کس طرح بیس کیمپ نے ایک تحریک کی تعریف کی — اور سرفہرست رہے

آج ، بیسکیمپ ، ایک پروجیکٹ مینجمنٹ اور تعاون کا آلہ ، ایک گھریلو نام ہے جس میں کاروبار اور ڈویلپرز کے مابین تقریبا. فرقے کی پیروی ہوتی ہے۔ لیکن جب اس کی شروعات 2004 میں ہوئی ، تو یہ صرف ایک داخلی آلہ تھا کہ 37 سگنل کی ٹیم ، اس کے بعد ایک ویب ڈیزائن شاپ ، جو اپنے مؤکلوں اور مواصلات کا انتظام کرتی تھی۔

"اگر آپ کچھ بڑا بنانا چاہتے ہیں تو ، آپ کو خود اس کی ضرورت ہوگی ،" جیسن فرائیڈ ، بیس کیمپ کے بانی اور سی ای او ، سابقہ ​​37 سگنلز نے کہا۔ انہوں نے کہا ، فرائڈ کی ٹیم نے شروع میں بیسکیمپ بنایا کیونکہ انہیں اپنا کاروبار پیمانے کی ضرورت تھی ، لیکن وقت گزرنے کے ساتھ ، "کلائنٹ ہم سے پوچھتے کہ ہم یہ کس طرح کر رہے ہیں اور پھر پوچھتے کہ کیا وہ اسے خرید سکتے ہیں۔" ابتدا میں اس کا جواب "نہیں" تھا ، لیکن ویب پر مبنی پیداواری صلاحیت والے آلے کی طلب اتنا بہتر ثابت ہوئی ، کمپنی نے اپنی توجہ مرکوز کردی۔

یہ ایک دہائی پہلے کی بات ہے۔ آج ، کمپنی کی ترقی کا نمونہ بدستور جاری ہے ، جو ایک ہی اقدار اور فلسفوں کے ذریعہ مستحکم ہے جب یہ ایک مشاورتی کاروبار تھا۔ فرائڈ نے کہا ، "آپ کی کمپنی آپ کی بہترین مصنوعات ہے۔ "آپ کے کام کرنے کا طریقہ ، آپ کی کمپنی کا عمل ، آپ نے توقعات کو کس طرح مرتب کیا اور اس کا نظم کیا۔"

یہ ایسے وقت میں ایک انوکھا نقطہ نظر ہے جہاں ایسا لگتا ہے جیسے ہر خیال کی مالی معاونت ہوتی ہے۔ کمپنیاں پلٹ جاتی ہیں ، انضمام ہو جاتی ہیں ، محو ہوجاتی ہیں اور اس سے کہیں زیادہ تیزی سے تہہ ہوجاتی ہیں ، "اس کے لئے ایک ایپ موجود ہے۔" لیکن سرمایہ کاروں کے پیسوں کے خشک ہونے اور سلیکن ویلی میں بلبلا پھٹ جانے کی باتوں سے ، دبلی پتلی چلانے اور لمبی کھیل کھیلنے کے لئے درکار مہارت پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے۔

ایک انتہائی کامیاب بانی کی حیثیت سے جنہوں نے کبھی بھی وینچر کیپیٹل (وی سی) فنڈ نہیں لیا ، مارکیٹنگ کی یا 50 سے زیادہ ملازمین کی خدمات حاصل کیں ، فرائڈ دبلی پتلی کے طریقہ کار کا کوئی اجنبی نہیں ہے۔ وہ ایک پریکٹیشنر ، ایڈوکیٹ ، مصنف ، اور اسپیکر ہیں (اس سال دبلی اسٹارٹاپ ہفتہ جیسے واقعات میں)۔ ذیل میں ، وہ ایک عظیم کاروبار کی تعمیر کے بارے میں اپنے کچھ خیالات کو شریک کرتا ہے۔

