ڈیجیئم سوئچ ووکس جائزہ اور درجہ بندی

اگر آپ کسی کمپنی سے ایک مکمل ، بزنس ریڈی وائس اوور-آئی پی (وی او آئ پی) سروس تلاش کررہے ہیں جو اپنے کلاؤڈ بیسڈ پرائیویٹ برانچ ایکسچینج (پی بی ایکس) سے منسلک متعدد جدید ہینڈسیٹ مہیا کرتی ہے تو ڈیجیئم سوئچووکس ٹھیک ہے ایک نظر کے قابل. یہ خدمت users users، per. ڈالر تک فی مہینہ seat 50 صارفین تک شروع ہوتی ہے ، اور اس میں متنوع آفاقی مواصلات اور تعاون (یو سی سی) کی خصوصیات ہیں۔ ان خصوصیات میں ویڈیو کانفرنسنگ ، موجودگی کا انتظام ، فوری چیٹ ، کال روٹنگ کی ترجیحات تخلیق کرنے کی صلاحیت اور ڈیسک فون اور موبائل ڈیوائس کے درمیان آسانی سے پلٹ جانے کی صلاحیت شامل ہے۔ تاہم ، اگرچہ یہ کاروبار کے سب سے چھوٹے کاموں کے لئے ایک ٹھوس خدمت ہے ، تو یہ 8x8 ورچوئل آفس پرو اور رنگ سینٹرل آفس سے پیچھے ہے ، ہمارے بزنس VoIP اور ویڈیو کانفرنسنگ جائزہ لینے کے سلسلے میں ہمارے ایڈیٹرز کے انتخاب کے فاتحین۔ اس کی وجہ ڈیجیئم سوئچووکس کے محدود تعداد میں ہارڈ ویئر کے اختیارات اور اس کے بنیادی ویڈیو کانفرنسنگ خصوصیت کے سیٹ ہیں۔

تاہم ، اگرچہ یہ مجموعی طور پر نہیں جیت پاتا ، ڈیجیئم سوئچ ووکس اب بھی بہت ساری کارروائیوں کے ل suff کافی صلاحیت فراہم کرتا ہے اور یہ کافی مسابقتی قیمت نقطہ پر دستیاب ہے۔ ہارڈویئر کی طرف ، اس کی خصوصیات چار مختلف فونز کے انتخاب میں مربوط ہیں ، جن میں سب کے رنگ دکھائے جاتے ہیں۔ اسی طرح ، ڈیجیئم سوئچووکس کی خصوصیات اچھی طرح سے سفر کرتی ہے ، جس میں ضعف انگیز اور بدیہی Android اور ایپل iOS ایپلی کیشنز ہیں۔ ڈیجیئم ایک مفید ایڈمنسٹریٹر کنسول بھی پیش کرتا ہے جو کال مانیٹرنگ ، ریئل ٹائم قطار میں لگنے اور متعدد دیگر اطلاعات کیلئے مفید ٹولز مہیا کرتا ہے۔

ورتکنجی نقطہ نظر

ایک ہی کمپنی سے فون اور سروس خریدنے کا خیال کچھ خالص کلاؤڈ پی بی ایکس مہیا کاروں کے درمیان اناج کے خلاف ہے ، جیسے 8x8 ورچوئل آفس پرو ، انٹرمیڈیا یونائٹ ، رنگ سینٹرل آفس ، اور ونج بزنس کلاؤڈ۔ یہ کلاؤڈ پی بی ایکس فراہم کرنے والے ، دوسروں کے درمیان ، فروغ دیتے ہیں کہ وہ روایتی پی بی ایکس سپلائرز کی طرح اپنے ہارڈ ویئر میں بھی صارفین کو مقفل نہیں کرتے ہیں ، جو اپنے صارفین کو اپنے ملکیتی نظام میں بند کرنے کے لئے بدنام تھے۔

