آن لائن اپنی ساکھ کو بچانے کے 5 آسان طریقے

یہاں ایک دلچسپ اعدادوشمار ہے جو میں نے حال ہی میں ڈان سورینسن سے سیکھا ، جو آن لائن ساکھ کے انتظام کی خدمات کے ماہر ہیں جو بگ بلیو روبوٹ کے سربراہ ہیں۔ 95 فیصد سے زیادہ کاروبار جو ساکھ کے انتظام کے ماہرین کی خدمات حاصل کرتے ہیں وہ ایسا کرتے ہیں کیونکہ ایک تباہی ہوچکی ہے۔ شام کے وقت ، اختتام ہفتہ ، یہاں تک کہ میرے سیل فون پر کاسٹکو پارکنگ لاٹوں میں کاروباری افراد سے بات چیت کرنے کے باوجود ، میں نے خود کئی گھنٹے گزارے ، اس بات کی یقین دہانی کرسکتا ہوں۔

لیکن بات یہ ہے کہ: کچھ بنیادی اقدامات ہیں جو آپ اپنی آن لائن ساکھ کو ذاتی طور پر اور بزنس دونوں کی حیثیت سے محفوظ رکھنے کے ل business کاروباری مالک کی حیثیت سے اٹھاسکتے ہیں ، جس دن آپ کو "ایکس فائلوں" نے مارا اس دن آپ کو کہیں بہتر مقام پر لے جا put گا۔ ایک سابق ملازم ، سابقہ ​​شراکت دار ، سابقہ ​​گاہک ، یا ایک سابق دوست ریلوں سے دور ہوتا ہے اور آن لائن آپ کے یا کاروبار کے بارے میں کچھ منفی پوسٹ کرتا ہے۔ یا یہ منفی پریس کا ایک ٹکڑا ہوسکتا ہے ، جیسے آپ کے تازہ ترین ہارڈ ویئر ڈیوائس یا سافٹ ویئر پر نظر ثانی کا منفی جائزہ ، جو آپ کی ساکھ کو الگ کرتا ہے۔

اگر آپ نے پیشگی کامیابی کے ساتھ ایک بڑی ساکھ قائم کرلی ہے تو ، جس دن بری خبر آجائے گی اس دن آپ کہیں زیادہ بہتر ہوں گے۔ اور ، بہتر اب بھی ، آپ کو "کرائسس لاگت" کا بیشتر حصہ ختم کردیں گے ، آپ کو نقصان پہنچنے کے بعد صورتحال کو ختم کرنے کے لئے پی آر پریکٹشنر یا ساکھ کی مرمت کی خدمات ادا کرنا پڑے گی۔ (دانشمندوں کے لئے لفظ: میری طرح کی تنظیموں نے کسی بحران میں ملوث ہونے پر کافی مقدار میں ادائیگی کرنا اور پہلے سے معاوضہ ادا کرنا سیکھا ہے۔) لہذا یہاں کچھ چیزیں ہیں جو سورینسن تجویز پیش کرتے ہیں کہ بحران پیدا ہونے سے بچنے کے ل do ، ناقابلِ فہم ہونے پر حل اور باز آنا آسان ہے۔

صفحہ اول اور 20 کا سوچیں

جب آپ اپنی کمپنی کے نام ، اپنے نام ، اور جس زمرے میں حصہ لیتے ہو جیسے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (سی آر ایم) سافٹ ویئر پر تلاش کرتے ہو تو کیا ہوتا ہے؟ یہی وجہ ہے کہ آپ کے گاہک جب آپ کی مدد آپ کو چھوڑ رہے ہوں گے تو آپ کی دلچسپی ہوگی۔ کیا آپ کے مثبت نتائج نظر آرہے ہیں؟ زمرے کی تلاش میں ، آپ کہاں درجہ بندی کرتے ہیں یا آپ بھی موجود ہیں؟ کیا آپ کے نام پر واضح طور پر نتائج ہیں یا آپ ان نتائج سے آسانی سے الجھ سکتے ہیں جو دوسروں سے تعلق رکھتے ہیں جو کھیل کے اعداد و شمار ، مجرم یا یہاں تک کہ فحش ستارے ہیں (پوچھیں نہ۔ اس کی اچھی وجوہات ہیں کہ میں اپنا پورا نام ، شیرل اسنیپ کونر استعمال کرتا ہوں) ، بائن لائنز میں۔ بظاہر "چیریل کونر" نام تلاش کے نتائج تیار کرنے کے لئے کافی عام ہے جو مجھ سے قطعی نہیں ہے۔)