کبھی اسٹارٹ اپ نہ ہوں

ستم ظریفی یہ ہے کہ ، جب بیس کیمپ اسٹارٹ اپ کے لئے پوسٹر چائلڈ کی طرح لگتا ہے ، اس کی کامیابی بڑی حد تک اس حقیقت کی وجہ سے ہے کہ فرائیڈ زور سے اینٹی اسٹارٹ اپ ہے۔ واضح طور پر ، وہ کاروبار شروع کرنے کے خلاف نہیں ہیں ، لیکن انھیں یقین ہے کہ مالی اعانت اور آزادی کی آمیزش کی وجہ سے اکثر اسٹارٹ اپ ان اہم فیصلوں کو ملتوی کردیتے ہیں جن کی انہیں لینے کی ضرورت ہوتی ہے۔ وہ لامحالہ اپنے سب سے اہم مقصد یعنی منافع بخش ہونے سے محروم ہوجاتے ہیں۔

اسٹار اپس موجودہ کے بارے میں فکر مند ہیں ، لیکن ایک پائیدار کاروبار کے ل now اب اور بعد میں پریشان ہونے کی ضرورت ہے۔ بغیر کسی دباؤ کے فوری منافع ، اسٹارٹ اپس "کاروبار کے لئے طبیعیات کے قواعد معطل کردیتے ہیں۔" اسی وجہ سے ، آج تک ، بیسکیمپ خود سے مالی اعانت اور منافع بخش رہا ہے ، حالانکہ بانیوں نے 2006 میں کمپنی کا ایک حصہ ایمیزون کے سی ای او جیف بیزوس کو فروخت کیا تھا۔

اپنا فلسفہ جانئے

بیس کیمپ کو نہ صرف کاروباری نقطہ نظر سے عملی ترجیحی طور پر صحیح ترجیحات پر مرکوز کیا گیا ہے ، بلکہ انہوں نے ایک واضح فلسفہ بھی تیار کیا ہے۔ اس سے نہ صرف مصنوع کے وژن میں مدد ملی ہے بلکہ مقابلہ سے بھی مختلف ہے۔ اگرچہ بیس کیمپ پروجیکٹ مینجمنٹ کا اصل معیار ہے ، آسانہ اور سلیک جیسی کمپنیاں گذشتہ کچھ سالوں میں منظر عام پر آئیں ، جس سے مواصلات اور پیداواری صلاحیتوں کو ایک گرم موضوع بنایا گیا ہے۔

فرائڈ نے کہا کہ یہ مبینہ "بیسکیمپ قاتل" ہر چند سالوں میں آتے ہیں۔ وہ ممکنہ حریفوں کے اس نئے روسٹر کے بارے میں کہیں زیادہ فکر مند نہیں ہے لیکن وہ ایسی مصنوع کی تعمیر کے بارے میں ہے جو اس کا مقابلہ کرتا ہے جسے وہ "زہریلا" کام کی ثقافت سمجھتا ہے۔ وہ زور دے رہے ہیں کہ بدھ کی رات نو بجے یا ہفتے کے روز دوپہر 2 بجے کام سے پیغامات ملنا زندہ رہنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ جب کہ دوسری کمپنیاں ہمیشہ تجربہ فراہم کر کے گود لینے اور یہاں تک کہ لت کا مظاہرہ کرتی ہیں ، بیس کیمپ اناج کے خلاف جارہا ہے اور شاید زیتجیسٹ بھی ایسے کام کی فلوز کی تعمیر میں مدد فراہم کرتا ہے جو صارفین کو 24/7 کمپنی کے مقابلے میں 40 گھنٹے کام کے اوقات میں قریب بناتے ہیں۔

ہر رجحان پر ردعمل نہ دیں

اس نے کہا ، کسٹمر کی آراء کو گرفت میں لینا اور اس کے پس و پیش کرنے میں بہت فرق ہے۔ فرائڈ نے کہا ، مستقل طور پر مصروف صارفین کمپنیوں اور وی سیوں کو اچھے لگ سکتے ہیں ، لیکن ایسا کلچر جس سے لوگوں کو ہر وقت کام کرنے کی توقع ہوتی ہے ، ملازمین کے لئے "ٹوٹا ہوا اور زہریلا" ہے۔

