عظیم امریکی فون انشورنس چیپ آف مچل ہال

حال ہی میں میں نے رات کی ٹھنڈی نیند سے بیدار ہوکر اپنے سام سنگ گلیکسی گٹھ جوڑ کے لched بڑھایا ، صرف اس لئے کہ ایک بلیک اسکرین صرف خالی طور پر مجھ پر گھور رہی ہے۔ "یہ کیا مالکی ہے؟" میں نے fused کیا.

مشرق وسطی کے امن مذاکرات کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے کافی وقت تک بجلی کے بٹن پر دباؤ ڈالنے کے باوجود ، کچھ نہیں ہوا۔ میں نے بیٹری کو ختم کرنے اور اس کی جگہ لینے کی کوشش کی۔ کچھ بھی نہیں۔ میں نے ایک مختلف بیٹری ڈالنے کی کوشش کی - کچھ بھی نہیں۔ میں نے سم کارڈ کو ہٹانے اور تبدیل کرنے کی کوشش کی - کچھ بھی نہیں۔ بجلی کیبل سے منسلک ہوتے ہوئے اسے شروع کرنا؟ کچھ نہیں تھری ہیل مریم۔ کچھ نہیں

یہ آپ کے ذاتی سکریٹری / مالکن کو اپنانے اور آدھی رات کو آپ کی تمام تقرریوں کو اپنے ساتھ لے جانے کے مترادف ہے۔ اچھا نہیں.

لہذا میں نے مدد کے لئے ویریزون کا راستہ بنایا۔ "ٹھیک ہو جائے گا ،" میں نے خود کو یقین دلایا۔ "اگر وہ اسے ٹھیک نہیں کرسکتے اور اب اس کی ضمانت نہیں ہوتی ہے ، یہی وجہ ہے کہ میں فون انشورنس میں ایک ماہ میں اپنے 5.18 ڈالر ادا کرتا ہوں۔"

فائن پرنٹ ، فائن پرنٹ ، فائن پرنٹ

اتنا نہیں ، جیسا کہ یہ نکلا ہے۔ مجھ سے واقف نہیں ، امریکہ میں فون انشورنس ایک بہت بڑی ، تیزی سے ترقی کرنے والی ، منافع بخش مارکیٹ ہے۔ اگر آپ جاننا چاہتے ہیں کہ یہ کس قدر منافع بخش ہے ، تو جیسا میں نے کیا ہے اور اپنی پالیسی کا عمدہ پرنٹ پڑھ کر شروع کریں۔ ویریزون "اگلے دن جیسے ہی آپ کے آلے کو تبدیل کرنے کی پیش کش کرنے کا دعوی کرتا ہے ، جب آپ کا آلہ کھو جاتا ہے ، چوری ہوجاتا ہے ، خراب ہوجاتا ہے ، یا وارنٹی کے بعد خرابی کا سامنا کرتا ہے تو مکمل متبادل قیمت ادا کرنے سے گریز کرتے ہیں۔" کسی نئے آلے کے ساتھ اس بات کی ضمانت دی متبادل بہت اچھی بات ہے ، ٹھیک ہے؟ بہت آسان اگرچہ قدرے چھوٹے متن کو بھی پڑھیں ، اور ویریزون نے واضح کیا کہ ، "ہمارا مقصد ہے کہ آپ کو ایک متبادل ڈیوائس فراہم کریں جو ایک ہی رنگ کا ہو اور ایک ہی خصوصیات رکھتا ہو ، لیکن اس کی ضمانت نہیں دی جاسکتی۔ اگر وہی آپ کو ماڈل بنائے اور ماڈل بنائے۔ دعوی دستیاب نہیں ہے ، اسی طرح کے میک اور ماڈل کو تبدیل کیا جائے گا۔ آپ کا متبادل آلہ نیا یا دوبارہ تیار کیا جاسکتا ہے۔ " روح۔

یہ چلتا ہے۔ "ہم سب سے زیادہ خرچ کریں گے ، کوریڈ پراپرٹی کی بحالی یا اس کی جگہ لینے کے دعوے کی وجہ سے اس کی جگہ لے لینا ، اگر آپ کا آلہ شیڈول اے میں مل جاتا ہے یا ایک ہزار پانچ سو ڈالر ($ 1،500) ہے تو ، اگر آپ کا آلہ شیڈول اے میں مل جاتا ہے۔ شیڈول بی ، سی ، ڈی ، یا ای میں پایا جاتا ہے۔ "

آپ $ 200 کے سمارٹ فون کے ل$ sounds 400 کی آواز کو اچھ forا سوچنے پر معاف کیا جاسکتا ہے ، یہاں تک کہ جب تک آپ کو یاد نہ آئے کہ کسی بھی اعلی کے آخر میں اسمارٹ فون کی غیر منسوب شدہ متبادل لاگت عام طور پر $ 600 اور $ 1000 کے درمیان چلتی ہے۔

