ڈیجیٹل کاروبار میں بڑی تبدیلی آرہی ہے

ہر سال ، گارٹنر ٹکنالوجی اور اس کے کاروبار پر اثرات کے بارے میں متعدد پیش گوئیاں کرتا ہے۔ اس سال کے گارٹنر سمپوزیم کا ایک اجلاس جس میں مجھے خاصا دلچسپ لگا وہ VP اور گارٹنر فیلو ڈیرل پلمر کا تھا ، جس نے ڈیجیٹل کاروبار سے متعلق اپنی پہلی 10 اسٹریٹجک پیش گوئوں پر تبادلہ خیال کیا۔ مجموعی طور پر ، انہوں نے کہا ، ڈیجیٹل کاروبار میں بڑی تبدیلیاں آ رہی ہیں۔

سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہم ایک ایسی دنیا سے آگے بڑھ رہے ہیں جہاں لوگ دنیا کے ساتھ کمپیوٹر کے چلنے کے طریقے کے ساتھ سلوک کرتے ہیں جہاں کمپیوٹر لوگوں کے برتاؤ کے طریقے سے کام کرتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں ، ٹیکنالوجی ہماری پیروی کرتی ہے ، ہمیں اس کی پیروی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

• روایتی ماڈل کے مقابلے میں 2018 تک ، ڈیجیٹل کاروبار میں کاروباری عمل کے 50 فیصد کم کارکنوں اور 500 فیصد زیادہ اہم ڈیجیٹل کاروباری ملازمتوں کی ضرورت ہے۔ آئی ٹی پروفیشنلز کو پہلے لوگوں کو ، دوسرے ٹکنالوجی کو سوچنے کی ضرورت ہے ، اور اس کی تلاش مشکل ہے۔ اس کے علاوہ ، ہمارے پاس کمپیوٹر سائنس کے اتنے طلبہ اور ہنر نہیں ہیں کہ ہمارے پاس موجود تمام نئی ملازمتوں کو پُر کریں ، اور فرق پیدا کرنے کے ل jobs ملازمتوں کو خود کار بنانے کی ضرورت ہوگی۔ اس کے نتیجے میں ، انہوں نے کہا ، ہمیں نئے غیر روایتی آئی ٹی کرداروں کے لئے بھرتی کرنے کے لئے نوکریوں کے نئے طریقوں کی ضرورت ہوگی۔ انہوں نے یہ بھی کہا کہ مشینیں انسانی کوششوں کو بڑھانے میں فعال کردار ادا کریں گی۔
• 2017 تک ، ایک اہم خلل ڈالنے والا ڈیجیٹل کاروبار شروع کیا جائے گا جس کا تصور کمپیوٹر الگورتھم نے کیا تھا۔ پلمر نے کہا ، "ایک مشین آئیڈیا لے کر آئے گی جو آپ کو کاروبار سے باہر کردے گی۔" مشینوں کے پاس اتنی ہی معلومات ہوتی ہیں جتنی کہ ہم کرتے ہیں ، اور اب کان کنی کے اعداد و شمار کے لئے نئی تکنیکیں موجود ہیں جس کی وجہ سے مشینیں کاروبار کے لئے نظریے تشکیل دیتی ہیں۔ انہوں نے کہا کہ ہمارے پاس ہوشیار ڈیجیٹل اسسٹنٹس اور ہوشیار مشیر ہوں گے۔ یہ سری نما فرنٹ اینڈ اور واٹسن نما بیک اینڈ کا مجموعہ ہے۔ نتیجے کے طور پر ، CIOs کو لازمی طور پر کاروبار کے ل technology ٹکنالوجی سے چلنے والے ٹرانسفارمیشن آپشنز ، جیسے فیصلے انکار انجنوں کی تقلید شروع کرنی ہوگی۔
