ہر ایک کے لئے کاروباری ذہانت

بزنس انٹیلیجنس (BI) ابھی گرم ہے۔ فل اسٹاپ سادہ اور آسان دوسری چیزوں میں ، میری کمپنی بڑی کمپنیوں کے لئے عملے کے وسائل مہیا کرتی ہے اور ، پچھلے نو مہینوں میں ، آسانی سے ہمیں نصف مواقع کا نصف حص fillہ BI سے متعلق ہیں۔

بڑی کمپنیوں کے پاس BI ماہرین کی خدمات حاصل کرنے کے وسائل موجود ہیں ، لیکن آج کل BI کو اس طرح کا گرم موضوع بنانے کا ایک حص partہ یہ ہے کہ BI ماہرین کو اب اس ٹکنالوجی سے قدر حاصل کرنے کے ل businesses کاروبار کی مطلق ضرورت نہیں ہے۔ ہم سیلف سروس ٹکنالوجی کے سنہری دور میں کام کر رہے ہیں جس میں غیر تکنیکی لوگوں کو ایسی متعدد ٹیکنالوجیز کے ساتھ براہ راست تعامل کرنے کی صلاحیت دی گئی ہے جن سے پہلے خصوصی علم کی ضرورت ہوتی ہے: IT ، سیکیورٹی ، اور یقینا B BI۔

اور اگر آپ BI کے ماہر ہیں تو ، گھبرانے کی ضرورت نہیں ہے۔ سیلف سروس BI کے پیچھے یہ خیال آپ کی ملازمت کو ختم کرنا نہیں ہے۔ یہ موجودہ اعداد و شمار سے نئی قیمت حاصل کرنے کے طریقے تلاش کرنا ہے۔ فرنٹ لائن کاروباری صارفین کو اپنی تنظیم کے ڈیٹا اسٹورز سے براہ راست استفسار کرنے کی اہلیت دے کر ، یہ نظریہ یہ ہے کہ وہ کاروبار کو دیکھنے کے تازہ طریقوں کے ساتھ سامنے آئیں گے۔ جس سے آج کسی ڈیٹا کے ماہرین کیا کر رہے ہیں کسی بھی طرح سے باطل نہیں ہوگا کیوں کہ ان سوالات کی ہمیشہ ضرورت ہوگی۔ لیکن سیلف سروس BI کی مدد سے ، سامنے والے صارفین خود ہی اعلی سطح کے سوالات کا انتظام کرسکتے ہیں جن کا ان کے ملازمت سے براہ راست تعلق ہونے کا زیادہ امکان ہوتا ہے ، اور اعداد و شمار کے ماہرین کو مزید اعداد و شمار کی بڑھتی ہوئی لہر کو مزید گہرائی میں تلاش کرنے کے لئے مزید وقت مل جاتا ہے۔ اس طرح.

ماڈائزائز بزنس (ایس ایم بی) کے آئی ٹی بجٹ میں چھوٹے کام کرنے والے افراد کے لئے ، سیلف سروس بی آئی تکنالوجی کے فوائد تک رسائی حاصل کرنے کا ایک طریقہ بھی پیش کرتی ہے جو پہلے لاگت کے نقطہ نظر سے رسائ سے باہر تھا۔ یہ ایک حیرت انگیز ترقی ہے ، خاص طور پر اب یہاں تک کہ سب سے چھوٹے کاروبار بھی کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ (سی آر ایم) ، ای میل مارکیٹنگ ، آن لائن کسٹمر سلوک سے باخبر رہنے ، ویب سائٹ کی نگرانی ، اور بہت کچھ جیسی چیزوں کے ذریعہ بہت کم مقدار میں اعداد و شمار تیار کررہے ہیں۔ اس طرح کے ٹولس بھاری مقدار میں ڈیٹا تیار کررہے ہیں جو سیلف سروس BI کے ذریعہ آپ کے کاروبار کے بارے میں ہر طرح کی بصیرت مہیا کرسکتے ہیں۔ آپ کو سیلف سروس BI کی طاقت کو بروئے کار لانے کی ضرورت ہے ، (1) ڈیٹا ، (2) صحیح ٹول ، اور (3) اپنے اعداد و شمار کو کس طرح دیکھنا ہے اس کا کچھ متعلقہ خیال ہے۔