وہ کام کرنے کے ایک بہتر طریقے کو فروغ دینا چاہتا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ ایسے رجحانات کے بارے میں انوکھا موقف اختیار کرنے سے بے خوف رہنا جو اس کے ساتھ موافق نہیں ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگرچہ بات چیت کو کام کرنے کا بہترین نیا طریقہ قرار دیا جارہا ہے ، فرائیڈ اور بیسکیمپ کی ٹیم کا خیال ہے کہ اگرچہ فوری مسائل کو حل کرنے میں یہ اچھ ،ا ہے ، لیکن اس کی قیمت قیمت پر آتی ہے۔ انہوں نے کہا ، یعنی ایک ثقافت کی حیثیت سے ، ہم "چیزوں کے ذریعے سوچنے میں وقت نکالنے میں کیا اچھی بات تھی ،" کو بھول گئے ہیں۔

اس "ہمیشہ آن" ذہنیت کو پالنے کے بجائے ، حال ہی میں جاری کردہ بیسکیمپ 3 میں چیٹ کی فعالیت شامل کی گئی ہے لیکن اس میں "ورک انتظار کر سکتی ہے" نامی ایک خصوصیت شامل ہے۔ اس سے یہ یقینی بنتا ہے کہ آپ اپنے آپ کے لئے کام کے اوقات کے دوران ہی چیٹ حاصل کریں گے ، اور دوسرے ساتھیوں کے لئے توقع بھی طے کریں گے کہ آپ حقیقی وقت میں جواب نہیں دیں گے۔ فریڈ نے کہا کہ اس خصوصیت کا خیال مقابلہ کا ردعمل نہیں تھا ، بلکہ بیسکیمپ کی ٹیم نے محسوس کیا کہ انہیں اپنی ضرورت ہے۔ پروجیکٹ مینجمنٹ ٹول کا اصل نقطہ صرف کام کے بوجھ کو سنبھالنا نہیں ہے ، بلکہ ملازمین کے لئے ٹائم مینجمنٹ کا بھی اندازہ لگانا ہے۔ سارا دن یا ہفتے کے آخر میں کسی کو بھی پریشان نہیں ہونا چاہئے۔

اپنے پاور صارف کے مالک بنیں

بیس کیمپ ٹیم ان کے اپنے پروڈکٹ روڈ میپ کے پیچھے چلانے والی طاقت ہے ، لیکن وہ اپنے بہترین گاہک بھی ہیں۔ فرائڈ نے وضاحت کرتے ہوئے کہا ، "آپ کو یقین نہیں ہوسکتا ہے کہ اگر آپ نے درد کو دور کرنے کے ل something کوئی چیز بنائی ہے جب تک کہ آپ خود اسے محسوس نہ کریں۔"

بیس کیمپ باقاعدہ کسٹمر کی آراء جمع کرتا ہے اور اپنے صارف اڈے سے وابستہ رہتا ہے ، لیکن جب پلیٹ فارم کا ایک نیا ورژن (جو انہوں نے اب دو بار کیا ہے ، 2012 میں بیسکیمپ 2 اور 2015 میں بیس کیمپ 3) لانچ کرنے کی بات آتی ہے تو ، کمپنی کا رجحان ایسی مصنوع کے ملازمین تیار کریں جو خود استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ اس سے وہ صارف کے مجموعی تجربے سے خاص طور پر حساس ہوجاتا ہے۔ ایسے فیصلوں سے آگاہ کرنا جیسے کسی صارف کو کبھی بھی بیس کیمپ کے جدید ترین ورژن میں اپ گریڈ کرنے پر مجبور نہیں کیا جاتا ہے۔

فرائڈ نے کہا ، "جب آپ کسی چیز کے بیچ وسط میں ہوتے ہیں تو ، ٹولز کو سوئچ کرنے کا یہ صحیح وقت نہیں ہے ، اور لوگ ہمیشہ کسی چیز کے درمیان رہتے ہیں۔" فرائڈ نے کہا۔

