منظم رہیں: ای میل کے انتظام پر سین باکس کے دمتری لیونوف

مشمولات

• منظم ہوجائیں: ای میل مینجمنٹ پر سائیں بوکس کی دمتری لیونوف
• انٹرویو: دمتری لیونوف ، جاری ہے

ای میل کے زیادہ بوجھ ، ان باکس کی آمد سے زندہ دفن ہونے کا احساس ، دفتر اور گھر میں لوگوں کو دوچار کرتا ہے۔ ایک بار اور سب کے لئے ای میل کے اوورلوڈ کو روکنے کے لئے سب سے مفید اور بہترین نافذ کردہ خدمات میں سے ایک سائیں بکس ہے۔

میں نے حال ہی میں سینی بوکس کے ترقی کے نائب صدر ، دمتری لیونوف کے ساتھ بیٹھا ، جنھوں نے ذیل میں ویڈیو میں بتایا کہ کس طرح سینی بوکس انتہائی بنیادی سطح پر کام کرتا ہے۔ جب میں اس سے اس کمپنی اور اس کی فراہم کردہ خدمات کے بارے میں انٹرویو لے رہا تھا تو ، لیوانوف نے ای میل کے ذریعہ حقیقی مسائل کا استعمال ، استعمال اور نفسیاتی نقطہ نظر دونوں سے کھینچا۔

سینی بکس میں شامل ہونے سے پہلے ، لیوانوف اپنے دوست کے ساتھ اپنا ای میل مینجمنٹ حل تیار کرنے کی کوشش کر رہا تھا ، جب کسی نے اسے سائیں بکس کے لئے ایک لنک بھیجا ، جس نے اس کے بقول اس کے ٹول کو کرنے کا ارادہ کیا تھا ، صرف اس سے بہتر۔ تو وہ سائیں باکس ٹیم تک پہنچا اور اس کے فورا بعد ہی اس میں شامل ہوگیا۔

کمپنی میں لیوانوف کا کردار کاروبار کی ترقی سے لے کر مارکیٹنگ تک ، ہر اس چیز کو سنبھالنا ہے جو انجینئرنگ یا تکنیکی نوعیت کی نہیں ہے۔ نتیجہ کے طور پر ، جب وہ ای میل کے بارے میں بات کرتا ہے تو وہ پروگرامر کی طرح نہیں بولتا ہے ، اور اس کے تبصرے کو حقیقی دنیا کی مثالوں میں پیش کیا جاتا ہے ، جیسا کہ آپ ذیل میں مختصر ویڈیو میں سنیں گے۔ آپ ذیل میں اس کے ساتھ میری گفتگو سے کرسکتے ہیں۔

جل ڈفی: سائیں بکس ایک ایسی خدمت ہے جو آپ کے موجودہ ای میل اکاؤنٹ میں ذہانت کی ایک پرت شامل کرتی ہے۔ سینی باکس کو استعمال کرنے کے ل You آپ کو نیا انٹرفیس استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس کے بعدSaneLater کے نام سے ایک نیا فولڈر بناتا ہے اور درخواست کردہ میل ، یا اہم میل کے لئے ان باکس کو محفوظ رکھتا ہے۔ میں جانتا ہوں کہ اس سے بھی بہت کچھ ہوتا ہے ، لیکن یہ اس کا خلاصہ ہے ، ٹھیک ہے؟

دمتری لیونوف: ہاں ، اور میں اس میں اور بھی اضافہ کروں گا۔ یہ اس سے تھوڑا زیادہ پیچیدہ ہے۔ جب آپ سائن اپ کرتے ہیں ، جب آپ اپنا اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ، ہم بنیادی طور پر آپ کی پوری ای میل کی تاریخ کا تجزیہ کرتے ہیں۔ ہم آپ کے سبھی میل پر نظر ڈالتے ہیں ، اور یہ جاننا ضروری ہے کہ ہم اس مواد کو کبھی نہیں دیکھتے ہیں۔ یہ سیکیورٹی وجوہات کی بناء پر ہے۔ ہمارا الگورتھم ہیڈر اور آپ کے تعلقات میں موجود ڈیٹا پر انحصار کرتا ہے۔

