کمپنیاں آپ کے ڈیٹا کو پیسہ میں کیسے تبدیل کرتی ہیں

اعداد و شمار کی معیشت کی بہترین وضاحت AOL سے ، تمام جگہوں پر آتی ہے۔ ایک بار مضبوط انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والا اب اشتہار بازی کی جگہ پر ایک صاف کاروبار چلاتا ہے۔ خدمت کو فروغ دینے والی سائٹ ہپ اور ذائقہ دار ہے ، خوش کن ، جشن منانے والے لوگوں اور سفید متن کو دکھا رہی ہے جو تمام ٹوپیاں میں "اپنے قیمتی ترین اثاثہ سے رقم کمائیں" جیسی چیزوں کی آمیزش کرتی ہے۔

سائٹ کا کہنا ہے کہ "ناشر کے ناظرین ان کی کرنسی ہیں۔ "اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ وہ کس طرح مواد سے پیسہ کما سکتے ہیں it چاہے وہ اشتہاری ، بامقصد خریداری یا سنڈیکیشن کے ذریعہ ، کسی پبلشر کا بنیادی اثاثہ ناظرین اور سامعین کا ڈیٹا ہوتا ہے۔"

یہ ہتھیاروں کی گریڈ مارکیٹنگ اسپیک ہے ، لیکن یہ ڈیجیٹل میڈیا کے دھڑکتے دل کا بھی حیرت انگیز طور پر ایماندارانہ جائزہ ہے content جو مواد کو پمپ کرتا ہے اور اس مواد کو استعمال کرنے والے لوگوں سے ڈیٹا حاصل کرتا ہے۔ اور کہیں ، دیکھے ہوئے ، پیسہ کمایا جارہا ہے جو ہم آن لائن دیکھتے ہیں اور کرتے ہیں۔

نشانہ بنانا اور پیچھے ہٹانا

الیکٹرانک فرنٹیئر فاؤنڈیشن کے ایک سینئر اسٹاف ٹیکنولوجسٹ بل بوڈنگٹن ، ہر جگہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے راستوں کو دیکھتے ہیں: موبائل ویب ٹریفک کے ہیڈر میں اشتہاری شناخت دہندگان ، فنگر پرنٹ کرنے والے براؤزرز ، وائی فائی تحقیقات کے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے اسٹورز میں صارفین کا سراغ لگانا ، موبائل ایپس کے اندر ایس ڈی کے ، اور ٹی وی کے الٹراسونک ٹن جو سماعت کی حد سے باہر ہیں لیکن دیکھنے کی عادات کو ٹریک کرنے کے ل smart اسمارٹ آلات پر ایپس کے ذریعہ ان کا پتہ لگایا جاسکتا ہے۔

کچھ اعداد و شمار ابھی تک استعمال نہیں ہو رہے ہیں - انہوں نے کہا ، مثال کے طور پر ، اور 23 اورمیرا جمع کردہ جینیاتی معلومات کو ایک دن اشتہاری یا امتیازی سلوک کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ جینیات کو اشتہار کے لئے استعمال کیا جارہا ہے یہ ایک انتہائی سرمایہ دارانہ سائبرپنک بخار کے خواب میں سے ایک ہے۔ اور پھر بھی ، یہ قابل احترام ہے۔

بڈنگٹن نے کہا ، "اس اعداد و شمار کے تحفظ کے لئے کوئی قانونی نظام موجود نہیں ہے ، لہذا صارفین کو ریاستہائے متحدہ میں اس پر نگاہ رکھنے کی ضرورت ہے اور یہ انتخاب کرنا چاہئے۔" "ان ٹیکنالوجیز کی تعیناتی کے لئے امریکہ سب سے آگے ہے ، اور وہ کمپنیاں جو شروع کر رہی ہیں وہ پہلے امریکی صارفین کو نشانہ بنائیں گی۔ بہت سارے طریقوں سے ، امریکہ بڑی اعداد و شمار کی معیشت کے لئے کھیل کے میدان کا کام کرتا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ امریکی شہری ان خطرات سے زیادہ آگاہ ہونا پڑے گا۔ "

جمع کردہ اعداد و شمار کی اس وجہ سے قدر ہوتی ہے کہ اس کا استعمال آن لائن اشتہار میں کس طرح استعمال ہوتا ہے ، خاص طور پر ھدف بنائے گئے اشتہار میں: جب کوئی کمپنی آپ کے بارے میں معلومات جیسے آپ کے مقام ، عمر اور نسل کی بنیاد پر کوئی اشتہار بھیجتی ہے۔ ھدف بنائے گئے اشتہار ، سوچنے کے مطابق ، نہ صرف یہ کہ فروخت کے نتیجے میں (یا کم از کم ایک کلک) کا امکان زیادہ ہوتا ہے ، بلکہ یہ خیال کیا جاتا ہے کہ وہ صارفین سے زیادہ مطابقت پذیر ہوں گے۔

بڈنگٹن نے بتایا کہ اس قسم کی تشہیر کا ایک تاریک پہلو ہے۔ "میں نے ایسے اشتہارات کو نشانہ بنایا ہے جو میری خواہشات اور میری خواہشات سے زیادہ مشغول ہیں … لیکن اگر آپ کو شراب کی دکان میں اشتہار ملنے میں شراب نوشی کی تکلیف ہو تو…" اس نے اس معاملے کو روک دیا۔

آپ کا مقامی شراب کی دکان شاید اس طرح سے اشتہار نہیں دے رہی ہے ، لیکن کمزور برادریوں کو مخصوص اشتہارات کا نشانہ بنایا جارہا ہے۔ بڈنگٹن نے کہا ، مثلا-منافع بخش یونیورسٹیاں ، کم آمدنی والے افراد کو نشانہ بنائیں۔ "آپ ہزاروں اور ہزاروں ڈالر دیتے ہیں ، اور وہ آپ کو ایک ایسا ڈپلوما دیتے ہیں جس پر اس کے کاغذ کے قابل اشاعت نہیں ہے۔ نشانہ بنایا گیا اشتہار بازی کا واقعی ایک نقصان دہ پہلو ہے۔"

ھدف بنائے گئے اشتہارات کا ایک ذیلی سیٹ اشتہار کو دوبارہ کرنا ہے۔ بازیافت شدہ اشتہارات کسی اشتہار کو آگے بڑھانے کے ل. آپ کی سابقہ ​​آن لائن سرگرمی کو مدنظر رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ٹریکنگ پکسلز کو کسی ویب پیج میں شامل کیا جاسکتا ہے۔ جب سائٹ لوڈ ہوجائے گی ، تو باخبر رہنے والے پکسل کا مالک دیکھیں گے کہ کسی کمپیوٹر نے درخواست کردہ پکسل کہا ہے اور یہ کسی خاص وقت پر بھری ہوئی ہے۔ یہاں تک کہ اس کمپیوٹر کے بارے میں شناخت کرنے والی معلومات کو بھی پکڑ سکتا ہے جس نے سائٹ کا دورہ کیا۔

یہ وہی چیز ہے جو ایک ویب سائٹ پر کسی اشتہار کو دیکھنے اور پھر اسے دوسری سائٹ پر دوبارہ دیکھنے کا اجنبی تجربہ بناتی ہے۔ کلک کے لئے امید کرتے ہوئے ، اشتہار آپ کو پورے ویب پر "پیروی کرتا ہے"۔

اس نے ایک مقبول سازشی تھیوری کو جنم دیا ہے: یہ کہ فون اور سمارٹ آلات سن رہے ہیں اور پھر آپ کی باتوں پر مبنی اشتہارات کو نشانہ بناتے ہیں۔ ایک مطالعے نے اس دعوے کو ناکام بنا دیا ، اس بات سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ایسا لگتا ہے کہ موبائل فون آڈیو ڈیٹا نہیں بھیج رہے ہیں - لیکن کچھ ایپس کو آلہ کی سرگرمی کا اسکرین شاٹ منتقل کرنے کا پتہ چلا ہے۔ سلورپش سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کٹ (ایس ڈی کے) استعمال کرنے والے ایپس الٹراسونک بیکنز سن رہے تھے (جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے) ، لیکن گوگل نے اپنے اینڈروئیڈ پلیٹ فارم پر اس ٹکنالوجی کے استعمال کو دبانے کے لئے کام کیا ہے۔

بڈنگٹن نے کہا کہ کچھ معاملات میں ، ایپ ڈویلپرز SDKs کا سراغ لگانا بھی شامل کرسکتے ہیں جو صارفین کے لئے رازداری کے مضمرات کو مکمل طور پر سمجھے بغیر اور شاید خود کبھی بھی اعداد و شمار کو حاصل کیے بغیر۔ ڈیولپروں کو بعض اوقات SDKs شامل کرنے کے لئے معاوضہ مل جاتا ہے اور ان میں ڈیبگنگ یا تجزیات جمع کرنے کے اوزار کے طور پر شامل ہوسکتے ہیں۔ تاہم ، SDK آپریٹرز لوگوں کے طرز عمل اور ایپ کے استعمال کے بارے میں ممکنہ طور پر معلومات حاصل کرسکتے ہیں۔

