Aldelo کے حامی جائزہ لینے اور درجہ بندی کے لئے

جب بجٹ تنگ ہوتا ہے تو ، ریستوران بعض اوقات صرف پوائنٹ آف سیل (POS) سافٹ ویئر حل میں صرف بنیادی باتیں ہی چاہتے ہیں ، جب پرس کے تار سست ہوجاتے ہیں تو بعد میں اپ گریڈ کرنے کا آپشن محفوظ رکھتے ہیں۔ اس سے بہت سے Aldelo POS Pro صارفین کا رویہ پورا ہوتا ہے جو صرف وہی چاہتے ہیں جو انہیں ابھی ضرورت ہے۔ Aldelo POS Pro ایک سافٹ ویئر کے طور پر خدمت (ساس) ماڈل میں فراہم کیا جاتا ہے جو ماہانہ per 59 سے شروع ہوتا ہے؛ یہ خود کو "مکمل خصوصیات والے" اور "ٹیبل سروس اور فوری سروس ریستوراں اور دنیا بھر کے سلاخوں کے ل great بہترین" قرار دیتا ہے۔ زیادہ تر حص itsہ کے ل its ، اس کے گراہک ایک ایسی مصنوع کا حوالہ دیتے ہیں جس میں عام طور پر ان خصوصیات کی ضرورت ہوتی ہے ، جن کی قیمت وہ برداشت کرسکتی ہے۔

سستی اور بدیہی

نیو میکسیکو میں خاندانی طرز کے اطالوی ریستوراں ، مائیکل جے ریسٹورنٹ کے جنرل منیجر ، سوسنہ جیڈ انگولانی نے کہا ، "ہم اس کے ساتھ جانے کی بنیادی وجہ یہ تھی کہ یہ سستی ہے۔" "رقم کے ل Mic ، مائکروس (اس کی سابقہ ​​POS کمپنی) نے سب کچھ حاصل کر لیا ہے لیکن یہ مہنگا ہے۔ یہ ایک تجارت ہے۔ اور Aldelo کبھی بھی کریش نہیں ہوتا ہے۔"

انگولانی نے مزید کہا کہ Aldelo POS Pro کی بیک آفس رپورٹیں "زیادہ کاغذی ہوتی ہیں اس میں کہ آپ رپورٹ کے بعد رپورٹ پرنٹ کرتے ہیں۔ مائیکرو سسٹم میں مزید مستحکم رپورٹس تھیں۔" ریستوراں کے پورے حصے میں بیک آفس کی خصوصیات اہم ہیں ، جس میں POS سافٹ ویئر کی پیش کشوں پر زور دیا جاتا ہے جس میں پوسیرا میتری'ڈی اور PAR برنک POS شامل ہیں۔ Aldelo POS پرو کے پاس اس کے پروڈکٹ پورٹ فولیو میں کچھ جدید خصوصیات دستیاب ہیں ، جن میں باورچی خانے کے ڈسپلے فعالیت ، شراب کنٹرولر ، اور یہاں تک کہ فنگر پرنٹ ریڈر بھی شامل ہیں ، لیکن یہ سب الگ الگ Adelo مصنوعات ہیں جن کو الگ الگ تعیناتی ، انضمام ، اور قیمتوں کا تعین کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

اینڈریو بلوم سان فرانسسکو میں برینا میٹ اینڈ تھری کے جنرل مینیجر ہیں ، جو ساؤتھرن مینو کے ساتھ ایک فل سروس سروس ڈنر ہیں۔ بلوم نے کہا کہ وہ Aldelo POS Pro کا غیر پیچیدہ انٹرفیس کو پسند کرتا ہے۔ بلوم نے کہا ، "مجھے واقعی میں صارف کا تجربہ پسند ہے۔ مینو کے ارد گرد پینتریبازی کرنا آسان ہے۔ احکامات ، منتقلی اور جانے کے احکامات کے لئے ہم وقت وقت کی خصوصیت کا استعمال کرتے ہیں۔" بلوم نے کہا۔

ڈارین والیس ، فلو کے ریستوراں کے لئے سی ایف او ہیں ، جو ایریزونا میں تین مکمل سروس ایشین ریستوراں ہیں۔ والیس نے کہا کہ Aldelo POS Pro سسٹم نے جانچ پڑتال کو اچھی طرح سے نبھایا اور انٹرفیس کی بدیہی تربیت کو آسان بنا دیا۔ والیس نے کہا ، "چیکوں کو تقسیم کرنا آسان ہے۔ پہلے جمعہ کے روز ہم نے اسے ایک ریستوراں میں دیا ، وہاں $ 150 کا چیک تھا اور صارفین چاہتے تھے کہ یہ سات طریقوں سے تقسیم ہوجائے۔" "سرور نے کچھ منٹ میں خود ہی اس کا پتہ لگادیا۔ اس نے مجھ سے پوچھا کہ کیا یہ ٹھیک ہے اور اس کے پاس ہے؟"