• 2018 تک ، سمارٹ مشینوں اور صنعتی خدمات کے ذریعہ کاروباری کاموں کے لئے ملکیت کی کل لاگت میں 30 فیصد کمی واقع ہو گی۔ اس میں کلاؤڈ پر مبنی خدمات اور روبوٹک گودام کے کام جیسے کائوا سسٹم جیسے کام شامل ہیں ، جس کے بارے میں انہوں نے کہا کہ انسانوں کی ضرورت کو کم کرسکتے ہیں اور زیادہ موثر ہوسکتے ہیں۔ ہمیں اس حقیقت کا سامنا کرنا پڑے گا کہ ٹکنالوجی کی وجہ سے نوکریاں بدلے جائیں گی ، لیکن اس سے واقعتا بہت زیادہ کارکردگی آئے گی۔ اس میں کوڈنگ سے لے کر تربیت تک کا اقدام شامل ہوگا ، لہذا وہ جو کچھ غلط ہو رہا ہے اس کو مدنظر رکھیں اور اس سے سبق سیکھیں۔ ابھی کے لئے ، سی آئی اوز کو روبوٹ بزنس پروسیس آٹومیشن کے لئے ہیوریسٹکس کے ساتھ "تقریبا سمارٹ مشینیں" استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔
• 2020 تک ، وائرلیس ہیلتھ مانیٹرنگ ٹکنالوجی کو بڑے پیمانے پر اپنانے کی وجہ سے دنیا کی ترقی یافتہ متوقع عمر میں 0.5 سال کا اضافہ ہوگا۔ انہوں نے کہا کہ یہ توقع زندگی میں سب سے اوپر ہے جب ہم دوسری صورت میں دیکھیں گے۔ اس میں شامل مثال کے طور پر وہ قابل استعمال ٹیکنالوجی تھی ، جس میں Fitbit جیسے صارفین کے آلات سے لے کر زیادہ مخصوص چیزیں جیسے آلات جو ذیابیطس کے مریضوں کے لئے شوگر کی سطح کی نگرانی کرتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ، متوقع عمر 79 سال سے بڑھ کر 79.5 ہو جائے گی۔ (میں ذاتی طور پر شکوک و شبہات رکھتا ہوں کہ ہم معاشرتی اور غذا کی عادات میں ہونے والی تبدیلیوں کے مقابلے میں جہاں ٹیکنالوجی کا اثر پڑتا ہے اس کی تجزیہ کرنے کے قابل ہوں گے۔) انہوں نے کہا کہ کاروباری رہنماؤں کو فلاح و بہبود کی ٹکنالوجی اور پروگراموں کے اثرات کا جائزہ لینا چاہئے۔ لیکن انہوں نے اس بات کی فکر کی کہ اس طرح کے قابل لباس ٹیکنالوجی کس طرح ناگوار ہوسکتی ہے ، اور اس طرح کے آلات کو ہیک کیا جاسکتا ہے۔
• 2016 کے اختتام تک ، online 2.5 بلین آن لائن خریداری موبائل ڈیجیٹل معاونین خصوصی طور پر انجام دے گی۔ اس میں ایسی چیزیں شامل ہیں جو آج کی سری ، کورٹانا ، اور گوگل نا سے آگے ای بے کے موبائل بولی لگانے والے معاون کے ساتھ ساتھ گروسری کے لئے خود کار طریقے سے آرڈر کی طرح کی ایپلی کیشنز کے لئے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ خاص طور پر مارکیٹنگ کے ایگزیکٹوز کو ڈیجیٹل اسسٹنٹس کی توجہ حاصل کرنے کے لئے نئی تکنیک تیار کرنے کی ضرورت ہے۔
