ٹیک جنات 'کلاؤڈ فرسٹ' دنیا میں ڈھال لیتے ہیں

کارا سوئشر ، مارک بینیف ، اور انیل بھوسری

گذشتہ ہفتے کی کوڈ کانفرنس میں کلاؤڈ کمپیوٹنگ نے مرکز کا مرحلہ لیا جب ایسی بہت سی کمپنیوں کے سربراہان اس بارے میں بات کرتے تھے کہ ان کی مصنوعات کلاؤڈ پہلی دنیا میں کس طرح تیار ہورہی ہیں۔ خاص طور پر ، سیلز فورس ، ورک ڈے ، ڈراپ باکس ، اوبر ، ٹویٹر ، اور وال مارٹ کے سربراہوں نے اس بارے میں بات کی کہ بادل خدمات کے ذریعہ تیزی سے چلنے والی دنیا میں ان کے کاروبار کس طرح تبدیل ہو رہے ہیں۔

سیلز فورس کے سی ای او مارک بینیف اور ورک ڈے کے سی ای او انیل بھوسری کا ایک انتہائی دلچسپ سیشن شامل تھا ، جس نے کلاؤڈ کمپیوٹنگ میں شفٹ پر تبادلہ خیال کیا۔

بھوسری نے اس بارے میں بات کی کہ کمپیوٹنگ میں صرف 10 سے 15 سال بعد ہی کتنی بڑی شفٹ آتی ہے ، پچھلا اقدام مین فریموں سے کلائنٹ سرور کمپیوٹنگ میں تبدیل ہونا تھا۔ انہوں نے کہا کہ اب ہم 15 سے 15 سال کے چکر میں تین سے چار سال ہیں ، جس کے دوران سب بالآخر بادل میں چلے جائیں گے۔

بینیف نے کہا کہ بہت سارے معاملات میں ، روایتی کاروباری عمل الٹا ہوتا جارہا ہے اور ایک صارف کا پہلا عمل بنتا جارہا ہے۔ لیکن انہوں نے کہا ، صارفین کو اب بھی اپنی خدمات ، سیلز ، مالی ، HR ، اور دیگر کاموں کو خود کار بنانے کی ضرورت ہے۔ کلاؤڈ کمپنیوں کو درپیش سب سے بڑا چیلنج تقسیم ہے ، اس میں روایتی انٹرپرائز سافٹ ویئر فروشوں میں زیادہ بڑے حریفوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے جن کی فروخت میں بہت زیادہ عملہ ہوتا ہے۔ لیکن ، انہوں نے کہا ، ان کمپنیوں نے کلاؤڈ کمپنیوں جیسے سافٹ ویئر کے لئے کثیر کرایہ دار کا طریقہ اختیار نہیں کیا ہے۔

بھوسری نے اس پر اتفاق کیا ، اور کہا کہ "انٹرپرائز ایک صفر کے حساب کا کھیل ہے" اور ایک "15 سال میں ایک بار زمین پر قبضہ کرتے ہیں" ، یہ بحث کرتے ہوئے کہ کلاؤڈ کمپنیوں کو تیزی سے آگے بڑھنے کی ضرورت ہے ، کیونکہ فاتح اپنے صارفین کو ایک نسل تک بند رکھیں گے۔

سان فرانسسکو میں ٹیکنولوجی کمپنیوں کے بارے میں شکایات کے بارے میں کانفرنس کے شریک میزبان کارا سوئشر کے ذریعہ پوچھے جانے پر ، بینیف نے شہر کو ٹیک دینے کی اہمیت کو آگے بڑھایا۔

انہوں نے کہا ، "ہمیں یہ دکھانا ہے کہ ہم اس مسئلے کا حصہ نہیں ، حل کے حصے میں ہیں ،" انہوں نے سوئشر اور دیگر ٹیک کمپنی کے سی ای اوز کو مخلصانہ طور پر اپنی تنظیموں میں ضم کرنے پر زور دیا۔