آپ کے خیال سے کہیں زیادہ ڈیٹا موجود ہے

اعداد و شمار کا حصول آپ کا کام ہے ، اور جب میں آپ کے ساتھ اس میں براہ راست مدد نہیں کرسکتا ، میں آپ کو بتا سکتا ہوں کہ زیادہ تر ایس ایم بی اپنے احساس سے کہیں زیادہ ڈیٹا پر بیٹھے ہیں۔ آپ کو صرف ان مختلف سافٹ ویئر سسٹمز کا تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے جن کی آپ کی کمپنی استعمال کرتی ہے اور آپ کو جلد ہی کلیدی ڈیٹا کا بوجھ مل جائے گا۔ مثال کے طور پر فنانس لیتے ہوئے ، یہ جاننے کے لئے کہ آپ کی کمپنی انٹائٹ کوئیک بوکس ، مائیکروسافٹ ڈائنامکس ، اوریکل ، یا مالی اعداد و شمار کے لئے ایکسٹکٹ استعمال کرتی ہے ، اپنے فنانس لوگوں اور آئی ٹی اہلکاروں سے بات کریں۔ شاید سیلز فورس ، سیئبل ، یا شاید زوہو سی آر ایم برائے فروخت سے رابطہ اور موقع کے انتظام کے ل.۔ ایڈوب تجزیات یا ویب سائٹ میٹرکس کے لئے گوگل تجزیات۔ فہرست جاری ہے اور جاری ہے۔

لیکن ، یہ جاننا ہی ضروری ہے کہ کون سا سافٹ ویئر ڈیٹا تیار کرتا ہے سیکھ رہا ہے (1) آپ کے ساتھی کارکن ان ٹولوں کو ڈیٹا بنانے کے لئے کس طرح استعمال کررہے ہیں اور (2) وہ ڈیٹا کہاں ہے۔ سابقہ ​​کو سمجھنے کے ل you ، آپ کو ان کے ساتھ بیٹھ جانا چاہئے اور اپنے کام کو انجام دینے کے ل software وہ سافٹ ویئر استعمال کرتے ہوئے آپ کو چلاتے ہیں۔ یہ ہے کہ اعداد و شمار کو کس طرح محفوظ کیا جارہا ہے اس کی اعلی سطحی تفہیم حاصل کریں۔ ایک بار جب آپ اس پر عمل پیرا ہو جائیں تو ، آئی ٹی کے ساتھ کام کریں تاکہ یہ یقینی بنائے کہ آپ کی سیلف سروس بی آئی ٹول کی مناسب اجازتوں کے ساتھ صحیح ڈیٹا اسٹورز تک رسائی ہے۔

ہر دن ٹولز اور مزید بہت کچھ

اگر آپ کس ٹولز کو استعمال کرنے کے ل stuck پھنس گئے ہیں ، پی سی میگ نے حال ہی میں سیلف سروس BI ٹولز کا جائزہ لینے کا چالپ شائع کیا ہے ، لہذا اسے چیک کریں۔ تاہم ، مجھے اپنے ہی کچھ پسندیدہ انتخاب مل گئے ہیں جو قابل ذکر ہیں۔ مائیکروسافٹ پاور بی آئی بنیادی طور پر اس لئے ہے کیونکہ یہ ان لوگوں کے لئے بہت اچھا ہے جو ایک چھوٹے بجٹ کے ساتھ ہیں (آپ اس کی زیادہ تر فعالیت کو مفت میں حاصل کرسکتے ہیں) لیکن پھر بھی بہت طاقت ور ہے اور یقینی طور پر اب تک استعمال ہونے والے تمام ٹولز کے بارے میں جاننا آسان ہے۔ تاہم ، میں زوہو رپورٹس کو بھی پسند کرتا ہوں اور مجھے پتہ چلا ہے کہ میرے بہت سے کلائنٹ جو چیزوں کی فائنانس سائڈ پر کام کرتے ہیں جیسے ٹیلاؤ۔ ہمیشہ کی طرح ، آپ جتنا زیادہ خرچ کرنے کو تیار ہیں ، اتنی ہی بڑی فہرست جس پر آپ غور کرسکیں گے۔ لیکن اگر آپ ابھی آغاز کررہے ہیں تو ، میں یا تو مائیکروسافٹ پاور بی آئی یا زوہو رپورٹس کی انتہائی سفارش کرتا ہوں کیونکہ دونوں ٹولز نئے صارفین کو بی آئی کے اصولوں میں آسانی پیدا کرنے کا ایک اچھا کام کرتے ہیں۔