کم سے کم ، آپ کو اپنی کمپنی یا اپنے نام پر کسی بھی تلاش کے نتائج سے آگاہ ہونا چاہئے جو گوگل کے پہلے صفحے پر آتا ہے۔ لیکن ، اس سے بھی بہتر تحفظ کے ل the ، آپ کی مصنوعات ، آپ کی کمپنی ، اور یہاں تک کہ آپ اور آپ کی مہارت کے شعبے کے بارے میں درست اور مثبت نتائج کے ساتھ اوپر 20 نتائج (بنیادی طور پر ، پہلے دو Google صفحات) کا احاطہ کرنے کے بارے میں سوچیں۔ ای میل مارکیٹنگ؟ ٹیکنالوجی اور تندرستی کا چوراہا؟ جو بھی ہو ، ریکارڈ پر رہیں اور جو کچھ آپ شائع کرتے ہیں اور شئیر کرتے ہیں اس میں قدر ضرور شامل کریں۔

اپنے سوشل میڈیا پروفائلز کو پُر کریں

عمدہ اور درست تلاش کے نتائج تیار کرنے کے اختتام تک ، یقینی بنائیں کہ آپ کے سوشل میڈیا کے تمام پروفائل مکمل اور مکمل ہیں۔ آپ کے کمپنی کا فیس بک پیج ، لنکڈین پیج ، ٹویٹر ، Google+ + (ارے ، یہ شاید دنیا کا سب سے بڑا پلیٹ فارم نہیں ہوسکتا ہے لیکن گوگل اس کا مالک ہے اور یہ یقینی طور پر گوگل کے نتائج میں ظاہر ہوگا)۔ ویڈیو نتائج کے لئے یوٹیوب بہت اچھا ہے۔

اگر آپ کی مصنوع کی فوٹو گرافی کی جاسکتی ہے یا لوگوں کو اس سے لطف اٹھانا یا اس کا استعمال کرتے ہوئے فوٹو لیا جاسکتا ہے تو ، انسٹاگرام کے بارے میں بھی سوچیں۔ یہ گوگل کے یقینی نتائج ہیں۔ ان سبھی پروفائلز کو تازہ ترین اور درست رکھنے کے عمل کو آسان بنانے کے لئے ، IFTT.com جیسی سائٹ پر غور کریں (یہ مفت ہے!) مخفف کا مطلب "اگر یہ ہے تو پھر وہ ہے" اور آپ کو "ترکیبیں" تلاش کرنے یا بنانے کی اجازت دیتا ہے جو ہر بار جب آپ فیس بک یا ٹویٹر پر کوئی تبدیلی یا پوسٹ شائع کرتے ہیں تو لنکڈ ان میں اپ ڈیٹ شامل کرنے کے عمل کو خود کار بناتے ہیں۔

شیشے کی طرح سائٹس کا عملی طور پر انتظام کریں

یہاں ایسا عنصر ہے جس میں سب سے زیادہ کاروبار ضائع ہوتا ہے۔ شیشے کے اندر آپ کی آپ کی ماضی اور موجودہ ملازمین کی درجہ بندی گوگل کا فوری نتیجہ ہے۔ ایسی مضبوط کمپنیاں ہیں جو تاریک شہرت کے حامل ہیں جو نیلے رنگ کے نتائج سے دوچار ہیں جن کے بارے میں انہوں نے سابقہ ​​ملازمین سے نہیں سوچا تھا۔ فون سپورٹ لائن پر کام کرنے والے نچلے درجے کے لوگ دنیا کے لئے ایسے ریمارکس پیش کرسکتے ہیں جیسے ، "انتظامیہ سے متعلق میری سفارش؟ فوری طور پر استعفیٰ دیں۔"

