ای کامرس ویب سائٹ کی تشکیل: 8 تکنیکی پہلوؤں جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے

ای کامرس ویب سائٹ بنانا کوئی پیچیدہ کوشش نہیں ہے۔ آپ تکنیکی تفصیلات سنبھالنے کے لئے سافٹ ویئر کمپنی کا رخ کرتے ہوئے ٹھوس مصنوعات تیار کرنے اور اپنے برانڈ کو فروغ دینے پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں۔ اور آپ کو انجینئرنگ ڈگری کی بھی ضرورت نہیں ہوگی۔ تاہم ، اگر آپ کو خود پروگرامر بننے کی ضرورت نہیں ہے ، تو یہ ضروری ہے کہ آپ کم سے کم بنیادی باتوں کو سمجھیں جو آپ کی ویب سائٹ ہوسٹنگ فراہم کنندہ ای کامرس کی صلاحیتوں کے لحاظ سے فراہم کرتا ہے ، اور یہ ایشو آپ کے ای ای حاصل کرنے کے بعد بھی اہم رہتا ہے۔ کامرس آپریشن اور چل رہا ہے۔

میں نے ای کامرس ویب سائٹ میں رہنے والی سب سے اہم ٹکنالوجی کے بارے میں اور شاپفے کے ڈائریکٹر انجینئرنگ اسٹیرجیوس اناسٹاسیاڈیس کے ساتھ بات چیت کی اور آپ کو کیا معلوم ہونا چاہئے کہ اسے شروع کرنے کے ل.۔ انستیسیاڈیز نے کہا ، "ہمارے پاس تاجر اپنے گھروں سے باہر مصنوعات بیچ رہے ہیں۔ "آپ سب کو انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے ، اور کامرس کا کوئی بھی کامیاب پلیٹ فارم آپ کے لئے اپنی سائٹ پر ٹیکنالوجی چلانے کے قابل ہونا چاہئے۔"

سب سے پہلے اور اہم بات یہ کہ آپ کا بیچنے والا آپ کو اپنی ویب سائٹ کی شکل و صورت کا تعین کرنے میں مدد کرے گا۔ یہ آپ کے تمام اعداد و شمار کو ذخیرہ کرنے کی صلاحیت بھی فراہم کرے گا ، اور لین دین کو حتمی شکل دینے اور اسے پورا کرنے میں آپ کی مدد کرے گا۔ یہ صرف ایک ای کامرس فراہم کرنے والے کی واضح ذمہ داریاں ہیں۔ اس سے آگے ، آپ کو اس مخصوص ٹیک کے بارے میں بہت کچھ جاننا چاہئے جو آپ کا ساتھی آپ کی ویب سائٹ فعال ، کامیاب اور محفوظ ہونے کو یقینی بنانے کے لئے استعمال کر رہا ہے۔

1. ویب سائٹ سیکیورٹی

آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی ای کامرس ویب سائٹ ہیکرز سے محفوظ رہے۔ بہترین ویب سائٹیں 256 بٹ ٹرانسپورٹ ساکٹ لیئر (TLS) کو خفیہ کاری پیش کرتی ہیں ، اور آپ کی ویب سائٹ پر موجود تمام ڈیٹا اور لین دین میں اختتام سے آخر تک محفوظ کنیکشن کی سہولت دیتی ہیں۔ ویب سائٹوں کو TLS 1.2 معیار کو پورا کرنا چاہئے اور اگر وہ فی الحال TLS 1.0 یا TLS 1.1 کی حمایت کرتے ہیں تو براؤزر یا آپریٹنگ سسٹم (OS) کو اپ گریڈ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ٹی ایل ایس نے سکیور ساکٹس لیئر (ایس ایس ایل) کو کسی نیٹ ورک پر مواصلات کی حفاظت کے معیار کے طور پر تبدیل کردیا ہے۔ جس وقت سے کوئی شخص آپ کی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتا ہے اس لمحے جب تک کہ وہ شخص ویب سائٹ سے نکل جاتا ہے ، سارا ڈیٹا انکرپٹ ہوجاتا ہے۔