دیکھنے کی چیزیں

یہیں سے میں آتا ہوں۔ BI سب کچھ دیکھنے کے بارے میں ہے your آپ کی تعداد میں تلاش کرنا ، رشتوں کی تلاش کرنا ، چیزوں کو دیکھنا جیسے حال میں ہوتا ہے ، اور بہت کچھ۔ سیلف سروس BI ٹولز اور بہترین طریق کار کے مندرجہ ذیل جائزہ اور پرائمر پر غور کریں۔

بصری نمائندگی:

کسی اسکرین پر اعداد کے ایک گروپ کا احساس کرنا مشکل ہے ، لیکن چارٹس کو دیکھنے سے رجحانات اور دیگر قیمتی بصیرت کو فورا. روشن ہوجاتا ہے۔ اچھے BI ٹولز پہلے سے تشکیل شدہ چارٹ اور رپورٹ کے ساتھ آتے ہیں جو کاروباری رجحانات کو نمایاں کرتے ہیں۔ ویب سائٹ کے وزٹرز ، دن / ہفتہ / مہینہ کے حساب سے فروخت ، مارکیٹنگ کے ای میل کی کھلی شرحیں ، اور اسی طرح کی فروخت۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت نہیں ہے کہ BI کے اچھے اوزار کے طور پر کیا دیکھنا ہے جو آپ کو اعداد سے رنگی کرنے میں مدد دے گا۔

میں بطور مشیر اپنی زندگی بسر کرتا ہوں لہذا مجھے یہ کہنے سے نفرت ہے ، لیکن اچھے BI ٹولز مشیروں کے کچھ کام بدل سکتے ہیں۔ ماضی میں ، ایک اچھا تعاون دینے والا جو تعاون میز پر لاتا ہے اس میں سے ایک تجویز یہ تھی کہ کاروباری بصیرت حاصل کرنے کے ل data اعداد و شمار کے تعلقات کو کس نظر میں رکھنا چاہئے۔ اچھے BI ٹولز ان تعلقات کو ظاہر کرنے والی رپورٹس کی تخلیق کو خودکار کرتے ہیں۔ یہ آپ کے سامنے اسکرین پر ایک مفت مشیر رکھنے کی طرح ہے۔ ابھی تک بہتر ، بی آئی ٹولس تیار کرنے والی کمپنیاں معروف مشیروں کی خدمات حاصل کرسکتی ہیں تاکہ وہ آپ کے ل create جو رپورٹس بنائیں وہ ان کی رہنمائی کریں۔ (بخوبی ، ایک اچھا مشیر ابھی بھی تجربے سے قیمتی بصیرت کا اضافہ کرسکتا ہے ، میرے پیشہ کی جاری قیمت کے لئے میرا پلگ موجود ہے ، لیکن BI ٹولز آپ کو اپنے کاروبار کو سمجھنے میں مدد دینے میں ایک طاقتور مددگار ثابت ہوسکتے ہیں۔)

مستحکم نظارے:

BI ٹولز عام طور پر اپنی رپورٹس کو ڈیش بورڈ میں ظاہر کرتے ہیں۔ ایک اسکرین میں فروخت سے متعلق ڈیٹا کے متعدد آراء شامل ہوسکتے ہیں۔ دوسرا آپ کو اندرونی وسائل کی بصیرت فراہم کرتا ہے جو آپ کے ملازمین کو دن کے مختلف اوقات میں (اور مختلف قسم کے آلات سے) حاصل کرتے ہیں۔ ایک ہی اسکرین پر متعدد ، متعلقہ چارٹ اور رپورٹس کا ہونا نہ صرف آپ کا وقت بچاتا ہے ، بلکہ ساتھ ساتھ میٹرکس کو بھی ساتھ دیکھ کر آپ کے رجحانات اور رشتوں کو تلاش کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو آپ کو دوسری صورت میں یاد آتی ہے۔

ریئل ٹائم بصیرت:

بی آئی ڈیش بورڈز کے بارے میں ایک عمدہ بات یہ ہے کہ نمائندگی اور رپورٹس متحرک ہیں۔ جیسے جیسے نیا ڈیٹا جاتا ہے ، آپ کے چارٹ اور رپورٹیں خود بخود اپ ڈیٹ ہوجاتی ہیں۔ کچھ ڈیش بورڈز ایسی گیجز دکھاتے ہیں جو نئے اعداد و شمار کے موصول ہوتے ہی آپ ان کو دیکھتے ہی لفظی طور پر الگ ہوجاتے ہیں۔ دوسرے ایک مقررہ وقفہ پر تروتازہ ہوجاتے ہیں یا جب آپ نظارے کو تازہ دم کرنے کے لئے بٹن دباتے ہیں۔ یہ واقعی آپ کے کاروبار پر منحصر ہے ، آپ کو کتنا ڈیٹا تجزیہ کرنے کی ضرورت ہے ، کتنی جلدی نیا ڈیٹا آتا ہے ، اور آپ کو کس قسم کی بصیرت حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔

اصل ، اصل وقت:

اصلی وقت ہونا چاہتا ہے؟ (طرح کی طرح جب میرے ایک بچے سے دوسرے سے پوچھا جاتا ، "کیا آپ اسے پسند کرتے ہو یا اس کو پسند کرتے ہو؟" کسی طرح اس طرح کی اضافی چیزوں سے بھی تمام فرق پڑتا ہے۔) لہذا ، حقیقی وقت بننے کے ل you ، آپ کو نہ صرف اصل وقت کی ضرورت ہوگی اپنے اعداد و شمار کے ذرائع تک رسائی حاصل کرنے کے ل you ، آپ کو ایک BI ٹول کی ضرورت ہوتی ہے جو آپ کو اپنی اصلی رپورٹوں تک حقیقی طور پر رسائی حاصل کرتا ہے that اور اس کا مطلب ہے کہ آپ کو BI ٹول کی ضرورت ہے جس میں موبائل ایپس موجود ہیں۔

اس سے بھی بہتر ، ایک ایسا ٹول منتخب کریں جس سے آپ کو الرٹس ترتیب دینے دیں تاکہ کلیدی ڈیٹا تبدیل ہونے پر آپ کو فعال طور پر مطلع کیا جائے۔ اس طرح ، آپ پوری وقت اپنے فون پر BI ڈیش بورڈ کو دیکھنے کے بجائے اپنی بیٹی کے باسکٹ بال کے کھیل میں جسمانی اور ذہنی طور پر موجود ہوسکتے ہیں۔ لیکن آپ پھر بھی یقین دہانی کرواسکتے ہیں کہ ، اگر کوئی اہم بات ہوئی ہے تو ، آپ کو مطلع کیا جائے گا اور آپ اپنے آلے پر اپنے ڈیش بورڈ کو جلدی سے چیک کرسکتے ہیں۔

رپورٹ برآمد کریں:

بی آئی کی رپورٹ کو دیکھنا خود ہی اپنے لئے قیمتی ہے ، لیکن بہتر یہ ہے کہ آپ اپنے ساتھی کارکنوں کے ساتھ دلچسپ چارٹ بانٹ سکیں۔ اپنے کم باخبر ساتھی کارکنوں کے ل it ، ایسا معلوم ہوسکتا ہے جیسے آپ کو نمبروں کی تعداد کم کرنے اور چارٹ بنانے میں صرف کرنا پڑا ہے۔ لیکن دائیں BI ٹول کے ذریعہ ، آپ کو فوری طور پر طاقتور تصو visualرات ملنا شروع ہوجائیں گے۔ کچھ ٹولز اپنے نتائج کو ویب پر شائع کرنا آسان بناتے ہیں تاکہ دنیا کے ساتھ شئیر کی جاسکیں۔

ڈرل ڈاؤن کی اہلیتیں:

بی آئی ڈیش بورڈز کی ایک اور طاقتور خصوصیت اعداد و شمار کی گہرائیوں سے کھودنے کی صلاحیت ہے۔ شاید آپ نے دیکھا کہ پچھلے ہفتے فروخت ہونے والی اشیا کی قیمت (سی او جی ایس) میں فروخت کی فیصد کے حساب سے اضافہ ہوا ہے۔ کیوں؟ ایک مستحکم چارٹ مدد نہیں کرے گا۔ لیکن ایک اچھا BI ڈیش بورڈ آپ کو یہ سمجھنے کے ل the ڈیٹا میں ڈرل کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے۔

اصل سوالات ، حقیقی جوابات:

ویب کی تلاش کے ابتدائی ایام میں ، آپ کو ڈھونڈنے کے ل cry خفیہ متن کے تار داخل کرنا پڑے۔ اگر آپ کچھ بولین آپریٹرز شامل کرسکتے ہیں تو ، آپ کو ایک بہت ہی مؤثر AltaVista صارف ہوسکتا ہے۔ (بونس پوائنٹس اگر آپ کو کوئی اندازہ ہے کہ الٹا وستا کیا تھا؛ اگر آپ نے کبھی استعمال کیا تو پوائنٹس کو دوگنا کریں۔) آج کل ، صرف ایک سرچ انجن سے ایک سوال پوچھیں اور بنگ ، کارٹانا ، گوگل ، یا سری آپ کو متعلقہ ڈیٹا دیں گے۔ کچھ BI ٹولز کافی ہوشیار ہورہے ہیں تاکہ آپ اپنے اعداد و شمار سے بھی ایسا ہی ہوسکیں۔ بس پوچھیں ، "پچھلے مہینے پروڈکٹ لائن کے ذریعہ میرا منافع کیا تھا؟" اور ٹول کو آپ کے ل the ڈیٹا (اور بصیرت) لانے دیں۔