اسپلٹ چیکس ایک بڑھتی ہوئی مانگ کی خصوصیت ہے ، جس میں صارفین کے موبائل ایپس کے ذریعہ ایندھن تیار کیا جاتا ہے جسے صارفین بار بار استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ لیکن ، یہ دیکھتے ہوئے کہ ریستوراں کے لئے چیک اسپلٹنگ کو خود بخود سنبھالنا آسان ہے vers سروروں کو بہتر طریقے سے اس طرح کی ترجیحات ملتی ہیں اور گاہکوں کو دفتروں کے اجتماعات جیسے بڑے گروپس کو ایسی سہولیات تک پہنچانے کی ایک اچھی وجہ معلوم ہوتی ہے جو چیک تقسیم کو سپورٹ کرتی ہے۔ یہ مشہور ہے . اس نے کہا ، اس وقت تک ایسا کرنا پیچیدہ ہے جب تک کہ اسے آرڈر کے عمل کے آغاز سے ہی سنبھالا نہ جائے۔ Aldelo POS Pro اس کو اچھی طرح سے سنبھالتا ہے ، لیکن اسکوائر کے ساتھ چیک-اسپلٹٹنگ بھی ایک اہم مسئلہ ہے ، جو اسے اچھی طرح سے نبھاتا ہے۔

آسٹریا ، نیو یارک میں کھیلوں کے لاؤنج ، کیچ آسٹوریا کے جنرل منیجر ٹنو سوتراس نے کہا کہ وہ اب Aldelo POS Pro سے خوش ہیں ، لیکن انہوں نے کہا کہ اچھے POS سسٹم میں جانے کا عمل بلکہ تکلیف دہ تھا۔ "ڈسٹریبیوٹر فروخت کرنا چاہتا تھا ، کہا یہ سادہ ڈاؤن لوڈ تھا ، کوئی سامان تبدیل نہیں کرنا پڑے گا۔ لیکن ٹکٹوں نے پیچھے ، کچن ، بار میں جانا چھوڑ دیا۔ ہمیں نئے پرنٹرز کی ضرورت ہے ، ہمارے سرور سنبھل نہیں سکے۔ یہ ، نئے مانیٹر ہیں ، "تسترس نے کہا۔ "تقسیم کار نے $ 250 کہا لیکن اس میں ہزاروں لاگت آئے گی۔ ایلڈیلو نے ہماری مدد کی ، ہمیں تربیت دی۔ گاوادافل منتقلی لیکن اس کی وجہ حیرت انگیز مصنوع ہوا۔"

گلچیاں اور گمشدہ خصوصیات

سونتراس تنہا میں جگہ پر Aldelo POS پرو حاصل کرنے اور مناسب طریقے سے کام کرنے کے عمل کے بارے میں تشویش کا اظہار کرنے میں تنہا نہیں تھا۔ بلوم نے یہ بھی کہا کہ یہ عمل بوجھل تھا۔

تسٹرس نے کہا ، "ہم نے بیٹا ٹیسٹر کی طرح تھوڑا سا محسوس کیا ہے۔ غلطیاں ٹھیک کرنے کے لئے بہت ساری اپڈیٹس کی ہیں۔ میں اسے بہتر مصنوعات کی ترجیح دوں گا۔ ہم ہر کسی کے چیک کھولنے کے اہل بننا چاہتے تھے۔" "الہٰا ، ان کی سابقہ ​​POS کمپنی کے ساتھ ، آپ یہ کسی بھی ٹرمینل پر کرسکتے ہیں A Aldelo کے ساتھ ، صرف کیشیئر ٹرمینل پر۔ کارڈ پروسیسنگ کے لئے ہمیں تھوڑا سا نیچے کردیتی ہے۔"

بلوم کو بیک آفس رپورٹ میں درستگی کی بھی ابتدائی دشواری تھی۔ بلوم نے کہا ، "کچھ اطلاعات شروع میں غلط تھیں ، تعداد صرف غلط تھی۔" "اس کا اندازہ لگانے کے لئے مہینوں لگے۔ ہمیں کام کرنے پر واقعی یہ پسند ہے لیکن ہمیں حادثے کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ وہ اسے ٹھیک کرنے کے لئے کچھ ہارڈ ویئر کو تبدیل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ہمیں کچھ ایسا محسوس ہوتا ہے جیسے ہم تجربہ کر چکے ہوں۔"