اس پر عمل درآمد کرنے کا ایک آسان طریقہ یہ ہے کہ اپنی ویب سائٹ کو طاقت بخشنے کے لئے سادہ پرانے HTTP کی بجائے ہائپر ٹیکسٹ ٹرانسپورٹ پروٹوکول سیکیور (HTTPS) استعمال کریں۔ HTTPS کا استعمال ہائپر ٹیکسٹ مارک اپ لینگویج (HTML) کی حمایت کو TLS کے ساتھ جوڑتا ہے۔ کسی بھی طرح کے آن لائن ویب لین دین کے لئے ، جس میں رازداری کی ضرورت ہوتی ہے ، HTTPS ایک واضح امیدوار ہے is اتنا ، جنوری 2017 کے بعد سے ، گوگل کروم نے کسی بھی غیر HTTPS سائٹ کو "غیر محفوظ" کے طور پر لاگ ان یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے لئے پوچھ گچھ کی ہے۔ "

مزید برآں ، ای کامرس سافٹ ویئر کو آپ کو ادائیگی کی پروسیسنگ ٹول مہیا کرنا چاہئے جو کارٹ کے دوران اضافی سیکیورٹی اور لین دین کے ادائیگی کے پہلوؤں کو لاسکے۔ ای کامرس ٹولز کے ساتھ پٹی ٹائی جیسی مصنوعات ادائیگی کارڈ انڈسٹری ڈیٹا سیکیورٹی اسٹورڈز (پی سی آئی ڈی ایس ایس) کی تعمیل فراہم کرنے کے ل without ، بغیر کسی اضافی کام کی آپ کو ضرورت کے۔

2. ویب سائٹ کی کارکردگی

اگر کسی صارف کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کی ویب سائٹ بہت سست ہے یا آپ کے مدمقابل کی ویب سائٹ خوشی سے تیز ہے ، تو پھر آپ اس گاہک سے محروم ہوجائیں گے۔ آپ کے ویب صفحات 100 ملی سیکنڈ (ایم ایس) سے کم میں لوڈ ہونا چاہئے۔ اگر اس وقت ویب سائٹ لوڈ نہیں ہوتی ہے ، تو آپ کا ای کامرس فروش پہلے ہی اختتام پر ہونا چاہئے ، یہاں تک کہ آپ کے نوٹس لینے سے پہلے ہی کوئی حل تلاش کریں۔

ممکنہ طور پر آپ کے ای کامرس فروش عملے میں ٹیکنیشن ہوں گے جو ویب سائٹ مانیٹرنگ ٹولز کا استعمال کرکے پیج لوڈ کے اوقات کو مسلسل ٹریک کرتے رہتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ آپ کی ویب سائٹ انتہائی اعلی سطح پر کام کررہی ہے۔ اگر ویب صفحات کسی بھی وجہ سے جدوجہد کرتے ہیں تو عموم عموما email خود بخود ای میل یا فون کے ذریعہ الرٹ ہوجاتا ہے کہ کوئی مسئلہ پیش آگیا ہے۔ دھیان میں رکھیں: یہ بوجھ اوقات موبائل اور ویب میں درست ہیں ، لہذا یہ یقینی بنائیں کہ آپ کی ویب سائٹ متعدد آلات پر کس طرح لوڈ ہورہی ہے۔

3. آپ کی ضروریات کے مطابق پیمانہ

ای کامرس خدمات کی دکان کے سائز اور بوجھ پر منحصر ہے وسائل کی مختلف ضروریات ہیں۔ جب آپ کے صفحے پر ٹریفک بڑھتا ہے تو آپ اس بات پر انحصار کرتے ہوئے اپنی ویب سائٹ کو تیزی اور آسانی سے اسکیل کرنا چاہتے ہیں کہ آپ کے بوجھ کے اوقات کا کیا ہوتا ہے۔

