ونڈوز فون کا مستقبل ہے (ہوسکتا ہے) | جان سی. dvorak

بہت سے مضامین حالیہ دنوں میں ونڈوز فون کے نام سے جانے والے فلاپ پر ماتم کرتے رہتے ہیں۔ لیکن میں مائیکروسافٹ اسٹور ملاحظہ کرکے یا کسی دوست کا آلہ ادھار لے کر ، جدید ترین تعمیرات کو برقرار رکھتا ہوں ، اور ونڈوز فون اب آدھا خراب نہیں ہے۔

در حقیقت ، یہ اتنا ہی مسابقتی ہے جتنا وہاں کی کسی بھی چیز سے ، اور کورٹانا سیری سے بہتر معلوم ہوتا ہے۔

کیا برا ہے نصف دل کی فروخت اور مارکیٹنگ کی کوششیں۔ اگر ونڈوز فون مر چکا ہے تو ، اس کی وجہ یہ ہے کہ مائیکروسافٹ نے اربوں ڈالر کی ٹیکنالوجی میں ڈوب لیا ہے لیکن اس آلے کو اصل میں فروخت کرنے میں عملی طور پر کچھ نہیں ہے۔

میں نے پچھلے کچھ سالوں میں اس بے عیب کوشش کا مشاہدہ کیا ہے۔ میڈیا میں بھی اس کی عکاسی ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر یہ کمپیوٹرورلڈ ٹکڑا لیں جس کا عنوان ہے "مائیکروسافٹ ونڈوز فون کو ایک آخری شاٹ دیتا ہے۔" منفی شہ سرخی فون کی پوری حکمت عملی کو ناامید ریسکیو مشن کی طرح آواز دیتی ہے۔

اس ٹکڑے میں ، جو نوکیا کے حصول کی ناکامی اور billion 7.6 بلین ڈالر کی تحریری طور پر تاکید کرتا ہے ، اس پر یہ تبصرہ ہے ، جس نے اعصاب کو نشانہ بنایا: "مائیکروسافٹ کے اسمارٹ فونز زیادہ کامیاب سطحی ٹیبلٹ لائن کی ٹریل لائنز کی پیروی کریں گے ، جو دو سال بعد سرفیس پرو 3 کے آغاز کے ساتھ ہی 2014 میں تھوڑی واپسی کے ساتھ اس کی رفتار بڑھ رہی ہے۔ "

زیادہ کامیاب؟ اس کی لہر مارا؟ اس نے میری توجہ حاصل کی۔ ونڈوز فون کے مقابلے میں سرفیس پرو کیوں زیادہ کامیاب ہوگا؟ ونڈوز 8 سے لے کر موجودہ وقت تک ، فون پورے میٹرو او ایس کی اساس ہے۔ ونڈو کے تازہ ترین ورژن کی توجہ کا مرکز تقریبا entire مکمل طور پر فون ہے ، پھر بھی اس نے تقریبا عالمی طور پر پہلے سے طے شدہ فلاپ کا اعلان کیا ہے۔

یہ مجھے زیادہ سے زیادہ اسمارٹ فونز کے ونڈوز وسٹا کی طرح لگتا ہے: غلط فہمی اور خراب مارکیٹنگ۔

ایک وسٹا ٹی وی کا اشتہار تھا جو موزاوی تجربہ نامی بازار میں وسٹا کو آگ لگانے میں ناکام رہنے کے بعد آیا تھا۔ لوگوں کے ایک گروپ کو غلط فوکس گروپ میں لے جایا گیا اور مستقبل کا OS دکھایا گیا۔ خصوصیات پر زور دیا گیا ، استعمال میں آسانی کو فروغ دیا گیا۔ خوبصورت انداز میں حقیقت پیش کی گئی۔ فوکس گروپ کے ہر فرد نے کہا کہ مستقبل گھماؤ نظر آرہا ہے اور وہ یقینی طور پر اس مستقبل کا OS خرید لیں گے۔ پھر یہ وسٹا ہونے کا انکشاف ہوا۔ سب نے ہانپ لیا۔