یہ اپنے فراہم کنندہ اپنے سامان کی پیش کش کرنے کے بجائے ، سسکو ، پیناسونک ، پولی کام ، اور یلنک ، سمیت ، دوسروں کے سسٹم کے مختلف مینوز پیش کرتے ہیں۔ لیکن اب جب کہ سب سے زیادہ نئے ڈیجیٹل فون سیشن انیشینیشن پروٹوکول (SIP) کی حمایت کرتے ہیں ، ایک صارف انہیں ڈیجیئم کی کلاؤڈ پی بی ایکس سروس پر چلا سکتا ہے۔ ڈیجیئم نے اس کا اعتراف کیا لیکن حیرت کی بات نہیں ، کہ صارفین اپنے فون کا استعمال کرتے ہوئے کالنگ کا بہترین تجربہ اور استعمال میں آسانی حاصل کریں گے۔ اسی طرح ، چونکہ ڈیجیئم کے فون بھی ایس آئی پی پر مبنی ہیں ، لہذا صارفین ان کو نظریاتی طور پر کسی اور ایس آئی پی کے موافق کلاؤڈ پی بی ایکس سروس پر منتقل کرسکتے ہیں ، حالانکہ آپ کی مائلیج اس بات پر منحصر ہے کہ ہر وینڈر نے معیار کے ساتھ کتنی آزادیاں لی ہیں۔

اگر آپ کو فراہم کنندہ کے فونوں کے ساتھ بنڈل کلاؤڈ پی بی ایکس سروس کے استعمال کے بارے میں بدگمانیاں ہیں ، یا آپ ڈیجیئم کے پیش کردہ ماڈل کو پسند نہیں کرتے ہیں تو پھر یہ خدمت آپ کی کمپنی کے ل the بہترین آپشن نہیں ہوسکتی ہے۔ لیکن بہت سے کاروباری خریدار ، خاص طور پر محدود آئی ٹی عملے والے ، ایک خدمت سے منسلک فون سیٹ خریدنے کے ایک اسٹاپ شاپ اپروچ کے ساتھ کافی مطمئن ہیں۔ ڈیجیئم سوئچ ووکس ہمارے صارف ویوآئپی ایڈیٹرز کے چوائس فاتح مٹل مائکلوڈ بزنس کا بھی ایک متبادل ہے ، جس نے حال ہی میں شور ٹیل کو سکوپ کیا ، یہ دونوں ہی اپنے ہارڈ ویئر اور خدمات پیش کرتے ہیں۔ مٹل ایک درجن مختلف ایس آئی پی فون پیش کرتا ہے۔ یہ اچھا ہو گا اگر ڈیجیئم کے پاس بھی فونز کا وسیع انتخاب ہو ، اگرچہ یہ چار پیش کرتے ہیں D D60 ، D62 ، D65 ، اور D80 all روشن رنگ دکھاتا ہے کے ساتھ تمام اعلی معیار کے ہارڈ ویئر ہیں۔ D60 (شکل 1) ایک کے لئے کافی فعال ہے داخل ہونے کے مراحل فون. اس میں 4.3 انچ کا رنگ ڈسپلے ، 2 لائن کیز ، دوہری 10/100 ایم بی پی ایس نیٹ ورک بندرگاہ ہے ، اور یہ تین سالہ معاہدہ کے ساتھ مفت ہے۔

شکل 1

اعلی کے آخر میں ، D80 (فگر 2) 7 انچ ، ٹچ اسکرین ڈسپلے ، اور ایمبیڈڈ مینو آپشنز کے ذریعہ کارفرما ہے جو صوتی میل ، موجودگی ، رابطوں ، اور کال ہینڈلنگ کی صلاحیتوں کے تصور کو پیش کرسکتا ہے۔ یہ بھی چل سکتا ہے تیسری پارٹی گوگل میپس جیسے ایپس۔ اس میں روایتی بٹن نہیں ہیں یا ڈائل پیڈ چابیاں صارف اسکرین صاف کرنے والی سپرے اور کپڑا رکھنا چاہتے ہیں میں اگر وہ ڈسپلے میں اپنے فنگر پرنٹس دیکھنا پسند نہیں کرتے تو ان کی ڈیسک۔