صارفین نے کچھ دوسری چیزوں کا تذکرہ کیا جن کی خواہش ہے کہ Aldelo POS Pro سسٹم مختلف طریقے سے انجام دے۔ انگولانی نے کہا ، "ایک چیک کی منتقلی ، بار سے سرور تک کہنا ، مجرم ہے۔" "اور میں نے کئی مہینوں تک یہ جاننے کی کوشش کی کہ آخر میں ایسا کرنے سے پہلے ہی۔"

والیس نے ایک آئٹم کو بگ سے کم اور مطلوبہ نئی صلاحیت سے زیادہ بیان کیا۔ خاص طور پر ، والیس نے کہا کہ وہ کردار پر مبنی سیکیورٹی کی صلاحیتوں کا خواہاں ہے۔ والیس نے کہا ، "اگر مینیجر بھی سرور ہے تو ، ان کو صرف اس چیز تک محدود نہیں کیا جاسکتا کہ سرور کو کرنے کی اجازت ہے۔" مثال کے طور پر ، مینیجر جو سرور بھی ہیں وہ اپنے لین دین کو کالعدم کرسکتے ہیں ، جو اچھی پالیسی نہیں ہے۔

والیس نے کہا ، "میں چاہتا ہوں کہ وہ اس کو بند کردیں۔" "مجھے پتہ چلا کہ میں ملازم کو ایک سے زیادہ لاگ ان اکاؤنٹس دے سکتا ہوں ، لیکن یہ آسان ہو گا اگر وہ صرف اس پر دیوار ڈالیں تو اس کی بنیاد پر وہ اس میں داخل ہوں گے۔"

سوتراس نے بیک آفس اور فرنٹ آفس کے مابین مستقل نظریہ کی کمی کو بیان کیا۔ اس نے ایک قسم کا بیئر چلانے والے ریستوراں کی مثال دی۔ جب بیک آفس اب دستیاب نہ ہونے والی بیئر تک رسائی کو غیر فعال کردیتا ہے تو ، بارٹینڈڈر اس چیز کو گرے ہو جانے کی بجائے غائب دیکھتا ہے۔ یہ واضح نہیں ہے کہ جب تک کوئی بارٹینڈڈر عملے کو اس کی وضاحت نہ کرے تب تک یہ فروخت ہوچکی ہے۔ اور بیک آفس کی ٹیم یہ نہیں دیکھ سکتی ہے کہ بارٹینڈڈر بار میں جاکر لفظی طور پر اس اسکرین کو دیکھے بغیر کیا کر رہا ہے۔

"پچھلے دفتر کے کاموں تک رسائی ایک تکلیف ہے؛ پی او ایس کو بند کرنا پڑتا ہے یا کسی دوسرے کمپیوٹر میں جانا پڑتا ہے۔ اور جب آپ پچھلے دفتر میں 86 (غیر فعال) کرتے ہیں تو آپ نہیں دیکھ سکتے کہ بارٹینڈڈر کیا دیکھتے ہیں۔" .

مجموعی طور پر ، اگرچہ ، ہم جن صارفین کے ساتھ بات کرتے ہیں وہ Aldelo POS Pro کے ساتھ ایک انتہائی مطمئن تصویر پینٹ کرتے ہیں۔ چال میں اس بات کا ٹھوس ہینڈل پڑا ہے کہ آپ کی کارروائیوں کے ل what کون سی خصوصیات اہم ہیں اور جن کے بغیر آپ کر سکتے ہیں۔ ایک اچھی قیمت اور بنیادی خصوصیات کے اچھے مرکب کے ساتھ ، اگر آپ اپنے پیسوں کو دیکھ رہے ہو تو Aldelo POS Pro دیکھنے کے قابل ہے۔ اور ، اس اضافی پیش کش کی کمپنی کے میزبان کے ساتھ ضم کرنے کی صلاحیت کے ساتھ ، اگر آپ انضمام کی راہ میں حائل رکاوٹیں اٹھانے کو تیار ہیں تو ، یہ آپ کی تنظیم کے ساتھ بھی بڑھ سکتا ہے۔ لیکن ، ابتدائی تعیناتی سر درد کی کسٹمر کی کہانیوں اور بیک آفس خصوصیات میں شامل ایک محدود سیٹ کے ساتھ ، یہ اس POS سافٹ ویئر حل جائزہ راؤنڈ اپ میں اسکوائر سے تھوڑا سا پیچھے ہے ، جو ہمارے ایڈیٹرز کی چوائس ہے۔