جہاں تک بلٹ میں ڈیجیٹل اسسٹنٹس ، جیسے گوگل ہوم اور ایمیزون ایکو والے آلات کا تعلق ہے ، یہ سچ ہے کہ یہ خدمات آپ کے سوالات کی ریکارڈنگ کو متعلقہ کمپنیوں کو پروسیسنگ کے ل send بھیجتی ہیں۔ گوگل اسسٹنٹ اور الیکسہ وائس اسسٹنٹس کے ساتھ ، آپ ہر سوال کا ریکارڈنگ سن سکتے ہیں جو آپ نے کبھی پوچھا ہے۔ بڈنگٹن نے کہا کہ جب کہ کمپنیاں واضح ہوچکی ہیں کہ وہ ان آلات اور خدمات کے ساتھ کس طرح کا ڈیٹا اکٹھا کررہے ہیں ، وہ کس حد تک اعداد و شمار کا استعمال کررہے ہیں وہ زیادہ غیر واضح ہے۔

بڈنگٹن توقع نہیں کرتا ہے کہ کم سے کم بیرونی دباؤ کے بغیر اس ڈیٹا کی معیشت میں تبدیلی آئے۔ صارفین کی رازداری کو بہتر بنانے کے لئے کمپنیوں کی زیادہ تر کوششیں عام طور پر اس مسئلے کو حل نہیں کرتی ہیں جسے وہ اصل مسئلے کے طور پر دیکھتا ہے۔ "دوسرے صارفین کے سلسلے میں رازداری کے فلٹر مرتب کرنے کو تیار ہیں ، کیونکہ اس سے ان کی نچلی لائن کو کوئی اثر نہیں پڑتا ہے but لیکن وہ اب بھی خود کو یہ اعداد و شمار حاصل کر رہے ہیں۔"

بڈنگٹن بھی کانگریس سے آنے والی اصلاحات نہیں دیکھتا ہے۔ انہوں نے مجھے بتایا ، "مجھے امریکہ میں اس کے لئے زیادہ امید نظر نہیں آرہی ہے۔" "اکثر ، میرے خیال میں ، جب ضابطہ کارآمد ہوتا ہے تو ، یہ غلط الفاظ اور غلط انداز میں استعمال ہوتا ہے۔ اور اسی وجہ سے ، آپ کو ضروری تحفظ حاصل نہیں ہوتا ہے ، اور اکثر اس سے بہتر نقصان کرنے سے زیادہ نقصان پہنچا سکتے ہیں۔"

رازداری سے متعلق بڈنگٹن کے مؤقف کے خلاف استدلال یہ ہے کہ ھدف بنائے گئے اشتہارات اور اس کے پیچھے ڈیٹا اکٹھا کرنا ان کمپنیوں کے لئے معاوضہ ہے جو مفت آن لائن خدمات مہیا کرتی ہیں۔ اگر صارف کے ڈیٹا کو نقد رقم میں تبدیل نہیں کرسکتے تو گوگل ، فیس بک اور ٹویٹر کا وجود نہیں رہ سکتا ہے۔ سب کے پاس سبسکرپشن کی ادائیگی کے لئے پیسہ نہیں ہے یا وہ تیار ہے - لیکن زیادہ تر لوگوں کے پاس مشتہر صارفین کی حیثیت سے مشتھرین کی قدر ہوتی ہے۔

اس دلیل سے بجنگٹن کھوکھلا ہوجاتا ہے۔ انہوں نے کہا ، "لوگوں کے پاس بہت سارے اختیارات نہیں ہوتے ہیں اگر وہ دنیا کے ساتھ بات چیت کرنے جارہے ہیں۔ زیادہ تر لوگ تصویر کھنچوانا اور انسٹاگرام پر اپلوڈ کرنا پسند کرتے ہیں۔" EFF نے پرائیویسی بیجر تیار کیا - ایک براؤزر کی توسیع جو اس اشتہار اور ٹریکروں کو روکتی ہے - اس انتخاب کی کمی کو دور کرنے کے لئے۔ یہ صارفین کو ٹگل کرنے دیتا ہے کہ کس ٹریکر کو اپنے ویب تجربے کے ساتھ تعامل کرنے کی اجازت ہے ، اور اس سے سوشل ویجٹ اور ایمبیڈڈ یوٹیوب ویڈیوز کو بیجر شبیہیں کی جگہ دی گئی ہے جس کو دیکھنے کے لers ناظرین کو کلک کرنے کی ضرورت ہے (اور اس کے نتیجے میں دیکھنے والے کے بارے میں معلومات منتقل ہوتی ہے)۔ .

لہذا ابھی تک ، تبدیلی کمپنیوں اور ریگولیٹرز سے نہیں بلکہ ان لوگوں کی طرف سے آرہی ہے جن کو پہلے جگہ پر اشتہار دیا جارہا ہے۔

ڈیٹا کو بہنا ضروری ہے

ڈک ڈکگو کے بانی ، گیبریل وینبرگ ، گوگل کے بہت بڑے پرستار نہیں ہیں۔ یہ تعجب کی بات نہیں ہے ، کیونکہ ڈک ڈکگو ایک مقابلہ کرنے والی تلاشی کمپنی ہے - لیکن ایک ایسی کمپنی جس نے خود کو ایک سرچ انجن کے طور پر کھڑا کیا ہے جو آپ کے اعداد و شمار کو جذب نہیں کرے گا۔ گوگل کے (دراصل ، الف بے کے) بے شمار طاقوں کو دیکھتے ہوئے ، یہ بھول جانا آسان ہے کہ کمپنی نے اپنے پیسہ کیسے کمایا ہے۔ یہ بنیادی طور پر اسمارٹ فون آپریٹنگ سسٹم ڈویلپر ، ایک ویب براؤزر ، یا یہاں تک کہ ایک تلاش کمپنی نہیں ہے۔ گوگل ، جیسے رازداری کے حامی اس کی نشاندہی کرنے میں جلدی کرتے ہیں ، ایک اشتہاری پلیٹ فارم ہے جو کمپنی کے صارفین کی سرگرمیوں کے بارے میں کمپنی کی بہت زیادہ بصیرت کا فائدہ اٹھاتا ہے۔

وین برگ نے مجھے بتایا ، "لوگوں کو جس چیز کا ادراک نہیں ہے وہ یہ ہے کہ ویب میں یہ پوشیدہ ٹریکر موجود ہیں جو آپ کی ذاتی معلومات کو کھوج رہے ہیں۔" فیس بک اور گوگل نے ان میں سے زیادہ تر ٹریکرز کو تعینات کیا ہے۔ "یہ اشتہاری بازار میں ان کے غلبے کے ساتھ لائن ہے۔"

وین برگ محض صارفین کے ڈیٹا اکٹھا کرنے کے رازداری کے مضمرات سے قطع تعلق نہیں رکھتے ہیں۔ انہوں نے اس کے نتیجے میں پیدا ہونے والے معاشرتی اثرات کے بارے میں بھی تشویش کا اظہار کیا ، کیونکہ جزوی طور پر بہت ساری ایپس اور خدمات خدمات کے بدلے میں ڈیٹا اکٹھا کرتی ہیں اور اشتہارات کی بازیابی میں بھی مدد کرتی ہیں ، جو لوگوں کو زیادہ چیزیں خریدنے کی ترغیب دیتی ہے۔ وینبرگ نے کہا ، "آپ اپنے اعداد و شمار کی ادائیگی کر رہے ہیں ، لیکن آپ لفظی طور پر چیزیں بھی خرید رہے ہیں۔"

انہوں نے استدلال کیا کہ فیس بک اور گوگل کا بزنس ماڈل کلکس چلانے کے ل what آپ کی نظروں کو فلٹر کررہا ہے۔ انہوں نے کہا ، "اس کے نتیجے میں ، لوگ ان بازگشتوں کے چیمبروں میں داخل ہو جاتے ہیں ،" انہوں نے روسی انٹلیجنس کارکنوں کی آن لائن امریکی رائے دہندگان میں عدم اطمینان کو ختم کرنے کی کوششوں کو یاد کرتے ہوئے کہا۔ "یہ نقصانات گوگل اور فیس بک کے لئے کچھ خاص ہیں۔"

وینبرگ نے مزید کہا ، "فیس بک ایک مشتمل انٹرنیٹ ہے۔ "یہ لفظی طور پر وہ ہندوستان جیسی جگہوں پر کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ انٹرنیٹ ان کے لئے اسی طرح فیس بک ہے ، جس طرح امریکہ میں 90 کی دہائی میں اے او ایل کے پاس تھا۔"

انہوں نے کہا ، اور اس قسم کی رکاوٹ کا نتیجہ یہ ہے کہ لوگ ان چیزوں پر یقین کرتے ہیں جن پر لازمی طور پر وہ یقین نہیں کریں گے۔ ایک گہری پریشان کن مثال: بھارت میں ہجوم کے تشدد سے ہونے والی اموات جو واٹس ایپ کے ذریعہ پھیلی افواہوں کی وجہ سے پیدا ہوئیں۔

