سیسید جائزہ اور درجہ بندی

مکمل طور پر نمایاں اور انتہائی قابل ترتیب ، اثاثہ جات مینجمنٹ سوفٹ ویئر سیس ایڈ (جو ہر سال assets 1،211 سے 500 اثاثوں اور ہر سال پانچ صارفین کے ل begins شروع ہوتا ہے) کی لچک کو منتخب کرتا ہے اگر آپ کو اپنے اثاثہ جات کے انتظام کے ساتھ ساتھ ہیلپ ڈیسک کے انضمام کی ضرورت ہو۔ ماڈیول کے ذریعہ سیس ایڈ افعال ٹوٹ گئے ہیں۔ اگر آپ کو صرف اثاثہ جات کے انتظام کے حصے کی ضرورت ہو ، تو یہ سادگی میں ایک فائدہ ہوسکتا ہے۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کو کس چیز کی ضرورت ہے ، تو آپ ایک ماڈیول سے شروع کرسکتے ہیں اور مزید اضافہ کرسکتے ہیں کیونکہ آپ کا عملہ اثاثوں کے انتظام میں زیادہ مہارت حاصل کرتا ہے۔ 30 دن کی آزمائش مفت ہے اور یہ دونوں بنیادی اور مکمل صارف انٹرفیس (UIs) پیش کرتا ہے ، لہذا آپ یہ جاننے کے لئے ان کے مابین سوئچ کرسکتے ہیں جو آپ کی صورتحال کے لئے بہترین فٹ بیٹھتا ہے۔ نیٹ ورک کا پتہ لگانے سے کوئی پلیٹ فارم نہیں بچا ہے اور یہاں تک کہ موبائل آلات بھی قابل شناخت ہیں۔ بحیثیت منتظم ، آپ لائٹ ویٹ ڈائرکٹری ایکسیس پروٹوکول (LDAP) کی توثیق آن کرسکتے ہیں تاکہ آپ کے اثاثوں کے انتظام کے ل users آپ کے صارفین کو علیحدہ لاگ ان کی ضرورت نہ ہو۔ مخصوص آلات کیلئے اطلاعات کی اجازت ہے۔ مثال کے طور پر ، آپ صرف سرورز کیلئے اطلاعات شامل کرسکتے ہیں۔ نیٹ ورک کا سراغ لگانا ، ڈیٹا کی درآمد اور انسٹال کرنے والے ایجنٹوں سے آپ نیٹ ورکڈ ڈیوائسز اور یہاں تک کہ موبائل ڈیوائسز کو دستی طور پر داخل یا درآمد کیے بغیر دیکھ سکتے ہیں۔

ونڈوز سرورز میں اطلاع ، نگرانی اور ریموٹ ڈیسک ٹاپ کی فراہمی ، آئی ٹی عملہ بہتر رفتار کے ساتھ بندش کا انتظام کرسکتا ہے۔ سیس ایڈ کا انوکھا بصری ڈیش بورڈ گروپ کے لحاظ سے آپ کے نیٹ ورک کے درجات کو ظاہر کرتا ہے اور تخصیص کی اجازت دیتا ہے۔ جبکہ صارف کے تجربے اور ایڈیٹرز کی چوائس MMSoft پلس وے کے دور دراز اختیارات کے مقابلے میں موازنہ کرتے ہوئے ، سیس ایڈ کے نیٹ ورک کی نشاندہی اور مرکزی اثاثہ جات کی انتظامی صلاحیتیں متاثر کن مربوط حل کے ل for بناتی ہیں۔

سیٹ اپ

یہ پورا نظام آئی ٹی ہیلپ ڈیسک کو چلانے کے لئے ترتیب دیا گیا ہے۔ اگر آپ ہیلپ ڈیسک کے بغیر صرف اپنے اثاثوں کا انتظام کرنا چاہتے ہیں تو ایسا کرنے کے لئے یہ ایک چکر کا راستہ لگتا ہے۔ UI کو پہلی نظر میں سمجھنا آسان نہیں تھا لیکن ، اگر آپ کو سیس ایڈ کے ذریعہ اپنے موجودہ ہیلپ ڈیسک ٹکیٹنگ سسٹم میں اثاثہ جات کا انتظام شامل کرنے کی ضرورت ہو تو یہ ماڈیول آپ کے لئے ہوسکتا ہے۔

میں نے مکمل ایڈیشن اور بنیادی ایڈیشن دونوں آزمائش کی کوشش کی۔ سیس ایڈ کی قیمت 500 اثاثوں اور ایک سال کے پانچ صارفین کے لئے 2 1،211 ہے ، جو ہر سال 1،000 اثاثوں کے لئے 1،611. تک جاتی ہے۔ سیس ایڈ کاروباری اداروں کے ل custom اپنی مرضی کے مطابق قیمتیں بھی پیش کرتا ہے۔

