ٹویٹر کے نئے ڈی ایم فنکشن میں برانڈز بمقابلہ ہراساں کرنے والے پٹ ہیں

زومبی آہستہ آہستہ زمین کی تزئین کا احاطہ کرتا ہے ، ان کی بھوک لامتناہی ہے۔ وہ صرف ایک چیز چاہتے ہیں۔ "براaاaا .ا .انandڈس۔" لیکن شاید ان پر قابو پایا جاسکتا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ وہ برائی کا استعمال کرنے کے مشن پر قائم ہوسکیں۔

ٹویٹر ، بہترین کام ، ایک اطلاق نہیں ہے۔ یہ ایک پروٹوکول ہے۔ یہ ڈھیلا اور بے بنیاد ہے ، جس نے ٹویٹروں کو اپنے ڈھانچے بنانے کی دعوت دی ہے: "عجیب ٹویٹر ،" بلیک ٹویٹر ، نوعمر ٹویٹر ، نیوزفیڈ ٹویٹر ، مشہور شخصیات ٹویٹر۔ میرے اپنے ٹویٹر میں مجھ سے دوسرے ٹیک مصنفین سے تبادلہ خیال ہوتا ہے۔ انٹرنیٹ کے پرانے دنوں میں فیس بک سے کہیں زیادہ اور IRC یا Usenet کی طرح بہت کچھ ، ٹویٹر کے استعمال کے منظرنامے اس کے صارفین استعمال کرتے ہیں۔

بلاشبہ ، اس سے ٹویٹر کو نئے صارفین کے لئے سمجھنے میں تھوڑا سا مشکل ہوجاتا ہے ، اور خاص طور پر کمپنی کے لئے رقم کمانا مشکل ہے۔ اور چونکہ ٹویٹر ایک عوامی کمپنی ہے ، لہذا اسے زیادہ سے زیادہ مشکل سے کمانا ہوگا۔ تو: برانڈز ٹویٹر برانڈز تک آپ تک پہنچنے کا ایک طریقہ بن جاتا ہے۔ اور اس طرح نیا براہ راست پیغام رسانی کا فنکشن۔

آئیے پہلے یہ ثابت کریں کہ ٹویٹر کا براہ راست میسجنگ فنکشن صارف کا ایک خراب تجربہ ہے اور اسے محسوس ہوتا ہے۔ برسوں سے ، اتفاقی طور پر عوامی پیغام بھیجنا آسان تھا جب آپ کسی نجی پیغام کو بھیجنا چاہتے تھے ، جو "ڈی ایم فیل" کے نام سے جانا جاتا ہے۔ اب بھی ، یہ استعمال کرنے کے لئے ایک عجیب ، چھوٹی چھوٹی سسٹم ہے ، جس میں پڑھنے کی رسیدیں اور پیغامات اکثر اسرار پر خیزی سے غائب ہوجاتے ہیں۔

لیکن اگر آپ نئے ڈی ایم فنکشن کے بارے میں ٹویٹر کا بلاگ پوسٹ پڑھتے ہیں تو ، برانڈ اسے پسند نہیں کرتے ہیں۔ اور جیسا کہ ہم جانتے ہیں ، برانڈز کی تعمیل کی جانی چاہئے۔

"اس سے پہلے ، اگر آپ گلی کے نیچے آئس کریم شاپ کو براہ راست پیغام بھیجنا چاہتے تھے کہ آپ ان کے نمکین کیریمل ذائقہ سے کتنا پیار کرتے ہیں تو ، آپ کو ان سے پہلے آپ کی پیروی کرنے کی درخواست کرنی ہوگی۔ آج کی تبدیلیوں کے ساتھ ، آئس کریم شاپ آپ ٹویٹر کا کہنا ہے کہ ، کسی سے بھی براہ راست پیغامات وصول کرنے کا انتخاب کریں۔

یہ انسانوں کے بارے میں بالکل بھی نہیں ہے ، سوائے اس کے کہ برانڈز کے لئے بات چیت کرنے والے کے۔

(مکمل انکشاف: پی سی میگ ایک برانڈ ہے۔)

کیا اس فیصلے میں کوئی خواتین شامل تھیں؟

لیکن زیادہ تر صارفین کی ترجیح برانڈز تک ان تک پہنچنے کے ل. نہیں ہے۔ یہ ان کے ل reach ان لوگوں تک پہنچنا ہے جن سے وہ دراصل بات کرنا چاہتے ہیں۔