وینبرگ کا خیال ہے کہ ہمارے موجودہ لمحے کی راہ کم از کم امریکہ میں ، آن لائن ٹریکنگ کے لئے نگرانی یا ضابطے کی کمی کی وجہ سے ہوئی ہے ، جو آج تک جاری ہے۔ جب تک ویب سائٹوں اور ایپس کی عوامی سطح پر پوسٹ کی جانے والی پالیسی موجود ہے ، کمپنیاں اپنی مرضی کے مطابق کم یا زیادہ کام کرسکتی ہیں۔ وہ امریکی کمپنیوں کے ڈیٹا اکٹھا کرنے کی کوششوں کی خصوصیات اس طرح کرتا ہے: "سب کچھ اکٹھا کریں ، اور ہم اندازہ کرلیں گے کہ اس کے ساتھ بعد میں کیا کرنا ہے۔"

اس کے برعکس ، یوروپی یونین نے حال ہی میں جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (جی ڈی پی آر) متعارف کرایا ، جس کے تحت کمپنیوں کو دیگر چیزوں کے علاوہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لئے صارف کی رضامندی لینا ضروری ہے۔ یہی وجہ ہے کہ دنیا بھر میں بہت ساری ویب سائٹوں نے بیک وقت ہم سب کو آگاہ کیا کہ ان کی صارف کی پالیسیاں تبدیل ہوگئی ہیں۔ بحر اوقیانوس کے اس طرف ، یہ حیرت زدہ لیکن معمولی تکلیف تھی۔ یورپ میں ، جی ڈی پی آر کا نفاذ لوگوں کو اپنے ڈیٹا پر قابو رکھنے کی سمت ایک قدم رہا ہے۔

وین برگ نے کہا کہ امریکی باشندوں کو مختلف ٹریکنگ تکنیک کی ویب کا نشانہ بنایا جاتا ہے۔ کوکیز اور آئی پی ایڈریس جمع کرنے والے صارفین کو جب وہ ویب سائٹ سے ویب سائٹ میں جاتے ہیں تو ٹریک کرتے ہیں ، لیکن آپ کا اپنا ویب براؤزر بھی آپ کو دور کرسکتا ہے - براؤزر فنگر پرنٹ میں ، صارفین کے ڈیوائس اور سافٹ ویئر (جیسے براؤزر ورژن نمبر) کے بارے میں کنفیگریشن فیکٹر استعمال ہوتا ہے۔ ان کی شناخت کرو۔

شناخت کرنے والی مزید معلومات کو آسانی سے خریدا جاسکتا ہے۔ وین برگ نے کہا ، "فیس بک آف لائن کریڈٹ کارڈ کا ڈیٹا لے رہا ہے اور اسے اپنی سائٹ کے ساتھ ملا رہا ہے ،" ڈیٹا مارکیٹ میں شفافیت کی کمی کو ظاہر کرنے کے لئے۔ "آپ اس کی توقع نہیں کریں گے۔ ڈیٹا پروفائل اتنا ہی بڑا ہے۔ بہتر آپ کو نشانہ بنایا جاسکتا ہے۔ انہیں اضافی ڈیٹا خریدنے اور جمع کرنے کے لئے مراعات ہیں۔" ہمارے انٹرویو کے بعد ، یہ بات سامنے آئی کہ گوگل نے ماسٹر کارڈ کے ساتھ آف لائن اخراجات کی عادات سے متعلق ڈیٹا کے لئے ایک خفیہ معاہدہ کیا تھا۔

میں نے وین برگ کو اس طرح کے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور اشتہار دینے کے حق میں دلائل کی یاد دلادی۔ یہ کمپنیوں کو مفت میں خدمات اور ایپس مہیا کرنے کی سہولت دیتی ہے۔ انہوں نے سختی سے کہا کہ انہوں نے ایک جملہ سنا ہے جس میں اس پر اپنے جذبات بیان کیے گئے ہیں: "ہماری نسل کے بہترین ذہنوں کو یہ دیکھنے پر مجبور کیا گیا ہے کہ آیا لوگ مزید اشتہارات پر کلک کریں گے۔"

انہوں نے کہا ، "مجھے لگتا ہے کہ یہ بدعت اور بدعت کی بربادی ہے ،" انھوں نے کہا "مجھے لگتا ہے کہ یہ جوڑ توڑ ، ڈرائیونگ کی کھپت ہے اور ایسی چیزوں پر یقین ہے جس پر وہ یقین نہیں کرنا چاہتے ہیں۔"

وین برگ نے مزید کہا ، "کچھ کاروباری ماڈلز جو اس پر انحصار کرتے ہیں کہ ان کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔" "گوگل اور فیس بک نے تنظیموں اور میڈیا کے منافع کو ختم کردیا ہے ، اور اگر ان منافع کو بہتر طور پر بانٹ دیا گیا تو معاملات بہتر ہوں گے۔"

وینبرگ ادائیگیوں جیسی منیٹائزیشن اسکیموں پر غور کرتا ہے ، جس میں سائٹ پر آنے والے زائرین سائٹ کے کچھ یا سبھی مواد کو دیکھنے کے لئے ادائیگی کرتے ہیں۔ فیس بک کی طرف پلٹتے ہوئے ، انہوں نے کہا ، "ان کے کاروباری ماڈل ایسے ہیں کہ وقت کے ساتھ ساتھ انھیں زیادہ نشانہ بنایا جائے گا اور زیادہ دخل اندازی ہوگی۔"

کیا ٹھیک ہے؟ وینبرگ نے کہا کہ اپنے پیروں سے ووٹنگ intr مداخلت کی پالیسیوں کے ساتھ خدمت چھوڑنا work کام کرتا ہے۔ لیکن وہ یوٹیوب (جو گوگل کا حصہ ہے) اور واٹس ایپ (فیس بک کا حصہ) جیسی سائٹوں کے نیٹ ورک اثرات کو نوٹ کرتا ہے۔ "جب میں لوگوں کو فیس بک چھوڑنے کا مشورہ دیتا ہوں ، میں بھی حقیقت پسند ہوں ، اور میں جانتا ہوں کہ لوگ کبھی ایسا نہیں کریں گے۔"

باہر اور اندر کی دونوں قوتیں ہی اس کا حل معلوم ہوتی ہیں۔ ریگولیشن ضروری ہے ، لیکن وینبرگ ، جیسے ای ایف ایف میں بڈنگٹن ، اصل ٹولز پر زیادہ فوکس کرتا ہے جو گہری ڈیٹا اکٹھا کرنے اور صارف سے باخبر رہنے کے مسئلے کو حل کرسکتا ہے۔ ان کا خیال ہے کہ سائٹوں اور ایپس کو صارفین کو آپٹ آؤٹ کے حقیقی طریقے پیش کرنے کی ضرورت ہے ، اور کمپنیوں کو دوسری کمپنیوں کے ڈیٹا کو اکٹھا کرنے سے روکا جانا چاہئے۔

اشتھارات کے تبادلے کے اندر

جولیا سکلمین ایڈ ایکسچینج کمپنی ایپ نیکسس کی چیف پرائیویسی مشیر ہیں ، اور وہ آسانی سے اور جلد کے غوطہ خور کے پھیپھڑوں کی گنجائش کے ساتھ بولی ہیں۔ سانس لینے کے بغیر ، اس نے مجھے سمجھایا کہ اے او ایل ون ، ایپ نیکسس ، اور اس جیسے اشتہار تبادلے سے ایسے لوگوں کو جوڑتا ہے جن کے پاس ویب سائٹ موجود ہے اور ایسے لوگوں کے ساتھ اشتہارات چاہتے ہیں جن کے اشتہار ویب سائٹ پر آنا چاہتے ہیں۔

"ہم پائپ ہیں" انہوں نے کرکرا انداز میں کہا۔ یہ ایک احتیاط سے غیرجانبدار حیثیت ہے جو مفادات کے ایک بڑے جال میں اپنے آجروں کے مقام پر زور دیتا ہے۔ ایپ نیکسس اور اسی طرح کی کمپنیاں گاہکوں کو ڈیمانڈ سائیڈ پلیٹ فارم (ڈی ایس پی) مہیا کرتی ہیں جو اشتہارات خریدنے کے لئے ڈیش بورڈ کا کام کرتی ہیں۔ تبھی اشتہارات رکھنے والے افراد اشتہارات کے لئے سامعین کا فیصلہ کرسکتے ہیں: ایک خاص جغرافیائی علاقے کے لوگ ، دن کے ایک خاص وقت پر سائٹیں براؤز کرنے والے ، یا سیاق و سباق سے متعلق معلومات سے طے شدہ جیسے کوئی شخص جس سائٹ پر جاتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ایک کار کمپنی کسی سائٹ پر اشتہار خریدنا چاہتی ہے جو کاروں کا جائزہ لے۔

جب کوئی ایسے صفحے پر تشریف لے جاتا ہے جس میں اس کوڈ کا حامل ہوتا ہے ، تو وہ اپنیکسس اٹھاتا ہے اور جانچ پڑتال کرتا ہے کہ آیا کوئی معاہدہ پہلے سے موجود ہے یا نہیں۔ اگر براہ راست معاہدہ جگہ پر نہیں ہے تو ، کچھ اور ہی دلچسپ واقع ہوتا ہے۔ اس صورتحال میں ، اپنیکسس جیسی خدمات جگہ کے امکانی اشتہار بیچنے والوں میں اصل وقت کی نیلامی کرتی ہیں۔ مشتھرین اس کو خودکار بولی لگاتے ہیں۔ سوچتے ہیں کہ ای بے سے زیادہ حد تک بولی لگا رہی ہے - سائٹ لوڈنگ ختم ہونے سے پہلے ہی۔ شلمین نے کہا ، "یہ ملی سیکنڈ میں ہو رہا ہے۔

