پرچم بردار مرچنٹ خدمات کا جائزہ اور درجہ بندی

جب آپ کے اختیارات دینے کی بات آتی ہے تو فلیگ شپ مرچنٹ خدمات اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، یہ قیمتوں کا ایک ٹائریڈ ڈھانچہ کے ساتھ ساتھ "انٹرچینج پلس" قیمتوں کا تعین کرنے کا طریقہ کار بھی پیش کرتا ہے جو بیشتر دیگر کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ خدمات کے ذریعہ ہے۔ جب آپ اپنے سر کو کھرچنا شروع کردیں گے تو جب آپ یہ جاننے کی کوشش کریں گے کہ آپ کے انتخاب پر آپ کو کیا لاگت آئے گی۔ اگرچہ "انٹرچینج پلس" قیمتوں کا تعین ٹائرڈ ماڈل سے زیادہ شفاف ہے ، لیکن صنعت کے ماہر کارڈ فیلو نے غیر متوقع فیسوں کے بارے میں انتباہ کیا ہے۔ ہمیشہ کی طرح ، یہ بھی اہم ہے کہ تاجروں نے بندیدار لائن پر دستخط کرنے سے پہلے اپنے پورے معاہدے کو پڑھ لیا۔ اگر واضح قیمتوں کا تعین آپ کی ترجیح ہے ، تو آپ کو ہمارے دوسرے حریفوں ، خاص طور پر پے لین ڈیٹا یا ہمارے ایڈیٹرز کے انتخابی فاتح ہیلکیم کو بھی قریب سے دیکھنا چاہئے۔

فلیگ شپ کلوور پروسیسنگ ٹرمینلز بھی پیش کرتا ہے ، جو تمام پروسیسرز کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے ، حالانکہ سام کے کلب مرچنٹ خدمات سمیت کئی بڑے نام بھی کلوور مصنوعات استعمال کرتے ہیں۔ مرچنٹس کو ان کے بارے میں انکوائری کرنی چاہیئے کہ آیا وہ اپنے پاس والے سامان پرچم بردار اور فرسٹ ڈیٹا کے ساتھ ساتھ دوسرے تیسرے فریق مینوفیکچر جیسے ٹرمینلز جیسے ویرفون سے بھی مطابقت رکھتے ہیں ، جس میں وسیع مطابقت پذیر ہے۔

آغاز لاگت ، فیس ، اور سیٹ اپ عمل

پرچم بردار فروخت کے حجم اور دیگر عوامل پر منحصر ہے ، اپنے تاجروں کے لئے کسٹم قیمتوں کا تعین کرتا ہے۔ یہ نرخوں کی قیمتیں پیش کرتا ہے ، جس میں کچھ ٹرانزیکشن کم شرحوں کے لئے اہل ہوجاتے ہیں ، جبکہ دیگر نہیں رکھتے ہیں۔ غیر قابلیت والے لین دین میں کارپوریٹ یا زیادہ انعام والے کارڈ شامل ہوسکتے ہیں ، جن میں سے بعد میں بہت مشہور ہیں۔ فلیگ شپ میں تبادلہ کے علاوہ منصوبے ہوتے ہیں ، جس کی پیش گوئی کرنا آسان ہوتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ مکمل شرح کی شیٹ مانگیں کیونکہ کارڈ مہیا کرنے والے اور ٹائپ کے حساب سے نرخوں میں فرق ہوگا۔ اس کی ویب سائٹ کا کہنا ہے کہ شرحیں ہر ٹرانزیکشن 0.38٪ + $ 0.19 سے شروع ہوتی ہیں ، لیکن یہ ضروری نہیں ہے کہ دن کے اختتام پر مرچنٹ کے معاہدے پر ختم ہوجائے۔

ایک سرخ پرچم یہ ہے کہ فلیگ شپ اپنے کچھ منصوبوں کے ساتھ "مفت" سازوسامان پیش کرتا ہے ، جس کا مطلب اکثر بھیس میں لیز پر دینا ہوسکتا ہے۔ کریڈٹ کارڈ کے سازوسامان لیز پر لینا کوئی زبردست خیال نہیں ہے کیونکہ آپ اکثر اس سے زیادہ قیمت ادا کرتے ہیں اگر آپ نے اسے بالکل ہی خریدا ہے ، اور آپ کو منسوخی کی فیس کے تحت رہنا چاہئے۔ ایک بار پھر ، ہم اتنا تناؤ نہیں کرسکتے ہیں کہ تمام معاہدوں کو غور سے پڑھنا کتنا ضروری ہے۔ سامان لیز کی صورت میں ، اس کے لئے الگ معاہدہ ہوگا۔ فلیگ شپ کا کہنا ہے کہ یہ منسوخی کی فیس کبھی نہیں لیتا ہے ، لیکن یہ یقینی بنائیں کہ تحریری طور پر یہ معذرت کے مقابلے میں زیادہ محفوظ ہے۔

جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے ، فلیگ شپ کلور پروسیسنگ کا سامان بیچتی ہے ، جس کی ملکیت فرسٹ ڈیٹا کی ہوتی ہے۔ جب کہ پہلا ڈیٹا بہت سے آئی ایس او کے لئے کریڈٹ کارڈ لین دین پر کارروائی کرتا ہے ، تاہم کلور سامان ضروری نہیں کہ تمام مسابقتی پروسیسروں کے ساتھ کام کرے۔ ویریفون جیسے کمپنیوں کے تیسرے فریق کے ٹرمینلز کی وسیع تر مطابقت پائی جاتی ہے ، لہذا اس کا ارتکاب کرنے سے پہلے اپنے ہارڈ ویئر کے اختیارات کو احتیاط سے چیک کریں۔