جب پورا UI ہیلپ ڈیسک کے بارے میں ہوتا ہے تو اثاثے دیکھنا ، شامل کرنا اور سمجھنا حد سے زیادہ پیچیدہ لگتا ہے۔ جب آپ پہلی بار لاگ ان ہوتے ہیں تو آپ کو جاری کردہ ٹکٹ دکھائے جاتے ہیں۔ اگر آپ مانیٹر آئیکن پر کلک کرتے ہیں تو آپ براہ راست اثاثہ جات کے انتظام کے ڈیش بورڈ پر جاسکتے ہیں جہاں آپ کو اثاثوں کی ایک قسم کی فہرست ، اپنی مرضی کے مطابق چارٹ اور اپنے اثاثوں کی ایک خوبصورت خاکہ نظر آتا ہے۔ گروپ بندی. میں نے اثاثوں کے انتظام کے کسی بھی دوسرے نظام میں آپ کے اثاثوں کو دیکھنے کی اتنی قابلیت نہیں دیکھی ہے ، اور ایک اور خوشگوار آپشن صرف ڈیش بورڈ پر اپنی مطلوبہ معلومات کو درج کرنے کی صلاحیت ہے۔

پہلے سے طے شدہ طور پر ، ایجنٹ کا استعمال فرض کیا جاتا ہے۔ میں نے منتظم کی حیثیت سے UI سے کسٹم اثاثوں کو شامل کرنے کا کوئی طریقہ فوری طور پر نہیں دیکھا ، کیونکہ کچھ کمپنیوں کو ضرورت پڑسکتی ہے۔ اگر اپنے سپورٹ ٹکٹوں میں اپنے اثاثوں کو اکٹھا کرنا ایک ترجیح ہے ، تو سیس ایڈ اس کو بہتر انداز میں انجام دیتا ہے۔ اسپریڈشیٹ (CSV فارمیٹ) سے اثاثوں کی درآمد کرتے وقت ، فنکشن آپ کو کالمز کا نقشہ بنانے ، فیلڈوں کو درآمد کرنے کا انتخاب نہیں کرنے اور اپنے اختیارات کو محفوظ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ تاریخ کی شکل فارمی تھی ، جو ہلکی سی ناراض تھی۔ درآمد کرتے وقت ماضی کی فارمیٹنگ کی غلطیوں کو حاصل کرنے کے لئے تھوڑی کوشش کی ، لیکن غلطیاں اس حد تک واضح تھیں کہ یہ ظاہر کرنے کے لئے کہ تاریخ کی شکل بندی ایک مسئلہ ہے تاکہ میں اسے ٹھیک کروں۔

یوزر انٹرفیس

توقع ہے کہ صرف اثاثوں کے انتظام سے متعلق کچھ اختیارات کے مقابلے میں تھوڑی زیادہ تربیت کی ضرورت ہوگی ، جب تک کہ آپ پہلے ہی سیس ایڈ UI کے عادی نہ ہوں۔ ڈیش بورڈ پر تشریف لے جانے میں بہت ساری ٹیبز ، ونڈوز کھولنے اور فہرستوں میں توسیع شامل ہے۔ وہ ان کمپنیوں کے ل features خصوصیات اور ماڈیولز کا گہرا مجموعہ پیش کرتے ہیں جن کی انہیں ضرورت ہوتی ہے۔ متعدد براؤزرز اور پلیٹ فارمز پر ویب پر مبنی UI میں اتنی زیادہ فعالیت کا فٹ ہونا ایک ناقابل تلافی کام ہے۔

ابتدائی طور پر ، مجھے گھنے اور تفصیلی UI پر تشریف لانے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا۔ مجھے اسسٹٹ پانڈا یا ایم ایم ایسفٹ پلس وے سے زیادہ تربیت کی ضرورت تھی۔ یہ آپ کی اپنی مرضی کے مطابق اثاثوں کے نظارے تخلیق کرنے کی صلاحیت کے ذریعہ کسی حد تک پورا ہوتا ہے ، لیکن زیادہ تر نئے صارفین یہ نہیں جانتے ہیں کہ اسے فوری طور پر کیسے کرنا ہے۔ سیس ایڈ BMC ٹریک اٹ سے زیادہ جدید محسوس کرتی ہے! لیکن الفاظ کے وسط میں بٹنوں اور ٹیکسٹ لائن کے وقفوں میں عجیب و غریب دھاریوں کے ساتھ ، یہ اتنا پرکشش اور بدیہی نہیں تھا جتنا توقع کی جاسکتی ہے۔ حسب ضرورت پہلے تجربے سے کم تر نہیں بنتی ہے۔ یہ وہ واحد سسٹم ہے جس کی میں نے کوشش کی جس نے مجھے تربیت اور تعاون کی تلاش کے لئے بے چین ہونے کا احساس دلایا جو ایک نئے صارف کی حیثیت سے مجھے زیادہ موثر بنائے۔ اس انٹرفیس میں نئے آنے والوں کے لئے آسان تعارف مستقبل کی دانشمندانہ سرمایہ کاری ہوگی ، لیکن کچھ تربیت یا ڈیمو مدد بھی کرسکتا ہے۔ سیس ایڈ ایڈ ٹریننگ پیش کرتا ہے ، اور فی الحال ویڈیوز ان کی ویب سائٹ پر مفت ہیں۔ مفت ویڈیو دیکھنے کے بعد ، میں نے زیادہ آرام محسوس کیا۔ خصوصیات وسیع ہیں. واقفیت کی ویڈیو کو دیکھنا بہتر ہے کہ اس سے کہیں زیادہ نئے صارف کی رہنمائی کے لئے UI پر انحصار کریں۔