یہ صارفین کے اعداد و شمار کے بغیر ممکن نہیں ہوگا ، لیکن شلمین نے کہا کہ ایپ نیکسس ان لوگوں کے بارے میں معلومات کی ضرورت نہیں چاہتا ہے یا حتی کہ جو اشتہار دیکھ کر ختم ہوجاتے ہیں۔ انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا ، "ہمارے پاس ہمارے پاس اعداد و شمار موجود نہیں ہیں جو ہم نشانے کے لئے استعمال کرتے ہیں؛ ہمارے مشتھرین اس کو میز پر لاتے ہیں۔" "ہمارے پاس نام نہیں ہیں۔ ہمارے پاس ای میل پتے نہیں ہیں۔"

اس طرح کی معلومات کو ذخیرہ کرنا ایپ اینیکس کو خطرے سے دوچار کردے گا اگر یہ خارج ہوجاتا ہے۔ لیکن شلمین نے کہا کہ بڑی تعداد میں ڈیٹا ڈھیر لگانا کمپنی کے مقاصد کے لئے کارآمد نہیں ہے۔

انہوں نے کہا ، "ہم وسیع پیمانے پر لاکھوں اور لاکھوں تاثرات تک پہنچنے کے خواہاں ہیں۔" ان افراد کو نشانہ بنانے کے ل particularly یہ بھی خاصی موثر نہیں ہے: "ہمیں بہت ہی بنیادی معلومات مل جاتی ہیں۔ ہمیں نہیں معلوم کہ یہ لوگ کون ہیں ، اور ہمیں اس کی پرواہ نہیں ہے کہ وہ کون ہیں ،" انہوں نے کہا۔

معلومات کو سنبھالنے کے بجائے ، اپنیکس سسٹم پبلشروں کو بے ترتیب شناختوں سے معلومات باندھنے کی اجازت دیتا ہے۔ شلمین نے کہا کہ یہاں تک کہ ان کی کمپنی کے اندر موجود افراد بھی تصریح نہیں کرسکتے ہیں کہ یہ بے ترتیب شناختی نمائندگی کرتے ہیں۔ یہ مؤکلوں پر ہے۔ شلمین کا مطلب یہی ہے جب وہ ڈیزائن کے ذریعہ رازداری کے بارے میں بات کرتی ہے: "ہم اپنے مؤکلوں کو ہمیں شناختی معلومات بھیجنے سے روکتے ہیں ، اور ہم اپنے مؤکلوں کو شناختی معلومات سے براہ راست باندھنے سے منع کرتے ہیں۔"

انہوں نے کہا ، اس کی صنعت کے بارے میں خوف افہام و تفہیم کی کمی کی وجہ سے ہے۔ اس نے آن لائن اشتہار دینے والوں کے لئے ایک خود ضابطہ ایجنسی ، نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشیٹو (این اے آئی) کے اقدامات کی نشاندہی بھی کی۔ این اے آئی اعداد و شمار کو سنبھالنے کے لئے ضابط conduct اخلاق اور رہنما اصول شائع کرتا ہے جس کے ممبران پر عمل کرنے پر اتفاق ہوتا ہے۔ انہوں نے اس بات پر افسوس کا اظہار کیا کہ اس معاہدے کے کچھ اصل دانت ہیں: "اگر آپ نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشیٹو کے ممبر ہیں تو ، آپ نے اس ضابطہ کی تعمیل کرنے کا پابند کیا ہے ، اور اس کی خلاف ورزی ایف ٹی سی کی دفعہ پانچ کی ہے۔ "

مجموعی طور پر ، شلمین اشتہار بازی کے اس ماڈل کو پریشانی کی حیثیت سے نہیں دیکھتا ہے۔ "بطور صارف جو ویب استعمال کرتا ہے ، اور مجھے اس کاروبار کو اندر اور باہر جاننے کا اعزاز حاصل ہے ، مجھے لگتا ہے کہ متعلقہ اشتہار دیکھنا زیادہ مفید ہے۔" وہ اپنے الفاظ میں ، ایپ نیکسس جیسی کمپنیوں کو "ایک نیک سائیکل" کا حصہ سمجھتی ہے جو مجموعی طور پر ویب کو بہتر بناتی ہے۔

اگرچہ وہ ایک بڑی صنعت میں اپنیکسس اور غیر جانبدار خدمات کی حیثیت سے پوزیشن لیتی ہیں ، لیکن ان کا ماننا ہے کہ ڈیٹا بروکر بھی ان کی ساکھ کے مستحق نہیں ہیں۔ کم از کم ، مکمل طور پر نہیں۔ اس نے نشاندہی کی کہ پبلشرز اور اشتہار دینے والے اس معلومات کو سب سے پہلے تلاش کر رہے ہیں۔ "وہ گاہکوں کے بغیر موجود نہیں ہیں۔ یہ ان کے کاروبار کو کھلاتا ہے۔" ایسا لگتا ہے کہ تجارت کا جھنڈا جو صنعت کو سپورٹ کرتا ہے ، اس میں بھی الزامات کو تقسیم کرتا ہے۔

ڈیٹا اکانومی سے باہر ہو جانا

کچھ لوگ بہت جانتے ہیں ، لیکن انٹرویو میں ، وہ ناقابل یقین دیکھ بھال کے ساتھ بات کرتے ہیں ، شاید اس بات سے بھی زیادہ واقف ہوتے ہیں کہ ان کے الفاظ سیاق و سباق سے ہٹائے جاسکتے ہیں یا ان کے خلاف مڑا جاسکتا ہے۔ اور پھر ایسے لوگ ہیں جو اتنا ہی جانتے ہیں ، لیکن ہوا کو احتیاط دیتے ہیں اور بس وہی کہتے ہیں جو وہ سوچتے ہیں۔ یہ لوگ قیمت مشین ہیں۔

روب شیویل رازداری کی کمپنی ابائن کا کوفائونڈر ہے ، اور وہ ایک قیمت مشین ہے۔ وہ اپنے تبصروں سے تیز اور براہ راست ہے ، اور وہ آن لائن اشتہارات کی صنعت پر اپنی تنقید میں کاٹ رہا ہے۔

انہوں نے کہا ، "یہ ایک خاص مسئلہ ہے ، اور اس صنعت نے صارفین کے لئے رازداری کو قدر کی نگاہ سے رکھنا بہت مشکل بنا دیا ہے۔" "اگر ہر کوئی واقعی اسے صاف طور پر سمجھتا ہے تو ڈیٹا مائننگ انڈسٹری موجود ہے۔" انہوں نے کہا کہ روزمرہ کے فرد کے ل very ، یہ بہت مشکل ہے کہ کسی طرح اس معیشت کا حصہ نہ بنیں۔ "لوگ ہر روز معلومات دیتے ہیں ، اگر ہر گھنٹے نہیں۔"

انہوں نے اس مسئلے کو اس طرح سے دوچار کیا: اگر کوئی کمپنی آپ کے پاس آئے اور کہا کہ "یہ فارم آپ کی تمام ذاتی معلومات سے پُر کریں کیوں کہ ہم اسے $ 39 میں بیچ سکتے ہیں ،" کوئی عقلی شخص اس سے اتفاق نہیں کرے گا۔

ابائن ذاتی معلومات کے بے حد رساو سے نمٹنے کے ل some کچھ انوکھے اوزار پیش کرتا ہے۔ ابائن کلنک سروس آپ کی ذاتی معلومات کو چھپانے یا "دھندلاہٹ" کرنے کی صلاحیت کے ساتھ ٹریکر کو روکنے والی ویب پلگ ان کا جوڑا جوڑتی ہے۔ جب کسی ویب سائٹ کو کسی ای میل پتے کی ضرورت ہوتی ہے تو ، آپ کے لئے کلنک پیدا کرتا ہے اور خود بخود کوئی بھی پیغامات آپ کے حقیقی ای میل ایڈریس پر بھیج دیتا ہے۔ آپ کے فون نمبر کے ساتھ بھی ایسا ہی ہوسکتا ہے ، ایک ڈسپوز ایبل نمبر کی جگہ لے کر جو آپ کے اصل نمبر کو نجی رکھتا ہے۔ یہاں تک کہ کلنک ورچوئل کریڈٹ کارڈ نمبر بھی تیار کرتا ہے جو آپ کی اصل شناخت سے آن لائن ادائیگیوں کو ڈیکو کرتا ہے۔ پری پیڈ ڈیجیٹل کارڈ کی مالی معاونت آپ کے حقیقی کریڈٹ کارڈ سے ہوتی ہے ، لیکن ورچوئل کارڈ کا نمبر اور اس سے وابستہ پتے ابائن کے ذریعہ تیار ہوتے ہیں اور آپ کو اس سے کوئی لینا دینا نہیں ہے۔