جے ڈی: تو یہ "سے" ، "سے" ، سبجیکٹ لائن ، ٹائم اسٹامپ ہے…

ڈی ایل: وہاں ایک صفحے کے اعداد و شمار کی قیمت ہے۔ ماضی میں ان ای میلز کے ساتھ آپ کا رشتہ ہم واقعتا look دیکھتے ہیں جیسے آپ کی ای میلز کھلتی ہیں ، آپ کس کا جواب دیتے ہیں اور کتنی جلدی۔ واقعتا long ایک لمبی فہرست ہے جس میں ہم عاملوں کو شامل کرتے رہتے ہیں۔ اس کی بنیاد پر ، ہم فیصلہ کرتے ہیں کہ کیا ضروری ہے۔ بطور ڈیفالٹ - اور جیسا کہ آپ نے کہا ، ہمارے پاس بہت ساری خصوصیات ہیں - لیکن بطور ڈیفالٹ ایک فولڈر فعال ہے ، @ سینی لیٹر فولڈر۔ ہم جو سوچتے ہیں اسے اس فولڈر میں غیر اہم سمجھتے ہیں اور ہم آپ کو ان ای میلز کی روزانہ ڈائجسٹ بھیجتے ہیں۔

جے ڈی: میں اس بات کو چھونا چاہتا تھا کہ یہ ٹیکنالوجی کے نقطہ نظر سے ضروری نہیں ، بلکہ انسانی نقطہ نظر سے ، کیسے کام کرتا ہے۔ اس سیٹ اپ کے بارے میں کیا بات ہے جو ہمیں ای میل پر بہتر اور زیادہ سنجیدگی سے عمل کرنے میں مدد کرتا ہے؟

ڈی ایل: ہم اس سوال کے بارے میں بہت کچھ سوچتے ہیں۔ ہم نے جس طرح ہم مصنوعات تیار کیں اس کی وجہ ، اور در حقیقت میں کمپنی میں اور اس مصنوع کی طرف راغب ہونے کی ایک اہم وجہ یہ ہے کہ کسی نئے ویب انٹرفیس پر جانے جیسے کچھ بھی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

ہم تیار کردہ سبھی پروڈکٹس کا ہمارا کلیدی مفروضہ اور کلیدی ہدف صارف کی کچھ بھی کرنے کی ضرورت کو کم کرنا ہے۔ آپ ابھی سائن اپ کرسکتے ہیں ، اور کسی وقت اپنا کریڈٹ کارڈ درج کریں ، اور باقی کام ہم کریں گے۔ اگرچہ آپ مصنوع کو تربیت دے سکتے ہیں ، لہذا ، اگر کوئی ای میل غلط فولڈر میں جاتا ہے تو ، آپ اسے صرف صحیح میں گھسیٹ سکتے ہیں اور مصنوع کی تربیت کرسکتے ہیں۔

سب کو جو مسئلہ درپیش ہے وہ یہ ہے کہ ای میل کا حجم ہر سال of ہر دن بڑھتا جارہا ہے۔ اور اگر ان تمام ای میلز میں ملین ڈالر کے کاروبار کے مواقع ہوتے تو یہ ٹھیک ہوگا۔ یہاں تک کہ اس معاملے میں ، میں کہوں گا ، آپ کو ابھی بھی ترجیح دینے کی ضرورت ہے۔ آپ کو دس لاکھ ڈالر کے مواقع کو دس لاکھ ڈالر سے زیادہ کی ترجیح دینے کی ضرورت ہوگی [ہنستے ہوئے]۔

اس کے پیچھے کی سائنس کا کہنا ہے کہ ہر ای میل پر کارروائی میں ڈیڑھ منٹ لگتا ہے۔ اگر آپ ریاضی کرتے ہیں example مثال کے طور پر اسٹیفن کوہن کو ایک دن میں 1000 ای میلز ملتی ہیں ، تو ان ای میلز پر کارروائی کرنے میں اسے دن میں 25 گھنٹے لگیں گے۔ کسی وقت ، ریاضی میں صرف اضافہ نہیں ہوتا ہے۔