آپ کو شروع کرنے کے لئے 10 ڈیٹا تعلقات

اس سے قبل میں نے تذکرہ کیا ہے کہ اچھے BI ٹولز بہت ساری خبروں کے ساتھ پہلے سے لوڈ آئیں گے۔ وہ رپورٹس خودکار مشیر ہیں جو آپ کو اپنے کاروبار کو سمجھنے میں مدد فراہم کریں گی۔ لہذا ، اس 10 جائدادوں یا تصوationsرات کی فہرست پر نظرثانی کرنے پر غور کریں تاکہ آپ کو شروع کرنے میں مدد ملے گی (فرض کریں کہ آپ کے سسٹم آپ کو یہ ڈیٹا مہیا کرسکتے ہیں اور BI ٹول جس کا آپ نے انتخاب کیا ہے اس سے دیکھنے میں مدد مل سکتی ہے):

1. آپ کے کتنے فیصد صارفین ایکس دن / ہفتوں / مہینوں میں آپ کی خدمت منسوخ کردیتے ہیں ، اور کیا یہ فیصد وقت کے ساتھ ساتھ اوپر یا نیچے جارہا ہے؟

2. کون سی مصنوعات (یا مصنوعات کی لائنیں) سب سے زیادہ مجموعی مارجن حاصل کرتی ہیں؟

the. ہفتے کے کون سے دن (یا سال کے مہینوں) آپ کے بہترین نتائج برآمد ہوتے ہیں اور ، ان دنوں / مہینوں میں فروخت کے ل have ، کیا آپ وقت کے ساتھ ساتھ اوپر یا نیچے ٹرینڈ کر رہے ہیں؟

your. آپ کی ویب سائٹ کے کس صفحے پر کسٹمر سب سے پہلے جاتے ہیں اس کی بنیاد پر ، وہ آپ کی ویب سائٹ پر کب تک قیام کرتے ہیں؟ ان صفحوں کے بارے میں کیا اچھ isا ہے جس کی وجہ سے صارفین لمبے عرصے تک رہ سکتے ہیں ، یا ایسے صفحات کا کیا برا ہے جو زائرین کو تیزی سے دور کرتے ہیں؟

your. آپ کے سیلز میں سے کون ہے جو اپنے پائپ لائن میں داخل ہوتے ہیں اس پر سب سے زیادہ قریب شرح ہے؟

6. آئی ٹی ہیلپ ڈیسک پر سب سے زیادہ کال کون سے محکموں میں ہے؟

customer. جب آپ ہیلپ ڈیسک کالوں کی تعداد سے کسٹمر کے ذریعہ فروخت کا موازنہ کرتے ہیں تو ، آپ کو مدد سے متعلق اخراجات میں کون سے صارفین کی لاگت آتی ہے؟

Which . کون سے صارفین سوشل میڈیا میں آپ کے بارے میں سب سے زیادہ بات کرتے ہیں ، اور کیا ان کے تبصرے عام طور پر مثبت ہیں یا منفی؟

9. آپ کے ملازمین دن میں اکثر ویب سائٹ کون سے ویب سائٹ جاتے ہیں؟

10. کتنے منصوبے وقت پر مکمل ہوئے اور ، ان کاموں کے ل didn't ، کتنے دن / ہفتوں / مہینے واجب الادا تھے۔

صحیح اعداد و شمار تک رسائی کے ساتھ ، ایک ایسا آلہ جو آپ کو ان سب کو سمجھنے میں مدد کرسکتا ہے (اور آپ کے دن سے کم وقت کے لئے آپ سوچ سکتے ہیں) ، آپ اپنی ٹیم ، اپنے محکمہ ، یا اپنے آپ کے لئے ڈیٹا لڑکا یا لڑکی بن سکتے ہیں کمپنی. اور ، کون جانتا ہے ، اگلی بار جب میری کمپنی BI کے ماہر کے لئے کوئی کردار ادا کرنے کی کوشش کر رہی ہے ، تو شاید ہم آپ کے دروازے پر دستک دے رہے ہوں۔