فروخت اور اعانت

سیس ایڈ امدادی عملہ جواب دہی اور صارف کی حمایت کے لئے ایوارڈ جیت چکا ہے ، حالانکہ سیس ایڈ کو بی ایم سی ٹریک - ایٹ کی طرح لگتا ہے! پیش کردہ خدمات میں ان سے رابطہ کرنا خودکار فیشن میں خدمت خریدنے کے مقابلے میں مشاورت کی سی طرح کی طرح محسوس ہوتا ہے ، کیوں کہ اس سے پہلے کہ آپ کو قیمت معلوم کرنے سے پہلے انہیں متعدد مراحل کی ضرورت ہوتی ہے۔ ماڈیولز اور ٹائرڈ قیمتوں سے مجھے تھوڑا سا محسوس ہوتا ہے جیسے میں اپ گریڈ کرنے کا باعث ہوں ، یا یہ کہ وہ انٹرپرائز صارفین پر توجہ مرکوز کریں۔

اس نقطہ نظر کی جائز وجوہات موجود ہیں ، جن میں بہت ساری ممکنہ خصوصیات موجود ہیں ، لیکن اس استدلال کے باوجود ، میں شفاف قیمتوں کا تعین اور اگر میں کوئی کسٹم نہیں چاہتا ہوں تو ، براہ راست آن لائن اسٹور سے خریداری کرنے کی صلاحیت کو ترجیح دیتا ہوں۔ آن لائن کا حوالہ دینے والی مثالوں کے ساتھ قیمتوں میں ڈھیل ڈھونڈنے سے مجھے ایسا لگتا ہے کہ میرے بجٹ کی بنیاد پر صوابدیدی قیمتوں کی بجائے ، میں زیادہ منصفانہ سلوک کر رہا ہوں۔ اگر ذاتی نوعیت کی خدمت آپ کا انداز زیادہ ہے تو سیس ایڈ اور بی ایم سی ٹریک یہ! صرف اپنی مرضی کے مطابق قیمت درج کرنے کے ذریعے قیمتیں فراہم کریں۔

ریموٹ کنٹرول اور موبائل سپورٹ

ریموٹ ڈیسک ٹاپ ڈیفالٹ کے ذریعہ فعال ہوتا ہے اور ونڈوز مشینوں کے زیادہ تر ورژنوں پر کام کرتا ہے۔ آپ کو MMSoft پلس وے کی طرح کلاؤڈ بیسڈ یا نان ونڈوز ڈیوائسز کو دوبارہ شروع کرنے کی صلاحیت نہیں ملتی ہے۔ آپ HTML5 کلائنٹ کا استعمال کرکے موبائل آلہ سے ریموٹ ان کرسکتے ہیں۔ میں ریموٹ کنٹرول کو مکمل طور پر جانچنے کے قابل نہیں تھا کیونکہ آزمائشی ورژن اس کی حمایت نہیں کرتا ہے۔ میں اپنے فون کے براؤزر سے سرور کی حیثیت دیکھنے کے قابل تھا ، اور تصدیق کرسکتا ہوں کہ آپ اثاثے دیکھ سکتے ہیں۔ آپریٹنگ سسٹم جن کو آپ دور سے کنٹرول کرسکتے ہیں وہ ہیں ونڈوز ایکس پی ، ونڈوز وسٹا ، ونڈوز 7 ، ونڈوز 8 ، ونڈوز سرور 2003 ، ونڈوز سرور 2008 ، اور ونڈوز سرور 2012۔ ورچوئل ونڈوز سرور سہولیات کے ساتھ ساتھ بنیادی سرورز پر بھی معاون ہیں۔

موبائل سپورٹ ایم ایس سوفٹ پلس وے کی طرح دیسی ایپ کے مقابلے میں توازن کے سوا کچھ نہیں ہے۔ اثاثہ پانڈا اور بی ایم سی ٹریک یہ! دونوں ہی ایسی ایپلی کیشن پیش کرتے ہیں جن کو اسی طرح کے سافٹ ویئر کے لئے دیکھنا اور استعمال کرنا آسان ہے۔ سیس ایڈ کے براؤزر سے تعاون یافتہ HTML5 کلائنٹ مشکل ، پڑھنے میں مشکل ہے ، اور میں جو کہہ سکتا ہوں وہ سب سے بہتر ہے: مجھے اس پر کام کرنا پڑا۔ لاگ ان کرنا پہلے اچھا تجربہ نہیں تھا اور نہ ہی طویل URL میں داخل تھا۔ اپنے فون پر ڈیٹا ای میل کرنے کی کوشش کریں تاکہ موبائل براؤزر HTML5 کلائنٹ کو آزمانے کے بعد آپ کو دستی طور پر اسے ٹائپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