کہکشاں نوٹ: دنیا کا سب سے پسندیدہ فون

جب سیمسنگ کہکشاں نوٹ 7 نے 2016 کے موسم خزاں میں لانچ کیا ، تو اس نے وسیع پیمانے پر پذیرائی حاصل کی۔ نوٹ سیریز اب تک سب سے زیادہ مقبول رہا ، جس نے بڑے فارم عنصر کی پیش کش کی جو پوری دنیا میں غیر متوقع طور پر متاثر ہوا۔ اور اس میں ایک اسٹائلس تھا جو حقیقت میں کام کرتا ہے۔ ہم نے پی سی میگ لیب میں نوٹ 7 کا تجربہ کرنے کے بعد ، ہم نے اسے "بلاشبہ دستیاب بہترین فابلیٹس میں سے ایک" قرار دیا۔ نوٹ 7 ایک ہٹ تھا۔ سیمسنگ نے 25 لاکھ سے زیادہ یونٹس فروخت کیں۔ اور پھر نوٹ 7s پھٹنے لگے۔

پہلے آہستہ آہستہ خبریں آئیں۔ ایک نوٹ 7 میں کسی کی جیب میں آگ لگی۔ تب ایک ٹرک کی ٹیکسی میں اس کی آگ لگی ہوئی تھی۔ جلدی سے ، جو کچھ شروع ہوا اس کا رجحان بن گیا۔ دو مہینوں کے اندر ، سیمسنگ کو تمام ڈھائی لاکھ نوٹ 7 آلات واپس لانا پڑے۔ زیادہ تر تخمینے سے یاد آوری کی لاگت 5.3 بلین ڈالر ہے ، اور نوٹ 7 تاریخ کا سب سے بڑا ناکام پروڈکٹ لانچ ہوا۔ اور اس نے عام طور پر سیمسنگ کے برانڈ اور خاص طور پر نوٹ لائن کو پہنچنے والے نقصان کو مدنظر نہیں رکھا۔ مہینوں تک ، جو بھی طیارے میں سوار ہوا اسے بتایا گیا کہ سیمسنگ نوٹ 7 پر دونوں مرکزی کیبن پر پابندی ہے اور سامان چیک کیا گیا ہے۔

سیمسنگ ناکام ہونے میں بہت بڑا ہے۔ لیکن اگر مجھے ایک چیز کا یقین تھا جب یہ سب کچھ ہوا ، تو یہ تھا کہ نوٹ برانڈ مر گیا تھا۔ فون پھٹ گئے! آپ اس سے کیسے واپس آئیں گے؟

ٹھیک ہے ، صرف اس ہفتے ، سام سنگ نے گلیکسی نوٹ 8 کا اعلان کیا ، نہ صرف نوٹ لوٹ آیا ، بلکہ 50 950 پر ، نوٹ 8 مارکیٹ میں ایک انتہائی مہنگے فون ہے۔ یہ کتنا بہتر فروخت ہوگا اس کی پیش گوئی کرنا ابھی قبل از وقت ہے ، لیکن ایک اور تباہ کن بیٹری بگ سے کم ، سام سنگ کا نوٹ مکمل واپسی کرنے کے لئے تیار ہے۔

اس کی وضاحت کرنا مشکل ہے۔ اس بات کا یقین کرنے کے لئے ، سیمسنگ نے PR پر ایک ٹن رقم خرچ کی ہے۔ کمپنی اس بات کو یقینی بنانے کیلئے بہت حد تک چلی گئی ہے کہ اس کی تیاری اور کیو اے عمل اس طرح کی خرابی کو دوبارہ ہونے سے روک سکے۔ اس نے قابل اعتماد اور ٹھوس گلیکسی ایس 8 اور ایس 8 + کو بھی بغیر کسی واقعے کے لاکھوں ہاتھوں میں دھکیل دیا ہے۔ لیکن نوٹ کی طرح واپسی صرف PR کے بارے میں نہیں ہے؛ برانڈز کم وجہ سے مر چکے ہیں۔

نہیں ، سیمسنگ نوٹ ایک اور اہم وجہ کی بناء پر واپس آگیا ہے: یہ دنیا کا سب سے زیادہ پسندیدہ فون ہے۔ مجھ پر یقین کرو؛ میں آپ کی طرح حیرت زدہ ہوں۔

