ایمیزون نے خفیہ برانڈنگ کے ساتھ لمبی دم کو گلے لگا لیا جان سی. dvorak

1990 کی دہائی کے آخر میں ایک ویب 1.0 سمندری طوفان تھا۔ پاگل خیالات بہت زیادہ اور پیسے آزادانہ طور پر بہہ. "نئی" معیشت نے اکثر صفر کا احساس پیدا کیا ، لیکن اس وقت یہ ایک اچھے خیال کی طرح لگتا تھا۔

یہ پاگل بزم جملے اور اختراعی الفاظ جیسے دور "دور اور مارٹر" کا دور تھا ، ایک بکواس اصطلاح جو آن لائن اسٹورز کا حوالہ دیتے ہیں۔ میں نے یہ استدلال کیا ہے کہ یہ خاص اصطلاح ہمارے ذہنوں میں اتنی سی رچ بس گئی ہے کہ مشہور ٹی وی کارٹون سیریز ریک اور مورٹی نے اسے لا شعوری انداز میں فائدہ اٹھایا ہے۔

کسی حد تک فراموش شدہ اصطلاح "لمبی دم" کا خیال ہے۔ یہ تار اور اس وقت کے ایڈیٹر کرس اینڈرسن نے تیار کیا تھا اور اسے ایکسٹرا پولولاٹ کیا تھا۔ اس پر انہوں نے لفظی طور پر کتاب لکھی۔ اس نے یہ اشارہ کیا ہے کہ اصلی رقم "ہٹ" مصنوعات کے دھندلا پن سے دور ، تھوڑی بہتری میں کی جاتی ہے ، جن میں سے بہت سے پین میں چمکتی ہیں۔

جیسا کہ کوارٹز کی رپورٹ ہے ، ایمیزون اس کا استعمال کرتے ہوئے "خفیہ" آف برانڈز کے متعدد مالک کے مالک ہیں جو اپنے وسیع پیمانے پر تقسیم کا نظام ، اگرچہ اس کے کلائنٹ بیچنے والوں کے ساتھ مقابلہ کرتے ہوئے فروخت کرتا ہے۔ ایمیزون اس کو دور کرسکتا ہے کیونکہ یہ واحد ڈسٹرو میکانزم بن جاتا ہے جو سب کے لئے کام کرتا ہے۔ میں جو بھی بتا سکتا ہوں ، وہ ابھی تک جارحانہ انداز میں ان مصنوعات کی مارکیٹنگ نہیں کررہا ہے۔

جب آپ ایمیزون ہاؤس برانڈز کی کسی زمرہ میں تلاش کرتے ہیں تو ، وہ دوسرے برانڈز سے آگے نہیں دکھاتے ہیں ، اگرچہ وہ عام طور پر نتائج کے پہلے صفحے پر ظاہر ہوتے ہیں۔ میرا اندازہ ہے کہ وہ عدم اعتماد کے متعدد ریگولیٹرز کو چلانا نہیں چاہتا ہے۔

اگرچہ بڑے خوردہ فروشوں کے لئے ہر طرح کے گھریلو برانڈز رکھنا غیر معمولی بات نہیں ہے - کوسٹکو کا کرک لینڈ برانڈ ذہن میں آتا ہے - یہ خوردہ فروش اجارہ داری کی پوزیشن سے لطف اندوز نہیں ہوتے ہیں۔ نیز ، ہر کوسٹکو صارف جانتا ہے کہ کرک لینڈ ایک گھر کا برانڈ ہے۔

ایمیزون برانڈز کو کسی کلاسک لمبی دم کے راستے میں ملا دیا گیا ہے ، کسی کا دھیان نہیں ہے۔ مائک مرفی ، جنہوں نے کوارٹج ٹکڑا لکھا تھا ، صرف ایک ہی برانڈ (ایمیزون بیسک کے علاوہ) ہی مل سکا ، جو واضح طور پر لنز کے لئے ایک ایمیزون ہاؤس برانڈ تھا ، ایمیزون کے ذریعہ پنزون ، جو ایک اور ایمیزون لنن برانڈ ، پائیک اسٹریٹ کے ساتھ دلچسپی سے مقابلہ کرتا ہے۔ پھر بھی ، نہ تو کپاس کی چادروں کی تلاش میں نمایاں طور پر دکھائیں۔