اس اشتہار نے مجھے ایک بات بتائی: مائیکروسافٹ نے وسٹا مارکیٹنگ کی مدد کی۔ کمپنی کو احساس ہوا کہ یہ اشتہار اچھی مارکیٹنگ میں مارکیٹنگ نہیں دکھا رہا ہے۔ اسے جلدی سے گردش سے دور کردیا گیا۔

تو سطح اور فون کے درمیان کیا فرق ہے؟ اشتہاری۔

جب ونڈوز فون پہلی بار سامنے آیا تو کچھ اشتہارات تھے جو مزاحیہ تھے لیکن حقیقت میں اس بات پر زور دے کر فون کو خراب روشنی میں ظاہر کیا گیا تھا کہ دوسرے فونز پر فی الحال لوگوں کی توجہ ہے جبکہ مائیکروسافٹ فون "موثر" تھا۔ سب ٹیکسٹ یہ تھا کہ فون بورنگ تھا۔

دریں اثنا ، سطح کے اشتہار دینے والے لوگ حیرت زدہ انداز میں اپنی انوکھی خصوصیات دکھا رہے تھے۔ کیا آپ ونڈوز فون کے حوالے سے پیش کی گئی ایک انوکھی خصوصیت کا نام دے سکتے ہیں؟ Nope کیا. در حقیقت ، ایسا لگتا ہے کہ مائیکرو سافٹ نے سرفیس ٹیبلٹ / لیپ ٹاپ کے ساتھ رہتے ہوئے فون کے اشتہار کو ہلاک کردیا تھا۔

اس فون کو کامیاب بنانے میں ابھی تک کوئی کوشش نہیں کی گئی ہے۔

ونڈوز فون کبھی بھی فون کے بارے میں گفتگو میں شامل نہیں ہوتا ہے۔ پوڈکاسٹ سنیں ، بلاگ پڑھیں۔ کون سی ونڈوز فون کو موازنہ کے طور پر استعمال کرتا ہے؟ ایسا کبھی نہیں ہوتا ہے۔ یہ ایسے ہی ہے جیسے ونڈوز فون کا وجود ہی نہیں ہے۔

مثال کے طور پر ، میں نے کبھی بھی پریس ریلیز ، بریفنگ یا حتی کہ اس آلے کے ل a کسی نئی خصوصیت کا اعلان کرنے والا نوٹ نہیں ملا۔ میں 30 سال سے اس سامان کے بارے میں لکھتے ہوئے منظر میں رہا ہوں۔ میں پریس مواد نہیں مانگتا ، لیکن جب بہت کچھ نہیں ہوتا ہے تو یہ بہت قابل توجہ ہے۔ وہ کچھ بھی کرنے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں اور نہ ہی دیکھ بھال کر رہے ہیں۔ میں نے اس سے پہلے کبھی نہیں دیکھا۔ کوئی اشتہار ، کوئی پروموشن ، کوئی چیز نہیں۔ اور ابھی تک ریڈمنڈ حیرت میں ہے کہ وہاں کوئی کرشن کیوں نہیں ہے؟

یہ واضح ہے. پہلے دور کے بعد کسی نے تولیہ میں پھینک دیا

جب کوئی یہ تجویز کرتا ہے کہ کمپنی اپنے نقصانات کو کم کرکے اور اس کے ڈیرے باندھ کر ہوشیار ہو رہی ہے تو میں پوچھتا ہوں ، "کمپنی نے کبھی فون کو پہلی جگہ مارکیٹ کرنے کی کوشش کی؟" ابتدائی اشتہارات کے علاوہ کبھی بھی کوئی کوشش نہیں کی گئی اور وہ جوابی نتیجہ میں نکلے۔ جب پورا انٹرپرائز .6 7.6 بلین کی رائٹ آف پر ابلتا ہے ، آپ کو حیرت ہوگی کہ یہ کیا کر رہا ہے۔

مائکروسافٹ ، الٹا امکان ہے. بس کچھ کرو!