سابقہ ​​وفاقی دارالحکومت حکومت کو 'درمیانی عمر' سے آگے بڑھنے پر

آج سہ پہر میں بلومبرگ انٹرپرائز ٹیکنالوجی سمٹ میں گفتگو میں ، ویوک کنڈرا (اوپر) نے پہلے وفاقی چیف انفارمیشن آفیسر کی حیثیت سے ان چیلنجوں کے بارے میں بات کی ، جو اس عہدے پر انھوں نے 2009 سے 2011 تک عہدے سنبھالے تھے۔

انہوں نے کہا ، "ایسا محسوس ہوا کہ آپ کو عہد وسطی کے ٹیکنالوجی کو وراثت میں ملنا ہے ،" انہوں نے یہ کہتے ہوئے کہا کہ حکومت 1960 کی دہائی میں ٹیکنالوجی کی جدت طرازی کا مرکز تھی ، لیکن اس سنٹر نے 1980 کی دہائی میں ملٹی نیشنل انٹرپرائزز اور 2005 کے لگ بھگ کنزیومر ویب میں چلا گیا۔

وفاقی حکومت نے آئی ٹی اخراجات میں billion 80 ارب کا کنٹرول رکھتا ہے ، لیکن کندرا نے اپنے پہلے دن کو واپس بلا لیا جب انہیں پی ڈی ایف پرنٹ آؤٹ کا ایک اسٹیک دیا گیا تھا جس میں 27 بلین ڈالر کی نمائندگی کی گئی تھی جو منصوبے کے پیچھے برسوں پیچھے تھے۔

تو کنڈرا نے اس کا مقابلہ کیسے کیا؟ انہوں نے کہا کہ ان کا سب سے بڑا اثاثہ حکومتی عمل کے بارے میں ان کا بولی تھا۔ انہوں نے کانگریس کو بتایا کہ اگلے 60 دنوں میں وہ ایک آئی ٹی ڈیش بورڈ تشکیل دے گا جس سے شہریوں کو یہ دیکھنے کی اجازت ملے کہ ان کے ٹیکس کے ڈالر کہاں خرچ ہوتے ہیں ، لہذا انہوں نے اخراجات ، نظام الاوقات کے ساتھ وفاقی حکومت میں ہر سی آئی او کی تصویر والی ایک سائٹ بنائی۔ ، اور ہر بڑے منصوبے کا نتیجہ۔ اس سے متعدد انفرادی CIOs ناخوش ہوگئے لیکن ایک ہفتہ کے اندر ہی ایک ایجنسی نے 45 پروجیکٹس روک کر ان میں سے چار کو ہلاک کردیا۔ مجموعی طور پر ، انہوں نے کہا ، اس عمل سے تین ماہ کے اندر 3 بلین ڈالر کی بچت ملی۔

سرکاری آئی ٹی سہولیات 1998 میں 400 سے بڑھ کر 2009 میں 2000 سے زیادہ ہوچکی ہیں اور کُنڈرا نے تمام نمو کو عقلی بنانے کی ضرورت پر تبادلہ خیال کیا۔ یہ سیاسی وجوہات کی بناء پر نہیں ہوا ، بلکہ اس لئے کہ نئی درخواستوں کی حمایت کے لئے ایک نیا مرکز قائم کرنا آسان تھا۔

کامیابی کی ایک مثال: سیکڑوں سوالوں پر مشتمل طلباء کی امداد کا فارم جو طلباء صحیح طور پر پُر کرنے میں ناکام رہے تھے۔ آئی آر ایس کے پاس زیادہ تر ڈیٹا تھا ، لیکن قانونی طور پر اسے محکمہ تعلیم کے ساتھ شیئر کرنے کی اجازت نہیں تھی۔ انہوں نے کہا ، اس کا آسان حل ایک چھوٹا سا اطلاق تھا جس کی مدد سے طلبا اپنے IRS ڈیٹا کو BOE فارم میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں ، جس میں 70 سوالات کو بھرتے ہیں۔

