٹنگ کے آٹومیشن ٹول کی مدد سے آپ کیڈینس ، میسجنگ اور ڈیڈ لائن کو پہلے سے قائم کرنے میں مدد کریں گے جب ان مواصلات کی ضرورت ہوگی۔ کاروباری نتائج کی فراہمی کے لئے۔

آپ کے مارکیٹنگ آٹومیشن حل کے ذریعہ ، آپ اپنے کسٹمر کو سیلز فینل کا پتہ لگانے کے ل determine اس بات کا اہل ہوں گے کہ آیا وہ آگے بڑھ رہا ہے ، پیچھے ہٹ رہا ہے ، یا باقی رہ گیا ہے ، اور آپ اپنی مہم کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں تاکہ مستقبل میں خودکار مواصلات اس تبدیلی کی عکاسی کریں۔ .

4. مواد کے ساتھ امکانات میں ھیںچو

کوئی مارکیٹنگ آٹومیشن سویٹ مواد کی مارکیٹنگ کے ذریعے صارفین کو تخلیق کرنے ، ٹریک کرنے ، بانٹنے اور کھینچنے کی صلاحیت کے بغیر مکمل نہیں ہوتا ہے۔ آپ کا کمپنی بلاگ ، خواہ یہ مارکیٹنگ آٹومیشن سویٹ کا ملکیتی ہے ، یا اگر آپ کسی فریق ثالث کا ٹول استعمال کرتے ہیں تو ، آپ کے مواد کی مارکیٹنگ کی کوششوں کا حیات بخش ہے۔ ادا کردہ اور کمائے ہوئے میڈیا کے ہر ٹکڑے کو آپ کے بلاگ پر ختم ہونا چاہئے۔ آپ کو مستقل طور پر نیا مواد تیار کرنا چاہئے جو آپ کی تنظیم کی اقدار پر بات کرے۔

آپ کا مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹ ویئر آپ کو اس طرح سے مواد کو ٹریک کرنے ، بانٹنے اور ڈیزائن کرنے میں مدد کرے گا جو آپ کی ٹیم کے لئے سب سے زیادہ کاروباری قیمت مہیا کرتا ہے۔

5. مارکیٹنگ کے تجزیات

ہم نے پہلے ہی آپ کی مہمات کو گہرائی سے باخبر رکھنے پر تبادلہ خیال کیا ہے ، لیکن یہ اعادہ کرنے کے قابل ہے ، خاص طور پر ایسی بڑی تنظیموں کے لئے جو کچھ انٹرنز لینے میں کوئی اعتراض نہیں کرتے ہیں جو آٹومیشن سوفٹ ویئر کے ذریعہ دستی کام کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ بہترین انٹرنرز کے پاس بھی یہ اعداد و شمار موجود نہیں ہیں کہ وہ ریٹرن آن انویسٹمنٹ (آر او آئ) جیسی چیزوں کا تعی toن کرنے کے قابل ہو ، کسٹمر نے آپ کے میسجنگ کے ذریعے کیسے سفر کیا ، چاہے گاہک آپ کے ای میل کو کھولے اور آگے بھیج دے ، بہت سے دوسرے ڈیٹا پوائنٹس کے ساتھ۔ . ایک بار جب آپ کے پاس یہ معلومات ہوجائیں تو ، آپ اپنی مہمات کو اپنانے ، آپ کے میسجنگ کو تیز کرنے یا اس سے مایوس کرنے ، یا اپنے خیال کو مکمل طور پر ختم کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

یہ تجزیات وہی ہوں گے جو آپ اپنی مہمات ، اپنے بجٹ ، اور اپنے CFO میں ملازمت کے دفاع کے لئے آخر کار استعمال کرتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان سے جتنا ہو سکے حاصل کریں۔

6. بہتر کسٹمر ڈیٹا

اپنی تمام مہمات کے پیچھے آپ اپنے میسجنگ ، بلاگ پوسٹوں اور اپنی سماجی سرگرمی میں زیادہ سے زیادہ کسٹمر کا ڈیٹا پیک کرنا چاہیں گے۔ ہم نے پہلے ہی سالگرہ اور معاہدہ کی ڈیڈ لائن جیسی چیزوں پر تبادلہ خیال کیا ہے ، لیکن آپ کی فروخت اور مارکیٹنگ کی کوششوں کو بڑھانے کے ل other آپ کے زوہو سی آر ایم ٹول سے آپ مزید فائدہ اٹھاسکتے ہیں۔

مثال کے طور پر: ایک مخصوص صارف کتنی بار آپ کے مواد کا اشتراک کرتا ہے؟ اس مخصوص گاہک کو حاصل کرنے میں کتنا خرچ آیا؟ یہ شخص سوشل میڈیا پر کتنا بااثر ہے؟ یہ میٹرکس آپ کی عمومی مارکیٹنگ کی کوششوں کو متمرکز ، بروقت اور صارف کے مخصوص پیغامات میں تبدیل کردے گی۔

7. نجکاری

صارفین کے ڈیٹا کی بات کرتے ہوئے: ہم سب کو ای میلز اور پچیں موصول ہوئی ہیں جن کا ہمارے مفادات سے قطعی کوئی تعلق نہیں ہے۔ در حقیقت ، آپ میں سے بیشتر کو "پیارے گراہک" یا "دوست" کے نام مکتوب موصول ہوئے ہیں۔ ان پیغامات میں مارکیٹنگ کے آٹومیشن سوفٹویئر کی کچھ مدد لی جاسکتی تھی۔

ان ٹولز کی مدد سے ، آپ لوگوں کے گروپس کو پیغامات بھیجنے کے ل customers صارفین کو قطعیت دینے کے اہل ہوں گے جن کے لئے صرف یہ مخصوص پیغام ہی متعلقہ ہے۔ آپ صارف کے اعداد و شمار جیسے کسی شخص کا نام ، ٹائٹل ، اور مقام بھی کھینچ سکتے ہیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ جیسے یہ ای میل پیغام کسی انسان نے نہیں بلکہ سافٹ ویئر کے ذریعہ بھیجا ہے۔ اس سے بھی زیادہ اہم بات یہ ہے کہ ، آپ یہ طے کرسکتے ہیں کہ صارفین جب کسی پیغام کو کھولنے ، پڑھنے اور آگے بھیجنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں ، اور پھر اپنے مخصوص سافٹ ویر کو اس مخصوص وقت پر اس سے یا اس کے ساتھ بات چیت کے ل. مرتب کریں۔

یقینی طور پر ، جب آپ ایک وقت میں ایک شخص کے ساتھ معاملہ کر رہے ہو تو یہ واقعی آسان ہے۔ لیکن سوچئے کہ کیا آپ کو ہزاروں یا لاکھوں صارفین کو پیغام بھیجنا پڑا؟ ای میل مارکیٹنگ اور سی آر ایم ٹولز کے ساتھ مل کر صرف مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹویئر ہی کام انجام دے سکتا ہے۔