چترا 2

کانفرنس رومز کے لئے ، ڈیجیئم نے کہا کہ D80 چھوٹے سے چھوٹے اجلاسوں کے کمروں کے لئے موزوں ہے۔ اگر آپ کے پاس ایک بڑا ایگزیکٹو کانفرنس روم ہے تو ، پھر ڈیجیئم سوئچ ووکس پولیکام کے مقبول ساؤنڈ اسٹیشن آئی پی 6000 کی حمایت کرتا ہے۔ بصورت دیگر ، چار فون ڈیجیئم پیش کرتے ہیں جو زیادہ تر کاروباری ماحول کے مطابق ہوں ، اور کم فون والا فون قیمت کے ل a ایک عمدہ ڈسپلے اور فیچر سیٹ پیش کرتا ہے۔ خدمت کے لئے قیمتوں کا تعین ہمارے جائزہ لینے کے بیشتر اختیارات سے زیادہ ہے۔ قیمت فی سیٹ کے حساب سے. 24.99 سے لے کر 35 $ تک ہر نشست پر ہے ، نشستوں کی تعداد اور اس بات پر منحصر ہے کہ آیا صارف تین سال ، سالانہ ، یا مہینہ سے ماہ کے معاہدے کا انتخاب کرتا ہے۔

Digium خالصتا طور پر کلاؤڈ PBX فراہم کنندہ نہیں ہے۔ کمپنی نے کچھ سال پہلے صرف سوئچووکس کلاؤڈ پی بی ایکس سروس کی پیش کش کی تھی۔ یہ ، تاریخی طور پر ، پیش کردہ اور اب بھی فعال طور پر آن پریمیسس PBXes ، SIP ٹرنکنگ خدمات ، VoIP گیٹ وے ، لائن کارڈز ، اور فون فراہم کرتا ہے۔ اسٹرائسک ، ڈیجیئم کی آبائی کمپنی ، اس کے نام سازی کا کفیل ہے آزاد مصدر ڈویلپرز کے لئے یو سی سی فریم ورک اور پلیٹ فارم جو سوئچ ووکس آن پریمیسس اور کلاؤڈ پی بی ایکس خدمات دونوں کی حمایت کرتا ہے۔ اگرچہ اس کے فونز سوئچوویکس کلاؤڈ پی بی ایکس سروس اور اس کے احاطے میں نظام پر کام کرتے ہیں ، لیکن دونوں بنیادی ڈھانچے آپس میں جوڑ نہیں پاتے ہیں۔ تنظیمیں مشترکہ بلنگ کر سکتی ہیں لیکن ان دونوں کو صحیح ہائبرڈ ماحول میں استعمال نہیں کیا جاسکتا ، جو سافٹ ویئر اور فونز کے مقابلے میں اس کے مختلف انفراسٹرکچر کا زیادہ کام ہے۔

کمپنی کے آرام سے اس کے کلاؤڈ پی بی ایکس انفراسٹرکچر کے بارے میں زیادہ سے زیادہ شیئر کرنے کی وجہ سے پیچیدہ ہے۔ جب ان سے پوچھا گیا کہ یہ کتنے ڈیٹا سینٹرز چلتا ہے یا یہ عوامی بادل ماحول میں یا ہوسٹنگ کی سہولیات سے چلتا ہے تو ، کمپنی نے جواب دیا کہ وہ اس معلومات کو ظاہر نہیں کرتی ہے ، بشمول یہ جیو بے کار ہے یا نہیں ، جس کی ایک بنیادی بنیادی ضرورت ہے۔ آئی ٹی والے یہ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ان کی فون سروس قابل اعتماد رہے۔ کمپنی کا ایک عہدیدار صرف اتنا حصہ لے گا کہ وہ 99.999 کی دستیابی کے ساتھ ، انتہائی زندہ بچ ، دستیاب اور لچکدار ہے۔ یہ کچھ صارفین کے لئے کافی معلومات ہوسکتی ہے ، لیکن ان لوگوں کے لئے جنہیں زیادہ تفصیل درکار ہے ، یہ معاہدہ توڑنے والا ہوسکتا ہے۔