یہ آپ کے مستقبل کے ملازمین کو ، ماضی اور حال کو دعوت دینے کے لئے ادا کرتا ہے ، تاکہ گلاسڈور پر اپنی اچھی اور مستند آراء شیئر کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ مجموعی تصویر جو آپ کے مستقبل کے ملازمین (اور آپ کے صارفین) کو پیش کرتی ہے۔ مثال کے طور پر ، سالٹ لیک میں ایک فیچر آرٹیکل نے یوٹاہ میں ٹاپ 57 ٹکنالوجی کمپنیوں کا احاطہ کیا ہے جیسا کہ ان کے مثبت شیشے کے نتائج کا درجہ ہے۔ وہ نتائج آپ کے ل than آپ کے خیال سے زیادہ اہمیت رکھ سکتے ہیں۔

ایک پریس ریلیز جاری کریں

اور ، جب آپ اس پر ہوں تو ، اس کو ایک بامقصد اجراء کریں جس میں گاہک کی کہانی مشترک ہے ، شاید ، اس طریقے سے جو دوسروں کو فائدہ پہنچائے جو آپ کے زمرے اور حل پر بھی غور کررہے ہیں۔ بزنس وائر یا پی آر نیوز وائر جیسے معروف نیوز وائر پر اپنے اجراء کریں ، اور آپ کے پاس فوری اور اعلی پوزیشن کا نتیجہ ہوگا جس پر آپ مکمل طور پر قابو رکھتے ہیں ، اور آنے والے کئی سیزن میں یہ ظاہر ہوتا رہے گا۔

جب تک اس میں معنی خیز اور جائز خبریں ہوں اس کے بارے میں ایک مہینے میں رہائی کے بارے میں سوچیں۔ ریلیز میں سب سے زیادہ SEO طاقت اس کی سرخی ، سبہیڈ ، اور انٹرو کے پہلے 149 حروف سے ملتی ہے ، لہذا آپ اپنے مطلوبہ الفاظ اور تفصیل کو منتخب کریں جس کو آپ اچھی طرح سے شامل کرتے ہیں۔

کسٹمر کو چھوڑیں اور جائزے کو امکانات پر دبائیں

دلچسپ بات یہ ہے کہ ، یہاں تک کہ (اور شاید خاص طور پر) جب آپ ان صنعتوں میں ہوں جو میڈیا سے اپنا کاروبار نہیں لیتے ہیں (وہ لوگ جو اصل سازوسامان تیار کرنے والے حل فراہم کرتے ہیں یا صرف حوالہ جات سے کام کرتے ہیں ، شاید) ، آپ کسی بھی چیز کا خطرہ رکھتے ہیں جو ییلپ یا رپوفپورٹ جائزہ۔ شکایت مناسب ہونے کی ضرورت نہیں ہے اور ، بدقسمتی سے ، یہ سچ بھی نہیں ہے۔ لیکن اگر تلاش کے نتائج مثبت اور درست معلومات کے ساتھ بھرے ہوں تو ، گاہک بہتر طور پر بائیں بازو کی شکایات کو تناظر میں رکھنے کے قابل ہوجائیں گے۔

لہذا اپنے خوش گراہکوں کو ایک یادداشت چھوڑنے اور ان کے لئے آسان بنانے کی یاد دلائیں۔ اگر آپ خدمت فراہم کرنے والے ہیں ، تو پھر آپ وہی کام کرسکتے ہیں جو کچھ کاروبار معیاری پریکٹس کر رہے ہیں: آپ اپنی بات چیت کھول سکتے ہیں ، "آج میں آپ کے لئے کیا کرسکتا ہوں جس سے آپ ہماری خدمت پر اتنا خوش ہوں گے کہ آپ چاہتے ہیں کہ مجھے 5 اسٹار جائزہ چھوڑیں؟ "

پھر بات چیت کے اختتام پر دوبارہ گاہک کو مدعو کریں۔ اگر کسی رپورٹر کے ذریعہ آپ کی مصنوعات کا جائزہ لیا جارہا ہے ، تو اس عمل کے قریب رہیں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ ہر سوال کا جواب دیا جا رہا ہے اور یہ کہ آپ اپنی مصنوع کو ہر ممکن موقع دے رہے ہیں کہ ایک درست اور مثبت روشنی میں دیکھا جائے۔ ہاں ، آن لائن یا پریس میں بدنام ہونا ایک خوفناک خواب ہے۔ لیکن ، یہ پانچ آسان اقدام اٹھا کر ، آپ درد کی شکایت کو روکنے یا اس کے خاتمے کے لئے بہت کچھ کرسکتے ہیں یا کسی پریس کا برا ٹکڑا فراہم کرسکتے ہیں۔