اوبر کا کلینک

اوبر کے سی ای او ٹریوس کلینک نے ان چیلنجوں کا موازنہ کیا جن کو اوبر ٹیکسی انڈسٹری کے خلاف سامنا کررہا ہے اسے ایک سیاسی مہم سے تشبیہ دے رہی ہے۔ انہوں نے کہا ، "ہمیں اس حقیقت کو سامنے لانا ہوگا کہ ٹیکسی کا پہلو کتنا تاریک اور کتنا خطرناک اور کتنا برا ہے ،" انہوں نے اس ضوابط کی نشاندہی کرتے ہوئے کہا کہ خاص طور پر شہروں میں ٹیکسی کی صنعت کی حمایت ہوتی ہے۔

اوبر زمینی نقل و حمل میں قیمتوں کو ختم کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ یہ متحرک قیمتوں کا تعین کرنے والے ماڈل میں منتقل ہوتا ہے۔ کلینک کے مطابق لچکدار قیمتیں ، زیادہ فراہمی پیدا کرتی ہیں اور ڈرائیوروں کو زیادہ قیمت ادا کرکے جمعہ کی رات 10:30 بجے ٹیکسی لینے کا مسئلہ حل کرتی ہیں۔

انہوں نے کچھ رنگین زبان میں اوبر شروع کرنے میں درپیش مشکلات کے بارے میں بھی بات کی ، جس میں دو ناکام آغاز بھی شامل تھے اور 26 سال کی عمر میں اپنی ماں کے گھر رہ رہے تھے۔ انہوں نے کہا کہ اس نے جو سبق سیکھا تھا وہ یہ تھا کہ آپ صرف ایک بار زندہ رہتے ہیں اور اگر آپ کو موقع مل سکے تو کچھ خوبصورت ، تمہیں چاہئے۔

ڈراپ باکس کا ہیوسٹن

ڈراپ باکس کے سی ای او ڈریو ہیوسٹن سے کانفرنس کے شریک میزبان والٹ ماسبرگ نے پوچھا کہ ان کی کمپنی مائیکروسافٹ ون ڈرائیو اور گوگل ڈرائیو سے کس طرح مقابلہ کرتی ہے ، جس میں سبھی کم قیمت پر ایک ہی بنیادی خدمت پیش کرتے ہیں۔ ہیوسٹن نے کہا کہ صارفین "تجربہ کو پسند کرتے ہیں" اور یہ کہ اگر وہ مسابقتی خدمات کی کوشش کرتے ہیں تو بھی وہ ڈراپ باکس میں واپس آجاتے ہیں۔

ہیوسٹن نے اس بات پر اتفاق کیا کہ خلاء کم ہوچکا ہے ، لہذا ڈراپ باکس اب دوسری خصوصیات کی طرف اپنی توجہ مبذول کررہا ہے۔ مثال کے طور پر ، اس نے کاروبار کے لئے مصنوع کی بحالی اور اس کے پروجیکٹ ہم آہنگی کے بارے میں بات کی ، جو اس سال کے آخر میں منصوبہ بنا ہوا ہے ، جو مائیکرو سافٹ آفس میں حقیقی وقت میں تعاون کی اجازت دیتا ہے۔ انہوں نے نئی Carousel فوٹو شیئرنگ ایپس کے بارے میں بھی بات کی ، اور کہ ڈراپ باکس کس طرح ایک ہی جگہ پر تمام پلیٹ فارمز اور ڈیوائسز سے فوٹو اکٹھا کرتا ہے۔

سیریکسٹ اور کوسٹولو

امریکی آئیڈل کے میزبان اور ٹیلیویژن کے ایک بڑے پروڈیوسر ، ٹویٹر کے سی ای او ڈک کوسٹولو اور ریان سیکرسٹ نے اس بارے میں بات کی کہ سوشل میڈیا تفریح ​​پر کس طرح اثر انداز ہو رہا ہے۔ کوسٹولو نے کہا کہ کس طرح ٹویٹر "ٹی وی کے لئے ایک زبردست صوتی ٹریک" ہے جو شو کے دوران انوکھا مواد تیار کرتا ہے جب لوگ ایک ایپیسوڈ پر گفتگو کرتے ہیں ، اور جب وہ شو کے درمیان گفتگو جاری رکھتے ہیں۔