سیٹ اپ

سوئچ ووکس سروس ڈیجیئم کی براہ راست سیلز آرگنائزیشن ، اس کے شراکت داروں کے نیٹ ورک ، اور آن لائن بیچنے والے سی ڈی ڈبلیو اور ووپس سپلی کے ذریعہ دستیاب ہے۔ نیٹ ورک کی ضروریات سیدھی ہیں۔ فون کسی بھی براڈ بینڈ کنکشن میں پلگ ان ہوتا ہے قابل اعتماد ایتھرنیٹ سوئچ میں بینڈوتھ اور ایک معیاری آر جے 45 پورٹ۔ ڈیجیئم کے پاس ہر مقام کی جانچ کرنے کے لئے ایک آن لائن ٹول موجود ہے ، جس میں ایک یا دو منٹ لگتے ہیں۔ جب تک یہ اپ لوڈ کی رفتار 3 ایم بی پی ایس سے کم نہیں دکھاتا ہے ، تاخیر 250 ملی میٹر سے زیادہ ، اور 50 ایم ایم سے زیادہ کا جھنڈا ، آپ جانے کو تیار ہیں۔

چاہے آپ کسی ساتھی کے ساتھ کام کریں یا کمپنی کے ساتھ ، آپ کا ڈیجیئم کی نمائندگی کرنے والے کسی کے ساتھ تعلقات ہوں گے ، جس سے سیٹ اپ آسان ہوجائے گا۔ یہ شخص ترتیب کی معلومات اکٹھا کرے گا جیسے کتنے توسیع کی ضرورت ہے ، مختلف ملازمین کو کس قسم کی اجازت ملنی چاہئے ، اور تنظیم میں لوگوں کو کون سی دوسری خصوصیات کی ضرورت ہوسکتی ہے۔ ایک بار جب آپ یہ قائم کرلیں گے کہ آپ کو کتنی لائنیں اور فون کی ضرورت ہوگی ، تو آپ ایڈمنس کنسول کے ذریعہ اپنی ایکسٹینشنز اور کال روٹنگ پالیسیاں تشکیل دیں گے۔

مدد کرنے کے لئے ، جس کمپنی یا پارٹنر کے ساتھ آپ کام کر رہے ہیں وہ یہ کنفگریشن سروس بھی فراہم کرے گا۔ صارفین کے ل Call کال کنٹرولز اور ترجیحات اور ایڈمن کنسول ایک صارف نام.ڈیجیمکلوڈ ڈاٹ نیٹ کے نام کنونشن کے ساتھ وقف شدہ یو آر ایل کے ذریعے تمام ویب پر مبنی ہیں۔ ڈیجیئم فونز سوئچووکس سروس کی نیٹ ورک کی ترتیبات اور خصوصیات کی خود فراہمی کے لئے بنائے گئے ہیں۔

انتظامیہ

مجاز مینیجر URL کے آخر میں / منتظم کو شامل کرکے ایڈمن کنسول میں لاگ ان کرسکتے ہیں۔ ایڈمن کنسول کو چار حصوں میں تقسیم کیا گیا ہے: رپورٹس ، سرور ، سیٹ اپ اور ٹولز۔ سیٹ اپ سیکشن میں ، منتظم کنورجڈ فونز ، ڈیجیئم فونز ، فیچر پیکس ، گروپس ، اجازتیں ، ترتیبات اور صارفین کو تشکیل دے سکتا ہے۔ صارف کی توسیع کو ترتیب دینا عام طور پر پہلے مرحلوں میں شامل ہوتا ہے جہاں آپ ایکسٹینشن تشکیل دے سکتے ہیں ، ان میں ترمیم کرسکتے ہیں یا دوسرے سسٹم سے ان کو درآمد کرسکتے ہیں۔ ایڈمنس فون ، انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR) مینوز ، کال قطار اور ورچوئل ایکسٹینشن کا انتظام کرسکتے ہیں۔