میرے اختتامی حصے کا ایک حصہ گذشتہ سال کے لئے بیان کیا گیا ہے ، میں موجودہ نوٹ صارفین سے یہ پوچھ رہا ہوں کہ نیا ماڈل کب دستیاب ہوگا۔ میں انہیں نوٹ 7 دھماکے کے مسئلے کے بارے میں یاد دلاتا ، لیکن انہیں پرواہ نہیں تھی۔

پھر نوٹ 7 کی یاد سے ڈیٹا موجود ہے۔ جب کیریئرز نے نوٹ 7 کھینچ لیا تو ، نئی سرگرمیاں فوری طور پر رک گئیں. لیکن آپٹیلیجینٹ کی تحقیق کے مطابق ، لوگ اپنے نوٹ 7 کو اسی شرح پر استعمال کرتے رہے۔ وہ جانتے تھے کہ ان کے فون پھٹ سکتے ہیں ، اور وہ ان کا استعمال ویسے بھی کرتے رہتے ہیں۔

شاید اس سے بھی اہم ، ہم میں سے بہت ہی لوگ اپنے موجودہ فون کو پسند کرتے ہیں۔ یقینا ، وہاں بہت سارے آئی فون شائقین موجود ہیں ، لیکن جو بھی نیا ماڈل چند ہفتوں میں لانچ ہورہا ہے اس کی بھوک خاموش ہوجاتی ہے۔ اسی طرح ، سیمسنگ کے زیادہ مرکزی دھارے میں آنے والی گلیکسی ایس 8 کے لاکھوں صارفین ہیں ، لیکن ان میں سے بیشتر جہاز کودنے پر راضی ہوجائیں گے اگر کسی دوسرے اینڈرائیڈ وینڈر نے انہیں کوئی وجہ بتائی۔ اینڈی روبن نے اسٹیٹس کو کے ساتھ مستقل عدم اطمینان کے اس احساس کو استعمال کرنے کے لئے خاص طور پر ضروری فون لانچ کیا۔

سچ تو یہ ہے ، نوٹ دوسرے فونز سے مختلف ہے۔ یہ فون سے کہیں زیادہ وسیع اور وسیع ہے۔ یہ کال کرنے سے زیادہ میڈیا کے استعمال کے لئے بنایا گیا ہے۔ اور مرکزی دھارے کی اپیل میں اسٹائلس کا کیا فقدان ہے ، جوش پرستوں میں شائقین کی دلچسپی زیادہ ہے۔ کوئی دوسرا فون فارم اور فنکشن کے اس خاص مرکب کی پیش کش نہیں کرتا ہے۔ واضح طور پر یہ اختلاط کچھ غیرمعمولی وفادار صارفین کے ل. ہوتا ہے۔ مختلف ہونے کی وجہ سے کچھ تباہ کن ناکامیوں کا مقابلہ کیا جاسکتا ہے۔ یہ ایک سبق ہے جسے پوری ٹیک انڈسٹری کو سیکھنا چاہئے۔

گلیکسی نوٹ 8 کی طرح اعلی درجے کی ہے ، یہ اب بھی 4G ڈیوائس ہے۔ 5G دنیا میں یہ آلات اور خدمات کس طرح نظر آئیں گی؟ یہ جاننے کے لئے ، پی سی میگ نے موبائل لیڈ تجزیہ کار ساشا سیگن کو زمین کی ایک ایسی چند جگہ پر بھیجا جس میں فعال 5 جی نیٹ ورک ہیں: اولو ، فن لینڈ۔ یہ شہر انجنئیروں ، ٹیکنوالوجسٹوں اور تاجروں سے بھرا ہوا ہے جو ایسے نظاموں کی تعمیر کر رہے ہیں جو جلد ہی دنیا کو پیچھے چھوڑ دیں گے۔ اور نوٹ 8 کی طرح ہی ، یہ مستقبل توقعات سے انکار کر دے گا۔

مرتب شدہ ، اشتہار سے پاک پی سی میگزین ڈیجیٹل ایڈیشن کا ستمبر شمارہ اب دستیاب ہے۔