مسئلہ شور بمقابلہ سگنل کا ہے۔ مسئلہ شور سے سگنل کو الگ کررہا ہے۔ اوسط ان باکس کے ساتھ ، جہاں سبز رنگ کا اشارہ ہوتا ہے اور سرخ رنگ کا شور ہوتا ہے ، ہمارے پاس سبز ، سرخ ، سرخ ، سرخ ، سبز ، سبز ، سرخ ، سرخ ، سرخ ، سرخ… ہمارے دماغ کے ل the یہ منتخب کرنا بہت مشکل ہے کہ سگنل کیا ہے۔

مسئلہ یہ ہے کہ ہر ای میل انٹرفیس لازمی طور پر ہمارے دماغ کو یہ سوچنے پر مجبور کرتا ہے کہ تمام ای میلز اتنا ہی اہم ہیں۔ انہیں اسکرین پر رئیل اسٹیٹ کی اتنی ہی رقم تفویض کی گئی ہے۔ ہمارے بنیادی اصولوں میں سے ایک "تمام ای میلز برابر نہیں بنائے جاتے ہیں۔" کچھ کے ساتھ فورا deal نپٹنے کی ضرورت ہے ، کچھ انتظار کر سکتے ہیں ، اور دوسروں پر بڑی تعداد میں کارروائی کی جانی چاہئے۔ میں جو کچھ کر رہا ہوں وہ سب کو منتخب کرنا ، سبجیکٹ لائن کو جلد اسکین کرنا اور ڈیلیٹ کو مارنا ہے۔

میرا پری سائیں بکس ان باکس ، یا میرا "پاگل ان باکس" مجھے شور میں اس سگنل کی تلاش میں چھوڑ دیتا ، جہاں اب میں سگنل کی اسکین کرسکتا ہوں اور حذف کرتا ہوں [جب میں اسے نہیں دیکھتا ہوں]۔

جے ڈی: میں فیس بک جیسی خدمات کے بارے میں سوچتا رہا ، جہاں لوگ اپنی مرضی سے اپنے بارے میں اتنی معلومات ترک کردیتے ہیں ، اور تجارت کے بارے میں سوچتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں ، کیا آپ کو فیس بک سے ایک قابل قدر قابل خدمت خدمت مل جاتی ہے جس کے بارے میں لوگ اپنا ڈیٹا ترک کرنے کو تیار ہیں؟ یا سائیں بکس کے ساتھ اپنے ای میل میٹا ڈیٹا کو دیکھنے کے ساتھ: کیا آپ کو کسی قیمتی کمپنی کی ضمانت مل جاتی ہے کہ کسی دوسری کمپنی کو وہ تمام معلومات دیکھنے کی اجازت دی جاسکے؟

ڈی ایل: اس کے بارے میں آئی ٹی مینیجرز سخت سخت ہیں۔ ہم اپنے انٹرپرائز سطح کے کچھ صارفین سے بات کرتے ہیں ، اور جب وہ ہم سے اپنے سافٹ ویئر کو احاطے میں [بادل کے برخلاف] نصب کرنے کو کہتے ہیں تو ہمیں ان سے "نہیں" کہنا پڑتا ہے۔ ہم یہ کر سکتے ہیں ، لیکن اس کی پیمائش نہیں ہوتی ہے اور یہ اس کے قابل نہیں ہے۔ ہمارے نزدیک ، سیکیورٹی کا معاملہ ایک زیربحث بحث ہوگا۔

ایک بات نوٹ کرنے کی بات یہ ہے کہ اگر آپ Gmail استعمال کرتے ہیں اور آپ مکان خریدنے کے بارے میں ایک ای میل لکھتے ہیں تو ذرا ان اشتہاروں پر نظر ڈالیں جو آپ کو ملتے ہیں۔ یہ بہت زیادہ ایک مواد تجزیہ کر رہا ہے۔