کندرا نے کہا کہ سی آئی اوز کا انتخاب ہے کہ وہ جدت کو کس طرح سنبھالتے ہیں۔ وہ اسے قبول کر سکتے ہیں یا "ڈاکٹر نمبر" بن سکتے ہیں۔ اس نے ڈراپ باکس جیسی خدمات کا استعمال کرکے سرکاری ملازمین کو سی آئی او کو نظرانداز کیا۔ انہوں نے کہا کہ ہم نئے کمپیوٹنگ ماڈل کے ساتھ ایک نئے دور میں داخل ہورہے ہیں ، لہذا انہوں نے "کلاؤڈ فرسٹ" کمپیوٹنگ پالیسی بنائی ہے۔

کندرا اب ابھرتی ہوئی مارکیٹوں کے سیلزفور ڈاٹ کام کے نائب صدر ہیں ، جس کے بارے میں انہوں نے واضح کیا ہے کہ مارکیٹوں جو کمپنی کے لئے ابھر رہی ہیں ، عام طور پر ابھرتی ہوئی مارکیٹیں نہیں ہیں۔ انہوں نے کہا کہ دوسرے ممالک ، جیسے برطانیہ ، جاپان اور حتی ہیٹی کلاؤڈ فرسٹ پالیسیاں اپنا رہے ہیں ، اگرچہ مختلف وجوہات کی بناء پر۔

انہوں نے بتایا کہ حکومت اور کاروبار دونوں میں آئی ٹی میں سب سے بڑا زور بیک آفس کی کارروائیوں پر رہا ہے ، لیکن عام طور پر صارف معلومات کے ل line قطار میں انتظار کر رہا ہے۔ ہر سی آئی او کو اب کاروباری اقدار ، آمدنی پیدا کرنے ، اور وہ جس کاروبار میں ہیں اسے بنیادی طور پر تبدیل کرنے کے طریقوں کے بارے میں سوچنا شروع کرنا ہوگا۔

خاص طور پر ، اس نے اس بارے میں بات کی کہ کس طرح خاص طور پر سوشل نیٹ ورکس تمام کمپنیوں کو زیادہ سے زیادہ کسٹمرمرک بننے کے لئے چلا رہے ہیں۔ سیلز فورس میں اپنے نئے کردار میں ، گاہکوں کے ساتھ عام طور پر گفتگو میں اب کمرے میں سی آئی او موجود ہوتا ہے ، لیکن یہ بحث کاروباری پہلوؤں کے ذریعہ ہوتا ہے۔

رازداری اور سیکیورٹی کے بارے میں پوچھے جانے پر ، کندرا نے کہا کہ یہ سب کچھ شفافیت کی طرف آتا ہے۔ انہوں نے مشورہ دیا کہ رازداری کی پالیسیاں آسان بنائیں۔

اگر وہ حکومت میں واپس آچکے ہیں اور کیا جانتے ہیں کہ اب وہ کیا جانتے ہیں تو ، انہوں نے کہا کہ وہ پہلے کانگریس کے ساتھ مل کر کام کریں گے کیونکہ قوانین کی منظوری میں اتنا وقت لگتا ہے۔ انہوں نے کہا کہ یہ واقعتا part متعصبانہ مسائل کی وجہ سے نہیں ہے ، بلکہ صرف اس وجہ سے کہ اس میں وقت لگتا ہے۔ وہ آئی ٹی کے عمل کے ہر حصے پر سہ ماہی کارکردگی کے اقدامات کو بھی نافذ کرے گا ، جس طرح عوامی کمپنیوں کے سہ ماہی کی اطلاع دہندگی ہے۔

کنڈرا نے وضاحت کی کہ حکومتیں قدرتی اجارہ داریاں ہیں لہذا وہ پرانے طریقوں سے کاروبار میں رہنے کا متحمل ہوسکتی ہیں لیکن کاروبار نہیں کرسکتے ہیں۔ انہوں نے کہا ، ہر کاروبار کا سب سے بڑا سوال ، کیا یہ تنظیم ختم ہونے کا سامنا کر رہی ہے - ایمیزون کے مقابلہ میں بارڈر بننا ، یا نیٹ فلکس کے چہرے میں ایک بلاک بسٹر۔