کلنک آپ کو اپنی ویب پر اپنی معلومات کو پھیلانے سے روکنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، اور ابین کی ڈیلیٹ ایم سروس صاف ہوجاتی ہے کہ وہاں پہلے سے ہی کیا موجود ہے۔ ایک سالانہ فیس کے ل Delete ، ڈیلیٹمی آپ کو ذاتی معلومات کو ڈیٹا بروکر سائٹس سے ہٹانے کا مشکل کام سنبھالتی ہے ، جو آپ کے پتہ ، فون نمبر اور اس طرح کی ذاتی معلومات اکٹھا کرتی ہے اور اسے ہر کسی کو تلاش کرنے کے ل online آن لائن دستیاب کردیتی ہے۔

ابائن کے مطابق ، عوامی ریکارڈ بروکرز کے ل data ڈیٹا کا سب سے بڑا ذریعہ ہے۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ ایسی سرگرمیاں جو معاشرے میں کام کرنے کے لئے ضروری ہیں - کہتے ہیں ، جائیداد خریدنا ، ووٹ ڈالنے کے لئے اندراج کرنا ، اور یہاں تک کہ ڈرائیونگ لائسنس کی تجدید بھی public ایسے عوامی ریکارڈ تخلیق کرسکتی ہیں جن کا اعداد و شمار بروکرز کان کرتے ہیں۔ متعدد دلال عدالت کے ریکارڈوں سے بھی معلومات اکٹھا کرتے ہیں ، مطلب یہ ہے کہ کسی فرد کی مجرمانہ تاریخ ممکنہ طور پر فروخت کے لئے ہوتی ہے۔

ابین کی تحقیق میں ، کمپنی نے کسی فرد کی معلومات کی قیمت میں ڈرامائی کمی دیکھی ہے۔ پیپل فائنڈر ، ایک کمپنی ابائن ڈیٹا بروکر کی حیثیت سے غور کرتی ہے ، اس سے قبل اس نے ایک بیک گراؤنڈ چیک $ 40 میں فروخت کیا تھا ، لیکن اب اس کی قیمت کم ہوکر 20 ڈالر رہ گئی ہے۔ بنیادی معلومات ، جیسے پرانے پتے ، موجودہ پتے ، اور خاندانی رابطے کو 95 سینٹ سے بھی کم قیمت میں خریدا جاسکتا ہے۔ مطلب یہ ہے کہ یہ معلومات اتنی آسانی سے دستیاب ہیں کہ اس کی موروثی قیمت گر گئی ہے۔

اسی طرح کی قیمتوں میں اتار چڑھاو ڈارک ویب پر فروخت کی ذاتی معلومات میں بھی دیکھا جاسکتا ہے۔ سیکیورٹی فرم فلیش پوائنٹ کی ایک رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ چوری شدہ بلک ڈیٹا فی شخص 10 سینٹ سے بھی کم کے لئے جاسکتا ہے۔ قیمت اس بات پر منحصر ہے کہ کتنی معلومات دستیاب ہیں اور معلومات کس طرح کے افراد کی نمائندگی کرتی ہے۔ مثال کے طور پر ، اچھی کریڈٹ والے کسی کا سوشل سیکیورٹی نمبر $ 60 اور $ 80 کے درمیان بیچ سکتا ہے۔

"آپ کی ذاتی معلومات کو 2016 کے مقابلے میں 2018 میں خریدنا بہت سستا ہے ، بعض اوقات 100 فیصد سستا ہوتا ہے ،" شیول نے کہا ، ڈیلیٹمی by کے ذریعہ ہٹائے گئے ڈیٹا کی بنیاد پر ، جس کو نوٹ کیا جانا چاہئے ، صرف ڈیٹا بروکر سائٹس کے ساتھ ہی بات چیت کرتی ہے جن میں عوامی طور پر معلومات کو ہٹانے کے طریقہ کار دستیاب ہیں۔ ممکنہ طور پر دوسری خدمات ہیں جو اتنے عوامی چہروں پر مبنی نہیں ہیں کہ ڈیلیٹ ایم ای اس میں شامل نہیں ہیں۔ لیکن شیویل کے مطابق ، ڈیلیٹمی نے 2016 میں ایک شخص کے 1،000 ٹکڑے ٹکڑے کر کے معلومات حاصل کیں۔ 2018 تک ، سروس 1500 معلومات کے سراغ لگا رہی تھی۔

"یہ رازداری کا کوئی بڑا رجحان نہیں ہے۔"

ذاتی ڈیٹا کی اپنی حیثیت ہوتی ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ لوگ دوسرے لوگوں کے اصل پتے تلاش کرنے کے لئے رقم خرچ کرنے پر راضی ہیں ، یا یہ ڈیٹا بروکر کاروبار سے باہر ہو جائیں گے۔ لیکن شیویل نے نوٹ کیا کہ ڈیٹا بروکرز اور آن لائن ھدف بنائے گئے اشتہار کے مابین ایک رابطہ ہے۔

ان معلومات کے دلالوں سے معلومات لینا اور اشتہار بازی کے ل useful اس کو کارآمد بنانا ، شیویل نے بتایا ، یہ کاروبار کا ایک اور دوسرا حصہ ہے۔ انہوں نے ایک "کمپنیوں کی کہکشاں" کی وضاحت کی ہے جو ہزاروں ذرائع سے صارف کے ڈیٹا کو مربوط کرنے اور اسے زیادہ قیمتی بنانے میں مختلف کردار ادا کرتی ہے۔ پائپ لائن میرے لکھنے سے مجھ سے واقف ہے کہ ہیکروں نے چوری کی جانیوالی رقم کو کس طرح کمایا۔ ایک شخص لاکھوں ریکارڈ کسی ویب سائٹ سے چوری کرسکتا ہے اور اسے کسی اور کو سستے میں فروخت کرسکتا ہے جو ان میں مزید اضافہ کرسکتا ہے یا معلومات کو زیادہ موثر انداز میں جوڑ سکتا ہے ، اور پھر اعداد و شمار کو زیادہ قیمت پر بیچ سکتا ہے۔

شیویل نے اسی طرح کا انتظام بیان کیا ہے جس میں ڈیٹا کمپنیاں ڈیٹا خریدتے اور بیچتے ہیں ، اسے کچھ مختلف چیزوں سے تراشنے اور نرغہ بناتے ہیں تاکہ کوئی نئی چیز نکالی جا سکے۔ انہوں نے کہا ، "ان میں سے ہر ایک کی قیمت انتہائی نفیس ہے۔ "قیمتیں اوپر اور نیچے جاتی ہیں اس پر انحصار کرتی ہیں کہ ہم کون ہیں ، معلومات کتنی حالیہ ہیں ، چاہے وہ موبائل ڈیوائس سے ہو ، چاہے وہ آئی او ایس کی ہو یا نہیں ، آپ کس ملک میں ہیں ، اور آپ نے کیا سرچ کیا ہے"۔

شیویل نے دی ایک مثال LiveRamp ہے ، جو Acxiom کی ملکیت ہے۔ "جس چیز میں وہ مہارت رکھتے ہیں وہ اس کوکیز سے مماثل ہے جہاں آپ تشریف لاتے ہیں کہ اشتہاری نیٹ ورکس جگہ دیتے ہیں اور اسے ڈیٹا بروکرز کے اپنے اصل پروفائلز سے مماثل کرتے ہیں۔" اس سے مشتھرین کو معلومات کے دو اہم ٹکڑے ملتے ہیں: ایک شخص اور اس کا ارادہ۔

شاول نے کہا ، "یہ ناقابل یقین ریئل ٹائم اسٹاک مارکیٹ ہے جو ہم اپنے فونز اور ویب سائٹوں پر جو ہم دیکھتے ہیں ان کے بارے میں معلومات کو یکجا کرتی ہے اور پھر اس سے میل کھاتی ہے جو ہم نے اپنے بارے میں بتائی ہے۔" اس کا نتیجہ صارفین کو (جو ہم ہیں) معلومات پر مبنی نظریاتی طور پر قابل قبول سامعین کی طرف مبینہ اشتہارات کو نشانہ بناتا ہے جو متعدد مختلف وسائل سے لیا گیا ہے۔

لیو ریمپ سروس کا کہنا ہے کہ وہ صارف کے اعداد و شمار پر انفرادی شناخت کاروں کا اطلاق کرسکتی ہے: "پرائیویسی سیف ، ڈٹرمینسٹک (عین مطابق ون ٹو ون) مماثل عمل کے ذریعے فرد کی سطح پر شناختی قرارداد کا اطلاق کرنا۔" یہ دھندلا پن جاری ہے ، "اعلی ترین سطح کی درستگی کو یقینی بنانے کے لئے ، LiveRamp اور Acxiom 98 98 امریکی بالغوں اور تقریبا 100٪ امریکی گھرانوں کو تسلیم کرتے ہیں۔"

ایکسیوم نے انٹرویو کے لئے میری درخواست کا جواب نہیں دیا ، اور میں اپنے لئے خدمت کی کوشش نہیں کرسکا۔ یہ ایک عجیب و غریب احساس ہے کیونکہ ، اگر کمپنی کے اعدادوشمار درست ہیں تو ، وہ جانتے ہیں کہ میں کون ہوں۔

