ایڈوب ، مائیکروسافٹ پلیٹ فارمز کے پار سینسی آئی کو مربوط کرنے کے لئے

ایڈوب اور مائیکروسافٹ نے افواج میں شمولیت اختیار کی ہے ، جس میں اڈوب کے سینسی مصنوعی ذہانت (اے آئی) کو مائیکرو سافٹ کے ڈیٹا کے ساتھ جوڑ کر ایڈوب صارفین کو مزید خودکار ، انٹیلی جنس پر مبنی کاروباری آراء فراہم کریں گے۔ مائیکروسافٹ کے ماحولیاتی نظام میں پلگ ان لگانے سے ، ایڈوب دوسرے پلیٹ فارمز کے علاوہ مائیکرو سافٹ کے کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ (سی آر ایم) اور ڈیٹا ویزیولائزیشن ٹولز سے بھر پور بصیرتیں حاصل کرسکتا ہے۔

ایڈوب سینسی اب مائیکروسافٹ ڈائنامکس 365 ، مائیکروسافٹ پاور بی آئی ، اور مائیکروسافٹ آزور کے اعداد و شمار کے ایک نئے ٹرو سے لیس ہے ، جہاں سے وہ اپنی الگورتھم پر مبنی سفارشات پر مبنی ہوسکتی ہے۔ دونوں کمپنیاں ایڈوب سینسی کو مائیکرو سافٹ ٹول میں شامل کرنے کے لئے بھی کام کر رہی ہیں۔ تاہم ، اس کے لئے کوئی ٹائم لائن موجود نہیں ہے کہ یہ الٹ انضمام کب دستیاب ہوگا۔

آج یہاں ایک بہترین مثال ہے کہ اڈوب سینسی اور مائیکروسافٹ آج کس طرح کام کرتے ہیں: ایڈوب تجزیات میں کام کرنے والا ایک مالیاتی خدمات کا کلائنٹ موجودہ ایڈوب ڈیٹا لے سکتا ہے ، اسے مائیکروسافٹ کے ڈیٹا ماحولیاتی نظام کے ساتھ جوڑ سکتا ہے ، اور پھر ساری معلومات کو سینسی میں کھلا سکتا ہے۔ اے آئی ٹول بہتر اشتہاری اخراجات کے ل a ایک سفارش کرنے کے لئے دونوں دکانداروں کی تمام معلومات کا استعمال کرتے ہوئے الگورتھم انتساب چلائے گا۔ تب ، مالیاتی خدمات کی کمپنی ان نتائج کو ایڈوب تجزیات اور مائیکروسافٹ پاور BI میں پلٹ سکتی ہے تاکہ یہ تصور کیا جا سکے کہ نیا پروگرام کیسے چل سکتا ہے۔

اگرچہ صارفین سنسی کی اے کا فائدہ اٹھانے کے لئے مائکروسافٹ ڈیٹا کو ایڈوب سسٹم میں تیار کرسکتے ہیں ، تاہم اڈوب کے ابھرتے ہوئے کاروبار کے نائب صدر امیت آہوجا کے مطابق ، سینسی فی الحال مائیکرو سافٹ پلیٹ فارم کے اندر رہتے ہیں۔ اہوجا نے کہا ، "اس مقصد کا مقصد ایک دن اڈوب کے سینسی کو جوڑ کر مائیکرو سافٹ کے ٹولس پر استوار کرنا ہے تاکہ مشینری لرننگ آٹومیشن کو فروخت ، خدمات اور مارکیٹنگ کو بہتر بنانے کے لئے مہیا کیا جاسکے۔" "سینسی کے آس پاس بہت سارے کام مائیکرو سافٹ کے ساتھ ہو رہے ہیں لیکن اس کے لئے کوئی ٹائم لائن موجود نہیں ہے کہ اسے کب جاری کیا جائے گا۔"

وہ اور کیا کر سکتے ہیں؟

اڈوب اور مائیکروسافٹ ڈائنامکس 365 مائیکروسافٹ صارفین کو جو ایڈوب کے تجزیات اور مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز کے بھی صارف ہیں مشترکہ صارفین کی پروفائلز بنانے کی اجازت دیں گے۔ حقیقی وقت میں تمام سسٹم کے مابین ڈیٹا تیار کیا جاسکتا ہے تاکہ مارکیٹرز اور سیلز کے نمائندوں کو انتہائی موزوں اعداد و شمار سے فائدہ اٹھانا پڑے ، قطع نظر اس سے کہ وہ کس نظام کا استعمال کررہے ہیں۔ یہ کمپنی کی مشین لرننگ اور اسٹریمنگ تجزیاتی ٹکنالوجی دونوں کو فائدہ پہنچاتا ہے۔

