جائزہ اور درجہ بندی کے ساتھ تعاون کریں

قیمتوں کا تعین اور سیٹ اپ

اے ٹی اینڈ ٹی کے تعاون سے شروع کرنا صرف کمپنی کی ویب سائٹ پر جانا اور سائن اپ کرنا شامل ہے۔ ایک بار جب آپ بزنس فون پیج پر ہوں تو ، آپ کو بزنس فون سروس کا آپشن نظر آئے گا ، حالانکہ اس میں انٹرنیٹ سروس پرووائڈر (آئی ایس پی) کے طور پر اے ٹی اینڈ ٹی کا استعمال کرنا ضروری ہے ، اسی وجہ سے یہ ویوآئپی سروس نہیں ہے۔ یہاں جائزہ لے رہا ہے۔ اس کے بعد ، آپ کو اے ٹی اینڈ ٹی تعاون (جس کا میں یہاں جائزہ لے رہا ہوں) کے اختیارات بھی دیکھیں گے اور بہتر موبائل کے ساتھ تعاون کریں گے۔ یہ آخری ورژن ، بڑھا ہوا موبائل ، اے ٹی اینڈ ٹی کی سیل فون سروس کا استعمال کرتا ہے۔

اس ٹیسٹنگ کے وقت ، اے ٹی اینڈ ٹی کی قیمت اس وقت کہیں زیادہ نہیں تھی جب اس چکر کے دوسرے حریفوں کے مقابلے میں ، سوائے ان کاروباری افراد کے جو خاص طور پر چھوٹے کاروباری صارفین ، جیسے گھاس شاپر یا لائن 2 پر مبنی ہیں۔ اے ٹی اینڈ ٹی باہمی تعاون سے متعلق بنیادی وائس حل پیکیج کی لاگت فی صارف فی مہینہ user 34.95 ہے ، حالانکہ اگر اسے آن لائن خریداری کی جاتی ہے تو اسے ہر ماہ میں .4 17.48 کردیا جاتا ہے۔ یوسی پیکیج کی لاگت. 71.95 ہے لیکن اگر یہ آن لائن خریداری کی گئی ہے تو اس کی قیمت فی صارف فی مہینہ .9 34.98 ہوگئی ہے۔

اے ٹی اینڈ ٹی کے تعاون کا انتخاب کا مطلب ہے کہ آپ کو بنیادی ویوآئپی خدمات کے ساتھ ساتھ متحدہ مواصلات کے اختیارات کا انتخاب ملے گا۔ اپنی پسند کا انتخاب کریں ، اور بلنگ کی معلومات سے گذریں۔ ایک بار جب آپ اس اقدام کے ساتھ کام کر لیں تو ، آپ سافٹ فون ترتیب دینے سے شروعات کر سکتے ہیں۔ یہ وہی بنیادی طریقہ کار ہے جیسے ہمارے بیشتر دوسرے حریفوں کی ضرورت ہوتی ہے ، حالانکہ اے ٹی اینڈ ٹی آپ کو ویوآئپی فونز کے ساتھ ہی اینالاگ منسلک آلات بھی ترتیب دینے دیتا ہے اگر آپ کے پاس صحیح ہارڈ ویئر موجود ہے۔ ہارڈویئر جتنا زیادہ وراثت اختیار کرسکتا ہے ، اتنا ہی پیچیدہ ہوسکتا ہے ، لہذا آپ کسی مشیر یا آپ کے VoIP پریمی آئی ٹی عملہ کو اس حصے کو سنبھالنے دیں گے۔

ویب پر مبنی ایپ آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں فون کالز میں مکمل مرئیت فراہم کرتی ہے۔ آپ ان کو سنبھالنے کی صلاحیت بھی رکھتے ہیں ، متحرک اقدامات جیسے براہ راست کالوں کی منتقلی۔ آٹو اٹینڈینٹ بنیادی استعمال کے لئے تیار ہے ، لیکن آپ اپنی ریکارڈنگ شامل کرسکتے ہیں اور آپ ایسے اقدامات کی وضاحت کرسکتے ہیں جو آٹو اٹینڈنٹ متنوع حالات میں کرسکتا ہے۔