زنجیر میں ہر ایک لنک سے کچھ نہ کچھ نکل جاتا ہے ، لیکن شایل نے استدلال کیا کہ یہاں کچھ اور بڑا ہو رہا ہے۔ کسی ایک کمپنی میں اس معلومات کو مرکزیت دینے سے گریز کرکے ، انفرادی کمپنیاں اپنی کٹائی حاصل کرلیتی ہیں ، اور وہ مجرمی سے بھی بچ جاتے ہیں۔

"وہ آپ کو بتائیں گے کہ یہ معلومات ان کے چھوٹے ڈیٹا بیس میں گمنام ہے ، اور یہ ہمیشہ ہی گمنام ہوتا ہے ، لیکن یہ بازار جو کرتے ہیں وہ ہر ایک کو یہ دعوی کرنے کی اجازت دیتے ہیں کہ ان کا ڈیٹا گمنام ہے ، اور بازار میں اس کا مماثلت ہے۔ یہ ہر فرد کی کمپنی کو بنیادی طور پر اجازت دیتا ہے۔ دعویٰ کریں کہ جب وہ واقعی میں مکمل طور پر قصوروار ہیں تو وہ بے قصور ہیں۔ "

نمایاں طور پر بیان کردہ کہکشاں سے غائب جدید انٹرنیٹ کے عنوانات ہیں: ایمیزون ، فیس بک ، اور گوگل۔ یہ کمپنیاں ڈیٹا کمپنیوں کی فہرست میں ایک عجیب و غریب اضافے کے طور پر محسوس ہوسکتی ہیں ، لیکن ہر ایک کو اس بات کی بہت زیادہ بصیرت حاصل ہے کہ بہت سے لوگ - شاید سب سے زیادہ لوگ آن لائن کیا کرتے ہیں۔

اگرچہ گوگل کی سب سے زیادہ دکھائی دینے والی مصنوعات سرچ انجن ہے ، اور اس کمپنی میں جدید وسعت کے ہر گوشے میں توسیع ہوئی ہے ، یہ ہمیشہ ہی ایک اشتہاری اور ڈیٹا کمپنی رہا ہے۔ "جب آپ تلاش کرتے ہیں ، تو وہ بالکل جانتے ہیں کہ آپ کے پاس کون سے مطلوبہ الفاظ ہیں ، مطلوبہ الفاظ کی کون سی تاریخ ہے۔" "وہ یہ اپنے اشتہاری نیٹ ورکس کو بیچ دیتے ہیں ، اور لوگ ان پر بولی لگاتے ہیں اور اسی جگہ وہ اپنا بیشتر رقم کماتے رہتے ہیں۔"

اپنے سائز اور اسیر سامعین کی بدولت فیس بک کی بھی بہت زیادہ رسائ ہے جو نیوز فیڈ میں مشترکہ لنکس پر کلیک کرتے ہیں۔ کچھ کریڈٹ فیس بک کے پاس موجود سائٹوں اور خدمات کو بھی جاتا ہے ، اسی طرح وہ لنک اور بٹن جو شیئر کرتے ہیں جو فیس بک کے باہر مختلف ویب سائٹوں پر ظاہر ہوتے ہیں۔ یہ ٹیلی میٹری فراہم کرسکتے ہیں ، جس سے فیس بک آپ کو ٹریک کرسکتے ہیں یہاں تک کہ جب آپ فیس بک کی ملکیت والی سائٹ پر نہ ہوں۔

144 ملین صفحے کے بوجھ کے 2017 کے مطالعے میں معلوم ہوا ہے کہ تمام صفحے بوجھ میں سے 77 فیصد میں کسی نہ کسی طرح کا ٹریکر شامل ہے۔ گوگل سراسر رہنما تھا ، جس نے صفحہ لوڈوں کے 64 فیصد سے ڈیٹا حاصل کیا۔ ایک دوسرا دور ، لیکن ابھی باقی مقابلے سے کہیں آگے ، فیس بک 28 فیصد تھا۔

ایمیزون ، حال ہی میں دوسری مرتبہ کمپنی جس کی مالیت ایک ٹریلین ڈالر (ایپل کے بعد) ہے ، بھی اشتہاری اعداد و شمار کی جگہ تک اپنی رسائی کو بڑھانا چاہتی ہے۔ شیویل نے کہا ، "ایمیزون ایڈ ٹیک اور اس علاقے میں کھلاڑی بننے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کررہا ہے ، جب ان کے پاس ہمارے ای کامرس عادات کے بارے میں پہلے سے ہی اتنی معلومات موجود ہیں۔"

گوگل شاید بہت کچھ جان سکتا ہو ، لیکن اس کی خریداری کی کوششوں میں زیادہ عمل نہیں ملا۔ "ایمیزون ایک بہت ہی مضبوط پوزیشن سے آرہا ہے اور گوگل اس اشتہاری کاروبار کو وسعت دینے کے لئے جو کچھ ٹولز استعمال کررہا ہے اسے استعمال کرنے کی کوشش کرنے جارہا ہے۔ اس قدر قدرے اعصاب پھوٹ پڑ رہے ہیں ، اس معنی میں کہ ایسا واقعی پہلے کبھی نہیں ہوا تھا۔ "وہ کمپنی جو ہماری خریدنے کی عادات کے بارے میں سب سے زیادہ جانتی ہے۔"

ڈیٹا برائے فروخت

اگرچہ اعداد و شمار کی معیشت بیچوانوں سے بھری ہوئی ہے ، لیکن شیویل ڈیٹا بروکر ویب سائٹوں کے لئے خصوصی ناراضگی رکھتا ہے جو فون نمبر اور پتے جیسی ذاتی معلومات کو جمع اور فروخت کرتی ہیں۔ ان کا خیال ہے کہ اس کا حل ڈیلیٹمی جیسے مصنوعات میں نہیں بلکہ حکومت کے ساتھ ہے۔ "ہمارا خیال ہے کہ اس صنعت میں زیادہ سے زیادہ حکومتی ضابطہ اخلاق ہونا چاہئے ، ہم ایف ٹی سی اور ایف سی سی کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں جب ہم ان اعداد و شمار کے بروکرز کے ساتھ ہونے والے خوفناک سلوک کو سمجھنے کے ل can انھیں آگاہ کرسکیں گے ، اور ہم ان کی مدد کریں گے۔ ریگولیٹری اصلاحات کے لئے ثبوت اور نچلی سطح کی حمایت جمع کریں جو صارفین کو ان ڈیٹا بروکرز پر زیادہ سے زیادہ طاقت فراہم کریں۔ "

شیویل کے ل data ، ڈیٹا بروکر بلیک میلرز کے برابر ہیں۔ "کوئی وجہ نہیں ہے کہ ان اعداد و شمار کو بروئے کار لانے کے ل tell ان کو بتانے کے قابل نہ ہوں ، اور کوئی وجہ نہیں ہے کہ انہیں حذف کرنے کی ادائیگی کرنی چاہئے۔" یہ قابل ذکر ہے کہ جن خدمات کو ڈیلیٹ ایم ایم میں شامل ہے ، ان میں ، حقیقت میں ، افراد کو ان کی معلومات کو ہٹانے کے لئے میکانزم موجود ہے۔ ڈیلیٹمی کا کام ایک سرشار عملے کے لئے ، فیس کے لئے ، کام کو آف لوڈ کرنا ہے۔

"ریگولیٹری اصلاحات اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ ڈیٹا بروکرز ڈیٹا قتل سے دور ہورہے ہیں ، لہذا بولنا ، اور جو چاہیں کر رہے ہیں۔ اور آخر کار ، آپ چاہتے ہیں کہ ضابطہ اتنا مضبوط ہو جو اس میں زیادہ تر کام خود کر سکے ، اور ڈیلیٹمی جیسی خدمات کم ہوجائیں اور کم ضروری۔ "

"اشتہار بازی بری بات نہیں ہے ،" شیویل نے قبول کیا۔ "لیکن ہمارا مؤقف یہ ہے کہ حدود ہونے کی ضرورت ہے ، اور صارفین کو ان معلومات پر قابو پانے کی ضرورت ہے کہ خاص طور پر وہاں کی معلومات کیا ہے۔"

جہاں تک افراد اپنی رازداری کے تحفظ کے ل do کیا کرسکتے ہیں ، شیویل حیرت انگیز طور پر پر امید ہے۔ انہوں نے کہا ، "آپ اس کے بارے میں جتنا زیادہ بات کریں گے ، اتنا ہی مشکل ہوتا ہے۔" لیکن ان کا مزید کہنا ہے کہ افراد اپنے اعداد و شمار کے تحفظ کے لئے کارروائی کرسکتے ہیں۔ "صرف ایک اشتہار مسدود کرنے والا انسٹال کرنا اور تھوڑی بہت کم معلومات دینا - جو چیزیں بہت کچھ کرتی ہیں۔"

خام ڈیٹا

اعداد و شمار کو کمانے کے لئے اشتہار کو نشانہ بنانا اور دوبارہ نشانہ بنانا واحد راستہ نہیں ہے۔