نئی تبدیلیوں کے بعد میں نے دو ٹویٹروں کے رد عمل سے مجھے شدید حیرت کا سامنا کرنا پڑا۔ آئیے دو ٹیک مصنفین اسٹیو کوواچ اور کیتھلین ڈی ویر کو دیکھیں۔ اسٹیو کہتے ہیں ، "یاد دہانی کرو کہ اب کوئی بھی مجھے ڈی ایم کرسکتا ہے۔ اسے جاری رکھیں ، عجیب ڈی ایم ٹویٹر۔" کیتھلین کا کہنا ہے کہ ، "یہ سب میرے دوستوں میں یہ کہتے ہوئے کہتے ہیں ، 'ٹھیک ہے! میرے ڈی ایم کھلے ہیں ، آئیے دیکھتے ہیں کہ کیا ہوتا ہے ،' یہ ساری خواتین 'لولا ، ہمیشہ کے لئے نہیں ،' کہتے ہیں۔"

ویب سائٹ پر خواتین کو ہراساں کرنے والے لوگوں کے ساتھ ٹویٹر کا ایک سنجیدہ ، معروف مسئلہ ہے ، خاص طور پر خواتین کی درمیانی سطح کی شناخت ، جیسے مصنفین اور گیم ڈویلپرز۔ خوش قسمتی سے ، ٹویٹر نے نیا ڈی ایم آپشن آپٹ ان کیا ہے ، کیونکہ اسے 2013 کے تنازع سے معلوم ہوا ہے جس میں اس نے یہ بدلا ہے کہ لوگ ہراساں کرنے والوں کو کس طرح روکتے ہیں ، اور پھر اس تبدیلی کو پیچھے کرنا پڑتا ہے۔

میں ایک بڑے وقت کا ٹویٹر صارف ہوں ، لیکن مجھے کسی طرح بھی تکلیف نہیں پہنچتی ہے۔ میرا اوتار ایک درمیانی عمر والا لڑکا ہے جس کی پیشانی بڑی ہے۔ لیکن بار بار اور وقت نے میں نے ان رینگنے والی خواتین ساتھیوں کی کہانیاں سنیں جن کا وہ آن لائن چلاتے ہیں۔ مجھے ان پر اعتماد ہے۔

بہت ساری خواتین شاید اس نئے فعل کو اس خوف سے نہیں چھیڑ پائیں گی کہ وہ اپنے ہاتھوں پر بہت زیادہ وقت کے ساتھ سیلاب کے راستے بہت سے گدیوں کا راستہ کھولیں گی۔

چاندی کی پرت: برانڈز بمقابلہ ہراسسر

یہ ایک ممکنہ طور پر دلچسپ تنازعہ کھڑا کرتا ہے۔ ٹویٹر برانڈز لوگوں تک پہنچانا چاہتا ہے۔ برانڈز لوگوں تک پہنچنا چاہتے ہیں۔ لیکن لوگ ہراساں کرنے والوں کی وجہ سے پہنچنا نہیں چاہتے ہیں۔

لہذا نیا ڈی ایم فنکشن ایک نئی انسداد ہراساں کرنے والی پالیسی کے ساتھ کام کرتا ہے ، جس کا اعلان اس وقت ہوا جب میں اس کالم کو لکھنے کے وسط میں تھا۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ اس پالیسی میں "دوسروں کے خلاف تشدد کی دھمکیوں یا دوسروں کے خلاف تشدد کو فروغ دینے" پر پابندی عائد کی گئی ہے ، "جو اس کے نفاذ ہونے تک مدد کرسکتی ہے۔ بہت ساری جگہوں پر ایسے قانون موجود ہیں جن پر عمل درآمد نہیں ہوتا ہے۔ نفاذ ہی سب کچھ ہے۔

ٹویٹر کے سی ای او ڈک کوسٹولو پہلے ہی تسلیم کرچکے ہیں کہ "ہم غلط استعمال سے نمٹنے کے لئے چوس لیتے ہیں" ، اور یہ کہ "ہم عام صارف کے بعد ٹرولنگ کے آسان معاملات پر توجہ نہ دے کر بنیادی صارف سے محروم ہوجاتے ہیں۔"

اگر نئے برانڈ دوستانہ ڈی ایم فنکشن میں بہت زیادہ تیزی نہیں آتی ہے کیونکہ خواتین نہیں چاہتیں کہ ان کے ڈی ایم آتے ہی آتے ہیں ، جو ٹویٹر کو دوبارہ جیب بکس میں پائے گا۔ برانڈز شکایت کریں گے ، سرمایہ کار شکایت کریں گے ، اور ٹویٹر کو اپنی ہراساں کرنے کی پالیسی کو بہت زیادہ جارحانہ انداز میں نافذ کرنا پڑے گا یا غیر متعلق خطرہ ہوگا۔

یہ افسوسناک ہے کہ برانڈز ٹویٹر کو ان طریقوں سے ہمکنار کرسکیں گے جو ہزاروں صارفین استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ لیکن آخر کار ، برانڈز ٹویٹر کے حقیقی گراہک ہیں۔ اور اگر اس سے ٹویٹر بہتر ہوتا ہے تو ، میں اس کے ل for سب کے لئے ہوں۔