ٹولز سیکشن میں ، منتظمین IVR مینو ایڈیٹر تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں ، وقت کی ترتیبات تشکیل دے سکتے ہیں ، کال ریکارڈنگ کا نظم کرسکتے ہیں ، اور ایونٹ کے محرکات مرتب کرسکتے ہیں۔ مؤخر الذکر آنے والی کالوں کے کالر ID پر مبنی ایک مخصوص یو آر ایل لانچ کرے گا۔ دوسرے ٹولز میں کمپنی کے رابطوں کا انتظام ، تیز ڈائل لسٹ اور ڈیجیئم فونز کے ل apps ایپس تیار کرنے کا ایک ٹول شامل ہوتا ہے۔

ڈیجیئم کے پاس سوئچ بورڈ نامی ایک خصوصیت میں اپنی مرضی کے مطابق ترتیب پیدا کرنے کے لئے ایک ویجیٹ ٹول بھی موجود ہے ، جو ان لوگوں کے لئے موزوں ہے جنہیں کال قطاریں سنبھالنے کی ضرورت ہے یا ایسے صارفین جو متعدد آنے والی کالوں کو سنبھالتے ہیں اور اپنی مرضی کے مطابق نظارے بنانا چاہتے ہیں۔ ایڈمن کنسول کاروبار کے لئے کچھ دوسرے ٹولز بھی پیش کرتا ہے جو فون میں مخصوص ایپس کو سرایت کرنا چاہتے ہیں۔ پلیٹ فارم میں مائیکروسافٹ آؤٹ لک اور سیلز فورس ایپس کیلئے پہلے ہی ایک کنیکٹر موجود ہے۔ سوئچ ووکس فار آؤٹ لک صارف انٹرفیس (UI) صارفین کو براہ راست آؤٹ لک سے کسی رابطے کا نمبر ڈائل کرنے دیتا ہے۔ جب فعال ہوجائے تو ، صارف ایمبیڈڈ ڈائل بٹن کے ذریعہ آؤٹ لک رابطے سے براہ راست کال ڈائل کرسکتے ہیں۔ اگرچہ یہ ان بہت سے کارکنوں کے لئے آسان ہے جو آؤٹ لک کو اپنے رابطوں کا انتظام کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں ، لیکن اس سے بھی زیادہ مفید سیاق و سباق ہے جو آنے والی کالوں کے ساتھ فراہم کرتا ہے۔ یہ خیال کرتے ہوئے کہ آنے والا کالر ID آؤٹ لک میں رابطے کی معلومات سے مماثل ہے ، ایپ آؤٹ لک سے رابطہ کی معلومات کے ساتھ ایک ڈیسک ٹاپ نوٹیفکیشن پیش کرے گی۔

اسی طرح ، سیلزفورس UI صارفین کو اپنے کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ (CRM) سے رابطہ ریکارڈوں سے کال ڈائل کرنے اور کال کو ٹریک کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ اگرچہ ڈیجیئم فی الحال پیش کردہ وہ واحد کنیکٹر ہیں ، صارفین دوسرے ایپس کو لنک کرسکتے ہیں ، جن میں ڈیجیئم ایپلی کیشن پروگرامنگ انٹرفیس (API) کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کسٹم سافٹ ویئر بھی شامل ہیں ، جو ڈویلپرز کو جاوا اسکرپٹ میں ایپس بنانے میں مدد دیتا ہے۔ ایڈمن کنسول تک رسائی حاصل کرنے والا ایک ڈویلپر صرف ڈیجیئم فون ایپس کے مینو آپشن کو نیچے کھینچ سکتا ہے ، اس پر کلک کرسکتا ہے ، اور پھر ایپ تخلیق بٹن پر کلک کرسکتا ہے۔ یہ ٹول تک رسائی فراہم کرتا ہے ، جو آپ کو آخری پیکیجڈ ایپ اپ لوڈ کرنے دیتا ہے۔