سیکرسٹ نے کہا کہ ایک بڑے ٹیلی وژن شو کا تصور ڈائیلاگ تخلیق کرنا ہے ، اور یہ کہ ڈائیلاگ کو ٹویٹر پر زندہ رہنے کی ضرورت ہے اس وقت بھی جب شو نشر نہیں ہوتا ہے۔ انہوں نے کہا ، "چاہے یہ ایک دن میں معاوضہ ادا کرے ، میں نہیں جانتا۔" ، لیکن وقت گزرنے کے ساتھ ، اس میں یقینا الٹا اثر پڑتا ہے۔ "

وال مارٹ کا میک ملن

وال مارٹ اسٹورز کے سی ای او ڈگ میک ملن سے پوچھا گیا کہ اگر لوگ ای کامرس کے لئے اور بھی زیادہ ہجرت کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے؟ انہوں نے کہا کہ وال مارٹ کا مقصد "لوگوں کے پیسے بچانا ہے تاکہ وہ بہتر زندگی گزار سکیں ،" اور اگر گاہک اسٹور نہیں چاہتے ہیں تو ان کے پاس اسٹورز رکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن انہوں نے کہا کہ مستقبل میں اسٹورز ضروری ہوں گے ، حالانکہ ان کا سائز تبدیل ہوسکتا ہے۔

میک ملن نے برطانیہ کی طرف اشارہ کیا ، جہاں وال مارٹ نے برسوں سے گروسری ہوم ڈیلیوری کی پیش کش کی ہے ، لیکن اسٹور اب بھی بہت زیادہ کاروبار کرتے ہیں۔ اسمارٹ فون اور ٹیبلٹ کے ذریعے آرڈرز پر مبنی پک اپ ، جو اب سامنے آرہی ہے ، اس میں ڈرائیو تھرو پک اپ کے ٹیسٹ بھی شامل ہیں۔ انہوں نے کہا کہ بہت سارے گاہک جو پک اپ منتخب کرتے ہیں وہ اب بھی اپنے آرڈروں کی تکمیل کے لئے دکان میں جاتے ہیں ، اس طرح "لائنیں دھندلا رہی ہیں۔"

وال مارٹ اپنے ساتھیوں کو تنخواہوں کے بارے میں پوچھے جانے پر انہوں نے کہا کہ 1.3 ملین ساتھیوں میں سے صرف 30،000 کم سے کم اجرت لیتے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ اسٹور مینجمنٹ کا تقریبا 75 فیصد فی گھنٹہ کی اجرت پر شروع ہوا ، اور اگر وہ آگے بڑھے تو اچھی حالت میں ہیں ، لیکن اعتراف کیا کہ اگر آپ طویل عرصے تک کیشیئر بننا چاہتے ہیں تو ، یہ ایک مسئلہ ہے جس کی وال مارٹ جانچ پڑتال کررہی ہے۔

میک میلن کے پاس ایمیزون میں کیا ہورہا ہے اس کے بارے میں زیادہ سے زیادہ کچھ کہنا نہیں تھا ، لیکن انہوں نے یہ کہا کہ "یکطرفہ کچھ بھی زیادہ دیر تک نہیں چلتا ہے۔"

دوسری چیزوں کے بارے میں جن کی وہ بات کرتے تھے ان میں امریکہ کے اسٹورز کے اندر جیو باڑ لگانا ، مقامی اشتہارات اور معلومات فراہم کرنا شامل ہیں۔ (مجھے امید ہے کہ اس ہفتے کے آخر میں وال مارٹ کے منصوبوں کے بارے میں مزید معلومات حاصل ہوں گی۔)