کرمنل ڈیٹا ایکسچینج کسٹمر سروس کا بہترین تجربہ پیش کرتے ہیں

جب ہماری ذاتی اور مالی معلومات ڈیٹا کی خلاف ورزی کے دوران سامنے آتی ہیں تو یہ کافی خراب ہوتا ہے۔ اس سے چوٹ کی توہین میں اضافہ ہوتا ہے جب ہم شناختی چوری کا نشانہ بن جاتے ہیں کیونکہ معلومات پر کچھ دوسرے مجرم ان کے ہاتھ مل گئے اور خریداری کا جوش و خروش تھا۔

اس سال ہم نے دیکھا ہے کہ پرچون کی ہر خلاف ورزی ، جیسے ہدف ، نییمن مارکس ، پی ایف چانگ اور متعدد دیگر کے لئے ، یہ ناقابل تسخیر حقیقت یہ ہے کہ حملہ آور لاکھوں کریڈٹ کارڈ نمبر جمع نہیں کرتے جس کے لئے انہوں نے چوری کی ہے۔ ان کا ذاتی استعمال۔ اس کے بجائے ، وہ مڑ کر دوسرے زیر زمین ڈیٹا ایکسچینج میں سائبر مجرموں کو بیچ دیتے ہیں۔ اور چونکہ جمعہ کے روز سائبر کرائم کے ماہر نے ڈی ای ایف کون شرکا کو سمجھایا ، ان تبادلوں میں "انتظامی نگرانی کا اچھا سودا" پیشہ ورانہ ہے۔ زیر زمین فورمز ایڈہاک کوششوں یا "وائلڈ ویسٹ" کے ایسے بازار نہیں ہیں جن کا آپ نے تصور کیا ہوگا۔

سائبر کرائم گروہوں کو موثر انداز میں نشانہ بنانے اور ان کی کارروائیوں کو روکنے کے ل in سائبر کرائمین انڈر گراؤنڈ چلانے کے طریقوں کو سمجھنا ضروری ہے ، سائبر کرائم میں ماہر ماشیگان اسٹیٹ یونیورسٹی کے ایک ایسوسی ایٹ پروفیسر ٹام ہولٹ نے اپنی گفتگو کے دوران کہا۔ ہولٹ نے کہا کہ جرائم پیشہ افراد کو بند کرنے کا بہترین طریقہ ان اعداد و شمار کے تبادلے کے بعد جانا ہے۔ پورے فورم کو ہٹانا انفرادی گروہوں کے پیچھے جانے سے کہیں زیادہ مؤثر طریقے سے مجرمانہ سرگرمی میں خلل پڑتا ہے۔

انہوں نے کہا ، "ایک پوری سائٹ کا استعمال زیادہ ڈرامائی اثر ڈالنے والا ہے۔

منظم ماحولیاتی نظام

ہولٹ نے کہا ، اسناد کے ڈیٹا ڈمپ ، جیسے صارف نام / پاس ورڈ کے امتزاج ، اور ادائیگی کارڈ کی تفصیلات والے ، ان تبادلے میں فروخت ہونے والی انتہائی مقبول مصنوعات میں شامل ہیں۔

انہوں نے کہا ، "جب ہم خود بازاروں کے بارے میں سوچتے ہیں تو وہ ایک انوکھے انداز میں منظم ہوتے ہیں۔"

انہوں نے اعداد و شمار کے تبادلے ("باضابطہ تنظیم") کے اندرونی کاموں کو بیان کیا اور فروخت کنندگان میں خریداروں ، فروخت کنندگان اور دیگر شرکاء کے درمیان تعلقات کی نشاندہی کی ("ہم مرتبہ اور ساتھی")۔ یہ اعلی پیشہ ورانہ بات چیت بھی ہیں ، جن میں کسٹمر سروس پر بہت زیادہ زور دیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر ، فورم میں ایک بیچنے والے نے ایسے کریڈٹ کارڈ نمبروں کو تبدیل کرنے کی پیش کش کی جو تازہ ترین لوگوں کے ساتھ کام نہ کریں۔ خریدار جو گاہک کی معاونت کی پیش کش کرتے ہیں ان میں زیادہ منافع بخش جرائم پیشہ افراد ہوتے ہیں۔ تبادلے استعمال پر توجہ مرکوز کرتے ہیں ، جیسے خریداروں کو یہ بتانے کے لئے کہ وہ اپنے لین دین سے کتنے مطمئن ہیں ، بیچنے والے کے تاثرات کا طریقہ کار پیش کریں۔ منتظمین یہاں تک کہ فورموں سے منفی درجات کے حامل خریداروں کو بھی ہٹاتے ہیں۔

انہوں نے کہا ، "اگر آپ چاہتے ہیں کہ لوگ مستقل بنیاد پر واپس آئیں اور آپ سے خریدیں تو ، انہیں کچھ پیش کریں اور انہیں آپ کے پاس واپس آنے کی وجہ بتائیں۔"