جب آپ کی انوینٹری تیزی سے بڑھتی ہے یا آپ کو بھاری بھرکم سرگرمیوں جیسے فلیش سیل اور موسمی سودوں کی مدد کی ضرورت ہوتی ہے تو ، آپ کو ان ضروریات کو سنبھالنے کے ل to اپنے پلیٹ فارم کی پیمائش کرنے کی ضرورت ہوگی یا صارفین اپنی سائٹ کی کارکردگی سے مایوس ہوجاتے ہیں اور کسی اور اسٹور پر کلک کرتے ہیں۔ . اس کے مطابق کریشوں اور پیمانے کے سرور وسائل سے بچنے کیلئے ٹریفک اور صارف کے بوجھ کے اوقات کی نگرانی کریں۔

خوش قسمتی سے ، جب تک آپ یا آپ کی ای کامرس سائٹ فراہم کنندہ ایک کلاؤڈ پرووائڈر کا استعمال کررہے ہیں جس کو قابل اعتماد انفراسٹرکچر-اس-سروس (آئی اے اے ایس) پلیٹ فارم پر معیاری بنایا گیا ہے ، خوش قسمتی سے ، سرور کی ضرورت کو اس وقت تک آسان ہے۔ اس طرح کے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے ، آپ اپنے سرور کی طاقت کو صرف چند ماؤس کلکس کے ذریعہ اپنے دل کے مواد پر اسکیل کرسکیں گے۔ اس سے بھی بہتر ، آپ صرف اس اضافی عضلات کی ادائیگی کریں گے جب تک کہ آپ اسے استعمال کر رہے ہو ، جسمانی سرورز کے ساتھ کام کرنے کے برعکس جہاں غیر استعمال شدہ طاقت صرف تاریکی ہوجاتی ہے جبکہ اسی قیمت پر آپ کو لاگت آتی ہے۔

4. پہلے موبائل سوچئے

ان دنوں ، زیادہ تر ای کامرس سروسز موبائل ویب پر اپنی ویب سائٹ بنانے میں مدد کرتی ہیں اس سے پہلے کہ وہ کسی ڈیسک ٹاپ کے بارے میں سوچیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ زیادہ تر مواد جو موبائل پر کام کرتے ہیں وہ ڈیسک ٹاپ پر بھی ٹھیک ٹھیک مہیا کردیتے ہیں لیکن اس کے برعکس نہیں۔

اناستیاسیس نے کہا ، "صارفین پہلے سے کہیں زیادہ موبائل پر شاپنگ کرتے ہیں ، موبائل کے لئے ای کامرس ویب سائٹ کو بہتر بنانا ناگزیر ہے۔" "تکنیکی نقطہ نظر سے ، وہ خصوصیات جو موبائل پہلے انٹرفیس کے ساتھ تعمیر کی گئی ہیں وہ تاجروں کو زیادہ لچک اور پیمانے فراہم کرسکتی ہیں۔"

اگر آپ کسی متوقع وینڈر سے بات کرتے ہیں اور یہ آپ کو بتاتا ہے کہ اس کا "ویب فرسٹ" تیار ہوتا ہے اور بعد میں موبائل میں تبدیل ہوتا ہے تو آپ شاید وہاں سے چلے جانا چاہتے ہیں۔ کمپنی کو پرکشش بنانے والے دوسرے عوامل سے قطع نظر ، اس طرح کا پرانا فلسفہ آپ کی ویب سائٹ کو شروع سے ہی نقصان میں ڈالے گا۔

5. کلاؤڈ ہوسٹنگ

ممکن ہے کہ آپ کا خدمت فراہم کنندہ آپ کے ڈیٹا کو بادل میں بڑے نام فراہم کرنے والے ، جیسے ایمیزون ، گوگل ، یا مائیکروسافٹ کا استعمال کرکے ذخیرہ کرے گا۔ بیک اپ ، ڈیزاسٹر ریکوری (DR) ، سیکیورٹی اور اپ ٹائم جیسے عوامل پر تحقیق کرکے معلوم کریں کہ آپ کس خدمت کو ترجیح دیتے ہیں۔