جس کو اے ٹی اینڈ ٹی اپنا "بنیادی آواز حل" کہتے ہیں وہ آپ کو صوتی خصوصیات مہیا کرتا ہے جس میں حاضر ، انٹ کام ، 3 وے کالنگ ، کال فارورڈنگ ، ٹرانسفر اور وائس میل شامل ہیں۔ کچھ دوسری VoIP خدمات کے برعکس جو بنیادی خصوصیات اور استعمال میں آسانی پر توجہ مرکوز کرتی ہے جیسے گراس شاپر ، اے ٹی اینڈ ٹی الیکٹرانک فیکس میسجنگ کی حمایت کرتی ہے ، جو کچھ کاروبار میں اہم ہے۔

یوسی حل پیکیج کا انتخاب کرنے کا مطلب ہے کہ آپ متعدد دیگر مواصلاتی چینلز تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں جو سب ایک ہی اے ٹی اینڈ ٹی مینجمنٹ ویب سائٹ کے ذریعہ منظم ہوتے ہیں۔ اس میں براہ راست چیٹ ، اسکرین شیئرنگ ، ویڈیو کانفرنسنگ ، موجودگی کا انتظام ، اور یہاں تک کہ فائل شیئرنگ شامل ہے۔ آپ کسی بھی آپشن کے ساتھ بنیادی کال سینٹر چل سکتے ہیں۔ اگرچہ ، اگر آپ کے کال سنٹر کی ضروریات زیادہ اعلی ہیں ، تو پھر جان لیں کہ اے ٹی اینڈ ٹی میں بھی ایک سرشار کال سینٹر حل سروس موجود ہے۔ یہیں سے ایک بڑے فراہم کنندہ کے ساتھ کام کرنا فائدہ مند ثابت ہوسکتا ہے کیونکہ چھوٹے کھلاڑی ، جیسے فریشکلر ، مثال کے طور پر ، حل پیش کش کی اس وسعت کی گنجائش نہیں ہوگی۔

اہم خصوصیات

اے ٹی اینڈ ٹی کی پیش کش کو گہرائی میں کھودیں اور آپ کو معلوم ہوگا کہ یہ ان کی منصوبہ بندی کی تفصیل میں درج بنیادی آواز اور یوسی کی خصوصیات سے بالاتر ہے۔ مثال کے طور پر ، آپ کو زوم کی ویڈیو کانفرنسنگ کی خصوصیات ملتی ہیں ، جو دوسرے دکانداروں کی بہت قریب سے آئینہ دار ہوتی ہیں ، لیکن آپ کو باہمی تعاون کے لئے ایک ذاتی ورک اسپیس اور مشترکہ ورک اسپیس بھی ملتا ہے ، جو مائیکروسافٹ شیئرپوائنٹ آن لائن میں ٹیم سائٹس کی خصوصیات کے مترادف ہے۔

میراثی خدمات کے اچھizedے سائز کے پورٹ فولیو والے صارفین کے لئے ، اے ٹی اینڈ ٹی کوآرابریٹ تقریبا approximately 30 بیرونی خدمات کے ساتھ پہلے سے ساختہ انضمام کی بھی حمایت کرتا ہے ، بشمول مائیکروسافٹ آؤٹ لک ، آفس 365 ، اور مختلف سیلز فورس کی پیش کشیں۔ جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے ، اگر آپ بہتر موبائل خصوصیات شامل کرتے ہیں تو ، آپ بھی اپنے دفتر کے فون سسٹم میں اپنی تنظیم کے موبائل فونز کو مربوط کرسکتے ہیں۔ جبکہ ہمارے بہت سے دوسرے دعویدار ، خاص طور پر رنگین سینٹرل اور ڈائل پیڈ جیسے زیادہ مکمل خصوصیات والے کھلاڑی ، موبائل فون کلائنٹ انسٹال کرکے موبائل فون کو مربوط کرنے کی حمایت کرتے ہیں۔ اے ٹی اینڈ ٹی کے ساتھ اس آپشن کا انتخاب صرف اس وقت تک انضمام کرتا ہے جب تک کہ وہ ٹی اینڈ ٹی کی سیل سروس استعمال کررہے ہو۔