مجھے یقین ہے کہ یہ ڈبل پیش کش یہ دیکھنے کے لئے ایک آزمائش ہے کہ آیا پنزون سے منسلک ایمیزون نام سے کوئی فرق پڑتا ہے۔ ایمیزون کا اسٹور متعدد طریقوں سے ایک بڑے بازار کا امتحان ہے۔

دوسرے برانڈز کو مہارت سے واقف کرنے کے لئے تیار کیا گیا تھا ، گویا کہ وہ صرف ایک اور مد مقابل ہیں ، کہیں بھی دستیاب ہیں۔ کچھ یہ ہیں: فرینکلن اور فری مین کے تیار کردہ جوتے ، سکاؤٹ + رو کے ذریعہ بچوں کا لباس ، ماما بیئر کے بچوں کا سامان ، ڈینالی کے ذریعہ اوزار ، بیوٹی بار کے ذریعہ کاسمیٹکس ، اسٹریٹ ووڈ کے ذریعہ فرنیچر۔ یہ چلتا ہے۔ ہر ایک ایسی آواز کے لئے کافی واقف ہے جو آپ نے سنا ہو۔ مرفی نے پایا متعدد ٹریڈ مارک ایمیزون نے ابھی تک موٹر ہوموں کیلئے آر وی می جیسے عمل درآمد نہیں کیا ہے۔

اگرچہ ایمیزون کے پاس اپنی لمبی دم کی حکمت عملی یعنی جلانے اور ایکو کے ساتھ ساتھ گرم پروڈکٹ موجود ہیں ، لیکن یہ تصور کرنا آسان ہے کہ کمپنی معروف آواز والے آف برانڈز کے ساتھ کچھ زمرے پر حاوی ہے۔

یہاں تک کہ اس کی کامیاب فلموں کے باوجود ، ایمیزون نے اس طرح کے مصنوعات بنانے کے علاوہ کبھی بھی ان زمرے میں اپنی برانڈنگ کا فائدہ نہیں اٹھایا ہے۔ مثال کے طور پر ، جلانے والا برانڈ صرف پڑھنے کے آلات پر ہے اور کچھ نہیں۔ ایمیزون جلانے کی بازگشت بنا سکتا تھا ، لیکن نہیں۔

اس پر بات کرنے کے لئے برانڈنگ کے ماہرین کو لکڑی کے کام سے باہر آنا چاہئے۔ مرفی کی تحقیق نے 19 "برانڈ" کو انکشاف کیا ہے جو 10 پرندوں میں انتظار کر رہے ہیں۔ ان میں سے بہت سارے برانڈز خصوصی طور پر پرائم ممبروں کے لئے رہ کر خود کو خیرباد کہتے ہیں۔ لیکن ان کا دعوی ہے کہ شاید اس نے ان تمام برانڈز کی نشاندہی نہیں کی ہوگی جو ایمیزون اس وقت کام کررہے ہیں۔

تو ڈاٹ کام کے خاتمے کے برسوں بعد ، ہم دیکھتے ہیں کہ ایمیزون لمبی دم کے خیال کو کمال تک پہنچا رہا ہے۔ کسی کے نوٹس لینے میں اس میں کافی وقت لگ گیا۔ شاید اب یہ وقت ملاحظہ کرنے کا ہے کہ 1999 پر دوبارہ نظر ثانی کی جائے اور یہ دیکھیں کہ دوسرے گمشدہ نظریات دوبارہ تعارف اور استحصال کے لئے کیا صحیح ہیں۔