اگر آپ کسی خدمت کا انتظام خود کرتے ہیں تو ، ایمیزون ، گوگل ، اور مائیکروسافٹ سبھی بہت اچھے اختیارات ہیں ، لیکن آپ کو ان تینوں کے درمیان ترجیح ہوسکتی ہے یا یہاں تک کہ کسی دوسرے فروش کے ساتھ۔ ان میں سے کسی ایک کو منتخب کرنا انتہائی اہم ہے کیوں کہ یہ آپ کی ویب سائٹ کو کتنی بار نیچے جاتا ہے اس کا ذمہ دار ہوگا ، چاہے آپ کا ذخیرہ شدہ ڈیٹا محفوظ ہے یا نہیں ، اور یہاں تک کہ اگر آپ کو کوئی آفت آجائے تو آپ دوبارہ اس تک رسائی حاصل کرسکیں گے۔

6. ویب سائٹ کی تازہ ترین معلومات

آپ کی ویب سائٹ ایک "سیٹ-اینڈ-اسے فراموش کرو" تجویز نہیں ہے۔ آپ کو ایک ایسا فروش چاہئے جو کارکردگی میں بہتری یا نئی خصوصیات کے ل your آپ کی ویب سائٹ پر مستقل طور پر نیا کوڈ فراہم کرے۔ بدقسمتی سے ، کچھ دکاندار دن میں صرف ایک بار یا ہر دو دن میں ایک بار نیا کوڈ بھیج دیتے ہیں۔ آپ ایک ایسا فروش چاہتے ہیں جو دن میں کسی بھی موقع پر کوڈ مہیا کرسکے۔ اس طرح ، آپ کو کبھی بھی مسائل کے طے ہونے کا انتظار نہیں کرنا پڑے گا یا اپنے ہوم پیج پر چمکیلی نئی خصوصیات کے براہ راست رہنے کے ل.۔

تاہم ، آپ کو یہ بھی صحیح رپورٹنگ کرنا چاہیں گے کہ یہ کوڈ اپ ڈیٹ براہ راست کب چلتے ہیں ، خاص طور پر اگر وہ براہ راست آپ کی ویب سائٹ کے سامنے والے حصے کی فکر نہیں کرتے ہیں بلکہ فراہم کنندہ سے متعلق بیک اپ اینڈ آپریشن سے زیادہ وابستہ ہیں۔ اس قسم کی خصوصیات عموما just ٹھیک ٹھیک رہ جاتی ہیں ، لیکن ایسا ہمیشہ ہی ہوتا ہے کہ وہ آپ کے صفحہ پر بھی کچھ توڑ سکتے ہیں۔ آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ وہ تازہ ترین واقعات کب رونما ہورہے ہیں ، ترجیحی طور پر پہلے ہی ٹیسٹنگ ونڈو سے۔ تاہم ، اگر یہ آپشن نہیں ہے تو ، پھر آپ یقینی طور پر تعی .ن کا ایک درست شیڈول چاہتے ہیں تاکہ نیا کوڈ رواں دواں ہوتے ہی آپ سائٹ کی جانچ خود کرسکیں۔

7. ڈیٹا انجینئرنگ

اپنے متوقع ای کامرس فروش سے پوچھیں کہ آیا اس میں عملے پر ڈیٹا انجینئرنگ کے لئے ایک سرشار ٹیم موجود ہے جو آپ کو اپنی ویب سائٹ کی کارکردگی کے بارے میں اپنی مرضی کے مطابق رپورٹیں بنانے میں مدد کرسکتا ہے۔ اس تجزیے سے آپ کو یہ معلوم کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا مصنوعات مناسب طریقے سے رکھے گئے ہیں ، اگر لوگ کثرت سے ٹوکری چھوڑ رہے ہیں ، یا اگر آپ کو ویب سائٹ پر جانے کے سلسلے میں کل دوبارہ غور و فکر کی ضرورت ہے۔