اگرچہ یہ وہ واحد رابط ہیں جو ڈیجیئم فی الحال پیش کرتے ہیں (یہ اچھا لگے گا کہ کمپنی کو مزید کام کرنا پڑے گا) ، صارفین ڈیجیئم API کا استعمال کرکے اپنے اپنے کسٹم سافٹ ویئر سمیت دیگر ایپس کو لنک کرسکتے ہیں ، جس کی مدد سے ڈویلپرز کو وسیع پیمانے پر استعمال میں ایپس تیار کی جاسکتی ہیں۔ جاوا اسکرپٹ کی زبان ایڈمن کنسول تک رسائی حاصل کرنے والا ایک ڈویلپر صرف ڈیجیئم فون ایپس کے مینو آپشن کو نیچے کھینچ سکتا ہے ، اس پر کلک کرسکتا ہے ، اور پھر اپلی کیشن کو بٹن تشکیل دے سکتا ہے اور اس ٹول تک رسائی فراہم کرے گا ، جس سے آپ حتمی پیکیجڈ ایپ بھی اپ لوڈ کرسکتے ہیں۔

رپورٹس اور کال کی خصوصیات

ایڈمن کنسول میں رپورٹنگ ٹولز موجود ہیں جو فونز ، کال قطاروں ، IVRs ، فراہم کرنے والے ، اور براہ راست انور ڈائل (DID) نمبر۔ رپورٹنگ کرنے والی یہ اسکرینیں معلومات فراہم کرتی ہیں جیسے آنے والی اور جانے والی کالوں کی تعداد ، ٹاک ٹائم کا دورانیہ ، کال کے اوقات ، اور دیگر میٹرکس۔ ایڈمن سیدھے رپورٹس تشکیل دے سکتے ہیں یا سیدھے ڈیجیئم کے UI میں چارٹ تیار کرسکتے ہیں اور انہیں مائیکروسافٹ ایکسل میں بھیج سکتے ہیں یا اپنی مرضی کے مطابق یا تھرڈ پارٹی ڈیش بورڈز میں آسانی سے انضمام کے لئے XML فائلوں کے بطور۔

سوئچ ووکس صارف پورٹل سیدھا ہے۔ ملازمین اپنا صوتی میل سنبھال سکتے ہیں اور اپنے کال لاگ اور رپورٹیں دیکھنے کے ساتھ ساتھ کالنگ رولس ، روابط ، اور اسٹیٹس آپشنز جیسے آپ اپنی موجودگی کے اشارے میں استعمال کرنا چاہتے ہیں جیسے کالنگ کی خصوصیات بھی مرتب کرسکتے ہیں۔ اپنے کال کے قواعد تشکیل دیتے وقت ، آپ ، مثال کے طور پر ، ایک قاعدہ تشکیل دے سکتے ہیں جو تمام قطار کالوں کو رد کردے گا جبکہ تمام براہ راست کالز کو وائس میل پر بھیجتے ہوئے اگر آپ ڈسٹ ڈور پریڈ حالت میں نہیں ہیں۔ ایک ثانوی قاعدہ ایک مخصوص تعداد میں بجنے کے بعد صوتی میل یا آپ کے موبائل فون پر کالوں کی ہدایت کرسکتا ہے۔ کال رولز ٹول آپ کو کال بلاک کرنے والی ترجیحات اور پیغام کا اشارہ بھی تخلیق کرنے دیتا ہے۔

وہ لوگ جو کسی دوسرے توسیع پر داخلی طور پر یا بیرونی طور پر ان کے گھروں یا موبائل فون پر کال کرنے کے ل calls لچک پسند کرتے ہیں وہ کنورجڈ فون کی خصوصیت استعمال کرسکتے ہیں۔ سیٹ اپ وزرڈ میں بنیادی معلومات کو ان پٹ ڈال کر تشکیل کرنا آسان ہے۔ اس میں a پلٹائیں ایسی خصوصیت کی مدد سے جو آپ کو کسی دوسرے کو آن لائن مطلع کیے بغیر کسی ڈیسک فون سے کسی موبائل فون (یا اس کے برعکس) کال میں تبدیل ہوجاتا ہے۔