انضمام سے ایڈوب صارفین کو طرز عمل کے اعداد و شمار کو پاور BI ، مائیکروسافٹ کے بزنس انٹیلیجنس (BI) کے آلے میں کھینچنے میں مدد دیتا ہے ، تاکہ مارکیٹنگ کے آٹومیشن مہموں اور اس کے نتیجے میں تجزیوں کے اثرات کو سمجھے اور تصور کی جاسکے۔ آخر میں ، ایڈوب تجربہ منیجر سائٹس منیجڈ سروس مائیکروسافٹ ایزور پر چلانے کے قابل ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ایڈوب صارفین بغیر کسی اضافی وینڈر کی درخواستوں کو باندھے بغیر کسی نامیاتی عمل میں مائیکرو سافٹ ڈیٹا کو کسی بھی نامیاتی عمل میں کلاؤڈ مینجمنٹ ویب سائٹ پر کھینچ سکتے ہیں۔

یہ انضمام ایڈوب اور مائیکرو سافٹ کے حریفوں کے ذریعہ CRM مرکوز AI اعلانات کی ایک سیریز کے بعد ہے۔ اس ماہ کے شروع میں ، سیلزفورس نے اعلان کیا کہ اس کا نیا AI ورچوئل اسسٹنٹ ، سیلزفور آئن اسٹائن عام طور پر تمام مضامین میں ، جو ہیلپ ڈیسک اور ای کامرس مؤکلوں سمیت تمام سیلفورس صارفین کے لئے دستیاب ہوگا۔ اور ، یقینا ، اے آئی کے دادا ، آئی بی ایم واٹسن کو بھی سی آر ایم ٹول میں نئے ایم ایل اور اے آئی کو کھینچنے کے لئے سیلزفورس میں شامل کیا جائے گا۔ اسی طرح ، زوہو سی آر ایم نے حال ہی میں ، اے آئی پر مبنی ورچوئل اسسٹنٹ ، زوہو ضیا کو شامل کیا جب بھی وہ زوہو سی آر ایم کا استعمال کرتے ہوئے سیلز اسٹاف کو بلا اشتعال ، اعداد و شمار پر مبنی سفارشات پیش کرتے ہیں (اور تیسرے فریقوں کے لئے جو ضیا کو ایسے اوزاروں میں شامل کرنا چاہتے ہیں جن میں اے آئی کی فعالیت کی کمی ہے) .

اے آئی میں رش کیوں؟ گارٹنر ریسرچ نے پیش گوئی کی ہے کہ اگلے تین سالوں میں 85 فیصد صارفین کی بات چیت کا انتظام بغیر کسی انسان کے کیا جائے گا۔ نیز ، اگلے سال کے اندر ، وہ پیش گوئی کرتے ہیں کہ ڈیجیٹل معاونین اپنے چہروں کی شکل سے صارفین کو پہچاننے کے لئے آئن اسٹائن وژن جیسی ٹکنالوجی کا استعمال کرسکیں گے۔

ایڈوب کے لئے ایک نئی شکل

ایڈوب نے ایڈوب تجربہ کلاؤڈ کی نقاب کشائی کی ہے ، جو ایڈوب مارکیٹنگ کلاؤڈ اور ایڈوب تجزیات بادل پر مشتمل ایک عمدہ ایڈوب پلیٹ فارم ہے۔ نیا سویٹ ایڈوب سینسی کا فائدہ اٹھاتا ہے تاکہ تمام ڈیجیٹل شعبوں میں ایڈوب کا ایک جامع تجربہ فراہم کیا جاسکے۔

ایڈوب تجربہ کلاؤڈ میں نیا ایڈوب ایڈورٹائزنگ کلاؤڈ شامل ہے ، جو کاروباریوں کو روایتی ٹی وی اور ڈیجیٹل فارمیٹ میں اشتہار بازی کا انتظام کرنے میں مدد کے لئے تیار کیا گیا ہے۔ ایڈوب ایڈورٹائزنگ کلاؤڈ سرچ منیجمنٹ ٹولز کے ساتھ خود کار ڈسپلے ، سماجی ، ویڈیو ، اور پروگرام ٹی وی اشتہار خرید کی پیش کش کرتا ہے۔