وائٹ لیبل انشورنس

جیسا کہ پتہ چلتا ہے ، ویریزون بھی کوریج فراہم نہیں کررہا ہے۔ یہ ایسووریئن نامی ٹینیسی کی بنیاد پر قائم کمپنی ، نیش وِل ، کم پروفائل نیشولی سے انشورنس کی مارکیٹنگ اور دوبارہ فروخت کررہی ہے۔ اسوریئن کا کہنا ہے کہ اگر کسی صارف کا فون گم ، چوری ، یا غیر موزوں ہو گیا ہے تو وہ 24 گھنٹوں میں متبادل بھیجنے کی کوشش کرے گا۔ چار بڑے امریکی وائرلیس کیریئر خصوصی طور پر اپنا انشورنس پیش کرتے ہیں ، اور دنیا بھر میں 14 دیگر وائرلیس کیریئر بھی اسوریئن کے "وائٹ لیبل" انشورنس کا ازالہ کرتے ہیں۔

نومبر 2010 کے بزنس ویک کے ایک مضمون کے مطابق ، اسوریئن نے دعوی کیا ہے کہ "امریکہ میں موجود 293 ملین موبائل صارفین میں سے 20 فیصد سے زیادہ اپنے ہینڈ سیٹس کی حفاظت کے ل As اسوریئن کو ادائیگی کرتے ہیں۔" یقینا many پچھلے تین سالوں میں بہت سارے امریکیوں نے موبائل فون خریدے ہیں ، اور ان میں سے زیادہ تر اسمارٹ فونز ہیں (اور اس طرح انشورنس کی ضرورت کا زیادہ امکان ہے) ، ہم فرض کرسکتے ہیں کہ اب مزید لاکھوں امریکیوں نے اسوریئن کو ماہانہ 5 سے 12 $ ڈالر کے درمیان ادائیگی کی ہے ، ان کے ماڈل اور کوریج پلان پر منحصر ہے۔

اگر آپ لفافے میں کچھ ریاضی کرتے ہیں تو ، 2010 کے دوران ایسا لگتا ہے کہ اسوریون صرف امریکہ میں ہی $ 500 ملین ڈالر کی ماہانہ آمدنی میں اضافہ کررہا ہے۔ بزنس وِک نے اپنا منافع سالانہ half 98 ملین سے نصف ارب ڈالر کے درمیان کہیں بھی ڈال دیا۔ ایک بار پھر ، یہ تعداد اب یقینی طور پر زیادہ ہے۔

کچھ کھودنے کے بعد ، مجھے لگتا ہے کہ فون انشورنس جو کسی نئے گیلیکسی گٹھ جوڑ کی مکمل تبدیلی لاگت کا احاطہ کرے گا ، ویرزون کی فروخت والی پچ کی تجویز کے مطابق ، پریشانی کے تجربے کی طرح کم اور کم آواز آنا شروع ہو رہی ہے۔

میں نے سوچا کہ مجھے کسی اسٹور میں جانا چاہئے تاکہ یہ معلوم کروں کہ کیا میرا بے جان فون قابل فہم تھا یا نہیں۔ یہ نہیں تھا۔ کم از کم ، ڈور ویریزون نمائندہ کے مطابق نہیں جس نے اس کو دو منٹ کا معائنہ کیا۔ "ایسا لگتا ہے کہ جیسے آپ کا چارج کرنے والا پن خراب ہو گیا ہے۔" ٹھیک ہے ، کیا تم میرے لئے کچھ بھی کرسکتے ہو؟ "خوف زدہ نہیں۔" ٹھیک ہے مجھے صرف T-Mobile میں جانے اور ان سے نیا فون ملنے سے کیا روکنا ہے؟ "اصل میں کچھ بھی نہیں." ایک لمحے کے لئے اس سے آگے اور بڑھ کر کسٹمر سروس کی گرم جوشی میں نہانے کے بعد ، میں نے فیصلہ کیا کہ اب گھر جاکر اپنا انشورنس دعوی دائر کرنے کا وقت آگیا ہے۔

آپ جو چیزیں دیئے جائیں گے ، آپ اسے پسند کریں گے

اور پھر اصلی تفریح ​​شروع ہوا۔ اس سے معلوم ہوا کہ سیمسنگ کہکشاں گٹھ جوڑ فونوں کی ابھی ابھی کچھ عرصہ پہلے ہی پیداوار بند ہوگئی تھی ، لہذا مجھے متبادل ڈیوائس کے ل settle حل کرنا پڑے گا۔ جب کہ میری پہلی پسند نہیں ، میں نے سوچا کہ میں LG کے گوگل گٹھ جوڑ 4 کو سنبھال سکتا ہوں - یہ یقینی طور پر واضح متبادل ہے کیونکہ یہ معاہدہ ختم ہونے تک چھ ماہ تک گلیکسی گٹھ جوڑ کا جانشین تھا and اور میں اپنی پسند کے نئے فون میں اپ گریڈ کرسکتا ہوں۔ گٹھ جوڑ کے زیادہ تر مالکان کی طرح ، میں نے خاص طور پر گٹھ جوڑ کا انتخاب کیا کیونکہ میں فروش یا کیریئر بلاٹ ویئر نہیں چاہتا ہوں۔ مجھے گوگل کا شوکیس ماڈل لینا پسند ہے جو اپنے سافٹ ویئر کو جدید ترین ہارڈویئر کے ساتھ بہترین طور پر جوڑتا ہے ، اور ایوارڈ وصول کرنے والے اینڈرائیڈ اپ ڈیٹس کو فوری طور پر ملتا ہے۔