یقینی طور پر ، زیادہ تر دکاندار باہر سے باہر کی اطلاع دہندگی پیش کرتے ہیں ، لیکن اگر آپ کے بیچنے والے کے پاس آپ کے لئے کسٹم رپورٹس بنانے کے لئے کوئی ٹیم دستیاب نہیں ہے ، تو آپ کو یہ فنکشن انجام دینے کے لئے کسی تیسرے فریق کے ساتھ مل کر کام کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ضروری اس پر آپ کے لئے اضافی رقم خرچ ہوگی اور ناجائز پریشانی ہوگی۔ اچھی خبر یہ ہے کہ زیادہ تر کمپنیاں یہ خدمت کسی نہ کسی شکل میں پیش کرتی ہیں ، اور وہ ان تجزیات کو مسلسل تجدید کرتے رہتے ہیں جو تجزیات کی سطح رکھتے ہیں۔

جب آپ بزنس انٹیلیجنس (BI) ٹولز جیسے ٹیبل ڈیسک ٹاپ کا استعمال کرتے ہوئے اپنی سائٹ کے اعدادوشمار کا تجزیہ کرنا شروع کردیتے ہیں تو یہ صلاحیت بھی کارآمد ثابت ہوتی ہے۔ ایک بار BI ٹول کا استعمال کرنا ایک ضرورت ہے جب آپ کو گہری بصیرت کی ضرورت ہوتی ہے کہ آپ کے گاہک آپ کی ویب سائٹ پر کس طرح برتاؤ کر رہے ہیں ، وہ کون سے مصنوع یا خدمات منتخب کر رہے ہیں یا اسے مسترد کررہے ہیں ، اور اسی طرح کے علمی نکات کی ضرورت ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا فراہم کنندہ اس طرح کے تجزیے کو انجام دینے کے ل necessary ضروری لین دین کو جمع کرنے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے۔ مزید برآں ، اپنے پلیٹ فارم میں ڈیٹا گودام کے آپشن کو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں۔ شوپائف جیسی خدمات معیاری رپورٹنگ مصنوعات کے علاوہ بڑے تاجروں کے لئے مکمل طور پر منظم ڈیٹا گودام پیش کرتی ہیں۔

8. تیسری پارٹی کے انضمام

اگرچہ آپ ٹیک نوفائٹ ہوسکتے ہیں ، لیکن آپ اپنے کاروبار کو چلانے کے ل already ممکنہ طور پر پہلے ہی طرح طرح کے سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں۔ ورک فلو کو ہموار کرنے اور ڈیٹا انٹلیجنس کی اصلاح کے ل your آپ کے تمام ٹولز کو مربوط کرنے کی صلاحیت بہت ضروری ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ میل چیمپ کے ذریعے ای میل مارکیٹنگ کی مہم چلاتے ہیں تو پھر آپ کی مارکیٹنگ اور ای کامرس پلیٹ فارم کو جوڑ کر یہ یقینی بناتا ہے کہ "شکریہ" اور پروموشنل ای میلز براہ راست ویب سائٹ پر بندھے ہوئے ہیں۔ اس سے زیادہ سے زیادہ نگرانی کی جاسکتی ہے کہ کس نے کون خریدا ، کون سے ترقیوں نے کام کیا ، اور کیا آپ خریداری کی ٹوکری ترک کرنے والے صارفین کو دوبارہ دعوی کرسکتے ہیں یا نہیں۔

آخر میں ، ایک ای کامرس فراہم کنندہ تلاش کریں جو زیادہ سے زیادہ تھرڈ پارٹی ٹولز کے ساتھ مقامی طور پر انضمام پیش کرتا ہو۔ جتنا زیادہ مقامی انضمام ، آپ کے ٹول سیٹ کو وسعت دینے کی بات کرتے ہو تو آپ کے پاس زیادہ سے زیادہ اختیارات ہوں گے۔