آن لائن تاجر فلیگ شپ کی ای کامرس پیش کش کوئق کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں ، جس میں ایک ایسا API ہے جس کو خریداری کی ٹوکری یا دوسرے تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر کو مربوط کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ فلیگ شپ موبائل کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ کی پیش کش بھی کرتی ہے تاکہ آپ چلتے چلتے کاروبار کرسکیں۔

خصوصیات ، انضمام اور صارف کے جائزے

فلیگ شپ کو بیٹر بزنس بیورو (بی بی بی) کی طرف سے بی کی درجہ بندی حاصل ہے ، جو پچھلے تین سالوں میں اس کاروبار کے خلاف درج 187 شکایات کے ایک حصے میں ہے۔ ان میں سے 77 گذشتہ سال کے اندر بند کردیئے گئے ہیں۔ بہت سی شکایات بلنگ کے معاملات سے متعلق ہیں ، اور منفی جائزے فلیگ شپ کی فیسوں اور ماہانہ بیانات سے مایوسی کا اظہار کرتے ہیں۔ فلیگ شپ کے تین سو سے زیادہ جائزوں میں سے ، 200 سے زیادہ مثبت ہیں۔ ان میں سے بہت سے صارفین کمپنی کے کسٹمر سپورٹ کی تعریف کرتے ہیں ، اگرچہ زیادہ تر منفی جائزے اس سے ناخوش ہیں۔

مرچنٹ ماورک کے جائزہ لینے والے نے بتایا کہ بی بی بی کے بہت سارے مثبت جائزے 2015 میں اسی مہینے میں شائع کیے گئے تھے ، جو مشکوک معلوم ہوتا ہے ، خاص طور پر چونکہ مثبت جائزے سائٹ پر نسبتاrity رشتے ہیں۔

فلیگ شپ کے تحریری مضمون میں ، کارڈ فیلو ، ایک کمپنی جو پروسیسرز کی قیمتیں فراہم کرتی ہے جو اپنی ضروریات کو پورا کرتی ہے ، نے خبردار کیا ہے کہ کمپنی ٹائرڈ قیمتوں کی پیش کش کرتی ہے ، جس کی پیش گوئی کرنا پیچیدہ اور مشکل ہے۔ وہ تبادلہ کے علاوہ قیمتوں کے بارے میں پوچھنے کی تجویز کرتے ہیں ، جو زیادہ شفاف ہے۔ اس میں کہا گیا ہے کہ فلیگ شپ کی بی بی بی کی طرف سے سی کی درجہ بندی ہے ، لہذا جائزہ تھوڑا سا پرانی ہے۔

کارڈ فیلو کے پاس فلیگ شپ کے لئے بیانات اور ایپلی کیشنز ہیں جن کا تعلق 2012 سے ہے - یہ انہیں ان کاروباروں سے ملتا ہے جو فراہم کرنے والے کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں - اور اس کے جائزے کے ساتھ ساتھ اس کے ٹکڑوں کو بھی دکھاتے ہیں۔ تبادلہ پلس قیمتوں کا استعمال کرتے ہوئے بھی ایڈیٹرز غیر متوقع فیسوں کے خلاف انتباہ کرتے ہیں ، لہذا ، ہمیشہ کی طرح ، دانت کی کنگھی کے ٹھیک ٹھیک کنگن کے ساتھ ان کے معاہدوں پر کام کرنے سے بھی فائدہ ہوتا ہے۔ جائزہ لینے والے یہ بتاتے ہوئے خوشی محسوس کرتے ہیں کہ انھوں نے جو بیانات جانچے ہیں ان میں سے کسی میں بھی منسوخی کی فیس نہیں ہے۔

ایسا لگتا ہے کہ کسٹمر سپورٹ صرف آن لائن رابطہ فارم کے ذریعہ دستیاب ہے۔ فلیگ شپ نے فون یا ای میل کے ذریعہ "فوری" ردعمل کا وعدہ کیا ہے۔ تاجر سوالات کے ساتھ سیلز لائن پر بھی کال کرسکتے ہیں۔ اگر وہ براہ راست تعاون نمبر فراہم کرتے تو ہم اس کو ترجیح دیں گے۔

بہت ساری کریڈٹ کارڈ پروسسنگ کمپنیاں جو شفافیت کی قدر کرتی ہیں ، فلیگ شپ کی ویب سائٹ پر معلومات کا فقدان مایوس کن ہے۔ ٹرمینلز اور پوائنٹ آف سیل (POS) سسٹم کے لئے قیمتوں کا تعین کہیں بھی درج نہیں ہے اور نہ ہی ان کی ادائیگی کے منصوبوں کی وضاحت یا کوئی جائزہ ہے۔ ہم اس طرح کرتے ہیں کہ فلیگ شپ ایک آپشن کے بطور انٹرچینج پلس پرائسنگ کی پیش کش کرتی ہے ، حالانکہ کارڈ فیلو کا جائزہ لینے والا غیر متوقع چارجز سے متنبہ کرتا ہے۔ یہ مایوس کن ہے کیونکہ تبادلہ پلس کی پیش گوئی کی جاسکتی ہے اور بیشتر حریف نامعلوم فیسوں پر کوئی فرق نہیں رکھتے ہیں۔ اگر آپ فلیگ شپ کے ساتھ کام کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو ، ہمیشہ کی طرح یاد رکھیں کہ ہر چیز پر بات چیت ہوتی ہے اور آپ اپنے معاہدوں کی اچھی طرح جانچ پڑتال کرنے میں لگے وقت پر کبھی بھی افسوس نہیں کریں گے۔