ایسوریئن نے چیزوں کو مختلف انداز سے دیکھا: گٹھ جوڑ فون کوئی آپشن نہیں تھا۔

اس کے بجائے مجھے LG سپیکٹرم یا LG سپیکٹرم 2 کے انتخاب کی پیش کش کی گئی تھی۔ اگرچہ آپ یہ بحث کر سکتے ہیں کہ گلیکسی گٹھ جوڑ سے وسیع پیمانے پر موازنہ کیا جاسکتا ہے ، آپ یہ بحث نہیں کرسکتے ہیں کہ LG اس کا سب سے اوپر والا Android اینڈروائس ہے۔ وقت ، کہکشاں گٹھ جوڑ کے برعکس۔ یہ بہتر ہوتا ہے: میرا متبادل بھی ایک نیا فون نہیں ہوگا ، بلکہ تجدید شدہ اسپیکٹرم یا سپیکٹرم۔ مجھے ای بے - پر for 100 میں آنے والے سیکنڈ ہینڈ فون کے لئے ded 99 کی کٹوتی کے قابل ہونا پڑے گا اور میں نے پہلے ہی ماہانہ پریمیم میں ویریزون / اسوریئن $ 98.42 ادا کردیئے ہیں۔

خواتین و حضرات ، میں آپ کو اسوریئن کے منافع بخش کاروباری ماڈل کا راز دیتا ہوں…

اس سے معلوم ہوتا ہے کہ میرا تجربہ غیر معمولی ہے۔ ویریزون ، اسپرٹ ، اے ٹی اینڈ ٹی ، اور ٹی موبائل صارفین کی شکایات کے نہ ختم ہونے والے صفحات ہیں جنہوں نے سب کو ذہنی سکون دریافت کیا ہے جس کے بارے میں ان کا خیال تھا کہ وہ اتنا پرامن نہیں ہیں۔ صارفین کے امور میں ایوریئن اطمینان کو پانچ میں سے ایک اسٹار کا درجہ دیا جاتا ہے۔

اختیارات کی ایک جوڑے

اس تجربے سے میرا فائدہ اٹھانا: میں شاید فون انشورنس دوبارہ نہیں خریدوں گا ، یقینی طور پر اسوریئن سے نہیں۔ میں اپنی چیزوں کی دیکھ بھال کرتا ہوں ، اور چھ لکڑیوں میں سے ، چھ فونوں میں سے میں نے کبھی کھویا ہے یا نمایاں طور پر نقصان نہیں پہنچا ہے (اس کے علاوہ ، ساحل سمندر پر ایک بار میں خوشی کے ساتھ نوکیا این 95 کے ساتھ سمندر میں مکمل طور پر کبوتر کرتا ہوں جسے میں بھول گیا تھا) ابھی تک میری شارٹس میں ہی تھا)۔

اگر آپ اپنے فون کی اتنی اچھی طرح دیکھ بھال نہیں کرتے اور اسے چھوڑنے یا کھونے کی عادت رکھتے ہیں تو ، ہاں ، اسوریئن انشورنس اس کے قابل ہوسکتا ہے۔ لیکن آپ ایک باقاعدہ انشورنس کمپنی کی "ذاتی آرٹیکل پالیسی" کے تحت اپنے فون کی بیمہ کروانے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں ، جو اسوریئن کے معاوضوں سے آدھے حصے تک کام کرسکتا ہے۔ آپ کو اکثر کٹوتی کے حساب سے ادائیگی بھی نہیں کرنی پڑتی ہے ، اور دعوی دائر کرنے کے بعد آپ آسانی سے اپنا متبادل فون خریدنے کے ل simply چیک وصول کریں گے۔ اس کا عام طور پر مطلب یہ ہے کہ آپ یہ منتخب کریں کہ آپ کس پرانے فون کی جگہ لے لیں۔ بہت ہی خراب حالت میں آپ کو وہی ماڈل واپس مل جائے گا - اسوریئن کے برعکس۔ ہمیشہ کی طرح ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ دستخط کرنے سے پہلے پالیسی کو کس طرح کارآمد سمجھتے ہیں ، اور یہ یقینی بنانا یقینی بنائیں کہ آیا کوئی کٹوتی قابل ہے ، کون سے نقصانات ہیں اور آپ کا فون کس طرح تبدیل کیا جائے گا۔