اگر اپنیکس جیسے ٹریکرز اور تبادلے بہتر ، پالش اور (مبینہ طور پر) گمنامی میں سنبھالتے ہیں تو ، ڈیٹا بروکرز خام ڈیٹا کو سنبھالتے ہیں ، جو گوگل سرچ یا ٹریکنگ پکسلز سے نہیں جمع ہوتے ہیں بلکہ عوامی طور پر دستیاب ذرائع سے جمع ہوتے ہیں۔

اس طرح کے ایک ڈیٹا بروکر کا ایک واقف نام ہے: وائٹ پیجز۔ اگرچہ یہ نام مقامی فون نمبروں کی ایک کتاب کو یاد کرتا ہے ، لیکن ڈیجیٹل اوتار ایک مختلف درندہ ہے۔ اس سائٹ میں لکھا ہے کہ "سیل فون سمیت 500 ملین سے زیادہ لوگوں کے لئے رابطے کی جامع معلومات کے ساتھ ، تمام 50 ریاستوں کے ریکارڈوں سے مرتب کردہ مکمل پس منظر کا چیک ڈیٹا ، اور بہت کچھ ، ہم آپ کی روایتی وائٹ پیجز ڈائرکٹری یا فون بک نہیں ہیں۔"

وائٹ پیجز میں میرا نام ٹائپ کرنے کے 77 نتائج سامنے آئے۔ میں نے دریافت کیا کہ میرے والدین کے شہر میں ایک میل سے بھی کم فاصلے پر ایک اور میکس ایڈی رہائش پذیر ہے۔ میرے دادا ، یا بلکہ میرے دادا کے نام کی غلط املاء بھی وہیں تھے۔ اس نے اس کی عمر 80 سال درج کردی ، حالانکہ وہ ایک دہائی سے زیادہ عرصہ سے مر چکا ہے۔ مجھے ایک میکسویل اے ایڈی مل گیا جو بظاہر میرے موجودہ پتے کے قریب ہی رہتا ہے ، جس میں یہ وضاحت ہوسکتی ہے کہ مجھے نیویارک ٹائمز کے خط سے کئی سالوں سے اس نام سے مخاطب کیوں کیا جارہا ہے۔

میں نے اپنے موجودہ ڈومیسائل اور آخری تین جگہوں کے ساتھ اپنے قانونی نام کے ساتھ ظاہر کیا۔ اس کے بعد میرے دونوں بہن بھائی ، میرے والد ، تین کزن اور ایک چچا ہیں۔ میرے فون نمبر ، مزید پچھلے پتے ، اور عوامی ریکارڈ (جیسے گرفتاریوں) سمیت مزید معلومات دیکھنے کے ل I'd ، مجھے ادا کرنا ہوگا۔

ایک محدود مقدمے کی سماعت کے لئے میں نے paid 1 ادا کرنے کے بعد ، وائٹ پیجز نے لازمی طور پر اپنے موجودہ پتے ، متعدد پچھلے پتے ، درست فون نمبرز (بشمول میرے والدین کے گھر کا فون نمبر) کے ساتھ ایک رپورٹ پیش کی ، اس کے ساتھ ساتھ مزید رشتہ داروں اور ان کی پروفائل معلومات بھی دیں۔

ایک مکمل پس منظر کی رپورٹ میں مجرمانہ ریکارڈ ، ٹریفک ریکارڈ (ٹکٹ اور اس طرح کے) ، دیوالیہ پن اور پیش گوئیاں ، میرے نام پر خریدی گئی املاک کی فہرست ، میرے خلاف حقدار اور فیصلے ، اور پیشہ ورانہ لائسنس شامل ہوں گے۔ یہ آخری بات دلچسپ ہے کہ اس میں بظاہر ایف اے اے کے ذریعے جاری پائلٹوں کے لائسنس اور چھپے ہوئے اسلحہ کے اجازت نامے شامل ہیں۔ ایسا معلوم ہوا کہ وائٹ پیجز کے پاس ان زمروں میں مجھ پر کوئی معلومات نہیں ہے ، لیکن مجھے مکمل رپورٹ حاصل کرنے اور یقینی ہونے کے لئے. 19.95 ادا کرنا پڑے گا۔

میں انٹرویو کے لئے وائٹ پیجز تک بار بار پہنچا ، لیکن بہت پیچھے رہ جانے کے بعد ، کسی انٹرویو کا نتیجہ نہیں نکلا۔ مجھے اپنی معلومات (مختلف قیمت پوائنٹس پر دستیاب) دیگر ڈیٹا بروکر سائٹس پر بھی ملی ، بشمول انٹیلیوس اور بین تصدیق شدہ۔

ڈیٹا بروکرز میرے بارے میں کیا جانتے ہیں اس کے دائرہ کار کا اندازہ لگانے کے لئے ، میں نے ابین سے کہا کہ وہ مجھے اس کی ڈیلیٹمی خدمات تک رسائی فراہم کرے۔ ایک سال میں 9 129 کے ل Ab ، ابین کے حقیقی انسان ڈیٹا بروکرز اور عوامی ریکارڈ سائٹوں سے آپ کی ذاتی معلومات کو ہٹانے کے لئے کام کرتے ہیں۔ چونکہ ابین آپ کی معلومات کو ڈھونڈنے کے ل services دیگر خدمات کا جائزہ لیتی ہے ، لہذا ، آپ کو بدقسمتی سے ، بہت ساری ذاتی معلومات ابائن کے حوالے کرنا ہوگی۔ میں نے اپنا قانونی نام ، کچھ عرفی نام ، اپنے موجودہ اور سابقہ ​​پتے (جو مجھے یاد ہوسکتے ہیں) ، فون نمبرز اور اسی طرح شامل کیے۔ میں نے نیلے رنگ کے بٹن کو کلک کیا اور انتظار کیا۔

ابتدائی نتائج کچھ ہی دن میں واپس آئے۔ اس کے بعد کی اطلاعیں مختلف تھیں لیکن ظاہر ہوا کہ میری معلومات یقینی طور پر فروخت کے لئے تھیں۔ جولائی تک ، میری ڈیلیٹمی رپورٹ میں 30 خدمات شامل کی گئیں ، اور ان میں سے دو پر میری معلومات شائع ہوگئیں۔ اگست میں ہونے والی فالو اپ رپورٹ میں میری رپورٹ میں 28 سائٹس اور ان میں سے 19 پر میری معلومات دکھائی گئیں۔ تقریبا تمام ڈیٹا بروکر سائٹس میں میرا نام ، عمر ، پچھلے پتے اور کنبہ کے ممبر تھے۔ کچھ میں فون نمبرز ، تصاویر ، ای میل پتوں ، اور سوشل میڈیا اکاؤنٹس شامل تھے۔

ڈیلیٹمی سے موصولہ اطلاعات میں ایک اشارے شامل ہے کہ آپٹ آؤٹ درخواست بھیجی گئی ہے اور اس بارے میں ایک نوٹ کہ اس طرح کے آپٹ آؤٹ میں کتنا وقت لگتا ہے۔ کچھ معاملات میں ، یہ فوری ہے۔ دوسروں میں ، اس میں ہفتے لگتے ہیں۔ میں نے ابین سے پوچھا کہ کیا ڈیلیٹمی نے کامیابی کے ساتھ اسے ہٹانے کے بعد بھی میری معلومات ان خدمات پر ظاہر ہوسکتی ہے۔ جواب ہاں میں تھا ، ہوسکتا ہے۔

یہ قابل ذکر ہے کہ ان خدمات پر میری کتنی ذاتی معلومات دستیاب تھیں ، اور اس سے بھی زیادہ قابل ذکر بات یہ ہے کہ یہ کتنا پیچھے چلا گیا۔ میرے نزدیک ، اس کا ایک مضم خطرہ ہے: کوئی بھی اسے ڈھونڈ سکتا ہے۔ کیا میں یہ نہیں جاننا چاہتا ہوں کہ وہاں کیا ہے ، اگر واقعی یہ خوفناک ہے؟ یہاں تک کہ یہ دیکھنے کے لئے کہ کسی خدمت کی مجھ پر کتنی معلومات ہے ، شرمناک ہے یا کسی اور طرح ، مجھے قیمت ادا کرنا پڑے گی۔

میں آپ کو نہیں جانتا ، لیکن آپ مجھے جانتے ہیں

ہیریسن تانگ سپوکو کے سی ای او اور شریک بانی ہیں ، وہائٹ ​​پیجز کی طرح ڈیٹا بروکر سائٹ اور ایک ایسی سائٹ جس میں میری ذاتی معلومات آن لائن ظاہر ہوتی ہیں۔ جب میں اسپوکیو پر اپنا نام تلاش کرتا ہوں تو مجھے اپنا پتہ ، اپنا فون نمبر اور وہی معلومات ملتی ہیں جو میں نے وائٹ پیجز پر پائیں۔ اسپوکو تھوڑا سا ہپر ہے: اس میں ٹویٹر اور یوٹیوب سمیت 104 سوشل میڈیا پلیٹ فارمز ، اور یہاں تک کہ اوکی کیپڈ جیسی ڈیٹنگ خدمات بھی تلاش کی گئی ہیں۔ جب میں نے تلاشی لی تو ، اسپوکیو نے دعوی کیا کہ اس میں میری 14 تصاویر ہیں ، ساتھ میں نو سوشل نیٹ ورکس بھی ہیں جن کا ذاتی ای میل پتہ سے وابستہ ہے۔ اس میں جو کچھ شامل ہے اسے دیکھنے کے لئے مجھے $ 7.95 لاگت آئے گی۔