• 2017 کے آخر تک ، امریکی صارفین کے موبائل مصروفیت کے رویے سے امریکی موبائل کامرس کی آمدنی امریکی ڈیجیٹل کامرس آمدنی کا 50 فیصد ہوجائے گی۔ پلمر نے کہا کہ یہ پیش قیاسیوں میں سب سے متنازعہ ہے ، کیونکہ بڑے خوردہ فروش آج صرف 10 سے 15 فیصد ای کامرس کی فروخت کو موبائل کے ذریعے آرہے ہیں۔ انہوں نے کہا کہ 50 فیصد تعداد میں موبائل پر کوپن جیسے سیلز ایپس اور ہائبرڈ شاپنگ جیسی چیزوں کے ساتھ مارکیٹنگ شامل ہے۔ انہوں نے کہا کہ موبائل مارکیٹنگ ٹیموں کو ایپل پے اور گوگل والیٹ جیسے موبائل پرس کو دیکھنے کی ضرورت ہے۔
• 2016 تک ، 70 فیصد کامیاب ڈیجیٹل کاروباری ماڈلز جان بوجھ کر غیر مستحکم عملوں پر انحصار کریں گے جس کی وجہ سے کسٹمر کو ضرورت کے مطابق شفٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ انہوں نے کہا کہ ایف 16 لڑاکا طیارے ، پیزا اور ڈیجیٹل کاروبار سب کو غیر مستحکم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ڈرون کو مستحکم بنانے کے ل software سوفٹویئر کی ضرورت ہے اور ہر سفر میں وہ کیسے اڑتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ، مستحکم پلیٹ فارم کے مقابلے میں یہ چیزیں "سپر مینیویوبل" ہیں۔ سی آئی اوز کو ایک فرتیلی ، ذمہ دار افرادی قوت تیار کرنے کی ضرورت ہے جو اس قسم کی لیکویڈیٹی سے نمٹ سکے۔
• 2017 تک ، صارفین کی مصنوعات اور خدمت کی آدھی سے زیادہ سرمایہ کاری کو صارفین کے تجربات کی جدتوں پر ری ڈائریکٹ کیا جائے گا۔ یہاں کی مثالوں میں فرینڈ شاپر شامل ہیں ، جہاں آپ کے دوست تجویز کرسکتے ہیں کہ آپ کیا خریدتے ہیں۔ لہذا صارف کمپنیوں کو شخصی اور نسلی گراف کے محققین کے ذریعہ گاہک بصیرت میں سرمایہ کاری کرنا چاہئے۔
• 2017 تک ، تقریبا 20 فیصد پائیدار سامان ای ٹیلر اپنی مرضی کے مطابق سیل فون کے معاملات کی طرح ، ذاتی نوعیت کی مصنوعات کی پیش کشیں کرنے کے لئے تھری ڈی پرنٹنگ کا استعمال کریں گے۔ اس کاروبار کے لئے ایک نئی قسم کا اثاثہ تشکیل دیتا ہے۔ ایک عبوری اثاثہ جو ناقابل تسخیر اثاثہ ، جیسے بلیو پرنٹ ، سے کسی ماد physicalہ جیسے جسمانی شے میں تبدیل ہوسکتا ہے۔ اس سے گودام کے بغیر مزید اشیاء کو اسٹاک میں اجازت مل سکتی ہے۔ مصنوع کی ترقی کے رہنماؤں کو 3D پرنٹنگ کی موجودہ حالت اور مستقبل کے عمل ، مہارت اور ٹکنالوجی کے مابین فرق کو جانچنے کی ضرورت ہے۔
• 2018 تک ، خوردہ کاروبار جو اندرونی پوزیشننگ سسٹم کے ساتھ مل کر ٹارگٹڈ میسیجنگ کا استعمال کرتے ہیں ان میں صارفین کے دوروں میں 20 فیصد اضافہ دیکھنے کو ملے گا۔ انہوں نے کہا کہ سی آئی اوز کو حقیقی وقت کی پیش کشوں کی تائید کے ل customer کسٹمر کے ڈیٹا کو بڑھانا ہوگا ، اور مالز میں اندرونی پوزیشننگ مقام استعمال کرنے جیسے اختیارات بیان کیے گئے ہیں۔

پلمر نے کہا کہ یہ سبھی چیزیں ہمارے کاروباری عمل کو تبدیل کردیں گی ، اور ہمارے کاروبار کرنے کا طریقہ بدل دیں گی۔