جبکہ بہت ساری چھوٹی کمپنیاں ، خاص طور پر اسٹارٹپس ، اس حصے کو نظر انداز کرتی ہیں ، موجودہ فون سسٹم والی تنظیموں کے لئے ایک اہم خصوصیت میراثی مطابق فونز کی حمایت کرنے کے ساتھ ساتھ پبلک سوئچڈ ٹیلیفون نیٹ ورک (PSTN) سے براہ راست رابطوں کی صلاحیت ہے۔ یہاں جو اہم بات ہے وہ یہ ہے کہ اس کا مطلب ہے کہ آپ کسی ویوآئپی فون سسٹم کو چلانے کا کام شروع کرسکتے ہیں ، لیکن اپنی پوری تنظیم کو ایک بار میں ہجرت کرنے پر مجبور کیے بغیر۔ اس کے علاوہ آپ اے ٹی اینڈ ٹی کے تعاون سے چھوٹی شروعات کرسکتے ہیں اور پھر آپ کی کمپنی کے بڑھتے ہوئے یا اس کی ضروریات میں تبدیلی کے ساتھ ساتھ خصوصیات اور بنڈل شامل کرسکتے ہیں۔

انتظامی صلاحیتوں

اے ٹی اینڈ ٹی آپ کے فون سسٹم کے نظم و نسق کے لئے ایک ویب ایپلیکیشن فراہم کرتا ہے۔ یہ اس حد تک اچھی طرح سے ڈیزائن اور بدیہی ہے کہ میں انتظامی دستاویزات کے بغیر کسی دستاویزات کے استعمال کرنے کے قابل تھا (حالانکہ ہدایات دستیاب ہیں)۔ یہ دوسرے VoIP سسٹم کے انٹرفیس کی طرح ہے جس میں آپ جس قسم کی انتظامیہ کو منتخب کرنے کی کوشش کر رہے ہیں کو منتخب کرتے ہیں ، اور پھر انھیں انتخاب اور ویب پر مبنی فارموں کے ساتھ پیش کیا جاتا ہے۔

بنیادی کام انجام دینا جیسے فون نمبر تفویض کرنا ، صارفین شامل کرنا یا کالر ID کا تعین کرنا آسان اور واضح ہے۔ وی او آئ پی سروس میں ہارڈ ویئر کے رابطے قائم کرنا بھی واضح ہے ، اگرچہ آپ کو میک ایڈریس داخل کرنا پڑے گا تاکہ فون مینجمنٹ ایپلی کیشنز کو فائر وال کے پیچھے اور نیٹ ورک کے اندر نیٹ ورک ایڈریس ٹرانسلیشن (این اے ٹی) کا استعمال کرکے فون مل سکے۔ میں نے اس طرح کے نیٹ ورکس کے پیچھے ہارڈ ویئر اور سافٹ فون دونوں ڈال دیئے ، اور سب کچھ ٹھیک ٹھیک کام کیا۔

ایک خصوصیت جو بڑی تنظیموں کے مطابق ہے وہ یہ ہے کہ آپ کو انتظامیہ کی متعدد پرتیں مل سکتی ہیں ، جو انٹرپرائز کی سطح سے شروع ہوسکتی ہیں اور سائٹ اور انتظامیہ کے محکمہ کی سطح تک جاسکتی ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کسی مصروف فون سسٹم کے انتظام کے کام کو زیادہ قابل انتظام ٹکڑوں میں تقسیم کرسکتے ہیں۔

کال کوالٹی

کال کا معیار یکساں طور پر عمدہ تھا۔ میں نے مختلف ہارڈ ویئر ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے ، اور یہاں تک کہ مختلف رفتار سے آپریٹنگ کرتے ہوئے ، مختلف دکانداروں کے انٹرنیٹ اور موبائل نیٹ ورک پر اے ٹی اینڈ ٹی کولیبریٹ فون سسٹم کی کوشش کی۔ میری کسی بھی جانچ کی تکرار میں کال کے معیار پر کوئی اثر نہیں دیکھا۔

مجموعی طور پر ، جبکہ اس کی قیمتوں میں اضافے سے بڑی تنظیموں کے وسط کے حصول کے لئے یہ خدمت مہنگی ہوسکتی ہے ، جہاں تک خصوصیات ، وشوسنییتا ، اور کال کا معیار ہے ، اے ٹی اینڈ ٹی تعاون وہی ہے جو بزنس فون سسٹم ہونا چاہئے۔ یہ واقعتا ہر لحاظ سے بزنس کلاس کی پیش کش ہے ، اور اگر آپ اپنے فون سسٹم کو اپنے کاروبار کا مشن ناگزیر حصہ سمجھتے ہیں تو ، ضرور یہ آپ کی مختصر فہرست میں شامل ہونا چاہئے۔