مجھے یقین نہیں تھا کہ جب میں تانگ سے بات کروں گا تو کیا توقع کروں۔ اس کا دفتر دوسرے اعداد و شمار کے دلالوں کے برعکس حیرت انگیز طور پر آنے والا اور دلکش رہا۔ لیکن مجھے لگتا ہے کہ انٹرویو میں جانے کے خوف سے مجھے ایک حقیقی احساس تھا - ایک ہولڈ اوور ، مجھے لگتا ہے کہ بہت ساری ویب سائٹوں پر فروخت کے لئے دستیاب اپنی مباشرت کی بہت سی تفصیلات دیکھ کر۔

فون پر ، تانگ آرام سے تھا ، اور وہ بہت جان بوجھ کر بولا تھا۔ ابھی ، اس نے نشاندہی کی کہ ان کی کمپنی اشتہاری معیشت کا حصہ نہیں ہے جس کے بارے میں میں پوچھ رہا ہوں۔ "ہم اشتہاری صنعت میں نہیں ہیں؛ ہم اپنا ڈیٹا تیسری پارٹی کو فروخت نہیں کرتے ہیں۔"

تانگ نے کہا کہ اسپوکیو سے معلومات کی خریداری کے لئے سائن اپ کے عمل میں صارفین کو یہ اعلان کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ اس معلومات کو کس طرح استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں ، اور یہ کہ کمپنی ڈیٹا یا اشتہاری خریداروں کو فعال طور پر اسکرین کرتا ہے۔ کمپنی اپنی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے لئے کوئی API نہیں پیش کرتی ہے ، اور یہ صارفین کو صرف ایک ویب پورٹل اور موبائل ایپ تک محدود رکھتی ہے۔ تانگ نے وضاحت کی ، "وہ ہمارے ڈیٹا کو ماس میں ڈاؤن لوڈ نہیں کرسکتے ہیں۔

جب میں یہ پوچھتا ہوں کہ کیا تانگ مجھے ان خدمات کے نام بتانے پر راضی ہو گا جو ڈیٹا بیچنے والے کو فروخت کرتی ہیں ، تو انہوں نے شائستگی سے انکار کردیا۔ اشتہاریوں کے بجائے ، انہوں نے کہا کہ اس کے گاہک ایسے افراد اور کمپنیاں ہیں جو دوسرے لوگوں کو ڈھونڈنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

اگرچہ رازداری کے حامیوں نے میں نے اسپوکیو جیسے بیان کردہ ڈیٹا بروکرز کے ساتھ بات کی ہے جس کو آن لائن ذاتی ڈیٹا کا ماخذ سمجھا جاتا ہے ، تانگ نے اسپوکیو کو پائپ لائن کا خاتمہ سمجھا۔ اسپوکو نے ، وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ 12 ارب سے زیادہ عوامی ریکارڈوں کے اعداد و شمار کو جمع کرتا ہے ، جس میں فون بکس ، عدالتی ریکارڈ ، عوامی سوشل میڈیا پروفائلز ، تاریخی ریکارڈز ، پراپرٹی ریکارڈز وغیرہ شامل ہیں۔ "یہ سب ڈیٹا ، ایک ساتھ جمع کیا گیا ہے۔ اور ہم انہیں آسان ، آسان سے سمجھنے والے پروفائلز میں منظم کرتے ہیں تاکہ لوگ روابط تلاش کرسکیں اور جان سکیں کہ وہ کس کے ساتھ معاملات کر رہے ہیں۔" تانگ نے کہا کہ صرف عوامی طور پر دستیاب اعداد و شمار اسپوکو میں جاتے ہیں۔

اس معلومات کی خواہش واضح طور پر وہاں موجود ہے ، کیونکہ تانگ نے متعدد بار بتایا ہے کہ آن لائن sear percent فیصد تلاشیں پہلے اور آخری ناموں کے ل. ہیں۔ تانگ نے کہا ، "کچھ لوگ ڈیٹا کو تیسرا صنعتی انقلاب قرار دیتے ہیں۔" اس کے نزدیک ، اسپوکیو کے ساتھ ساتھ گوگل اور فیس بک بھی "لوگ تلاش کرنے والی کمپنیاں ہیں۔"

جبکہ سپوکو ایک مرحلہ آپٹ آؤٹ کی پیش کش کرتا ہے ، تانگ کو یقین نہیں ہے کہ یہ ایک اچھا حل ہے۔ انہوں نے کہا ، "لوگ غلطی کرتے ہیں کہ رازداری آپ کی معلومات کو اپنی دنیا سے چھپانے کے بارے میں ہے۔" "ہمیں یقین ہے کہ رازداری کنٹرول کے بارے میں ہے - یہ شفافیت کے بارے میں ہے۔"

تانگ کے مطابق ، اسپوکو کا مستقبل دراصل نمایاں طور پر فیس بک کی طرح لگتا ہے۔ مستقبل میں ، وہ امید کرتا ہے کہ اسپوکو ایک ایسا پلیٹ فارم ہوگا جہاں لوگ اپنے پروفائلز کا دعوی کریں گے اور دستیاب معلومات میں ترمیم کریں گے۔ اس بات کی تصدیق کہ لوگ کون ہیں جو کہتے ہیں کہ وہ ہیں ، تانگ نے قبول کیا ، سب سے بڑا چیلنج ہے۔ تانگ نے کہا ، لیکن یہ نقطہ نظر لوگوں کو محض چھپانے کی بجائے ان کی معلومات کو اپنے کنٹرول میں رکھے گا۔

جب میں نے تانگ سے بات کرنے کے بعد فون لٹکا دیا تو ، میں نے اس نئی رازداری کے بارے میں زیادہ سوچا نہیں تھا جو اس نے بیان کیا ہے۔ یہ ایک پائپ خواب کی طرح محسوس ہوا ، ایک ایسے شخص کا جوش و خروش جو حقیقت میں یقین رکھتا ہے کہ اس کی خدمت لوگوں کی مدد کرتی ہے۔ صرف مہینوں کے بعد ، جب میں نے انٹرویو پر نظرثانی کی تو ، خطرے کا احساس واپس آگیا۔ مجھے احساس ہے کہ اس کے اندر موجود خطرہ اب بھی موجود ہے ، خواہ تانگ کو اس کا احساس ہو یا نہیں۔ آئندہ کا نظریہ ایک طرح کا غیر متفقہ فیس بک ہے ، جہاں ہمیں سائن اپ کرنا ہے - ورنہ کوئی اور ہماری معلومات کے زیر کنٹرول ہے۔ اسے اپنے خطرے میں نظرانداز کریں۔

اشتہاروں کی گلیکسی

• کیا سیکیورٹی سافٹ ویئر آپ کی رازداری کو سمجھوتہ کرسکتا ہے؟ کیا سیکیورٹی سافٹ ویئر آپ کی رازداری کو سمجھوتہ کرسکتا ہے؟
• آن لائن ڈیٹا پروٹیکشن 101: بگ ٹیک کو اپنی معلومات سے مالا مال نہ ہونے دیں آن لائن ڈیٹا پروٹیکشن 101: بگ ٹیک کو اپنی معلومات سے مالا مال نہ ہونے دیں

ڈیٹا اکانومی کو دیکھیں تو ، اصل خراب اداکاروں کو تلاش کرنا مشکل ہے۔ چونکہ ڈیٹا بروکرز کی طرح عجیب و غریب خطرہ ہے ، بیشتر میں آپ کی معلومات کو ہٹانے کا طریقہ کار شامل ہے۔ دریں اثنا ، اشتہار کو نشانہ بنانا اور باز نشانی بنانا ، کسی ایک کمپنی کی پیداوار نہیں ہے ، بلکہ ایک ایسا تصور جس نے آپ کے بارے میں سوچنے والی ہر آن لائن سروس کی بنیادوں پر حملہ کیا ہے۔ اور یہ سب اپنی معلومات کہیں اور سے حاصل کرتے ہیں ، اور اسے کسی اور کو دیتے ہیں ، اور راستے میں تھوڑا سا پیسہ کماتے ہیں۔

شیویل نے ڈیٹا اکانومی کو کہکشاں قرار دیا ، اور استعارہ بہتر ہے۔ بہت دور سے ، ایک کہکشاں دیگر روشنیوں میں روشنی کا ایک نقطہ ہی ہے۔ بہت قریب ہوجائیں ، اور آپ کو صرف ایک تنہا ستارہ نظر آتا ہے۔ یہ صرف مناسب تناظر کے ساتھ ہی ہے کہ پوری پیچیدگی نظر آتی ہے۔ اور جب میں سائٹ سے دوسرے سائٹ جاتے ہوئے اپنے ٹریکر بلاکر پر نمبر ٹک اور نیچے دیکھتا ہوں ، تب بھی مجھے واقعتا معلوم نہیں ہے کہ کون مجھے دیکھ رہا ہے ، یا پیسہ کیسے بہہ رہا ہے۔ بس ، کسی نہ کسی طرح ، یہ ہے۔