بہت سے کلاؤڈ پی بی ایکس پرسادیں اب موبائل کلائنٹ کی خصوصیات مہیا کرتی ہیں۔ صارف کی ترتیبات سے آپ یہ طے کرسکتے ہیں کہ آیا کال ہینڈلنگ PBX یا آپ کی سیلولر سروس سے گزرتی ہے۔ اس میں ایک زیادہ جمالیاتی طور پر خوش کرنے والے کیپیڈس ہیں ، جو زیادہ سے زیادہ حالات سے کم پڑھنا آسان ہے اور رابطوں تک رسائی فراہم کرتا ہے ، کال لاگ ، اور پسندیدہ صوتی پیغامات تک رسائی اور معاہدوں کو کھینچنا اور ان کا نظم کرنا بھی آسان ہے۔

کانفرنس اور تعاون

ہم دیکھنا چاہتے ہیں کہ ڈیجیئم اس کے سافٹ فون فعالیت پر زیادہ توجہ دے۔ یہ اچھا ہو گا کہ وہی موبائل ایپ ڈیسک ٹاپ سافٹ فون کی طرح کام کرے ، خاص طور پر اگر آپ ڈیسک فون سے ڈائل کرنا پسند نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنے میک یا پی سی کو بطور فون استعمال کرنا چاہتے ہیں تو سافٹ فون بھی اچھا ہوگا۔ مؤخر الذکر مسئلہ کو پہلے ذکر شدہ سوئچ بورڈ ٹول کو کھینچ کر حل کیا جاسکتا ہے۔ منیجرز کو اپنی مرضی کے مطابق ڈیش بورڈز فراہم کرنے کے علاوہ ، صارف اپنے اپنے ویجٹ بھی تشکیل دے سکتے ہیں۔ اس میں ایک ایمبیڈڈ ڈائلر بھی ہے ، جو آپ کو ڈیسک ٹاپ سے ڈائل کرنے دیتا ہے ، اگرچہ ، اگر آپ آؤٹ لک استعمال کرتے ہیں تو ، آپ وہاں سے بھی رابطہ سے ڈائل کرسکتے ہیں۔ اس میں ایک مہمان چیٹ ویب ایپ بھی شامل ہے جو پیش کش کو شرکاء کو ایک لنک بھیجنے دیتا ہے ، اور وہ اسکرین شیئرنگ کے ساتھ چیٹ کرسکتے ہیں اور ایک سادہ ویڈیو کانفرنس کرسکتے ہیں۔

فون سیٹوں یا موبائل کلائنٹس سے بنیادی کانفرنس کالز کا قیام بھی سیدھا سیدھا ہے۔ بس کانفرنس کا آئیکن منتخب کریں اور آپ متعدد پارٹیوں میں ڈائل کرسکتے ہیں۔ اسی طرح ، ایک کانفرنس روم کی خصوصیت کسی بھی صارف کو ایک میٹنگ ترتیب دینے کی اجازت دیتی ہے۔ کال فیچرز ڈراپ ڈاؤن مینو کے تحت ، آپ کانفرنس روم کا آپشن منتخب کرسکتے ہیں جہاں آپ لوگوں کو کانفرنس تک رسائی حاصل کرنے کے ل five پانچ ہندسوں کی آئی ڈی بناتے ہیں۔

مجموعی طور پر ، ڈیجیئم سوئچ ووکس ایسی خصوصیات کا ایک ٹھوس مجموعہ پیش کرتا ہے جو کاروباری صارفین کے لئے مختلف ضروریات کے مطابق ہیں۔ اگر آپ ان کے فون پسند کرتے ہیں تو یہ پیکیج کافی موزوں ہے ، جو تمام مضبوط آلہ ہیں۔ ہمارے ٹیسٹوں کے دوران خدمات اور خصوصیات نے عمدہ کارکردگی کا مظاہرہ کیا ، لیکن یہ اچھا ہوگا کہ ان کے نیٹ ورک کی کمر کی ایک بہتر تصویر ہو۔ اگرچہ کمپنی تقریبا two دو دہائیوں سے وابستہ ہے ، لیکن یہ اپنے حریفوں میں سے کچھ کی حیثیت سے مشہور نہیں ہے ، لیکن اگر آپ ان کا استعمال کرنا چاہتے ہیں تو یہ خصوصیات کی ایک ٹھوس سیٹ اور معقول قیمت پیش کرتی ہے۔