لہذا ، جبکہ بیس کیمپ کے مطابق ، اس کا موجودہ بیسکیمپ 3 ورژن ہر ہفتے تقریبا 8 8000 نئی کمپنیاں حاصل کرتا ہے ، بیس کیمپ 1 پر اب بھی ہزاروں صارفین موجود ہیں۔ یہ ایک سافٹ ویئر بصیرت نہیں ہے جتنا کہ انسانی بصیرت ہے ، اور وہ جس کو وہ واقعی طاقت کے طور پر سمجھ سکتے ہیں۔ ان کی اپنی مصنوعات کے صارفین. مزید یہ کہ ، وہ سمجھتے ہیں کہ پیداواری صلاحیت صحیح ٹول رکھنے کے بارے میں نہیں ہے ، بلکہ یہ صحیح عمل تیار کرنے کے بارے میں ہے۔ اس اشارے کو نہ صرف ان کی تعمیر ، بلکہ وہ کیسے بات چیت کرتے ہیں ، پکڑا جاتا ہے۔

تعلیم ، "مشمولات" نہیں

بیس کیمپ اپنے کاروبار کو اور صحتمند کام کی ثقافت میں شراکت کرنے والے پیچیدہ عوامل کو سمجھتا ہے۔ کئی سالوں کے دوران ، فلسفہ اور بہترین طریقوں کی مصنوعات کی طرح اہمیت ہوگئی ہے۔ فرائیڈ اور دیگر بیس کیمپرز کام کی ثقافت اور پیداواری صلاحیت کے میدان میں سوچیے رہنما بن گئے ہیں ، بغیر کسی ہائپ یا فن پارے کے جس کو ہم عام طور پر "سوچ کی قیادت" کی اصطلاح سے جوڑتے ہیں۔

فرائیڈ نے کہا ، اگرچہ کمپنی کا بلاگ ، سگنل وی شور ، جدید مواد کی مارکیٹنگ اور کمیونٹی کی تعمیر کی ایک بہترین مثال ہے۔ "ہمارے لئے ، یہ کبھی بھی مواد مارکیٹنگ کے بارے میں نہیں ہے ، یہ شیئرنگ کے بارے میں ہے ،" فرائڈ نے کہا۔

بیسکیمپ کے ل it's ، یہ صرف بہترین مصنوع کی تعمیر کے بارے میں نہیں ہے ، یہ وہاں کی دیگر کمپنیوں کو "آؤٹ-ٹیچنگ" کے بارے میں ہے۔ فرائڈ کا کہنا ہے کہ بہت ساری کمپنیاں چیزوں کو اپنے سینے سے قریب رکھتی ہیں ، جبکہ بیسکیمپ کی نشوونما میں شفافیت ، شیئرنگ اور تعلیم کلیدی عوامل رہی ہیں۔

لانگ گیم کو سمجھیں

تعلیم بھی ان چیزوں میں سے ایک ہے جس نے باسک کیم کے بانیوں اور ملازمین کو گذشتہ دہائی یا اس سے زیادہ عرصے میں مصروف رکھا ہوا ہے۔ پلیٹ فارم کو ہر چند سالوں میں مکمل طور پر دوبارہ تعمیر کرنے کے علاوہ ، ٹیم کتابیں لکھتی ہے اور باقاعدگی سے ورک فلو حکمت عملیوں کو شیئر کرتی ہے۔ اس سے ٹیم کو نئے چیلنجوں کی مستقل فراہمی ملتی ہے ، اور وہ انہیں جس بڑے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کی خندقوں میں رہتا ہے: ٹوٹا ہوا کام کی ثقافت۔

یہ مسئلہ اس سے کہیں زیادہ وسیع پیمانے پر ہے جب 2004 میں بیس کیمپ نے پہلی بار لانچ کیا تھا۔ "فرائڈ کہتے ہیں کہ بہت سارے لوگ اپنے آپ کو وقت کے ساتھ پیچھے دیکھ رہے ہیں اور اس وقت ندامت کا اظہار کرتے ہوئے پائیں گے۔" لیکن اگر وہ اس رجحان کا مقابلہ کرنے میں کامیاب ہے تو ، بیس کیمپ صارفین ان میں شامل نہیں ہوں گے۔